摘 要:正直電力市場體制改革、國企混改時期,人才競爭激烈,越來越多培訓(xùn)管理方法開始應(yīng)用于電力行業(yè)的發(fā)展中來,水電企業(yè)員工作為電力生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)的主體,業(yè)務(wù)技能和管理水平的高低直接決定著水電設(shè)備的安全穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量,因此加強水電企業(yè)員工培訓(xùn)力度具有重要意義。本文以國電大渡河瀑布溝發(fā)電有限公司員工日常培訓(xùn)入手,就其具體培訓(xùn)現(xiàn)狀和改進策略進行探究。
關(guān)鍵詞:培訓(xùn)現(xiàn)狀 培訓(xùn)方法 培訓(xùn)質(zhì)量
伴隨著改革浪潮,越來越多的企業(yè)認(rèn)為,要想通過員工培訓(xùn)獲得競爭優(yōu)勢,必須有計劃、有目的的采取各種方式來對員工進行培養(yǎng),以提高企業(yè)員工整體業(yè)務(wù)技能和管理知識,從而使電力生產(chǎn)安全穩(wěn)定,使企業(yè)發(fā)展可以與時俱進。下面以瀑布溝發(fā)電有限公司員工培訓(xùn)為研究對象,就其現(xiàn)狀及其培訓(xùn)方法進行探究。
一、公司培訓(xùn)現(xiàn)狀
公司坐落在大渡河流域上,被當(dāng)做大渡河流域發(fā)展的標(biāo)桿不斷發(fā)展前行,因此,員工的培訓(xùn)工作不得不住抓。提高業(yè)務(wù)技能水平和管理能力,就必須不斷地學(xué)習(xí),實現(xiàn)能崗匹配就必須不斷的給員工培訓(xùn),員工業(yè)務(wù)技能的高低直接影響到設(shè)備的安全可靠運行,結(jié)合水電行業(yè)本身的特點和上班模式,因材施教的多元化質(zhì)量化培訓(xùn)必不可少。
靈活多變的培訓(xùn)方式才能適應(yīng)了現(xiàn)階段水電行業(yè)的發(fā)展。針對剛參加工作的大學(xué)生,系統(tǒng)性的入職培訓(xùn)必不可少,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋水電站的各類專業(yè)知識及相關(guān)的規(guī)章制度。從自動、保護、管理、經(jīng)營等11個專業(yè)培訓(xùn),計劃性開展培訓(xùn)工作,做到培訓(xùn)有計劃、有方案、有針對性,全面提升專業(yè)的技術(shù)力量。為解決工學(xué)矛盾,公司推出“網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”課程,管理培訓(xùn)業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)移到線上,進一步拓寬自主學(xué)習(xí)渠道,有效幫助職工儲備專業(yè)技能和綜合管理知識。為加強理論與實踐的有機結(jié)合,進一步提高動手能力,檢修期技能培訓(xùn)有序開展,培訓(xùn)以實際操作為主,以理論講課為輔,著力提高員工認(rèn)識水平和動手能力,區(qū)分技能層次,合理安排培訓(xùn)項目和培訓(xùn)要求,把初級培訓(xùn)和提升培訓(xùn)結(jié)合起來。
二、公司培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
近幾年,公司雖然在創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法上取得了一些成效,培訓(xùn)工作開展也很多,但培訓(xùn)成效還有待提高,培訓(xùn)的效果卻不是很理想。當(dāng)前員工培訓(xùn)管理主要面臨著以下幾個方面的問題。
1.重視培訓(xùn)工作不夠。在現(xiàn)階段員工中,普遍存在安于現(xiàn)狀的現(xiàn)象,上進心不強,在一些錯誤思想的引領(lǐng)下,員工形成一些錯誤觀點,比如,認(rèn)為對員工培訓(xùn)既耗費時間和精力,缺乏實際意義;我不是負(fù)責(zé)此專業(yè)的工作,短時培訓(xùn)學(xué)好,一段時間后,所學(xué)的知識也就忘了,不用費心學(xué)習(xí)。這種錯誤的思想觀念便阻礙了培訓(xùn)質(zhì)量的提升,使公司員工的培訓(xùn)工作不能有效開展。
2.培訓(xùn)知識面不夠?qū)挕E嘤?xùn)計劃設(shè)計時,將員工業(yè)務(wù)技能提高的培訓(xùn)放在首位,而對于員工個人職業(yè)素質(zhì)、道德修養(yǎng)等方面涉及極少,不利于員工綜合能力的提升。而在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)人員沒有全面考慮到員工之間的差距,安排培訓(xùn)項目時不注重因材施教,致使一些員工不能理解和消化課程內(nèi)容,課程資源和成本無形浪費,員工積極性受到挫傷,沒有達到滿意的培訓(xùn)效果。
3.敷衍現(xiàn)象突出。把培訓(xùn)當(dāng)做負(fù)擔(dān)、任務(wù)來完成的錯誤理念,以致整體的培訓(xùn)效果不盡人意。加上培訓(xùn)管理力度不夠,機制手段比較陳舊,跟蹤考評滯后,培訓(xùn)結(jié)果未有效與績效掛鉤,導(dǎo)致惡習(xí)產(chǎn)生,自主學(xué)習(xí)熱情低,重工作輕培訓(xùn)現(xiàn)嚴(yán)重,面對已計劃好的培訓(xùn)工作存在敷衍現(xiàn)象。
4.培訓(xùn)方法不科學(xué)。在培訓(xùn)方法上,多而不精。各種培訓(xùn)方法根據(jù)工作情況,時不時開展培訓(xùn),成效甚微。缺少科學(xué)有效的方法對培訓(xùn)需求進行層次劃分和培訓(xùn)評估。在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)選擇合理的方法,使培訓(xùn)真正科學(xué)有效,在設(shè)計培訓(xùn)項目內(nèi)容時,量化的有效培訓(xùn)效果評估體系尚未形成,公司不能完成對培訓(xùn)效果的量化計算,結(jié)果員工不能真正將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成公司的價值,切實實現(xiàn)員工培訓(xùn)的意義。
三、培訓(xùn)改進策略
人們總認(rèn)為滿意的受訓(xùn)者可以學(xué)習(xí)更多的東西,并且能將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到工作中,從而導(dǎo)致行為方式的改變,公司也可從中受益。然而,專家們通過大量的研究證明,反應(yīng)、認(rèn)知、行為方式和績效成果之間關(guān)聯(lián)度非常小。人力資源管理理論認(rèn)為,人力資源管理水平的高低,不但取決于人力資源部門的工作水平,更注重包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)的各級管理者和全體員工的共同努力,還要用投資的觀點看待培訓(xùn)。當(dāng)前,許多企業(yè)都將員工培訓(xùn)作為企業(yè)騰飛的重要部分,但在真正落實的過程中,并沒有積極動腦,制定出健全的培訓(xùn)工作體系,促進培訓(xùn)工作順利進行。
1.強化意識,健全培訓(xùn)工作體系。首先應(yīng)該讓員工認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性,把“被動培訓(xùn)”改為“我要培訓(xùn)”。培訓(xùn)企業(yè)管理者和人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)要積極閱讀一些人力資源或員工培訓(xùn)的報刊、雜志、微信公眾號等等,跟進時代主流,主動學(xué)習(xí)一些能夠增強員工培訓(xùn)質(zhì)量,提升歸屬感的創(chuàng)新培訓(xùn)新模式。此外,要切實做好一幫一工作,把工作學(xué)習(xí)上迷茫的員工引導(dǎo)正確,真正助力公司員工提升知識和技能,帶動員工的積極性,將員工培養(yǎng)為時代需求的優(yōu)秀人才。
2.落實“十分鐘”,強化過程管控。職工培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)多、范圍廣、持續(xù)時間長,在培訓(xùn)中的把握特別重要,培訓(xùn)中預(yù)留出不低于10分鐘抽問,以此檢驗員工的學(xué)習(xí)狀態(tài),引導(dǎo)員工思考,促使員工由被動接受知識轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)。同時,還要求培訓(xùn)老師在每節(jié)課后為學(xué)員預(yù)留出不低于10分鐘提問時間,幫助學(xué)員解疑釋惑?!皟蓚€10分鐘”的強化要求,促進了授課老師與學(xué)員的交流互動,對培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程的管控起到了很的強化作用。
3.解決矛盾,提高培訓(xùn)質(zhì)量。 為很好的解決工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作的工學(xué)矛盾,提高培訓(xùn)的質(zhì)量。以網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)為切入,讓員工可在空余時間開展培訓(xùn),化零為整。只需定期一個月或一年內(nèi)完成相應(yīng)學(xué)分,把好網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)關(guān),將各項工作落到實處。另外在充實基本理論原理的同時重視讀者實踐操作能力的提升,做好檢修期技能培訓(xùn)工作是一種不錯的方式,在工作時,用很少的時間將技能學(xué)會并實踐,做到工作經(jīng)歷增加的同時也增加技能。小小舉措減輕了工學(xué)矛盾,同時有助于節(jié)約培訓(xùn)成本,一舉多得。
4.落實培訓(xùn),加強評估。員工培訓(xùn)工作,作為一個系統(tǒng)工程,企業(yè)管理人員需要不斷精細(xì)化流程,將培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)規(guī)劃的制定、培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計、培訓(xùn)資源的開發(fā)、培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的確立以及培訓(xùn)效果評估的方法等具體環(huán)節(jié)設(shè)立和落實到位。為培訓(xùn)有效開展,公司需要建立一套科學(xué)、完善的評估體系來檢測企業(yè)員工培訓(xùn)的質(zhì)量,以避免存在應(yīng)付培訓(xùn)工作現(xiàn)象。另外,科學(xué)的評定有益于水電企業(yè)管理者結(jié)合實際的評定效果來對培訓(xùn)進行及時地調(diào)整,實現(xiàn)培訓(xùn)工作閉環(huán)管理,從而提高培訓(xùn)質(zhì)量。
5.全員參與培訓(xùn),滲透公司文化。因需而培訓(xùn)是普遍現(xiàn)象,有一定的突發(fā)性和隨意性,或者像救火一樣,出了問題才想起培訓(xùn),優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)則帶有很強的計劃與前瞻性,與企業(yè)的戰(zhàn)略文化相結(jié)合。全員參與培訓(xùn)既有利于提升員工的整體素質(zhì),也利于滲透企業(yè)文化,企業(yè)文化的培訓(xùn)不是一蹴而就,也不是一兩個部門即可完成,而是需要全體員工,尤其是各級管理者在工作中不停講解和滲透,以及在制度和政策上保證和強化方可實現(xiàn),同時這也有利于增強水電企業(yè)的凝聚力。提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、經(jīng)濟效益和管理效率,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念,促進全員參與,從而達到提高水電企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量的目的。
四、結(jié)語
本文通過對公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀的分析,結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展實際提出了一些策略,當(dāng)然好的培訓(xùn)是一個團隊共同去完成的一整套服務(wù),完美的落實。在效果評估上,要堅持從不同的層面來檢查培訓(xùn)的效果,避開培訓(xùn)的雷區(qū),找到培訓(xùn)的重心,企業(yè)培訓(xùn)才能少走彎路,獲得實際成效。
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