新媒體的整合營銷傳播價值探究

摘 要：隨著社會市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)日新月異，人們已經(jīng)進入了新媒體的覆蓋時代。傳統(tǒng)的營銷手段以及公關(guān)方式已經(jīng)難以適應(yīng)新時代的發(fā)展需求，為了進一步順應(yīng)新時代的營銷傳播，我們必須加強新媒體運用，利用新媒體作為傳播工具，促進營銷傳播。本文針對新媒體的整合營銷傳播價值展開研究與討論，并提出了自身的建議與看法，旨在促進新媒體發(fā)展背景下，增加企業(yè)的整合營銷傳播價值。

關(guān)鍵詞：新媒體 營銷傳播 價值 公關(guān)

一、引言

社會商業(yè)廣告的發(fā)展使得公關(guān)與營銷行業(yè)趨于飽和狀態(tài)，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新速度較快，使得營銷行業(yè)與傳統(tǒng)公關(guān)的弊端已經(jīng)露出端倪。大部分企業(yè)已經(jīng)看清市場形式進行營銷整合，加強傳播推廣利用新媒體為載體進行整合營銷傳播，實行整體配套方案對于公關(guān)以及內(nèi)外的營銷進行推廣。在眾多的新媒體推廣中異軍突起，必須依靠相輔相成的推廣設(shè)計來完善。

二、整合營銷傳播理念

整合營銷傳播方式是將營銷，公關(guān)廣告與傳播，多功能融為一體的傳播形式。整合營銷，將傳播與營銷相結(jié)合，呈現(xiàn)在多元化的競爭時代，兩者密不可分。在新媒體時代背景下營銷與傳播，難以分開進行整合，也是在此環(huán)境下發(fā)展的必然選擇。

三、整合營銷傳播興起的原因

1.商業(yè)廣告費用增加。隨著經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化以及市場份額的重要性，使更多的企業(yè)認識到商業(yè)廣告的重要性，所以商業(yè)廣告費用急劇增加，但是商業(yè)廣告的宣傳媒體數(shù)量卻沒有征兆，這也使得廣告媒體，供不應(yīng)求，造成了廣告費用高漲。群眾們對于廣告創(chuàng)意與質(zhì)量的要求逐漸升高，進行商業(yè)廣告制作的費用也逐漸增加，廣告費用已經(jīng)難以促使企業(yè)與受眾進行溝通互動，所以企業(yè)加強尋找性價比更高的廣告，來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的商業(yè)廣告宣傳方式。

2.受眾對傳統(tǒng)營銷方式失去興趣。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)難以跟得上時代的發(fā)展潮流，受眾們接觸到更多的營銷方式，甚至部分受眾從接觸就知道這是一種營銷活動。由于部分企業(yè)沒有正確認識到這一問題，沒有考慮產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度，只追求銷量，導(dǎo)致受眾對于企業(yè)產(chǎn)品的好感度急劇下降，所以企業(yè)對于傳統(tǒng)的營銷活動改革迫在眉睫。

3.新媒體的爆發(fā)增長與全范圍覆蓋。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)，隨著微博，微信等眾多新媒體平臺的興起，傳統(tǒng)的線下營銷已經(jīng)難以引起受眾的興趣參與人數(shù)寥寥無幾。由于網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)的發(fā)展以及新聞應(yīng)用的開發(fā)，使得大量費用轉(zhuǎn)移入新媒體平臺中，傳統(tǒng)的公關(guān)營銷策略已經(jīng)難以適應(yīng)時代的發(fā)展潮流。

四、新媒體整合營銷傳播的特點

1.多樣化。與傳統(tǒng)的營銷方式相比，新媒體整合營銷傳播特點呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢。新媒體促使整合營銷傳播的手段多樣化發(fā)展，實現(xiàn)口碑營銷與公眾傳播等等。企業(yè)要想順應(yīng)時代發(fā)展，必須將各種營銷手段進行有機整合，進一步保障營銷傳播效果最大化，以新媒體的微信傳播為例，通過自媒體的轉(zhuǎn)發(fā)，不僅對于受眾更具有可信性，也相應(yīng)大大降低了費用。企業(yè)根據(jù)新媒體數(shù)據(jù)化，可以得出現(xiàn)階段產(chǎn)品營銷的受眾數(shù)量，以及有效的受眾信息都可以一目了然。通過更為精準的數(shù)據(jù)，建立營銷方案，能使得受眾定位更為準確。

2.傳播方式為多向傳播。傳統(tǒng)的營銷與公關(guān)活動的傳播方式通常為單向傳播，而新媒體時代下，整合營銷呈現(xiàn)多向傳播的發(fā)展趨勢，企業(yè)可以與受眾進行互動，也可以從受眾身上獲取真實可靠的用戶反饋，有利于產(chǎn)品的宣傳與改進，受眾也可以與企業(yè)進行直接溝通與交流，能夠增強對產(chǎn)品的信任程度。兩者的互動溝通與交流，為彼此建立了良好的形象，也增強了顧客的信譽度。

3.受眾有相對主導(dǎo)權(quán)。在新媒體平臺上，受眾能夠進行自主選擇，可以自主選擇所關(guān)注的企業(yè)。由此，企業(yè)必須加強自身改善去提出有針對性的方案來吸引受眾。與此同時，新媒體中的輿論力量不容小覷，企業(yè)也必須認真對待受眾的合理需求，通過讓讓受眾參與產(chǎn)品設(shè)計中，使受眾充分感受到產(chǎn)品設(shè)計的流程，避免處理緊張的關(guān)系，否則會帶來連鎖的負面影響。

4.信息量大、信息面分散。企業(yè)可以在新媒體平臺上傳播大量信息，由于傳播門檻較低，數(shù)量無限增加，所以帶來的后果就是信息量暴增，由于信息量過大，信息面較為分散，削弱了消費者的關(guān)注程度，不利于企業(yè)的有效發(fā)展，企業(yè)必須提高傳播信息的有效性與準確性，抓住受眾所關(guān)注的重點吸引受眾，提高營銷效果。

5.信息傳播與更新速度較快。新媒體平臺，以信息為發(fā)展主體，傳播與更新速度極快，對于信息的更新與傳播，可以說是一瞬間，是傳統(tǒng)媒體速度的百倍。這樣的快速信息傳播，為企業(yè)的發(fā)展帶來了機會，企業(yè)能夠隨時隨地的掌握產(chǎn)品信息與技術(shù)更新，對于內(nèi)部做出調(diào)整?；ヂ?lián)網(wǎng)信息更新會引起受眾需求的變化，企業(yè)在生產(chǎn)，宣傳時也必須關(guān)注公眾的關(guān)注點來迅速做出調(diào)整與應(yīng)對。

五、案例分析

《博物》雜志是一本科教類雜志定位主要面向青少年，以傳播知識為發(fā)展目標。《博物》順應(yīng)新媒體時代的發(fā)展潮流，以微博為主，采用新型的營銷傳播方式，吸引了忠實的粉絲，以自身的獨特魅力，發(fā)展著新的目標受眾?！恫┪铩吠ㄟ^良性互動，進行分工明確，明確營銷傳播與售后服務(wù)。加強受眾互動，滿足受眾對于知識的需求，通過風(fēng)趣詳細的回答，展示了雜志的專業(yè)形象。在日常中通過與粉絲的互動，逐漸積累數(shù)量，定期發(fā)布銷售數(shù)據(jù)推送相關(guān)博文，大大吸引受眾。營銷與傳播相結(jié)合，進行整合營銷傳播，通過各種功能相互結(jié)合，促進企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展?！恫┪铩冯s志源于日常，專業(yè)的良性互動以及品牌形象的塑造使原有的微博賬號已經(jīng)維持了大批的忠實粉絲，并吸引著更多的受眾，所以雜志在有意無意中宣傳幾類產(chǎn)品，當觀眾了解注意后會產(chǎn)生周邊效應(yīng)，達到售罄的效果?！恫┪铩吠ㄟ^結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)語言，跟著時代的發(fā)展潮流與青少年的心態(tài)文化變化，進一步宣傳互聯(lián)網(wǎng)之勢，根據(jù)青少年以及部分受眾對于知識的興趣，推出一系列的知識博文，進而起到宣傳營銷的效果。通過為網(wǎng)友解答問題，也樹立了社會公益形象，吸引了大批粉絲。

六、結(jié)語

綜上所述，我們可以看出，結(jié)合新時代發(fā)展背景，利用新媒體平臺進行營銷傳播推廣，能夠幫助企業(yè)吸引受眾，樹立良好的發(fā)展形象，企業(yè)也可以及時地獲取受眾反饋的信息，加強自身的改善與創(chuàng)新，做到服務(wù)及時更新。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)時代，結(jié)合傳播與營銷的發(fā)展趨勢已經(jīng)是大勢所趨，企業(yè)認清這一發(fā)展價值，加強自身的業(yè)務(wù)改善，順應(yīng)時代發(fā)展潮流，不斷的完善產(chǎn)品更新管理觀念，才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。

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作者簡介：張鴻梅（1975.09—）女。吉林省長春市人。碩士。講師。研究方向：廣告?zhèn)鞑?、廣告媒體等。