摘 要:食品安全與否直接影響人們的生命健康,與人們的生活息息相關(guān)。一些迫于生存壓力的食品生產(chǎn)經(jīng)營者不斷挑戰(zhàn)安全底線,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第三方餐飲服務(wù)平臺(tái),如快餐外賣網(wǎng)站,020個(gè)新的零售業(yè)態(tài)的團(tuán)購網(wǎng)站,但也有一些新的食品安全隱患和違法行為,傳統(tǒng)的監(jiān)管模式面臨著巨大的挑戰(zhàn)。本文利用“互聯(lián)網(wǎng)+”方式監(jiān)督系統(tǒng)和控制機(jī)制的創(chuàng)新和手段,消除食品安全風(fēng)險(xiǎn),食品安全管理形成一個(gè)無縫的,精細(xì)的。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+ 食品安全 監(jiān)管
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭已經(jīng)從產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭、知識(shí)競(jìng)爭和競(jìng)爭信息?!懊褚允碁樘?,食以安為先”,這是一句古老的諺語。然而,各種食品安全問題層出不窮,食品安全與否直接影響人們的生命健康,與人們的生活息息相關(guān)。在現(xiàn)代社會(huì),經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)逐漸改變了人們的生活方式。在這種情況下,在中國的食品安全監(jiān)管也面臨著一系列的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國食品安全監(jiān)管主要存在的問題
1.食品安全管理技術(shù)支持系統(tǒng)有待健全。食品安全危機(jī)管理機(jī)制必須有先進(jìn)技術(shù)的支撐體系,科學(xué)的發(fā)展帶來的技術(shù)上軟硬件的提升,比如預(yù)警管理機(jī)制過程中的軟硬件就包括:信息數(shù)據(jù)庫、預(yù)警指標(biāo)體系、信息管理系統(tǒng)和專家體系等。我國的食品安全問題的管理機(jī)制還不是很健全,各種數(shù)據(jù)庫還待完善,在信息平臺(tái)建設(shè)中的溝通以及數(shù)據(jù)共享方面有還存在著不足,這就造成不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和處理問題,這樣就不能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),管理機(jī)制也不能得到很好的完善。如果做到加強(qiáng)我國食品安全信息管理,實(shí)現(xiàn)資源共享和良好溝通,在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的支持下,能夠完善信息管理體系的建設(shè),提高總體的預(yù)警和政府應(yīng)對(duì)能力。
2.信息管理機(jī)制有待完善。目前,我國食品安全危機(jī)管理的信息管理嚴(yán)重不足,沒有形成一個(gè)良好互通的信息網(wǎng)絡(luò)體系,食品安全危機(jī)的相關(guān)資源無論在政府內(nèi)部還是社會(huì)中間都不能有效共享,無法實(shí)現(xiàn)信息的共享需求,原因主要有:
(1)忽視食品安全的宣傳教育和培訓(xùn)。政府缺乏對(duì)民眾食品安全系統(tǒng)的教育和培訓(xùn),廣大生產(chǎn)者、消費(fèi)者對(duì)食品安全的安全意識(shí)有待加強(qiáng)。食品生產(chǎn)者為了謀利,缺乏安全食品的責(zé)任意識(shí),違反法律法規(guī)的現(xiàn)象普遍存在;作為消費(fèi)者,一方面是自身的維護(hù)自身權(quán)利的意識(shí)不強(qiáng),另一方面,消費(fèi)者投訴渠道少,要想解決問題更是難上加難,這就使得很多的消費(fèi)者對(duì)食品投訴方面很是無奈,在這方面,政府應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任。
(2)網(wǎng)絡(luò)食品更易引發(fā)安全問題。網(wǎng)購食品由于地域空間跨度大,再加上網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、隱蔽性及地點(diǎn)不確定性等特點(diǎn),如果沒有第三方舉報(bào),監(jiān)管部門很難發(fā)現(xiàn)其安全隱患,對(duì)一些生產(chǎn)假冒偽劣食品的商家很難進(jìn)行查處,更不要說取締了二比如近期有人舉報(bào)稱在唯品會(huì)買到假茅臺(tái),唯品會(huì)說他們也是受了商家的欺騙,最后唯品會(huì)進(jìn)行退貨處理后,這一網(wǎng)絡(luò)售假事件就不了了之。正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管打擊力度不大,所以網(wǎng)絡(luò)食品安全事件頻頻發(fā)生。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下食品安全監(jiān)管的對(duì)策和建議
1.建立并完善二維碼追溯系統(tǒng)。食品安全信息二維碼追溯系統(tǒng)可包括兩類信息:第一類是法定式信息,包括生產(chǎn)廠家、供貨商名稱、聯(lián)系方式、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、基本配料等最基本要素,符合食品安全相關(guān)法律法規(guī)的要求。第二類是精細(xì)化信息,包括食品的生產(chǎn)者、供貨商信息、食品的主要原材料來源,食品檢測(cè)或自檢情況等。例如,蔬菜提供的精細(xì)化追溯信息包括整地、播種、施肥、殺蟲直至采摘整個(gè)過程。大數(shù)據(jù)“云”端架構(gòu)能夠覆蓋農(nóng)場(chǎng)、牧場(chǎng)、屠宰場(chǎng)等原料供應(yīng)端、食品生產(chǎn)加工企業(yè)、商超、餐飲、學(xué)校等消費(fèi)端,可追溯品種包含肉類、豆制品類、蔬菜果品等幾乎全部生鮮。不僅可以正向追溯,也可逆向追溯。數(shù)據(jù)上傳到公眾信息平臺(tái),可以對(duì)食品生產(chǎn)、銷售進(jìn)行全流程監(jiān)控。例如,在銷售分公司營業(yè)廳可以直觀地看到企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面,影像視頻等信息資料數(shù)據(jù)存檔可查,達(dá)到食品安全監(jiān)管無自區(qū)、不斷點(diǎn)、全覆蓋。二維碼追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息從生鮮食品可擴(kuò)容至幾乎所有食品品種,實(shí)現(xiàn)史大范圍覆蓋。
2.全程管控食品生產(chǎn)企業(yè)鏈條。從調(diào)查可以看出,農(nóng)村食品經(jīng)營者的經(jīng)營存在安全隱患,如證件不齊等。企業(yè)是食品安全的責(zé)任主體。隨著新一代信息技術(shù)向食品產(chǎn)業(yè)的廣泛滲透。更多的食品企業(yè)開始利用“互聯(lián)網(wǎng)+”健全產(chǎn)業(yè)鏈全程監(jiān)管的食品安全內(nèi)控體系。通過設(shè)立進(jìn)貨食品數(shù)據(jù)庫,完善包括進(jìn)貨情況、保質(zhì)期情況、銷售出貨情況等詳細(xì)的食品安全管理信息,實(shí)現(xiàn)智能生產(chǎn),促進(jìn)了食品安全生產(chǎn)向集約化發(fā)展。不同于以往封閉的信息平臺(tái),更多食品企業(yè)通過擴(kuò)網(wǎng)絡(luò)、促轉(zhuǎn)型、上規(guī)模,拓展電子商務(wù),開發(fā)電商及020渠道網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)直接而向消費(fèi)者,由單一銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)銷售,將“線下”的實(shí)體優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)“線上”的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,消費(fèi)互動(dòng)也向廣度與深度發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”本質(zhì)上是跨界合作,企業(yè)通過應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)打造的產(chǎn)業(yè)鏈追溯體系,推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)提高食品安全意識(shí)并增加食品安全保障投入,使產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)獲得市場(chǎng)認(rèn)可,也使企業(yè)合作向高層次發(fā)展。企業(yè)間有合作意向時(shí)可通過相互驗(yàn)廠明確合作安全保障,防范合作風(fēng)險(xiǎn),相互建立穩(wěn)定的供銷關(guān)系,形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
三、提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”食品安全監(jiān)管,提高工作效率
從調(diào)查中可以看出來,執(zhí)法部門在執(zhí)法過程中也存在大意疏忽。由于食品種類、食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)和食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)存在眾多而分散的特點(diǎn),傳統(tǒng)的人工監(jiān)管模式受制于專職人員數(shù)量限制,無法實(shí)現(xiàn)精細(xì)化監(jiān)管,加之傳統(tǒng)監(jiān)管技術(shù)手段與方法的落后,導(dǎo)致大量安全監(jiān)管漏洞。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”,通過信息化平臺(tái)的開發(fā)與應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)海量食品安全信息的收集與共享,建立起全流程監(jiān)管的食品安全保障體系,改變?cè)瓉砣硕⑵髽I(yè)的監(jiān)管模式,從而真正實(shí)現(xiàn)食品安全管控的精細(xì)化、全程化、常態(tài)化。這一技術(shù)變革不僅帶來食品安全監(jiān)管模式的升級(jí),也帶來公共管理與公共服務(wù)領(lǐng)域的變革,不失為政府治理現(xiàn)代化的技術(shù)路徑之一。
四、結(jié)語
通過“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)食品安全監(jiān)管進(jìn)行了分析,從而找出我國食品安全監(jiān)管主要存在的問題,并對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國食品安全監(jiān)管提出了一些對(duì)策和建議,強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”食品安全追溯管理、提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”食品安全監(jiān)管,提高工作效率、促進(jìn)食品安全監(jiān)管升級(jí)。
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作者簡介:陳禮福,男。講師。研究方向:烹飪網(wǎng)絡(luò)餐飲。