摘要:目的:針對眼科護(hù)理中的常見風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行探討,并對其相關(guān)防護(hù)措施分析,希望對未來眼科治療提供參考。方法:隨機(jī)選取2014年12月~2015年12月于我院就診的142例眼科疾病患者,對這142例患者采用問卷調(diào)查的形式,了解眼科護(hù)理中較為常見的風(fēng)險(xiǎn)因素,并結(jié)合這些風(fēng)險(xiǎn)因素制定與之對應(yīng)的護(hù)理措施,并對患者采取護(hù)理措施前后的情況和護(hù)理滿意度經(jīng)行調(diào)查。結(jié)果:分析問卷調(diào)查結(jié)果,生活能力障礙、視力模糊、術(shù)后感染、體位、心理因素等是眼部疾病患者在接受護(hù)理和入院治療過程中主要面對的風(fēng)險(xiǎn),其中最為主要的風(fēng)險(xiǎn)為視力模糊,占30%左右。進(jìn)行防護(hù)措施后患者滿意度較高,達(dá)到97.18%。結(jié)論:針對眼科護(hù)理中常見的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行探討分析并制定對應(yīng)的護(hù)理措施能夠有效使護(hù)理工作效率調(diào)高、患者滿意度提高。
關(guān)鍵詞:眼科護(hù)理;風(fēng)險(xiǎn);解決措施
眼部是一個(gè)十分脆弱的部位,其具有生理結(jié)構(gòu)非常精細(xì)的特點(diǎn),輕微的眼部損傷就可能導(dǎo)致眼睛視覺障礙的產(chǎn)生、如視力衰弱、視力下降、甚至有可能導(dǎo)致失明,為患者的日常生活帶來困擾[1]。而實(shí)際臨床過程中,有著非常多種類的眼部疾病,這就導(dǎo)致了與之對應(yīng)的治療手段也十分繁多,且眼部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜導(dǎo)致眼部疾病的治療工作通常都非常困難,導(dǎo)致了相關(guān)護(hù)理人員的護(hù)理工作也十分困難。所以對于護(hù)理人員的護(hù)理工作的要求就變得更高,護(hù)理人員要盡己所能的提供舒適的護(hù)理給患者,高度集中注意力在工作過程中,使護(hù)理工作的效率與質(zhì)量得到有效提升,使患者的滿意度得到提高[2]。本次研究中對于我院的142例眼科疾、病患者進(jìn)行了相關(guān)護(hù)理干預(yù)措施,使護(hù)理工作的質(zhì)量的得到有效提高,現(xiàn)具體報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
隨機(jī)選取2014年12月~2015年12月于我院就診的142例眼科疾病患者,其中男66例,女76例,最小年齡14歲,最大年齡74歲,平均年齡(43.1±4.52)歲。
1.2方法
采用問卷調(diào)查的形式了解142例患者眼科護(hù)理中常見的風(fēng)險(xiǎn)因素,患者疾病史、基本資料、疾病治療及生活習(xí)慣、發(fā)病情況等是問卷調(diào)查的內(nèi)容;護(hù)理措施完成后對患者的滿意度進(jìn)行調(diào)查。其中滿意度為滿意率與非常滿意率之和。
2結(jié)果
2.1風(fēng)險(xiǎn)因素
分析問卷調(diào)查結(jié)果,生活能力障礙、視力模糊、術(shù)后感染、體位、心理因素等是眼部疾病患者在接受護(hù)理和入院治療過程中主要面對的風(fēng)險(xiǎn),其中最為主要的風(fēng)險(xiǎn)為視力模糊,占30%左右,詳見表1。
2.2滿意度
分析問卷調(diào)查結(jié)果,患者實(shí)施眼科護(hù)理后,112例非常滿意、26例滿意、4例不滿意,護(hù)理滿意度達(dá)到97.18%。
3討論
我們通常將眼科護(hù)理中有可能發(fā)生的一切影響到安全的事件都稱作眼科護(hù)理中常見風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致眼科護(hù)理事故與這些事件密不可分,這些時(shí)間導(dǎo)致了護(hù)理工作效率的降低、護(hù)理質(zhì)量的降低、使眼科護(hù)理工作的工作難度大幅度提升[3]。因?yàn)檠劭萍膊∈值膹?fù)雜,使眼科護(hù)理也變得十分復(fù)雜,需要護(hù)理人員具有一定的專業(yè)性與技術(shù)性,而為了使眼科護(hù)理的質(zhì)量水平得以提升,我們要采取更加有效的科學(xué)的方式防范風(fēng)險(xiǎn),使眼科患者的生活質(zhì)量得以提升,眼科護(hù)理的相關(guān)工作也能得以順利開展,提升效率與質(zhì)量[4]。
在本次研究中隨機(jī)選取了142例眼科疾病患者,在本次研究中通過問卷調(diào)查對眼科護(hù)理中常見的主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了了解,其中導(dǎo)致眼科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)有主要三個(gè)因素,患者自身因素、護(hù)理工作人員因素、醫(yī)院環(huán)境因素三種因素,具體如下。(1)患者因素指的是患者因?yàn)楸旧淼募膊?dǎo)致視力模糊等癥狀的出現(xiàn),中老年較為常見的眼部疾病有白內(nèi)障青光眼等,在這兩種疾病的治療過程中需要大量的臥床休息時(shí)間,導(dǎo)致視力可能會(huì)在運(yùn)動(dòng)過程中下降,且在面對治療過程時(shí),患者可能經(jīng)常出現(xiàn)需要用敷料包裹眼部的情況,導(dǎo)致患者出現(xiàn)視力模糊的情況,使患者日常生活受到影響。本次研究中視力模糊在所有風(fēng)險(xiǎn)因素中所占比重最大,且因?yàn)榛颊邔膊『歪t(yī)院環(huán)境具有抵觸恐懼感,導(dǎo)致患者會(huì)產(chǎn)生不良情緒,又因?yàn)榛颊咝枰L期臥床,所以可能導(dǎo)致患者出現(xiàn)跌倒等意外事故,都有可能導(dǎo)致眼科護(hù)理出現(xiàn)意外,是危險(xiǎn)因素。(2)護(hù)理工作人員因素指的是因?yàn)檠劭谱o(hù)理需要護(hù)理人員要有較高的專業(yè)性、技術(shù)性,需要較為熟練的護(hù)理人員,而對于護(hù)理工作不夠熟悉的護(hù)理人員或者是沒有足夠安全意識的護(hù)理人員、沒有依照正確規(guī)章制度、沒有遵循醫(yī)囑操作的護(hù)理人員都可能導(dǎo)致事故發(fā)生,(3)醫(yī)院環(huán)境因素指的是醫(yī)院因?yàn)楣饩€柔和等特點(diǎn),導(dǎo)致患者有可能因?yàn)樽陨淼难鄄考膊?dǎo)致視力模糊加劇;醫(yī)院地板太光滑等導(dǎo)致患者有可能發(fā)生事故。
因此針對這些風(fēng)險(xiǎn)因素我們采取了與之對應(yīng)的解決措施。其中包括了改善病房環(huán)境、培訓(xùn)護(hù)理人員、與患者溝通落實(shí)護(hù)理人員健康教育等措施。因?yàn)檠劭萍膊〉奶厥庑?,要加?qiáng)相關(guān)護(hù)理人員的操作規(guī)范性、要與專業(yè)知識相結(jié)合,將其運(yùn)用到實(shí)際臨床工作中,就要加強(qiáng)對相關(guān)護(hù)理人員的培訓(xùn),要使護(hù)理人員充分了解各類規(guī)章制度與面對各種眼科疾病時(shí)與之對應(yīng)的操作方法,盡可能的為患者提供一個(gè)舒適的護(hù)理。護(hù)理人員要與患者及時(shí)溝通,使患者消除對疾病的恐懼、焦慮、害怕、緊張的消極情緒,使療效能夠最大化,使患者盡可能的積極配合治療,盡可能的滿足患者的合理需求,使患者能夠積極配合治療。在面對突發(fā)情況時(shí)護(hù)理人員要理解患者,考慮患者想法,護(hù)理人員在突發(fā)情況發(fā)生時(shí)能第一時(shí)間及時(shí)處理。要提高護(hù)理人員的安全責(zé)任意識,進(jìn)行健康教育,在讓患者了解相關(guān)知識的同時(shí),護(hù)理人員自身應(yīng)該提前了解相關(guān)健康教育知識,護(hù)理人員要指導(dǎo)患者的健康教育,指導(dǎo)患者在出院以后的相關(guān)術(shù)后注意事項(xiàng),避免因?yàn)榛颊叩囊馔庑袨閷?dǎo)致疾病復(fù)發(fā)情況的出現(xiàn)。要盡可能的改善病房環(huán)境,如鋪設(shè)防滑地板、改建地板材質(zhì)等,防止患者因?yàn)榈匕暹^滑導(dǎo)致的不必要的意外事故發(fā)生。適當(dāng)調(diào)整病房的濕度、溫度、光線條件,盡可能的將光線調(diào)至合適的
范圍,為患者提供一個(gè)良好的護(hù)眼睡眠條件。為患者營造一個(gè)合適的修養(yǎng)環(huán)境,防止因?yàn)椴》凯h(huán)境導(dǎo)致患者病情加劇或者產(chǎn)生意外事故問題的出現(xiàn)。護(hù)理人員要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分的在每一次護(hù)理工作中學(xué)習(xí)優(yōu)化自身的技術(shù)與專業(yè)知識水平,向著每一次都能確保為患者提供一個(gè)高質(zhì)量的護(hù)理工作而努力。
綜上所述,眼科護(hù)理是一個(gè)對專業(yè)化知識、技術(shù)化知識要求較高的工作,所以要對眼科護(hù)理工作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素加以分析,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素制定相關(guān)的解決策略,才能夠最大程度提升眼科護(hù)理的質(zhì)量,使患者滿意度提升,提升患者生活質(zhì)量,減輕患者的經(jīng)濟(jì)與痛苦負(fù)擔(dān),使患者能夠盡快的實(shí)現(xiàn)術(shù)后恢復(fù),提升治療效果。最終使醫(yī)院的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益得以有效提升。
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