淺談電子商務(wù)在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的應(yīng)用及意義

摘 要：本文通過簡述鄉(xiāng)村旅游及電子商務(wù)在旅游行業(yè)中的發(fā)展，對電子商務(wù)在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的應(yīng)用及意義進行了剖析。其中就電商在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的應(yīng)用，本文主要從必要性、可行性及操作性三方面進行了分析。而另一方面針對電商在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的文化意義及實踐意義，本文也提出了新的觀點。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游 電子商務(wù)

一、鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展

鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展起源于1885年的法國，19世紀(jì)80年代后進行了大規(guī)模的發(fā)展。在當(dāng)今世界上，鄉(xiāng)村旅游業(yè)已走上規(guī)?；l(fā)展軌道的國家主要集中在美國、日本、德國、英國、法國、奧地利、西班牙等發(fā)達國家。而我國國內(nèi)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展情況來看，據(jù)國家旅游局的數(shù)據(jù)顯示，目前我國鄉(xiāng)村旅游的年接待游客人數(shù)已達到3億人次，旅游收入已經(jīng)超過了400億元，占全國旅游總量的近三分之一。而目前我國各地的鄉(xiāng)村旅游主要集中在農(nóng)業(yè)觀光和休閑農(nóng)業(yè)這兩大方面。隨著近幾年來我國旅游市場的不斷開發(fā)，越來越多的地區(qū)與農(nóng)村意識到了鄉(xiāng)村旅游這一有利的發(fā)展模式。鄉(xiāng)村旅游不僅能夠拉動本地的經(jīng)濟，同時還能帶動當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)。于是各省各地都紛紛拓展鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。這就帶來了鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展中的一些問題：如經(jīng)營不規(guī)范、旅游產(chǎn)品特色少、設(shè)施不完備等一系列問題。同時，由于盲目的跟風(fēng)，也出現(xiàn)了很多地區(qū)缺少規(guī)劃，盲目復(fù)制進入市場，最后導(dǎo)致本地資源破壞的現(xiàn)象。因此，如何科學(xué)合理地發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)如今已成為一項重要課題。

二、旅游行業(yè)中電子商務(wù)的發(fā)展

20世紀(jì)90年代末以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展及電子商務(wù)的興起，我國旅游電子商務(wù)也進入了一個快速發(fā)展的時期。而旅游行業(yè)中電子商務(wù)的運用，也一直穩(wěn)居各行業(yè)運用電子商務(wù)之首。而近十年來，隨著淘寶、京東、蘇寧易購等大型電商企業(yè)在市民生活中的普遍運用，人們越來越習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)消費，隨之而來的途牛、驢媽媽等旅游電商企業(yè)也風(fēng)起云涌，由于電商企業(yè)針對自由行，私人定制等服務(wù)的拓展，在很大程度上對傳統(tǒng)旅行社構(gòu)成了威脅。之后隨著線上銷售與線下服務(wù)相結(jié)合的新型模式的不斷拓展，目前電子商務(wù)在旅游行業(yè)中已經(jīng)占據(jù)了其不可替代的一個重要位置，從銷售到經(jīng)營基本都離不開電商的參與。而鄉(xiāng)村旅游在其發(fā)展過程中，電子商務(wù)的運用也屢見不鮮，但如何通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)個性化旅游以滿足鄉(xiāng)村旅游者的需求以及如何建立起我國鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)品牌，來實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游品牌化戰(zhàn)略，將是我們發(fā)展中需要去探索的問題。

三、鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)的應(yīng)用

我國各地的鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)逐漸成為城市帶動農(nóng)村發(fā)展的一項突破口，鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展也越來越多地得到社會各界的關(guān)注，但由于我國各地鄉(xiāng)村旅游的目的地和客源市場都很分散，距離又相對較大。因此，分處在不同地方的鄉(xiāng)村旅游供應(yīng)需要建立一個龐大的網(wǎng)絡(luò)，才能完成產(chǎn)品銷售和接待任務(wù)。全國各地的鄉(xiāng)村旅游企業(yè)為了不斷提升自身的競爭力，在日趨激烈的市場競爭中處于有利的地位，探索如何實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游與電子商務(wù)的進一步發(fā)展變得更加重要了。

1.發(fā)展電子商務(wù)是鄉(xiāng)村旅游企業(yè)應(yīng)對市場的需要。隨著現(xiàn)代人們生活水平的日益提升，人們的追求更加個性化和特色化。而傳統(tǒng)的景點旅游早已不能滿足人們的需要。尤其隨著城市化進程的不斷加劇，城市人口越來越渴望鄉(xiāng)村田園中的自然與寧靜。在這樣的前提之下，鄉(xiāng)村旅游業(yè)的迅速發(fā)展也愈演愈烈。因此，怎樣通過最快捷便利的方式讓人們了解到本地的特色化產(chǎn)品是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中急需要面臨的問題。而互聯(lián)網(wǎng)及APP的應(yīng)用讓這個問題迎刃而解。

2.鄉(xiāng)村旅游企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)目前在技術(shù)層面上完全可以順利推行。傳輸技術(shù)的迅猛發(fā)展已經(jīng)讓網(wǎng)上的在線交易變得越來越普遍，而網(wǎng)上交易資格認(rèn)證、網(wǎng)上合同的簽訂、網(wǎng)上收付的完成等模式也早已為城市居民所適應(yīng)。同時全國各地在各級政府的大力支持下也都已建有自己的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站，網(wǎng)站技術(shù)都相對成熟。從技術(shù)上看，鄉(xiāng)村旅游應(yīng)用電子商務(wù)已經(jīng)具備了基礎(chǔ)條件。

3.鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)絡(luò)營銷也在很大程度上拉動了本地的生產(chǎn)。隨著電商服務(wù)的不斷推進，現(xiàn)在越來越多的鄉(xiāng)村旅游不僅僅局限于本地旅游的線下消費了。很多鄉(xiāng)村旅游目的地，通過線下的旅游讓各地游客們了解并體驗到本地的特色產(chǎn)品之后，會相繼在自己的電商平臺持續(xù)為游客提供線上的產(chǎn)品銷售服務(wù)。這就會為當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品打開一條銷售渠道，讓更多的人通過旅游來了解當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品，并持續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)消費當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品。這就在很大程度上刺激了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品或特色產(chǎn)品的生產(chǎn)，并進一步拉動了經(jīng)濟的發(fā)展，提高了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钏健?/p>

四、電子商務(wù)在鄉(xiāng)村旅游中應(yīng)用的意義

1.電子商務(wù)在鄉(xiāng)村旅游中的應(yīng)用減小了城市與鄉(xiāng)村之間的文化差異。隨著電子商務(wù)和物流配送的發(fā)展，過去只能通過城市中大型購物中心實現(xiàn)的購物優(yōu)勢已漸漸弱化。城市與鄉(xiāng)村之間的消費范圍的差距在不斷縮小，這一差距的縮小就在很大程度上讓鄉(xiāng)村與城市的文化差異也隨之縮小。而隨著電子商務(wù)在鄉(xiāng)村旅游業(yè)中的應(yīng)用，過去鄉(xiāng)村中特有的文化產(chǎn)品及傳統(tǒng)工藝，也變得更容易為城市人了解。這也讓城市人更能夠了解到各個鄉(xiāng)村或少數(shù)民族地區(qū)人的文化及風(fēng)情。

2.電子商務(wù)在鄉(xiāng)村旅游中的應(yīng)用將可能實現(xiàn)傳統(tǒng)旅游業(yè)中假冒旅游商品及次品的自然淘汰過程。傳統(tǒng)旅游業(yè)中一直存在的一個行業(yè)弊端就是在旅游過程中，人們在旅游商店選購的商品往往會被旅游商店抬高價格或以次充好。其根本動機就在于，人們相信旅游購物屬于一次性消費。由于絕大多數(shù)人不會再有二次購買旅游商品的可能性，因此，大部分商家會抬高價格或以次充好。但隨著電子商務(wù)在鄉(xiāng)村旅游業(yè)中的發(fā)展，大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游目的地的旅游購物不再是一次性消費，相反成為了推廣型消費。也就是說，通過吸引游客到該目的地參觀的同時，讓游客體驗消費本地的特色產(chǎn)品并對其認(rèn)可，是推廣當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品的一種有效方式。因為如今的消費再不需要通過實體的購買，而只要在網(wǎng)店或APP上選購即可。所以，真正具有競爭力的是提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品價格，才是推動之后持續(xù)性消費的有效動力。因此，過去制造假冒商品或以次充好的現(xiàn)象將被逐漸自然淘汰掉。

總之，電子商務(wù)在鄉(xiāng)村旅游業(yè)中的應(yīng)用將隨著科技及服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展而不斷拓展和更新，而其產(chǎn)生的積極意義也是有目共睹的。因此，大力拓展電商在鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用，積極思考電商在鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展中的意義，對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展有著重要的意義。

參考文獻：

[1]劉國明，楊效忠，林艷，榮榮.安徽省鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品提升研究[J].云南地理環(huán)境研究，2010，5：15～17.

[2]吳必虎.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新機遇[J].中國旅游報，2014，212：11.

[3]吳殿廷.鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中的“五贏模型”[J].北京第二外國語學(xué)院學(xué)報，2012，5：1～8.

[4]謝彥君.以旅游城市作為客源市場的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)[J].財經(jīng)問題研究，1999，10：5～8.

[5]涂同明.鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)[M].湖北科學(xué)技術(shù)出版社.