高校二級心理健康工作站的發(fā)展研究與探索

胡曉南

摘要：近年來，大學(xué)生心理健康問題一直是社會各界關(guān)注的焦點，大學(xué)生心理健康工作已經(jīng)成為高校學(xué)生工作的首要工作，而二級心理健康工作站是構(gòu)建全方位、適合開展大學(xué)生心理健康教育工作的有效辦法，但是因為是新生事物，也是在近幾年開始進(jìn)行實踐的，需要加強研究與探索。

關(guān)鍵詞：高校；心理健康教育；二級心理健康工作站

教育部辦公廳在2011年2月23日印發(fā)了《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》文件，規(guī)定高校應(yīng)有健全的校、院（系）、學(xué)生班級三級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，而三級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)指的就是二級心理健康工作站。從文件印發(fā)以來，各省教育廳認(rèn)真執(zhí)行，逐步在各高校建立二級心理健康工作站，并依托二級心理健康工作站組織開展相關(guān)的心理健康教育宣傳活動。通過不斷的實踐與探索，二級心理健康工作站在高校心理健康教育中發(fā)揮了越來越重要的作用，但是在發(fā)展過程中，也慢慢凸顯出了一些問題。

一、高校二級心理健康工作站發(fā)展研究的意義

高校二級心理健康工作站是個新生事物，國內(nèi)對于高校二級心理健康工作站的發(fā)展研究很少，因此對此進(jìn)行研究拓寬了高校心理健康工作的研究領(lǐng)域，豐富了高校二級心理健康工作站的研究，具有重要的理論意義。同時高校二級心理健康工作站是開展心理健康教育的重要平臺，在實踐中肯定會出現(xiàn)一些問題，因此對此研究可以提出一些科學(xué)合理的建議，促進(jìn)二級心理健康工作站的發(fā)展，具有重要的實踐意義。

二、高校二級心理健康工作站的優(yōu)勢分析

（一）便利性強

一般來說，各高校在學(xué)校層面都建立了心理健康教育中心，由校心理健康教育中心牽頭面向全校學(xué)生開展心理健康教育的相關(guān)活動，面向性廣，無法輻射到所有學(xué)院的學(xué)生，活動的有效性不夠。同時，校心理健康教育中心的專職教師隊伍有限，咨詢服務(wù)時間一般都是教師工作的時間，學(xué)生預(yù)約起來也不是非常便利，時間上存在一定限制。此外，校心理健康教育中心心理咨詢量較大，一般都需要提前預(yù)約，難以滿足學(xué)生即時咨詢的需要，存在一定的不便。而二級心理健康工作站基本上都是全天開放，在時間上相對較為靈活，面向的也是本學(xué)院的學(xué)生，極大的方便了有需要的學(xué)生，提高了學(xué)生咨詢的便利性和時效性。

（二）針對性強

校心理健康教育中心面向的是全校學(xué)生，很難考慮到學(xué)生的學(xué)科專業(yè)背景、學(xué)生生源地特征、男女生生理心理特征，活動開展的針對性不強，而二級心理健康工作站面向的是本學(xué)院的學(xué)生，可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)科專業(yè)背景、生源地特征。

男女生特征開展針對性的心理健康教育工作，針對性強。此外，二級心理健康工作站的心理工作者一般都是由學(xué)院的輔導(dǎo)員、班主任以及優(yōu)秀的學(xué)生骨干組成，平時與學(xué)生的交流比較多，對學(xué)生也更加的了解，可以針對不同學(xué)生從不同角度幫助有需要的學(xué)生，針對性更強。

（三）組織性強

二級心理健康工作站一般都有一位教師擔(dān)任指導(dǎo)教師，依托一個學(xué)生組織（如學(xué)生會心理健康部、學(xué)生會社管中心心理健康社團(tuán)或者是與學(xué)生會平級的心理健康組織）負(fù)責(zé)組織開展相關(guān)的心理健康教育活動，組織機構(gòu)健全，工作制度較為完善，組織性紀(jì)律性強，具有豐富的開展心理健康教育相關(guān)活動的經(jīng)驗，能夠提高學(xué)院心理健康教育活動的有效性。

三、高校二級心理健康工作站發(fā)展中存在的主要問題

（一）場地經(jīng)費支持不夠

二級心理健康工作站的建設(shè)與發(fā)展需要硬件的支持，目前存在的主要問題之一是場地和經(jīng)費問題。近些年，學(xué)校發(fā)展迅速，學(xué)生規(guī)模迅速擴大，相對于心理健康教育，學(xué)校更加重視教學(xué)科研，在教學(xué)科研方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過在學(xué)生工作上的投入，導(dǎo)致各二級心理健康工作站的建設(shè)情況存在較大差異，有一些二級心理健康工作站有獨立的咨詢室，也有一定的經(jīng)費支持，也有很多二級心理健康工作站沒有獨立的咨詢室，很多都是和學(xué)生會、黨員之家等學(xué)生組織共用一間活動室，也沒有專門的經(jīng)費支持，很難開展工作。

（二）隊伍專業(yè)性不夠

大學(xué)生心理健康教育工作是專業(yè)性非常強的工作，目前大部分二級心理健康工作站的指導(dǎo)教師都是由輔導(dǎo)員、班主任擔(dān)任，很少有專門學(xué)習(xí)心理學(xué)的專業(yè)教師擔(dān)任，相對于校心理健康教育中心或者其他專業(yè)機構(gòu)，指導(dǎo)教師缺乏相關(guān)的專業(yè)知識，教師隊伍專業(yè)性不夠，這會使心理健康教育的效果產(chǎn)生很大影響，尤其是心理咨詢效果。此外，負(fù)責(zé)相關(guān)活動的學(xué)生組織中的學(xué)生心理工作者也非常缺乏專業(yè)的心理學(xué)知識，這在一定程度上也影響了心理健康工作的成果。

四、高校二級心理健康工作站的發(fā)展對策

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提供硬件保障

學(xué)生安全穩(wěn)定是學(xué)生工作的首要任務(wù)，因此學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在思想上應(yīng)該高度重視學(xué)生工作、重視學(xué)生的心理健康工作，并予場地和經(jīng)費的支持，因為開展學(xué)生個體咨詢的基本場所——心理咨詢室并不是一個普通的活動室，而是一個溫馨、舒適、私密的心理咨詢室，也不是輔導(dǎo)員或者老師的辦公室，心理咨詢室的位置、大小、裝修風(fēng)格以及其他設(shè)施都有一定的要求，需要進(jìn)行專業(yè)的設(shè)計和裝潢。同時心理咨詢室作為相關(guān)學(xué)生組織的活動室對硬件也有一定的要求。此外，心理健康教育各項活動的開展也離不開經(jīng)費的支持。因此，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視，整合各類資源，提供場地和經(jīng)費支持，提供硬件保障。

（二）構(gòu)建完整的組織機構(gòu)，完善各項工作制度

在二級心理健康工作站建設(shè)過程中，要根據(jù)各學(xué)院的情況構(gòu)建完整的學(xué)生組織機構(gòu)，學(xué)生組織機構(gòu)一般都設(shè)置了辦公室、宣傳部、組織部、外聯(lián)部、檔案部等部門，各部門分工明確、責(zé)任不同，各部門要協(xié)作配合，共同完成各項工作任務(wù)。此外還要建立和完善二級心理健康工作站的各項工作制度，如心理健康工作站日常運行制度、值班制度、工作例會制度、保密制度、活動開展制度、心理工作者日常管理及考評辦法、心理應(yīng)急預(yù)案等等，并按照各項工作制度嚴(yán)格執(zhí)行和落實，保障二級心理健康工作站有序規(guī)范的開展各項工作。

（三）強化隊伍建設(shè)，提高工作能力

二級心理健康工作站的指導(dǎo)教師和學(xué)生都存在專業(yè)性不強的問題，因此，針對指導(dǎo)教師，學(xué)校、學(xué)院應(yīng)重視專業(yè)教師隊伍的培養(yǎng)，要加強指導(dǎo)教師的專業(yè)培訓(xùn)，定期送指導(dǎo)教師參加校外培訓(xùn)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)能力；同時還要加強內(nèi)部總結(jié)與交流，學(xué)習(xí)好的做法，提高指導(dǎo)教師的專業(yè)素養(yǎng)。針對學(xué)生心理工作者，也要定期邀請校心理健康中心教師開展專業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)生了解和掌握常見心理問題的種類、癥狀、危機干預(yù)的方法等基礎(chǔ)知識，提高學(xué)生的專業(yè)性。此外，針對心理健康學(xué)生組織，在隊伍建設(shè)過程中要注重日常管理和考核，使用PDCA的管理辦法對所有的心理工作者進(jìn)行統(tǒng)一管理，并進(jìn)行過程考核，加強內(nèi)部交流與溝通，定期召開表彰大會分享優(yōu)秀工作經(jīng)驗，強化隊伍建設(shè)，提高工作能力。

（四）創(chuàng)新活動特色，發(fā)揮積極作用

二級心理健康工作站的作用是教育宣傳普及心理健康相關(guān)知識，強化學(xué)生健康意識，提高學(xué)生健康水平。因此各項活動的開展要結(jié)合學(xué)生的學(xué)科專業(yè)背景、生源地特征、性別特征有針對性的開展特色活動，教育宣傳和普及心理健康知識。如針對大一新生適應(yīng)問題，可以針對性的開展朋輩輔導(dǎo)等素質(zhì)拓展游戲、心理健康主題班會、心理健康知識競賽、心理健康教育情景劇大賽等特色活動幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。針對男女生不同的身心特征，可以分別召開男女生生殖系統(tǒng)及性心理講座、戀愛講座、情緒控制與管理講座等特色講座。此外還可以結(jié)合“5·25全國大學(xué)生心理健康日”、“10·10世界精神衛(wèi)生日”、“12·1世界艾滋病日”等特色節(jié)日宣傳和普及專業(yè)知識，強化學(xué)生健康意識，幫助學(xué)生健康成長。