淺析人機交互圖形化界面的情感化設計

常明

摘 要：在計算機信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡技術的應用越發(fā)廣泛的今天，對人機交互圖形化界面設計這一課題的研究正逐漸受到重視。文章主要是在闡述人機交互圖形化界面設計中的情感因素重要性的基礎上，對界面的情感化設計進行了分析。

關鍵詞：人機交互；界面設計；情感化設計

為了讓計算機應用系統(tǒng)界面設計能夠更好地滿足用戶的心理情感需求、更加人性化，情感因素越來越受到界面設計者的重視。人類的情感認知包含三個部分，分別是本能水平、反思水平與行為水平。在人類的整體機能中，上述三個水平都發(fā)揮著極為重要的作用。因此，對于人機交互圖形化界面的情感化設計，設計者可以從上述三個水平入手，以確保能夠更好地滿足用戶的心理情感需求。

1 人機交互圖形化界面的本能水平情感化設計

1.1 美觀性設計

色彩能夠對人類造成最為直接、本能的感官刺激，而色彩圖形可以讓人們更直接地感受到美的特性。在界面設計中對色彩進行合理利用，可以增強用戶對界面的好感度。針對不同軟件界面的設計，在充分考慮用戶工作環(huán)境的基礎上，對色彩進行合理使用，可以更好地改善用戶的工作心態(tài)。例如，在安全軟件設計中，黃色、綠色、淡色及暗色是使用率最高的幾種顏色。其中，黃色與綠色是對環(huán)境保護意識的體現(xiàn)；淡色的使用可以增強界面的舒適度；而利用暗色作為界面的背景顏色，可以讓用戶以更加輕松的態(tài)度開展工作。

另外，在界面設計中，圖形這種信息媒介所發(fā)揮的作用也極為重要；在人的視覺感官上，圖形所造成的視覺效果往往要比文字好。在界面設計中，可視化圖形的合理應用，不僅能夠讓用戶對界面瀏覽產生興趣，也能夠讓用戶的注意力更加集中。在人機交互界面設計中，設計者依據(jù)美的原則，重點突出界面的美觀、時尚等特點，可以讓用戶產生愉悅的心理感受，也能夠有效地增強用戶使用界面的舒適度和滿意度。

1.2 趣味性設計

在界面設計中，趣味性設計主要體現(xiàn)在圖形、文字、色彩及形式等元素的應用方面；合理地利用圖形、文字、色彩等設計元素，可以讓界面變得更加有趣，從而激發(fā)用戶使用界面的興趣。在界面設計中，利用圖形、色彩等元素增強界面的親和力、圓潤等特性，可以更好地提高界面使用的趣味性；而界面趣味性的提高，可以激起用戶的好奇心，充分滿足用戶愉悅、快樂的心理需求，也符合人類本能的情感要求。

人機交互界面趣味性的提高，需要設計者依靠對界面形態(tài)的創(chuàng)新和改良，對枯燥、無趣的數(shù)據(jù)進行包裝，將其設計成更加有趣的元素，以更好地激發(fā)用戶的使用興趣。如GOOGLE公司的標語，GOOGLE公司在標語中添加了極長的0000，極大地增加了標語的趣味性，部分用戶瀏覽GOOGLE公司標語的目的就是為了查看0000這一元素的長度；同時，在不同的節(jié)日或紀念日，GOOGLE的字體也會發(fā)生改變，這就極大地增強了GOOGLE的趣味性。正常情況下，設計者會以圖、字結合的方式設計界面中的不同基礎字體，加強對字體的圖形化處理，從而提高界面的趣味感。此外，在界面設計中，設計者合理地使用擬人或擬物等圖形，增強界面設計的擬物效果，可以極大地提高界面的趣味性，從而給用戶帶來愉悅、快樂的心理感受。

2 人機交互圖形化界面的行為水平情感化設計

2.1 功能性設計

設計者根據(jù)人類行為水平設計界面，必須要重視對界面功能性的設計。在界面設計中，設計者良好的行為水平設計，可以幫助用戶更快地掌握界面功能和操作方式，從而促使用戶自主完成對界面的操作。在根據(jù)行為水平設計界面時，設計者應當讓界面設計更加符合人類的邏輯思維方式，設計出更加人性化的界面功能，以便讓用戶對界面使用產生興趣。人機交互界面不是為滿足某個人或某類人的使用需求。因此，對于界面的設計，設計者應當依據(jù)通用的設計原則，根據(jù)相應的設計規(guī)范進行界面設計，以便確保設計出的人機交互界面能夠滿足所有人的需求。例如，ATM機、手機等設備的界面。這類界面的使用不僅是面對正常用戶，也需要滿足部分特殊用戶（老人、兒童等）的需求，所以界面應當依據(jù)通用設計原則進行設計。

2.2 易用性設計

生活節(jié)奏的加快，促使人們對時間的安排越來越重視。為了讓界面操作更加簡便，界面的易用性設計逐漸受到設計者的重視。如果一個產品的操作過于復雜，那么就很難激起用戶的使用興趣，該產品就會被市場淘汰。科技的飛速發(fā)展所帶來的是電子產品的不斷改良、界面的不斷創(chuàng)新。不同的產品使用的界面不同，而多樣化的產品會提高用戶選擇的難度；相較于操作復雜的界面，用戶更加希望界面的操作能夠更加簡便，這使得界面的易用性也逐漸成為了衡量產品好壞的標準之一。設計者根據(jù)可視性原則對人機交互界面進行設計，可以更好地提高界面的易用性。如在界面中，按鈕的位置要顯眼，按鈕的名稱要簡單易懂，并且不用的按鈕之間要有明顯的區(qū)別，要做到望文知義，以便讓用戶更加簡便、舒適地使用界面。

3 人機交互圖形化界面的反思水平情感化設計

個性化追求體現(xiàn)的是人類的自我感覺。在生活中，人們經(jīng)常會將自己的手機界面設置得更加個性，并向別人展示自己的手機界面；而這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，主要是由人們追求個性或標新立異的感知所引起的。在界面情感化設計中，反思設計是為了更好地滿足用戶的自尊需求。個性化界面的使用可以讓用戶更加充分地展現(xiàn)自己的生活品質與品位，并在此過程中滿足自身的心理需求。

此外，界面的反思設計直接影響著用戶的長期使用感受，關系著界面所提供服務的適宜性，而這也充分體現(xiàn)了界面反思設計的重要性。例如，微軟公司對界面反思設計就極為重視，這直接影響著公司與客戶之間的關系。在產品使用過程中，若用戶遇到界面操作問題，微軟公司會提供免費的問題咨詢和解決服務；這不僅提高了用戶對產品的滿意度，也讓公司與客戶之間建立了情感紐帶，對公司的品牌建設極為有利。

4 結語

在人機交互圖形化界面的設計中，設計者對界面情感化設計予以重視，并增強對界面的人性化設計，不僅可以提高界面使用的舒適度，也能夠提高界面使用的趣味性，從而確保用戶的心理情感需求能夠得到更好的滿足。

參考文獻：

[1] 吳金洲.下意識行為在人機交互界面圖形化的引導性設計研究[J].大眾文藝（學術版），2012（2）：100.

[2] 宋繼東.淺析人機交互圖形化界面的情感化設計[J].藝術與設計（理論），2008（11）：168-170.

[3] 任瑩瑩.智能手機UI交互界面人性化設計研究[J].包裝學報，2016，8（3）：83-86.