信息化背景下微課在物業(yè)管理實務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用研究

王慧

（寧夏財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 銀川 750021）

[摘 要] 隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，高職教育進入信息化教育時代。文章從微課的概念和特點出發(fā)，分析了高職教育領(lǐng)域四種典型的信息化教學(xué)模式，構(gòu)建了基于微課的線上線下的混合式教學(xué)模式。

[關(guān)鍵詞] 信息化；微課；物業(yè)管理實務(wù)教學(xué)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 07. 102

[中圖分類號] G420 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）07- 0228- 02

0 前 言

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，微課自2011年提出以來，已逐漸成為教育技術(shù)領(lǐng)域探討的焦點。學(xué)術(shù)研究持續(xù)升溫，微課大賽、信息化教學(xué)大賽等如火如荼，國家總理李克強甚至將“互聯(lián)網(wǎng)+”上升到國家戰(zhàn)略層面。傳統(tǒng)教學(xué)模式已經(jīng)很難滿足創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的需求，課程教學(xué)需要改革與創(chuàng)新，構(gòu)建新的信息化教學(xué)模式。

1 微課的概念與特點

1.1 微課的概念

我國微課的相關(guān)研究是從2011年開始，2012年、2013年微課程逐漸成為學(xué)者們關(guān)注的焦點。但對“微課”概念的界定還未達成共識。胡鐵生認(rèn)為“微課”是指按照新課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)實踐要求，以教學(xué)視頻為主要載體，反映教師在課堂教學(xué)過程中針對某個知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展教與學(xué)活動的各種教學(xué)資源有機組合 [1 ]。焦建利認(rèn)為微課是以闡釋某一知識點為目標(biāo)，以短小精悍的在線視頻為表現(xiàn)形式，以學(xué)習(xí)或教學(xué)應(yīng)用為目的的在線教學(xué)視頻 [2 ]。黎加厚認(rèn)為“微課”是指時間在10分鐘以內(nèi)，有明確的教學(xué)目標(biāo)，內(nèi)容短小，集中說明一個問題的小課程 [3 ]。

1.2 微課的特點

1.2.1 資源容量小，便于使用

基于edX數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，無論視頻多長，用戶實際注意力集中觀看的時長都不超過6分鐘。而且6～9分鐘長的視頻是個拐點，更長的視頻注意力會不斷下降。而“微課”視頻的時間較短，一般為 5～8 分鐘（最長不宜超過 10 分鐘），因而更符合這種視覺駐留規(guī)律。

1.2.2 教學(xué)目標(biāo)明確，重點突出

課堂教學(xué)信息量大，學(xué)生抓不住重點。微課則是就某一知識點或某個教學(xué)環(huán)節(jié)所錄制的微視頻，是教師在認(rèn)真?zhèn)湔n之后，精選教學(xué)內(nèi)容、精心進行教學(xué)設(shè)計、優(yōu)化教學(xué)過程及語言組織所形成的，主題明確，重點突出，便于學(xué)生學(xué)習(xí)掌握。

1.2.3 形式多樣，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性。

微課是利用信息化技術(shù)及相關(guān)教學(xué)軟件制作而成，形式多樣，有動畫、視頻，可設(shè)計案例，創(chuàng)設(shè)情境，實現(xiàn)了教學(xué)活動與真實情境的緊密結(jié)合，同時也使得抽象問題形象化，既有利于學(xué)生理解，又能增強學(xué)生信心，也能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性，實現(xiàn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，讓學(xué)生成為教學(xué)活動的主體。

2 物業(yè)管理實務(wù)課程概況

2.1 課程在專業(yè)中的地位

物業(yè)管理實務(wù)是一門理實一體化的課程，是物業(yè)管理專業(yè)的核心專業(yè)課程之一，是基于物業(yè)管理服務(wù)工作過程與工作內(nèi)容，針對職業(yè)崗位分析典型工作任務(wù)、提煉崗位能力、構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域而開設(shè)的一門課程，在課程體系中處于關(guān)鍵地位。

2.2 課程內(nèi)容

物業(yè)管理實務(wù)程選用的是由黃光宇主編，大連理工大學(xué)出版社出版的新世紀(jì)高職高專物業(yè)管理類課程規(guī)劃教材，教材從物業(yè)服務(wù)真實的生產(chǎn)過程中提煉出典型的工作任務(wù)，并以這些典型工作任務(wù)為各章節(jié)的內(nèi)容，共13章，37個任務(wù)。教學(xué)目標(biāo)從了解、熟悉到掌握，要求學(xué)生能夠按照工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)解決物業(yè)服務(wù)工作中遇到的問題，促進學(xué)生職業(yè)能力、職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。

3 基于微課的物業(yè)管理實務(wù)課程教學(xué)模式構(gòu)建

在現(xiàn)有教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合物業(yè)管理實務(wù)課程與學(xué)生特點，構(gòu)建了基于微課的線上線下混合式教學(xué)模式（如圖1所示），并將其應(yīng)用于物業(yè)管理實務(wù)課程教學(xué)中。

基于微課的線上線下混合式教學(xué)模式將課程教學(xué)分為課前、課上和課后三部分。

課前：課前，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)（知識目標(biāo)、技能目標(biāo)和素養(yǎng)目標(biāo)），然后細(xì)化各教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)細(xì)化的教學(xué)目標(biāo)選擇微課內(nèi)容，然后完成教學(xué)設(shè)計，制作PPT，并錄制微視頻。

課上：教師首先針對學(xué)生在課前自主學(xué)習(xí)過程中遇到的普遍性問題進行答疑，并選擇課前任務(wù)完成較好的進行課堂展示，進行小組互評。然后聯(lián)系生活和工作實際布置課堂任務(wù)，學(xué)生則通過自主探究式學(xué)習(xí)、小組討論、情境模擬、拓展練習(xí)、實踐訓(xùn)練、學(xué)生講解等形式完成課堂任務(wù)。

課后，教師布置拓展作業(yè)，要求學(xué)生進一步進行知識的鞏固并進行實踐應(yīng)用。在完成課后任務(wù)的過程中，學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間均可通過教學(xué)平臺、騰訊QQ家校師生群、微信等進行實時互動交流，并上交作業(yè)。

4 應(yīng)用結(jié)果分析

基于微課的線上線下混合式教學(xué)模式改變了教師在課中灌輸、傳授、供給知識信息的授課方式，而是由學(xué)生在課前通過教學(xué)平臺進行自主學(xué)習(xí)。而且微視頻作為學(xué)生學(xué)習(xí)的主要載體，已成為線上線下混合式教學(xué)模式不可或缺的教學(xué)資源，既可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度，同時也能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)。但在應(yīng)用過程中我們發(fā)現(xiàn)，基于微課的線上線下混合式教學(xué)模式對教師的信息化水平提出了更高的要求。因此，作為信息化時代大背景下的教師，要及時更新教學(xué)理念，不斷學(xué)習(xí)信息化技術(shù)，并將其應(yīng)用于教學(xué)，促使微課更好的應(yīng)用于物業(yè)管理實務(wù)教學(xué)，切實提高教學(xué)質(zhì)量。

主要參考文獻

[1]胡鐵生.“微課”：區(qū)域教育信息資源發(fā)展的新趨勢[J].環(huán)境建設(shè)與資源開發(fā)，2011（10）：61-65.

[2]焦建利.微課及其應(yīng)用與影響[J].中小學(xué)信息技術(shù)教育，2013（4）：13-14.

[3]黎加厚.微課的含義與發(fā)展[J].中小學(xué)信息技術(shù)教育，2013（4）：10-12.