淺談高校心理咨詢工作進(jìn)宿舍的實(shí)踐研究

摘 要：目前我校學(xué)生工作在進(jìn)行不斷的改革，將學(xué)生管理工作重心移居到宿舍是一種大趨勢(shì)?！拔暹M(jìn)”工作已經(jīng)深入宿舍，其中心理咨詢工作進(jìn)宿舍實(shí)施已有近乎兩年時(shí)間，對(duì)于心理咨詢進(jìn)宿舍，我們的工作還在進(jìn)一步的摸索中，還沒(méi)有形成一套成熟可行的模式，還需要深刻的進(jìn)行思考對(duì)工作進(jìn)行摸索實(shí)踐，在實(shí)踐中找出一條成熟可行之路，讓我們的心理咨詢進(jìn)宿舍能充分的發(fā)揮作用，同時(shí)給宿舍管理帶來(lái)更有效的幫助，達(dá)到我?！拔暹M(jìn)”的工作目標(biāo)。（所謂“五進(jìn)”工作我校對(duì)其定義如下：1.安全教育與管理進(jìn)宿舍。2.思想政治教育與黨團(tuán)工作進(jìn)宿舍。3.學(xué)業(yè)督導(dǎo)與就業(yè)指導(dǎo)進(jìn)宿舍。4.心理健康教育進(jìn)宿舍。5.文明創(chuàng)建與宿舍文化建設(shè)進(jìn)宿舍。）

關(guān)鍵詞：心理咨詢 宿舍 朋輩輔導(dǎo)員 傾訴 關(guān)注

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，信息化進(jìn)程的突飛猛進(jìn)，我國(guó)高校愈加重視心理健康教育工作的開(kāi)展。我國(guó)高校中大學(xué)生各種“心理障礙”的比例比較高，高校學(xué)生中因“環(huán)境適應(yīng)不良，人際交往，學(xué)習(xí)與考試焦慮及升學(xué)與就業(yè)壓力”等因素而產(chǎn)生的心理問(wèn)題非常普遍。我國(guó)大學(xué)生的心理健康問(wèn)題十分突出，高校作為培養(yǎng)人才的搖籃，肩負(fù)著對(duì)高校大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的責(zé)任。

目前我國(guó)各高校中都設(shè)置有心理咨詢機(jī)構(gòu)，在一定程度上為學(xué)生的心理困惑提供了相應(yīng)的指導(dǎo)，但不得不承認(rèn)高校心理咨詢并未真正發(fā)揮其作用，存在咨詢機(jī)構(gòu)良莠不齊，咨詢師技術(shù)不合格，學(xué)生偏見(jiàn)不愿意咨詢等方面的局限。我國(guó)高校心理咨詢存在著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，陷入了困境。這些問(wèn)題若不能得到很好的解決，則會(huì)阻礙我國(guó)高校心理咨詢的進(jìn)一步發(fā)展。

針對(duì)以上心理咨詢的瓶頸，我校將心理咨詢工作推進(jìn)到宿舍是非常必要的，學(xué)生在宿舍里咨詢給學(xué)生提供了極大方便的同時(shí)也在心理上有種更親切的感覺(jué)，減少學(xué)生的排斥感。在具體工作的開(kāi)展中我們主要從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。

1.在宿舍設(shè)置固定的咨詢室并安排專人值班。大學(xué)生的生活比較豐富，宿舍生活占大學(xué)生活的大部分時(shí)間，學(xué)生工作者若能夠合理的利用學(xué)生在宿舍時(shí)間來(lái)關(guān)注并做好學(xué)生的思想工作是非常必要的。往往學(xué)生的矛盾觸發(fā)地就是宿舍，現(xiàn)在的大學(xué)生基本都是獨(dú)生子女，心理承受能力比較差，唯我獨(dú)尊的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。值班人員可以根據(jù)各寢室的具體情況適時(shí)的約談學(xué)生，做到對(duì)每位同學(xué)對(duì)每個(gè)寢室的情況了如指掌，以便于及時(shí)處理宿舍矛盾及發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題學(xué)生。值班人員對(duì)問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注并建立宿舍心理問(wèn)題學(xué)生檔案，咨詢室人員協(xié)同學(xué)校心理咨詢中心對(duì)問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行研判并制定后期幫扶計(jì)劃。

宿舍咨詢室通過(guò)海報(bào)，微信群，QQ群，校園信息平臺(tái)等模式進(jìn)行宣傳，讓所有的學(xué)生都知曉并了解宿舍咨詢中心的存在及其作用，鼓勵(lì)需要幫扶的學(xué)生主動(dòng)走進(jìn)宿舍咨詢中心來(lái)尋求幫助。通過(guò)大力宣傳目前已經(jīng)有部分同學(xué)能夠主動(dòng)走進(jìn)咨詢室來(lái)尋求幫助，說(shuō)出了他們的心聲，說(shuō)出了他們的煩惱，在經(jīng)過(guò)咨詢師們的心理疏導(dǎo)后取得了良好的成效。在宿舍咨詢室的咨詢過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了部分有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，像此類學(xué)生我們一般將會(huì)在保密的前提下報(bào)送學(xué)校心理咨詢中心進(jìn)行甄別。宿舍心理咨詢中心的主要任務(wù)就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)上報(bào)，將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)，讓學(xué)生能夠少受煎熬，遇到問(wèn)題有訴說(shuō)之地，有所依靠，宿舍咨詢中心給了他們家的溫暖，親人般的呵護(hù)。每個(gè)咨詢者都能夠以真誠(chéng)的心來(lái)傾聽(tīng)求助者的心聲，用共情的態(tài)度來(lái)感受他們的痛苦，給求助者極大的信賴感。同時(shí)也給學(xué)校安全管理排除了隱患。

2.團(tuán)體輔導(dǎo)模式。團(tuán)體輔導(dǎo)是我們宿舍心理咨詢室在宣傳及活動(dòng)中的一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)，通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)可以使學(xué)生之間互相了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，特別是大一新生剛?cè)胄Ｏ嗷ブg都不夠熟悉，同學(xué)們也不好意思多交流，在這個(gè)時(shí)候我們一般是采取團(tuán)體輔導(dǎo)的形式來(lái)開(kāi)展活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生之間的感情交流，讓學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

我們的團(tuán)體輔導(dǎo)主要以寢室或者以輔導(dǎo)員所帶班級(jí)為單位來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo)，這樣通過(guò)活動(dòng)讓同學(xué)們彼此有所了解，互相發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處，增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感及其班級(jí)凝聚力，為輔導(dǎo)員的后期管理做了鋪墊。在團(tuán)體輔導(dǎo)的過(guò)程中我們通過(guò)一些設(shè)定的游戲，一些特定環(huán)節(jié)也能夠從中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題學(xué)生，進(jìn)而后期對(duì)其進(jìn)行特別關(guān)注，適時(shí)的進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生在校能夠開(kāi)心的學(xué)習(xí)，快樂(lè)的生活。

3.朋輩輔導(dǎo)模式。宿舍心理咨詢工作在開(kāi)展的過(guò)程中是離不開(kāi)朋輩輔導(dǎo)員的。每期學(xué)校心理咨詢中心都會(huì)培養(yǎng)一批學(xué)生骨干擔(dān)任朋輩輔導(dǎo)員，他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的訓(xùn)練，具有極強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)具備一定的心理學(xué)知識(shí)。有了這么一批特訓(xùn)助手，為我們宿舍心理咨詢室工作的開(kāi)展注入了新鮮血液，活動(dòng)的模式及活動(dòng)的效果都因?yàn)橛兴麄兌惓５木省Ｓ行﹩?wèn)題不適合咨詢師去出面解決的朋輩輔導(dǎo)員是個(gè)很好的介入者，有了他們的協(xié)助使得宿舍心理工作的開(kāi)展更加得心應(yīng)手，也取得了相應(yīng)的成效。他們的宣傳模式各式各樣，比較新穎，具有說(shuō)服力，讓同學(xué)們能夠更加信賴我們的宿舍心理咨詢室，并主動(dòng)來(lái)尋求幫扶。

4.有針對(duì)性的找學(xué)生談心模式。每年大一新生入校后各個(gè)高校都會(huì)對(duì)所有新生進(jìn)行心理排查，經(jīng)過(guò)排查后所有問(wèn)題學(xué)生都將要進(jìn)行回訪，我們宿舍心理咨詢室肩負(fù)了樓棟問(wèn)題學(xué)生的回訪及關(guān)注任務(wù)。在回訪的過(guò)程中要有一個(gè)合適的切入點(diǎn)，不能給學(xué)生打標(biāo)簽，讓學(xué)生感覺(jué)到恐慌。對(duì)每個(gè)需要回訪的同學(xué)都要找到一個(gè)相應(yīng)的切入點(diǎn)方可開(kāi)展工作，在不知不覺(jué)中了解學(xué)生的真實(shí)情況，通過(guò)談話甄別學(xué)生的大概情況并對(duì)學(xué)校心理咨詢中心作出相應(yīng)的反饋。

對(duì)于學(xué)校重點(diǎn)關(guān)注的已上報(bào)問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)期關(guān)注，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間對(duì)其進(jìn)行約談，以朋友的身份出現(xiàn)在他們的面前，讓學(xué)生能夠敞開(kāi)心扉說(shuō)出他們的真實(shí)想法，以便于掌握學(xué)生的具體情況，若遇到緊急突發(fā)事項(xiàng)，則第一時(shí)間上報(bào)學(xué)校心理咨詢中心介入，確保學(xué)生的人身安全，及學(xué)校的穩(wěn)定。在一定程度上宿舍心理咨詢室肩負(fù)的任務(wù)巨大，宿舍是學(xué)生的聚集地，也是矛盾高發(fā)地，處理好學(xué)生宿舍關(guān)系及協(xié)調(diào)好學(xué)生的個(gè)人矛盾宿舍心理咨詢責(zé)無(wú)旁貸。用一份耐心及一份愛(ài)心來(lái)對(duì)待宿舍心理咨詢師這份職責(zé)，將會(huì)為廣大學(xué)子服務(wù)，為他們排憂解難，為學(xué)校管理夯實(shí)基礎(chǔ)，確保學(xué)校安全穩(wěn)定。

總之，我校心理咨詢工作進(jìn)宿舍給宿舍管理及班級(jí)管理帶來(lái)輔助性的作用，在一定的程度上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題同時(shí)在很大程度上避免學(xué)生因心理危機(jī)所造成的損失。在這一年的宿舍心理咨詢實(shí)踐工作中，我深刻的體會(huì)到了心理咨詢進(jìn)宿舍的必要性，做學(xué)生的心靈指導(dǎo)師，讓學(xué)生在一定程度上走出迷茫，給他們指引前進(jìn)方向，讓學(xué)生在人生的道路上少走彎路，以積極向上的心理狀態(tài)進(jìn)入到繁忙的學(xué)習(xí)工作中，能夠在四年的大學(xué)生活中學(xué)有所成。

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