關于“學生輔導員助理”如何選拔和考核的實例研究

摘 要：學生輔導員助理目前是各高校學生管理工作的普遍特色，但是各高校目前存在著輔導員助理工作能力低、政治素質不高、工作中缺乏管控、工作效果偏差等現象。加強學生輔導員助理選拔和考核機制的研究，有助于進一步發(fā)揮這支隊伍的實效性，本文以吉林交通職業(yè)技術學院為例，探析輔導員助理選拔和考核機制，以期對其他高校有所借鑒。

關鍵詞：學生輔導員助理 選拔考核 實例研究

在2010年我校剛剛試行輔導員助理制度時，曾接到道路橋梁工程技術專業(yè)10523班全班學生對輔導員助理張某的投訴。據反映，輔導員助理張某，工作能力一般，在老師面前十分積極，但是私下里卻對同學們頤指氣使，對班干部的選拔任命、貧困補助和獎學金的發(fā)放等有很大權力，而且同學們有時聯(lián)系他好幾天才給回信息。同學們有很大意見。接到投訴后，我們回想了當初張某在選拔之初表現的十分積極，各方面也未發(fā)現不良現象，為何能在上崗之后態(tài)度與任命之初截然不同？效果也與期望中大相徑庭？后來找他談話時，張某也承認自己有時候的工作態(tài)度可能有些不妥，工作方法運用的不恰當，但仍有一些固執(zhí)而錯誤的認識。管理學控制論中認為，控制就是控制者（實施對象）對控制對象（受控者）施加某種主動的影響，以保證控制對象所處對象的穩(wěn)定性后促使事物從一種狀態(tài)向另一種預期的轉變。針對這一教育事件，我校領導和學生工作部老師十分重視，專門召開會議，深入挖掘現象背后的原因，尋找從根源處解決這一問題的辦法。

一、指導目標

加強輔導員助理選拔、培訓、指導、考核，通過這些措施“把好入口關、做好培養(yǎng)關，加強考核關”，激勵輔導員助理隊伍工作的積極性，從而打造一支能力強、素質高的精英隊伍，使輔導員助理能夠真正成為輔導員老師的得力助手，學生工作隊伍的生力軍。

二、指導過程

針對這一目標，我們著手開展了輔導員助理系統(tǒng)的選拔、培訓、考核、評優(yōu)工作。

1.輔導員助理選拔：每一學年的第二學期末在高年級同學中進行公開選拔報名，由學院根據評審條件推薦，學生工作處按照1：3的比例進行崗前培訓，通過考核并且學習成績合格者有資格聘為輔導員助理。各學院根據培訓考核成績和綜合表現，最終按照一個班級一名輔導員助理進行差額聘用。

2.輔導員助理培訓：采取學校集中培訓和學院分散培訓相結合，崗前培訓和崗中培訓相結合，定期培訓和不定期交流相結合，理論培訓和實踐培訓相結合的形式，分意識培養(yǎng)、政策法規(guī)、素質提升、團隊建設、工作方法五大版塊，從理論到實戰(zhàn)，從課堂到拓展，全方位多角度培訓。今年，我們還與長春卡耐基口才培訓學校共建校外培訓基地。（1）培訓中，我們對輔導員助理禮儀形象和學校規(guī)章制度進行了逐一培訓和講解。（2）針對班級文化建設和突發(fā)事件處理等工作方法進行了形式新穎、細致有效地指導。（3）針對如何提高公眾講話能力，我們邀請到了卡耐基口才學校培訓師原我校畢業(yè)生張恒為同學們現場培訓，收效顯著。（4）針對常用的公文寫作進行了技巧的培訓和典型示范。（5）針對如何開好主題班會和處理典型工作案例，我們進行了現場模擬和隨機問答。（6）針對團隊凝聚力，我們開展了富有趣味性和挑戰(zhàn)性的素質拓展活動。培訓使得輔導員助理們增加了學院之間、個人之間學習互動，為進一步實現輔導員助理隊伍精英化和我校大學生思想政治教育工作加油助力。每期培訓后專門設計問卷進行調研，對課程設置和授課教師進行評價。在輔導員助理上崗后，定期召開輔導員助理交流論壇。

3.輔導員助理考核：任期末開展問卷測評，結合各學院輔導員老師意見，考察實際工作狀態(tài)，并作為評優(yōu)依據。

主要從以下幾方面進行任期末測評：（1）輔導員助理指導班級同學成立班委會，班委會成員健全，班級制度明確，班級有共同目標；（2）輔導員助理在班級經常召開班會，目的明確，表述清楚，主題突出；（3）輔導員助理指導分管班級的學生參加各種校園文化活動和社會實踐等活動情況；（4）輔導員助理了解同學們的心理困惑、學業(yè)困難、生活困難等情況，經常深入班級和寢室；（5）班風正，班級同學團結、凝聚力強；（6）班級學風好、出勤率高，上課聽課狀態(tài)好，任課教師評價好；（7）輔導員助理工作作風正、公平公正公開；（8）輔導員助理工作有方法、有創(chuàng)新；（9）輔導員助理個人工作能力；（10）輔導員助理工作心態(tài)是否積極；（11）輔導員個人文化素養(yǎng)、禮儀禮貌；（12）輔導員助理及時準確傳達學校的政策和任務；（13）輔導員助理不以權謀私，沒有官架子。

4.輔導員助理評優(yōu)： 根據《吉林交通職業(yè)技術學院輔導員助理管理辦法》，本著公平公正公開地原則，學生處經過嚴格細致地評選，嚴格制定優(yōu)秀輔導員助理評比條件，公開述職，評委現場打分，按照比例評選出優(yōu)秀輔導員助理。綜合考查輔導員助理日?；A工作、所帶班級同學平均成績、輔導員助理個人學習成績、班級同學支持率、崗前培訓成績、培訓總結、培訓出勤七大方面，結合各學院意見，最終評選出優(yōu)秀輔導員助理。

三、指導結果

學生輔導員助理是自我教育、自我管理、自我服務的“三自”能力較強、學習優(yōu)秀、全面發(fā)展的典型，對低年級同學的成長有很好的典型引路作用。學校通過輔導員助理培訓班、主題教育活動等途徑，著重提高學生輔導員助理的思想原則和政治意識，確保他們在工作中不會出現思想認識上的偏頗和言行舉止上的“越軌”。積極鼓勵和引導學生輔導員助理帶領低年級同學開展班級建設和各類校園實踐活動，寓教于學，寓教于樂，有效開展工作。通過一系列的選拔、培訓和考核，輔導員助理隊伍的整體素質得到明顯提高，工作能力得到很大提升，工作效果顯著，得到院系老師和同學們的一致認可。輔導員助理們工作思路各有不同、工作方法各有特色、工作成績各有千秋，形成了我校獨具特色的風景線。輔導員助理成為同學們心目中的模范和標桿，在學生中形成了很好的傳幫帶作用。在任期末測評中，輔導員助理獲得較高的評分。

四、結語

1.輔導員助理應角色定位準確，職責明晰，工作中避免出現越權現象，并且將這一項列在崗前培訓的重中之重。輔導員助理可以在老師的指導下，創(chuàng)新性地開展工作，但是要與輔導員老師經常溝通和聯(lián)系，把班級情況如實反映給輔導員，避免獨斷專行。

2.輔導員助理的崗前培訓和嚴格選拔是十分重要的，避免出現中期換人的情況。中期換輔導員助理對于新生班級的班級凝聚力和向心力會產生一定影響。

3.輔導員助理工作方法需要在工作中不斷給予指導。除了崗前培訓外，院系輔導員老師要在工作中給予及時的指導和幫助，糾正方向，避免造成難以收拾的局面。

4.輔導員助理要不斷加強自身學習，處理好工作與學習之間的關系，這也是輔導員助理需要鍛煉的一種能力。各院系也要創(chuàng)造各種有利條件予以保障。避免出現輔導員助理因為工作忙忽視或者影響學習的情況發(fā)生。

5.為了避免輔導員助理出現工作拖沓懶散，缺乏激情等現象，應建立完善的考評制度，激勵輔導員助理不斷把工作做好。只有干好干壞不一樣，優(yōu)秀的得以表彰和宣傳，才能以榜樣帶動全體，充分調動這支隊伍的積極性和創(chuàng)造性。

輔導員助理對同學們來講是一次歷練，對學校來講是協(xié)助學管隊伍做好學生工作的有益補充，是我?！岸鄬е啤蹦Ｊ较履壳拜^有特色發(fā)展較好的一種模式。進一步挖掘和培養(yǎng)這支隊伍的能力，發(fā)揮“多導制”在大學生思想政治教育工作中的引領作用對于更好地開展大學生思想政治教育工作必將發(fā)揮至關重要的作用。

作者簡介：李彥鑫（1983—）女。民族：漢。吉林長春人。學生工作部干事。講師。碩士研究生。研究方向：思政教育、心理健康教育、學生管理。

※基金項目：吉林省教育科學“十三五”規(guī)劃2017年度課題《高職院校輔導員助理模式在新生思想政治教育工作中實效性的研究》（課題編號GH170855）.