煤化工企業(yè)如何實(shí)施精細(xì)化管理

摘 要：煤化工經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，企業(yè)生存壓力不斷加大，在企業(yè)成本與產(chǎn)品售價(jià)越來(lái)越不成正比的現(xiàn)在，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，施行精細(xì)化管理模式是各煤化工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要過(guò)程，本文就筆者所在煤化工企業(yè)在實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程中遇到的各層級(jí)貫徹不利、精細(xì)化管理推進(jìn)環(huán)境惡劣及創(chuàng)新機(jī)制缺失等問(wèn)題的研究給出了煤化工企業(yè)如何實(shí)施精細(xì)化管理的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：煤化工企業(yè) 精細(xì)化管理 5E管理 6S行為

當(dāng)前，煤化工經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，安全形勢(shì)嚴(yán)峻、生產(chǎn)工藝粗放、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重、職工隊(duì)伍不穩(wěn)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題制約著企業(yè)發(fā)展。加之安全、環(huán)保、節(jié)能、社保、稅費(fèi)等壓力不斷加大，在企業(yè)成本與產(chǎn)品售價(jià)越來(lái)越不成正比的現(xiàn)在，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，施行精細(xì)化管理模式是各煤化工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要過(guò)程，而且，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行精細(xì)化管理還可以有效的推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新改進(jìn)升級(jí)轉(zhuǎn)型同時(shí)有效提高企業(yè)管理能力及水平，另外在企業(yè)內(nèi)部施行竟喜歡管理對(duì)于企業(yè)的高校高產(chǎn)也有一定的幫助，可以有效提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文通過(guò)所在煤化工企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程中遇到問(wèn)題的思考對(duì)如何更好地實(shí)施精細(xì)化管理做出以下研究。

一、煤化工企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題

1.各層級(jí)貫徹不利。煤化工企業(yè)規(guī)模比較大，企業(yè)內(nèi)工作人員數(shù)量也很多，內(nèi)部管理層級(jí)別也很多，這就導(dǎo)致再管理思想及模式上傳下達(dá)的過(guò)程中不可避免的出現(xiàn)一系列的阻礙，為新的管理模式及思想的實(shí)施帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式中，煤化工企業(yè)內(nèi)部各層管理人員之間規(guī)則制度缺失，信息共享觀念沒(méi)有形成，這就導(dǎo)致在向下傳達(dá)新的管理理念是執(zhí)行力模糊，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。在這樣一個(gè)規(guī)模龐大的企業(yè)中推行精細(xì)化管理模式時(shí)，會(huì)遇到層層障礙。

2.精細(xì)化管理推進(jìn)環(huán)境惡劣。精細(xì)化管理推行初始階段，企業(yè)內(nèi)員工對(duì)此并沒(méi)有足夠重視，制度思想缺失，在新型管理模式推進(jìn)的過(guò)程中態(tài)度不夠嚴(yán)肅，對(duì)考核系統(tǒng)的重視不足，甚至出現(xiàn)敷衍應(yīng)付及認(rèn)為修改考核績(jī)效的情況，這些不負(fù)責(zé)任，素質(zhì)低下的情況使得企業(yè)精細(xì)化管理處于一個(gè)極為惡劣的推進(jìn)環(huán)境當(dāng)中。

3.創(chuàng)新機(jī)制缺失。精細(xì)化管理模式的基礎(chǔ)是流程改進(jìn)。推進(jìn)精細(xì)化管理的過(guò)程是一個(gè)一次性的工作，一旦展開(kāi)，就必須持續(xù)不斷地推行下去，無(wú)法重新撤回到傳統(tǒng)的管理模式上來(lái)。加之每個(gè)企業(yè)都有自己的實(shí)際情況，照搬借鑒來(lái)的精細(xì)化管理模式并不一定適應(yīng)本企業(yè)的實(shí)際情況。

二、煤化工企業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)施

1.工作定位精準(zhǔn)，妥善安排。管理層人員要根據(jù)員工及各部門(mén)的特點(diǎn)來(lái)精準(zhǔn)的安排工作，這是管理層人員索要具備的最基本的素質(zhì)能力，有效科學(xué)的工作安排可以提高員工乃至各部門(mén)的工作效率。另外管理層精準(zhǔn)的領(lǐng)略上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排意圖，可以更好的執(zhí)行工作任務(wù)，以保證工作效率的最高化。但是由于管理層的部分管理人員工作態(tài)度以及工作方式陳舊，采用大包大攬的工作狀態(tài)，不會(huì)利用手里的有效資源進(jìn)行工作細(xì)致分配，導(dǎo)致上級(jí)分配的工作領(lǐng)會(huì)不精準(zhǔn)，執(zhí)行力度欠缺。由此可以看出，將工作細(xì)致化，并妥善安排到位，具體工作分工明確，責(zé)任到人，可以有效的防止責(zé)任不清，執(zhí)行效率低等情況發(fā)生，可以為高效工作執(zhí)行創(chuàng)造良好的條件。陽(yáng)煤化工集團(tuán)推行的6s行為養(yǎng)成與5E管理就是將每件事的安排都精確到位。5E標(biāo)準(zhǔn)中的5E指每一個(gè)人，每一件事，每一時(shí)間，每一物品，每一處位，要求對(duì)這其中的每一部分制定細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)體系。

2.每件事的標(biāo)準(zhǔn)都要有章可循。陽(yáng)煤化工集團(tuán)對(duì)下屬的每一個(gè)部門(mén)都有一個(gè)業(yè)績(jī)考核，來(lái)作為部門(mén)工作成績(jī)的好壞；每個(gè)部門(mén)也制定了本部門(mén)的考核條例。例如，開(kāi)展的績(jī)效考核與“手指口述”以及崗位培訓(xùn)，對(duì)每名員工在各自崗位中該知道什么、做什么，不該做什么都有很詳細(xì)的規(guī)定，用制度使每項(xiàng)工作都做到求嚴(yán)求細(xì)。

3.每件事的責(zé)任都要落實(shí)到人。企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的實(shí)行及工作任務(wù)的有效落實(shí)離不開(kāi)崗位及個(gè)人的責(zé)任制，企業(yè)內(nèi)部崗位職責(zé)落實(shí)不到位就會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)于崗位約束及工作壓力的缺失，嚴(yán)重影響員工工作動(dòng)力及效率，甚至導(dǎo)致企業(yè)規(guī)章制度推行過(guò)程中出現(xiàn)責(zé)任推諉及落實(shí)難的問(wèn)題。由此，企業(yè)要推行精細(xì)化管理首先要細(xì)化責(zé)任分工，建立完整的崗位責(zé)任體系，將工作任務(wù)逐級(jí)分配，將責(zé)任細(xì)化給每個(gè)人及每個(gè)崗位。精細(xì)化管理不是一陣子的活動(dòng)而是一個(gè)持久、精進(jìn)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中要秉持著主管者負(fù)責(zé)的基本標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行崗位領(lǐng)導(dǎo)干部就是第一責(zé)任人的制度，讓領(lǐng)導(dǎo)人員以身作則做出表率，在自覺(jué)履行職責(zé)的同時(shí)監(jiān)督檢查下轄工作人員履行職責(zé)，做好榜樣及示范。另外，還可以要求崗位管理人員逐級(jí)一對(duì)一負(fù)責(zé)，相互監(jiān)督；同時(shí)要完善企業(yè)監(jiān)督檢查及責(zé)任追究等方面的制度，做到有據(jù)可依，責(zé)任到人。陽(yáng)煤化工集團(tuán)要求每一位員工都認(rèn)真執(zhí)行安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，消除“三違”，作為管理層的班組長(zhǎng)、廠長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)在要求員工的同時(shí)，自己必須先百分之百的做到，這樣你手下的員工才會(huì)聽(tīng)從指揮去遵守規(guī)定，否則他違背規(guī)定，遭到處罰，會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生抱怨，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

4.每件事的考核都要有獎(jiǎng)有罰。在企業(yè)內(nèi)部全面實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度，可以有效解決執(zhí)行力不夠，管理政策落實(shí)不到位等影響企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的問(wèn)題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在施行精細(xì)化管理之前就先根據(jù)企業(yè)內(nèi)部個(gè)管理層及各下屬單位的實(shí)際情況以精細(xì)化管理的準(zhǔn)則和模式為基礎(chǔ)制定詳細(xì)明確的、科學(xué)有效的考核制度，將責(zé)任及競(jìng)爭(zhēng)壓力都落實(shí)到每個(gè)人及每個(gè)崗位，務(wù)求企業(yè)內(nèi)部全覆蓋。另一方面，要定期對(duì)員工個(gè)人及崗位團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)考核結(jié)果中成績(jī)優(yōu)異的給予表彰和一定的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)他們繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度幫助企業(yè)推動(dòng)精細(xì)化管理的運(yùn)行；同時(shí)，對(duì)于績(jī)效考核中成績(jī)差的或者績(jī)效考評(píng)不合格的給予通報(bào)批評(píng)和一定程度的處罰，讓他們直面自己的工作漏洞，積極整改，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。陽(yáng)煤化工集團(tuán)在安全管理中，引入了安全問(wèn)責(zé)，就是通過(guò)安全問(wèn)責(zé)，有獎(jiǎng)有罰，人人都能把安全行為落實(shí)到日常行為中，成為一種習(xí)慣，從而保證了安全。

陽(yáng)煤化工集團(tuán)作為國(guó)有大型企業(yè)，在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期，通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作的精細(xì)控制，推行成本倒算，定額管理，日經(jīng)營(yíng)核算，實(shí)施“崗位價(jià)值精細(xì)管理”戰(zhàn)略，把市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部及一系列節(jié)支降成活動(dòng)，為企業(yè)走出困境提供了管理基礎(chǔ)。煤化工企業(yè)和其它單位的差距，不是在人們矚目的重大戰(zhàn)略上，而在于精細(xì)管理的缺位上。作為煤化工企業(yè)的各級(jí)管理者，要想在現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程中做強(qiáng)做大做久，必須關(guān)注精細(xì)化管理。

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