關(guān)于高校教師職業(yè)倦怠與職業(yè)壓力的思考

摘 要：隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活節(jié)奏的加快，職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠業(yè)已成為現(xiàn)代人的一種常見的問題，一旦出現(xiàn)這種矛盾與問題，將直接影響人的工作情緒和效率。高校教師作為一個特殊的群體，表面上他們工作壓力不大，但實際上他們也存在著嚴重的職業(yè)倦怠感。本文以A學院教師為研究對象，通過麥克斯數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，分析探討該院教師的職業(yè)壓力現(xiàn)狀和壓力源，最后提出緩解職業(yè)壓力的建議。

關(guān)鍵詞：高校教師 職業(yè)壓力 職業(yè)倦怠

一、職業(yè)倦怠和職業(yè)壓力的相關(guān)概述

1.職業(yè)倦怠概念界定。這種關(guān)于職場方面的消極情緒，是由美國人率先提出的，Herbert Freudenburger他在闡述他的觀念時，運用了一個詞語“burnout”。這種特定含義的詞匯，所表達的正是他對于職業(yè)倦怠的描述。在他看來，那些在某一個行業(yè)或者崗位上工作年限較長、工作內(nèi)容較繁重、工作強度比較大的人，往往會對自身的職業(yè)產(chǎn)生懈怠心理，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，工作不再是快樂的，而是一種應(yīng)付。

2.職業(yè)壓力概念界定。不同的專家學者在研究和探討職業(yè)壓力時，因出發(fā)點不同，所以結(jié)論也不盡相同。關(guān)于職業(yè)壓力的概念沒有統(tǒng)一的界定。職業(yè)是與壓力源、中介變量、個體特征有關(guān)的刺激反應(yīng)過程。當前人們在認知職業(yè)壓力的過程中，常常以其狹義方向的內(nèi)容為依托，重點是指人們在工作環(huán)境中，在某一個特定的階段，工作人員對于工作內(nèi)容所產(chǎn)生的情感判斷。這種判斷是趨于負面和消極的，對于工作者的影響也是比較大的，往往會降低工作者的工作興趣，分化工作者的工作目標，甚至滋生抑郁癥等疾病。

二、職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的關(guān)系

經(jīng)過前人學者實驗和分析研究，達成比較一致的總結(jié)觀點：（1）職業(yè)壓力對職業(yè)倦怠有預(yù)測作用，即職業(yè)倦怠是因職業(yè)壓力而起的，職業(yè)倦怠產(chǎn)生于長期的職業(yè)壓力。（2）職業(yè)倦怠是職業(yè)壓力的終極形式，職業(yè)壓力會轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)倦怠，職業(yè)壓力對于工作者精神、情感等方面的危害，其結(jié)果必然是職業(yè)倦怠。一旦工作者在工作環(huán)境中面對重重的職業(yè)壓力，無處釋放時，就容易出現(xiàn)嚴重的職業(yè)倦怠。（3）當工作者出現(xiàn)職業(yè)倦怠時，可以通過科學的干預(yù)和轉(zhuǎn)移等方式來消弭其情感衰竭的力度。（4）高校教師在工作環(huán)境中，若壓力比較大，并不斷增長，那么勢必會發(fā)展成職業(yè)倦怠。職業(yè)壓力則是其表面形式，職業(yè)倦怠是發(fā)展形式。通過兩者的直接歸因關(guān)系，本文從高校教師的職業(yè)壓力著手來分析職業(yè)倦怠問題。

三、A學院教師職業(yè)壓力現(xiàn)狀及分析

1.職業(yè)壓力與性別的關(guān)系。本學院共有6個教學系部，通過2017年麥克斯數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計顯示各系部的壓力值，管理工程系居第一，然后依次是交通土木工程系，信息工程系，汽車工程系，基礎(chǔ)部，機械工程系。

從調(diào)查中顯示該系共34名教職工，其中有26名女性教職工，占76%，而男性教職工只有8名，只占總?cè)藬?shù)的23%。壓力水平排名第二的是交通土木工程系，該系共有教職工41名，其中女性教職工27名，占65.8%，男性教職工14名，占總?cè)藬?shù)的34%。壓力值排名最后機械工程系共有教職工12名，女性教職工3名，只占總?cè)藬?shù)的25%，男性教職工9名，占75%。從此數(shù)據(jù)顯示可以得出，壓力水平和教師性別有一定的關(guān)系，可以預(yù)設(shè)出女性教職工壓力水平普遍高于男性。

2.教師職業(yè)壓力的主要來源。同樣通過2017年麥克斯數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計得出，A學院教師的主要壓力來源于家庭責任、工作量、知識學歷危機、時間壓力、個人財務(wù)、科研、職位晉升等。

家庭責任，工作量。通過分析得出，家庭責任和工作量的時間分配矛盾是主要的壓力來源，工作量太大，必然造成家庭責任的缺失，從而造成無暇照顧家里的孩子與老人，帶給教師最大的壓力。高校教師的工資水平屬于中等水平，這種工資水平在應(yīng)對家庭各種開銷，老人贍養(yǎng)，疾病治療、孩子上學，發(fā)展費用以及日常家庭開銷時，往往會出現(xiàn)“余額不足”。這些壓力如同“壓死駱駝的最后一根稻草”，會讓廣大高校教師承受較大的壓力。在巨大的壓力下工作，那么職業(yè)壓力便會尾隨而至。

知識危機。從此壓力來源可以看出，該校教師比較注重知識積累和個人發(fā)展，有強烈的自身成長渴望。

升遷壓力。高校教師的工資水平、福利待遇等與高校教師的職稱評定是息息相關(guān)的，職稱評定成為了高校教師的主要壓力源。教師在進行職稱評定的過程中，所面對的競爭壓力是空前大的，尤其是一部分中年教師，他們既需要面對同年齡段的教師群體，同時也要面對新生代的高校教師群體。同時，職稱評定的改革越來越精細化，對于教師綜合素養(yǎng)的要求也越來越高，教師只有學會“七十二變”，才能符合職稱的評定標準。因此，教師不僅需要面臨著繁重的教學任務(wù)，同時還要面對著發(fā)表論文、開展課題等壓力。

3.教師職業(yè)壓力與自身健康狀況的關(guān)系。教師壓力與身體健康間存在很大的關(guān)系，教師壓力太大可能會造成教師健康問題，而教師身體健康欠佳也可能會造成更大的職業(yè)壓力。首先，教師職業(yè)壓力導(dǎo)致教師心理疾病。比如因職稱評比敗北的教師，可能在工作中會長期處于消沉的狀態(tài)，可能會因受不了別人的冷嘲熱諷而沉默寡言，可能會從溫柔、沉穩(wěn)的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楸┰?、易怒、情緒不穩(wěn)定。在強大的壓力下，教師的自我心理干預(yù)沒有了生命力，教師的職業(yè)倦怠感開始萌發(fā)。其次，教師職業(yè)壓力會影響教師的身體健康。

四、消弭高校教師職業(yè)倦怠的對策

1.引導(dǎo)年輕教師制定科學的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。廣大大學生需要進行科學的職業(yè)規(guī)劃，其實很多剛剛走向高校教師崗位的年輕教師也需要進行科學的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。作為高校教務(wù)部門，應(yīng)該幫助年輕教師著眼于未來，結(jié)合自身的專業(yè)及興趣來規(guī)劃發(fā)展藍圖，積極適應(yīng)高校教師的角色。由于需要適應(yīng)工作崗位導(dǎo)致的職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠，建立職業(yè)生涯規(guī)劃可以減少其壓力。

2.改革科研考核制度。高校對于教師的考核應(yīng)該本著尊重學科的發(fā)展規(guī)律，實施以人為本的科學考核理念。在具體的考核過程中，必須充分結(jié)合教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學實際，在不增加教師壓力的同時，實施科學的科研考評，積極將過去只注重數(shù)量不注重質(zhì)量的考核方式，調(diào)整為質(zhì)量第一的考評方式。

3.加強溝通，營造和諧人際環(huán)境。大學校園是一個相對單純的工作環(huán)境，因此高校應(yīng)該著力發(fā)揮高校校園的這一屬性，通過積極開展教師聯(lián)誼會、聯(lián)歡會等來營造和諧的教師關(guān)系。同時，在辦公室環(huán)境的營造中，要始終秉持公平、平等的原則，減少教師間矛盾的發(fā)生概率。

4.學校重視教師各方面問題，為教師塑造良好的工作環(huán)境。學校要采取有力的措施加大對教師心理、身體、工作、生活各方面的關(guān)注程度。

第一要為教師創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，通過積極培養(yǎng)激發(fā)其潛力和活力，主動了解教師的工作需求與意見，為教師提供更多的發(fā)言機會，根據(jù)不同類型教師的特點，有針對性地改善教師認為需要改進的地方。

第二要為教師的成長創(chuàng)造條件，有計劃地選拔優(yōu)秀教師出國進修、到企業(yè)鍛煉，組織教師走出去，進一步拓寬視野，做好教師的培訓、指導(dǎo)與職業(yè)發(fā)展工作。

第三要關(guān)心教師的心理健康以及生活，包括戀愛、婚姻、孩子、家庭等，不斷提高青年教師的收入和福利。

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作者簡介：劉麗娜（1987—）女。重慶梁平人。助教。研究方向：旅游管理。