2017年度應(yīng)用經(jīng)濟(jì)預(yù)測

App+Annie

2016 年有望成為應(yīng)用經(jīng)濟(jì)高歌猛進(jìn)的一年。到 12 月底，App Annie預(yù)計移動應(yīng)用商店總消費(fèi)額將達(dá)到 520 億美元，而移動應(yīng)用內(nèi)廣告總消費(fèi)額將達(dá)到 770 億美元。移動端如今成為絕對的主流平臺，各行各業(yè)的公司都依賴于移動渠道提升現(xiàn)有收入來源，同時開拓新的創(chuàng)收渠道。

2017 年將成為應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)的又一里程碑。除了主要平臺創(chuàng)新和移動優(yōu)先型企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，更多傳統(tǒng)行業(yè)的公司也意識到投資移動端的重要性。

2017 年應(yīng)用經(jīng)濟(jì)狀態(tài)：全面增長

App Annie預(yù)測，2017 年移動應(yīng)用消費(fèi)總額（含應(yīng)用商店消費(fèi)和廣告費(fèi)用）將達(dá)到 1660 億美元。

●移動應(yīng)用商店總消費(fèi)額將達(dá)到 650 億美元。游戲類應(yīng)用仍是此項(xiàng)收入的主力軍，但交友和流媒體應(yīng)用訂閱收入將迅速增長。

●應(yīng)用內(nèi)廣告總消費(fèi)額將達(dá)到 1010 億美元。社交媒體、視頻平臺和游戲仍是此項(xiàng)收入的主要來源。在以上類別中，移動視頻廣告形式帶來的收入增長最快。此外，品牌廣告也是重要的收入增長來源之一，在移動應(yīng)用內(nèi)廣告消費(fèi)總額中所占份額將上升至 12.5%。

●2016 年前 3 季度，全球（不含中國）Android 手機(jī)平臺上購物應(yīng)用的使用時間同比增加 52%，主要原因是移動商務(wù)蓬勃發(fā)展。2017 年，由于移動應(yīng)用對實(shí)體店內(nèi)購物體驗(yàn)的影響，預(yù)計實(shí)體零售商將迎來一波強(qiáng)勁的增長趨勢。

●其他實(shí)體企業(yè)（尤其是銀行和快餐廳）的應(yīng)用總使用次數(shù)在 2017 年將大幅增長，因?yàn)楦鞔蠊炯娂婇_始在業(yè)務(wù)運(yùn)營中利用移動平臺。

商業(yè)合并浪潮席卷西方

2017 年，App Annie預(yù)計西方世界將會如同去年的亞洲一樣，到處涌動商業(yè)應(yīng)用合并的潮流。拼車與配送領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司在創(chuàng)新與發(fā)現(xiàn)階段通過風(fēng)險投資籌集大量資金，以支持業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶獲取工作。折扣價格是吸引新用戶的主要方式，但是也會導(dǎo)致單位經(jīng)濟(jì)效益難以持續(xù)。2017 年，整個市場將趨向成熟，預(yù)計合并會使競爭態(tài)勢正常化，并推動幾家占主導(dǎo)地位的大公司最終進(jìn)行 IPO。

短視頻風(fēng)靡，地面電視面臨激烈競爭

過去幾年間，人們普遍認(rèn)為 Netflix 和付費(fèi)在線視頻服務(wù)可打破傳統(tǒng)付費(fèi)電視規(guī)則。然而，Netflix 的定位是單一網(wǎng)絡(luò)平臺，也就是說，它只是與單個電視臺競爭，而不是全面抗衡付費(fèi)電視。Netflix 對于原創(chuàng)內(nèi)容的投資印證了這種價值主張。由于主要消費(fèi)渠道發(fā)生變革，這一策略也會讓訂閱者數(shù)量和用戶參與度繼續(xù)提升。但是，由于資源庫存有限，付費(fèi)在線視頻服務(wù)僅憑自身力量始終難以取代現(xiàn)有的電視運(yùn)營模式。

隨著 YouTube、Facebook 以及后續(xù)加入的 Snapchat 等平臺上短視頻和視頻直播發(fā)展，App Annie相信在未來幾年內(nèi)，上述平衡格局將會變化。2016 年 10 月，美國 Android 用戶僅使用 YouTube 的時間就增加了近 45%。由于媒體公司加大了對獨(dú)家訂制內(nèi)容的投資，這一數(shù)據(jù)在 2017 年預(yù)計還會繼續(xù)增加。隨著時間推移，這些公司會真正地顛覆規(guī)則，留給地面電視的時間已經(jīng)不多了，尤其是年輕群體中，“掐線族” 和“沒電視族”呈現(xiàn)出日漸增加的趨勢。

聊天機(jī)器人影響力有限，但 B2C 消息類應(yīng)用將會繼續(xù)發(fā)展

2016 年，圍繞聊天機(jī)器人的諸多討論都以“對話商務(wù)”的理念為立足點(diǎn)。反方觀點(diǎn)則主要強(qiáng)調(diào)按需經(jīng)濟(jì)的存在。送餐和拼車應(yīng)用存在的意義在于減少摩擦——用圖形用戶界面 （GUI）代替對話。與此相反，消息類應(yīng)用的作用在于讓現(xiàn)有的交流渠道更有效率，例如滿足客戶和售后服務(wù)人員的溝通需求。隨著 Facebook Messenger 和 WhatsApp 等消息類應(yīng)用逐步被整合到 Facebook 頁面中，F(xiàn)acebook很有可能成為這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。聊天機(jī)器人能夠發(fā)揮一定的影響，但是，2017 年人工智能技術(shù)水平還不夠精細(xì)，不足以完成高水準(zhǔn)的客戶服務(wù)。因此，App Annie預(yù)測聊天機(jī)器人的用處仍限于發(fā)送通知，以及將用戶導(dǎo)向人工服務(wù)流程。

語音搜索繼續(xù)發(fā)展，但難以成為主流

Google已經(jīng)推出Google Assistant，顯然對語音輔助技術(shù)的未來充滿信心。盡管App Annie相信，Google Assistant 能夠提高移動端語音搜索查詢的數(shù)量，但是在應(yīng)用互動模式中仍然缺乏大規(guī)模變革的動向。即使是語音搜索有顯著增長，預(yù)計語音互動在智能手機(jī)總體使用次數(shù)中所占比例仍低于2%。這是因?yàn)楝F(xiàn)有的觸摸式交互功能已經(jīng)比較成熟，不太可能在此時發(fā)生較大變化。盡管如此，屏幕建議（on-screen suggestions， 來自同樣的基礎(chǔ) AI 技術(shù)）功能還是引起更多關(guān)注。

即時應(yīng)用與分布式發(fā)現(xiàn) 共同改變應(yīng)用導(dǎo)航

即時應(yīng)用是指無需下載即可訪問 Android 應(yīng)用的一種方式，這也是2016年 Google I/O 開發(fā)者大會上發(fā)布的最重要信息之一。2017 年應(yīng)用開發(fā)商將逐漸采用這一策略，首先以使用較少的應(yīng)用為主，尤其是旅游、送餐和零售行業(yè)應(yīng)用。接下來就是不需要大量用戶時間份額的應(yīng)用，例如拼車應(yīng)用。由于一種被App Annie定義為“分布式發(fā)現(xiàn)（distributed discovery）” 的趨勢，這一現(xiàn)象會越來越明顯。例如，通過 Google 的所有產(chǎn)品都能發(fā)現(xiàn)應(yīng)用，而不是像過去一樣只能依靠應(yīng)用商店這個單一的搜索發(fā)現(xiàn)渠道。Google Maps 中嵌入拼車、酒店預(yù)訂和送餐服務(wù)的深層鏈接之后，開始變成應(yīng)用發(fā)現(xiàn)的一大來源。此外，當(dāng)用戶位于當(dāng)?shù)厣虡I(yè)店鋪或零售商店附近時，Google Nearby 可發(fā)送應(yīng)用提示。最后，Google search、Google Now 和 Google Assistant 推薦都可在某種程度上提供應(yīng)用發(fā)現(xiàn)的功能。在中國市場上也出現(xiàn)了類似趨勢，那就是微信“小程序”。

虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)偏愛移動平臺

移動 VR 配件（如 Gear VR 和 Google 的 Daydream Viewer）的使用量將大大超過 PC 平臺的 VR 設(shè)備，如 HTC Vive 和 Oculus Rift。這是由于設(shè)備擁有成本大大降低，使用范圍逐漸擴(kuò)大，涵蓋新聞、運(yùn)動、娛樂甚至是教育類的 360 度全方位視頻——這些都是推動虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備迅速發(fā)展的原因。到 2017 年底，App Annie預(yù)計移動 VR 的用戶群體數(shù)量大概與 2016 年底使用家用語音助手的用戶數(shù)量基本相當(dāng)。

新平臺：語音助手產(chǎn)品依然小眾，可穿戴設(shè)備的熱點(diǎn)轉(zhuǎn)移到眼鏡領(lǐng)域

家用語音助手：Amazon Echo成為 2016年市場熱點(diǎn)，因其未來感設(shè)計吸引大批早期用戶，2016年11月它的配套應(yīng)用下載量累計達(dá)到約350萬次。隨著產(chǎn)品“技能”范圍的拓展和近期Google Home發(fā)布，預(yù)計設(shè)備保有量還會增加。但是，語音助手在2017年仍然是小眾產(chǎn)品，因?yàn)槿鄙倨渌嚓P(guān)的家用設(shè)備，延緩了社會大眾采用語音助手技術(shù)的步伐。

可穿戴設(shè)備：消費(fèi)者和開發(fā)商對于智能手表的興趣幾年前就開始下降。因此，App Annie認(rèn)為OEM和平臺所有者會把投資轉(zhuǎn)向智能眼鏡，從配備基礎(chǔ)相機(jī)功能的 Snap Spectacles 眼鏡到功能齊全的 AR 平臺（例如 Microsoft HoloLens）都在考慮之列。不過，由于基礎(chǔ)技術(shù)尚未成熟，2017 年不太可能實(shí)現(xiàn)標(biāo)志性的商業(yè)成就。