互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下檔案館人員配置策略論

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，如今已經(jīng)進(jìn)入第二代，即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)與人的關(guān)系更加緊密，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)檔案管理事業(yè)中，重視檔案館人員配置新理念，研討行業(yè)內(nèi)人員配置效能，是推動(dòng)檔案事業(yè)前進(jìn)的重要一環(huán)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 人員配置 檔案管理 策略

一、互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下重視檔案館人員配置的必要性

1.積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)+的新環(huán)境，需要建立起新的人員配置理念。二十世紀(jì)最偉大的發(fā)明是互聯(lián)網(wǎng)，而當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到各行業(yè)的方方面面，結(jié)合自身行業(yè)特色，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，研究兩者如何結(jié)合和融入的進(jìn)程，也就是互聯(lián)網(wǎng)+的豐富內(nèi)涵。檔案作為一個(gè)傳統(tǒng)而古老的行業(yè)，要很好地實(shí)現(xiàn)和互聯(lián)網(wǎng)的融合，利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升服務(wù)社會(huì)的水平，就是要靠一群有共同理想的有識之士。因此，在新的時(shí)期，我們要研究互聯(lián)網(wǎng)+對檔案行業(yè)提出的新要求，從而革新老的檔案行業(yè)用人觀念，著重考慮什么樣的人適合到檔案部門工作，檔案信息化進(jìn)程中需要哪些專門的新型技能人才這些問題。

2.互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，檔案行業(yè)自身的新變化需要配置新型技術(shù)人員并使之很好地融合進(jìn)來。在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，檔案管理未來的發(fā)展方向，理論界目前探討出了一些共識點(diǎn)，那就是朝向現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、數(shù)字化的方向發(fā)展，要實(shí)現(xiàn)這“四化”就要配備專門的新型人才，并使這些人才通力配合好，才能達(dá)到理想效果。

近些年來，從檔案的收集、整理過程看，一個(gè)明顯的改變是：傳統(tǒng)的手工+庫房的管理方式正在被計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的方式所取代；從檔案的利用看，作為互聯(lián)網(wǎng)第二代標(biāo)志的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，這使得人們能隨時(shí)隨地從網(wǎng)上獲取信息和知識的過程更加便捷。在檔案行業(yè)改革的總方向上，信息化是大家探討較多的一個(gè)詞，但是信息化管理最后還是要落實(shí)到人才隊(duì)伍建設(shè)身上，因此，如何把信息技術(shù)人才吸收和融入進(jìn)來，從而在檔案的收管存用的整個(gè)過程中發(fā)揮最大作用，對于檔案行業(yè)內(nèi)部人員配置本身就是一個(gè)重大革新，也是理論界值得探討的一個(gè)新領(lǐng)域。

二、當(dāng)前檔案館人員配置中的一些問題

1.檔案館成為人員安置的“閑”地。由于高校中不同程度地存在對檔案工作重視不夠，學(xué)校為了引進(jìn)其他部門的人才不得不將檔案館當(dāng)成解決其家屬就業(yè)問題的安置部門，導(dǎo)致許多高校檔案館成了“家屬收容所”和“老弱病殘收容所”，使得檔案工作人員的基本素質(zhì)得不到保證，毫無疑問將影響高校檔案管理工作。

2.進(jìn)來人員普遍年紀(jì)偏大，專業(yè)性不強(qiáng)。很多檔案館人員流動(dòng)較大，進(jìn)來的人很多是半道出家，甚至是純粹解決配偶退休待遇問題突擊安排進(jìn)檔案隊(duì)伍的關(guān)系戶，這樣的人員年紀(jì)普遍偏大，專業(yè)性、責(zé)任心不強(qiáng)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下急需的信息技術(shù)能力低下，這樣的人員隊(duì)伍配置怎么能適應(yīng)新時(shí)期檔案事業(yè)的發(fā)展要求從而做好檔案工作呢？！

3.氛圍不佳，不利于人員相互間的成長和業(yè)務(wù)提高。從檔案館的用人途徑和現(xiàn)狀看，正是因?yàn)闄n案館“老人”居多，女性偏多，有背景的居多，造成檔案館平時(shí)工作氛圍不太好，女性在工作中雖然有認(rèn)真、仔細(xì)的一面，但也存在著心思狹窄，計(jì)算利益，容易形成“辦公室政治”，在這種情況下，對于新進(jìn)人員，沒有背景和資歷的人員很容易陷入孤立甚至被打擊、排擠的境地，這種情況下人員之間的協(xié)作就變得困難，不利于日常各項(xiàng)工作的順利開展。

4.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代急需的信息技術(shù)人員尤為缺乏。前面我們提到了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代檔案管理面臨的 “四化”使命，其中網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化跟信息技術(shù)人員的配備息息相關(guān)，但是目前檔案館恰恰急需既懂檔案，又懂網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的跨專業(yè)專才！在很多單位我們普遍只看到配置有一名信息技術(shù)人員，負(fù)責(zé)館內(nèi)所有與信息化相關(guān)的“一籃子”工作：包括內(nèi)部網(wǎng)站、系統(tǒng)服務(wù)平臺和機(jī)房、服務(wù)器、數(shù)字化、辦公電腦等等繁雜的軟硬件維護(hù)工作，有的這些工作還是由館內(nèi)其他部門的人員兼任，有的甚至由學(xué)生助理臨時(shí)解決，還有的檔案室甚至一名信息技術(shù)人員也沒有，而由校內(nèi)其他部門進(jìn)行遠(yuǎn)程代管。造成這種現(xiàn)象的原因一是檔案館作為“清水衙門”吸引不到優(yōu)秀的信息技術(shù)人員，二是檔案行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有革新用人理念，不研究檔案行業(yè)面臨的新形勢，不重視跨界新型技術(shù)人員的引進(jìn)造成的。

三、互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下檔案人員配置策略建議

1.從對黨忠誠的角度重視檔案館人員配置，實(shí)施一把手工程。當(dāng)前各檔案部門基本是屬于黨委領(lǐng)導(dǎo)下的直屬單位，將從事檔案工作的人員配備和安置好，是黨委和檔案館領(lǐng)導(dǎo)們要納入考慮的范疇，因此，也是一把手工程。人的因素是做好一項(xiàng)事業(yè)最重要的一環(huán)，一個(gè)檔案館工作的好壞，往往和館長和主管領(lǐng)導(dǎo)的用人理念、認(rèn)知水平和協(xié)調(diào)能力息息相關(guān)。近年來隨著黨委對檔案事業(yè)的日益重視，檔案館領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)位置也越來越受到上級主管的重視，而作為負(fù)責(zé)具體事務(wù)的館長，第一要?jiǎng)?wù)就是要重視本館人員合理配置，須知一切事業(yè)的好壞都是由人來完成的這一基本常識，要抱著對黨忠誠，為黨保管好檔案文化遺產(chǎn)的態(tài)度去選人用人，并提高用人水平和協(xié)調(diào)水平，才能真正把黨的檔案事業(yè)做好。

2.加強(qiáng)人員梯隊(duì)建設(shè)，提高高水平人員的引進(jìn)比例。在人員建設(shè)過程中，梯隊(duì)建設(shè)和人員水平顯得尤為重要。作為館長，在人員引進(jìn)中不能一味盲目接受學(xué)校相關(guān)部門的關(guān)系安置請求，而應(yīng)該積極從社會(huì)公平、公正地引進(jìn)一些高水平的年輕人才。從近年高校人才培養(yǎng)的情況看，檔案專業(yè)目前畢業(yè)生逐年增多，可供選擇引進(jìn)對口專業(yè)高水平的年輕人才不難，難的是要切實(shí)加強(qiáng)并引進(jìn)以前不太重視的信息技術(shù)背景的專才，須知只有這類人員安置到位了，通過一至兩年培養(yǎng)，熟悉本館業(yè)務(wù)并發(fā)揮出應(yīng)有作用了，檔案的“四化”建設(shè)才能有堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。

3.重視信息技術(shù)人員的引入，并根據(jù)其特點(diǎn)注重培養(yǎng)、協(xié)調(diào)和重用。在檔案建設(shè)的各類人員中，要特別重視信息技術(shù)人員的引進(jìn)，檔案管理的發(fā)展方向決定了這類人員將在未來的檔案管理和利用中發(fā)揮越來越重要的作用。但就當(dāng)前來說，他們還是屬于根據(jù)時(shí)代要求新進(jìn)的一類檔案從業(yè)人員，因此要給予他們一定的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)型的時(shí)間，同時(shí)注重對他們的培養(yǎng)，讓他們和傳統(tǒng)幾類檔案人員一起，全程參與到檔案的搜集、管理和利用的全過程中去，逐步熟悉業(yè)務(wù)并根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn)發(fā)揮積極作用。一個(gè)檔案館的信息化水平，往往與該館信息化人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技術(shù)水平和發(fā)揮程度有關(guān)。

對于這類跨界的專業(yè)化人員，館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該特別關(guān)注他們，積極支持并協(xié)助他們的工作，由于自身專業(yè)特點(diǎn)、思維邏輯和知識體系，他們在工作中很容易跟傳統(tǒng)的利用部、指導(dǎo)部等老員工產(chǎn)生沖突和矛盾，這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)站出來進(jìn)行協(xié)調(diào)和排解，才能使這類新進(jìn)人員得到更好的發(fā)揮空間。

4.合理劃分人員崗位職責(zé)，使各類人員分工協(xié)作，發(fā)揮最大效能。人員配置到位后，要合理的劃分人員崗位，尤其要重視對新型崗位的規(guī)劃和認(rèn)定，傳統(tǒng)的跟檔案直接相關(guān)的部門有利用部、指導(dǎo)部、人事部，這些崗位原本就有很明確的職責(zé)劃分和分工，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)檔案管理中收管存用一個(gè)完整的工作流程。當(dāng)前最重要的是考慮信息化、數(shù)字化建設(shè)需要設(shè)置的相關(guān)部門，這些部門統(tǒng)一規(guī)劃和實(shí)施全館的信息化、數(shù)字化等事宜，承擔(dān)著大量用互聯(lián)網(wǎng)+對傳統(tǒng)檔案管理進(jìn)行革新的具體項(xiàng)目實(shí)施工作，需由具有計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)的專業(yè)人員組成，要將該部門納入與其他傳統(tǒng)檔案部門同等地位進(jìn)行重視和建設(shè)，而不是列入從屬關(guān)系，最后要注重細(xì)化該部門內(nèi)部人員配置和崗位職責(zé)。

四、結(jié)語

總之，在新的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，探討檔案行業(yè)面臨的新使命，注重采用相應(yīng)的新的人員配置策略和思路，提升用人效率，從而為促進(jìn)檔案事業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)+的深度融合打下良好的人力基石，是搞好未來檔案事業(yè)的重要前提。

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