主題公園的發(fā)展策略淺析

摘 要：主題公園是世界各國城市建設(shè)與旅游發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，我國近年來的主題公園發(fā)展非常迅速，但是，從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，盈利的公園只占很少的一部分。青島極地海洋公園在我國海洋公園中應(yīng)該是一個(gè)運(yùn)營非常不錯(cuò)的公園，但也存在海洋生物死亡、缺乏獨(dú)特性、門票價(jià)格不合理加重淡季閑置等問題，因此，公園經(jīng)營者應(yīng)該努力提高管理水平和工作人員的專業(yè)能力，并打造鮮明的主題以及實(shí)行淡旺季門票浮動(dòng)制促進(jìn)主題公園的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：主題公園 青島市極地海洋公園

簡·雅各布斯在《美國大城市的死與生》一書中提到城市公園是說：公園可以是城市某些區(qū)域賞心悅目的的風(fēng)景，也可以是周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)資源，可惜很少有公園能夠如此?！毖鸥鞑妓蛊鋵?shí)談到了城市公園對(duì)于市民重要性的問題，同時(shí)也指出目前城市公園并沒有按照設(shè)計(jì)者所期望的給人們帶來益處，而是一個(gè)個(gè)“令人心灰意冷的空地”，“也很少有公園能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”。這其實(shí)是現(xiàn)代社會(huì)所面臨的一個(gè)迫切的問題。

與國外相比，我國的主題公園起步雖然較晚，但反正迅速，截止到2010年，我國已經(jīng)開發(fā)了超過2500個(gè)大小不等的主題公園，總投入高達(dá)3000億元。但是，根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，這些主題公園大多虧損，虧損率高達(dá)70%以上，只有10%的主題公園獲得了盈利。這個(gè)雖然是十年前的數(shù)據(jù)，但是，也能在一定程度上反應(yīng)出我國主題公園建設(shè)存在的一些問題。為了深入了解目前主題公園的發(fā)展模式、運(yùn)行模式、管理模式以及是否能夠適應(yīng)市民多種需求，我們以青島市極地海洋公園為研究對(duì)象，進(jìn)行了一些走訪調(diào)查，試圖能夠找到其中存在的問題，總結(jié)自身品牌及本土文化管理優(yōu)勢(shì)，并針對(duì)問題提出一些解決的策略，為改善我國主題公園運(yùn)營管理實(shí)踐活動(dòng)起到積極的作用。

一、主題公園發(fā)展現(xiàn)狀

主題公園是為了滿足游客的個(gè)性化休閑娛樂需求與選擇而建設(shè)的一種具備創(chuàng)意性游園線索的現(xiàn)代旅游場(chǎng)所，既包括策劃性活動(dòng)方式，又包括主題創(chuàng)意、文化復(fù)制的現(xiàn)代化旅游形態(tài)。

主題公園最早可以追溯到上個(gè)世紀(jì)六十年代的迪斯尼樂園，1955年7月美國加里福尼亞在首次推出主題公園迪斯尼樂園，標(biāo)志著主題公園的正式誕生。此后，世界各地紛紛效仿，很快便成為了被全世界所認(rèn)同和接受的一種公園模式。

全球主題公園，從數(shù)量上來看事以美國為首的北美最多，文化主題公園有112個(gè)，數(shù)量占到全球總數(shù)量的近33%。從歷史上來看，也是美國最早，早在上個(gè)世紀(jì)60年代就開始出現(xiàn)。但是，而亞洲主題公園興起十分迅速。達(dá)到119家，占到世界總數(shù)的34.8%；而歐洲地區(qū)的主題公園相對(duì)比較滯后，只有是83家，占到24.27%。

伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的生活水平逐漸的提高，對(duì)于休閑、娛樂、旅游、消費(fèi)的要求越來越高，也越來越多樣化，這就為城市公園的管理、設(shè)計(jì)、管理帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我國各大中小城市在城市規(guī)劃過程中無不重視公園的建設(shè)，于是，一大批主題公園便運(yùn)用而生。

相對(duì)于西方發(fā)達(dá)國家，我國的主題公園起步比較晚，我國深圳1989年8月建成并開放的華僑城“錦繡中華”旅游微縮景區(qū)為我國主題公園的建設(shè)拉開了序幕，從此，我國的主題公園便如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。其中，比較著名的有北京世界公園、蘇州樂園、三國城、中華恐龍園、長隆歡樂世界、方特世界、杭州宋城等等一些主題明確的主題公園。到2016年上海建成迪士尼樂園后，更是引起了社會(huì)廣泛的關(guān)注。

但是，正如本文開頭所言，隨著主題公園的大量出現(xiàn)，未來我國的主題公園產(chǎn)業(yè)必將競爭激烈，而我國許多主題公園由于管理問題、認(rèn)識(shí)問題、運(yùn)營模式問題而導(dǎo)致大量問題產(chǎn)生，因此，有必要對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行研究，讓主題公園逐漸成為豐富我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、滿足國內(nèi)大眾化化需求的重要項(xiàng)目。

二、青島極地海洋世界運(yùn)營中存在的主要問題

青島極地海洋世界最早可以追溯到1932年的青島水族館，當(dāng)時(shí)的占地面積就有800平方米，可以說我后來的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過了幾十年的發(fā)展，到上個(gè)世紀(jì)末，已經(jīng)建成了人造海底隧道，游客可以置身于四周完全透明的觀賞池中間，不僅能帶來身臨海底的感覺，同時(shí)還能夠的近距離接觸到部分海洋生物，體現(xiàn)出寓教于樂的參與式旅游特色。21世紀(jì)之后，青島青島極地海洋世界開始致力于打造自身品牌，努力使海洋世界成為一個(gè)集觀賞、體驗(yàn)、科普、休閑、娛樂等為一體的、以海洋為特色的綜合主題公園。

然而，由于發(fā)展速度過快而管理、知識(shí)、運(yùn)營模式等相對(duì)滯后的矛盾，使得海洋世界在蓬勃發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了一些問題，總體而言，包括以下幾個(gè)方面：

1.海洋生物死亡問題沒有得到有效地解決。海洋主題公園中生物的死亡是一個(gè)世界各國海洋公園所面臨的普遍性問題，很難有效地解決。造成海洋生物死亡的原因有很多，比如水質(zhì)問題、生存環(huán)境問題、管理問題等等，但是，青島極地海洋公園中生物的死亡的一個(gè)直接的原因就是游客過量造成的。由于青島極地海洋公園每年吸引大量的游客前來觀光，使得公園常常處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)下。游客增多不僅會(huì)使生物受到不同程度的驚嚇，還可能改變生物的棲息環(huán)境，造成“非人為性的人為死亡”。此外，管理不當(dāng)、生存空間狹小、運(yùn)輸不力等等也是造成動(dòng)物死亡的重要因素。

2.缺乏獨(dú)特性。目前，以海洋為特色的綜合主題公園在我國有很多家，青島極地海洋世界與其他同類型的公園相比，沒有明顯體現(xiàn)自身特色的地方，雷同感明顯。所謂的置身海底世界的直觀感與色彩絢麗的生物所帶來的欣喜感幾乎世界上所有的海洋主題公園都有所體現(xiàn)。雖然地理位置給青島極地海洋世界帶來了優(yōu)勢(shì)，主題也比較明確，但因?yàn)橐?guī)劃設(shè)計(jì)人員的理解與規(guī)劃設(shè)計(jì)的水平偏低而缺乏獨(dú)特性，因此，青島極地海洋世界給游客游客帶來的僅僅海洋世界的魅力和奇妙后的回味無窮，而并沒有太多科技與文化方面的體驗(yàn)。

3.門票價(jià)格不合理造成淡季閑置問題突出。由于我國政策性和季節(jié)性問題，出游的時(shí)間往往比較集中，這就造成了一個(gè)淡季與旺季的時(shí)間性問題。在旺季，海洋世界人數(shù)爆滿，很多游客因?yàn)槿藬?shù)太多而放棄了很多體驗(yàn)、觀賞活動(dòng)，這種時(shí)候，海洋公園往往不堪重負(fù)，而在淡季的時(shí)候，很多低收入人群由于門票過高也不愿意選擇海洋公園進(jìn)行休閑娛樂消費(fèi)等活動(dòng)，因此，淡季時(shí)則門可羅雀。

三、改進(jìn)策略

1.提高管理水平和專業(yè)能力。由于游客不同層次的需求與對(duì)文化、科技等的渴望，管理者必須要對(duì)市場(chǎng)做深入調(diào)查，努力提高自身的管理與認(rèn)識(shí)水平，深刻認(rèn)識(shí)到主題公園除“主題”外，還應(yīng)該具備趣味性、娛樂性及參與性等基本屬性，也就是要進(jìn)行綜合管理、全盤考慮，這樣的主題公園才可能吸引不同層次、不同目的、不同興趣的游客前來。這就需要管理人員加大學(xué)習(xí)的力度，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律對(duì)游客進(jìn)行深入研究，從而打造能夠滿足不同層次游客需求的服務(wù)水平。針對(duì)海洋生物死亡的問題，海洋公園的管理人員要加強(qiáng)管理，努力提高管理水平，要從全局上來把握，不僅要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律管理，更要按照生物特性來解決這些問題。鼓勵(lì)公園工作人員大力提高自身知識(shí)水平，解決海洋生物死亡這一難題。

2.打造鮮明的主題。有研究者指出，“主題的選擇直是否有效可以說是一個(gè)主題公園能否生存，能否成功的一個(gè)先決條件。隨著現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展及旅游者旅游知識(shí)和旅游經(jīng)驗(yàn)的豐富，旅游消費(fèi)的需求日趨多樣化，主題公園的主題如果雷同或流于一般，則很難滿足旅游業(yè)探奇、求新的心理需求?！鼻鄭u極地海洋公園在規(guī)模上完全可以達(dá)到國內(nèi)一流水平，即使是放在世界范圍內(nèi)，也可以達(dá)到領(lǐng)先進(jìn)水平，但是，缺乏鮮明的文化主題，與國內(nèi)外多數(shù)海洋主題公園雷同是其最大的問題所在。因此，采取一些必要的措施來突出主題是其迫在眉睫的問題。比如，可以通過主題體驗(yàn)、文化體驗(yàn)、情感體驗(yàn)等模式來開發(fā)自己的主題。

3.實(shí)行淡旺季門票浮動(dòng)制。主題公園具有通過“主題”解釋文化和科技的功能，它著重滿足的是旅游者精神生活上的需求，提供的是一種對(duì)文化的體驗(yàn)過程。但是，由于門票過高，使得一部分低收入人群便被拒之門外。國外主題公園的收入中，門票收入占20%，旅游商品及其他項(xiàng)目的收入占80%；而國內(nèi)主題公園的收入中，門票收入占80%，旅游商品的收入僅占20%。

我們說，沒有顧客參與的主題公園是沒有生命的，因此，針對(duì)旺季太旺、淡季太淡的現(xiàn)實(shí)，建議采取淡旺季門票浮動(dòng)制來吸引游客，在淡季，尤其是淡季雙休日期間，可以降低門票，吸引社會(huì)低收入人群和大學(xué)生等進(jìn)入海洋公園，除了可以觀光外，還可以推出一些低價(jià)消費(fèi)、娛樂的項(xiàng)目，這樣，必然會(huì)有很多低收入人群進(jìn)入海洋公園，從而增加其收入。

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