酷漫居：兒童家居產(chǎn)業(yè)升維轉(zhuǎn)型領(lǐng)跑者

摘 要：在中國(guó)，家居產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達(dá)，但仍然是典型的“重資產(chǎn)”產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型階段時(shí)往往面臨著定制化生產(chǎn)成本高、創(chuàng)新動(dòng)力不足等尷尬，存在著轉(zhuǎn)型的困難。文章基于企業(yè)產(chǎn)業(yè)“升維戰(zhàn)略”的視角，提出產(chǎn)業(yè)、企業(yè)升級(jí)的四維模型，從企業(yè)自身能力及企業(yè)維度提升兩個(gè)層面對(duì)酷漫居的轉(zhuǎn)型升級(jí)成功之路進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 轉(zhuǎn)型升級(jí) 酷漫居 升維戰(zhàn)略 家居產(chǎn)業(yè)

一、概述

就目前中國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況看，呈現(xiàn)出較為復(fù)雜的層次，不但各個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平參差不齊，而且各產(chǎn)業(yè)中企業(yè)發(fā)展程度也各不相同。因此，基于空間維度的視角，筆者認(rèn)為，按照由低到高的四個(gè)維度可對(duì)中國(guó)的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分層（圖1）。中國(guó)的家居家具產(chǎn)業(yè)，大多處于傳統(tǒng)階段與信息化階段，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，在向互聯(lián)網(wǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級(jí)中舉步維艱?？崧觿t為這一傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)探索開(kāi)拓了一條新的道路。

酷漫居，即廣州酷漫居動(dòng)漫科技有限公司，是一家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與兒童居室環(huán)境相整合的公司，提供兒童房一站式解決方案。酷漫居擁有米奇、維尼等國(guó)內(nèi)外知名動(dòng)漫品牌形象在中國(guó)的正式授權(quán)，通過(guò)將創(chuàng)意的動(dòng)漫形象印刷到家具上，為3-8歲的孩子設(shè)計(jì)各種定制式的居室環(huán)境?？崧拥某晒D(zhuǎn)型可分為兩個(gè)層次：一是企業(yè)能力的提升，立足于傳統(tǒng)家居企業(yè)，運(yùn)用創(chuàng)新思維將傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)與動(dòng)漫文化產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，拋棄了廠房和厚重的生產(chǎn)線，將重心轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，完成了由“重資產(chǎn)”向“輕資產(chǎn)”的轉(zhuǎn)型；通過(guò)用戶靶向的精準(zhǔn)定位和對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的把握，以及克服傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)渠道通路上的固有問(wèn)題，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定了良好的基礎(chǔ)。二是在此之上，抓住個(gè)性化與多元化的客戶需求導(dǎo)向，從傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化與互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)行升維轉(zhuǎn)型，以更深層次地滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)入口經(jīng)濟(jì)。

二、企業(yè)能力提升模式

1.定位精準(zhǔn)：專注兒童家具品牌。隨著我國(guó)總體生活水平的提高，家長(zhǎng)越來(lái)越關(guān)注兒童成長(zhǎng)環(huán)境，兒童家具漸漸成為消費(fèi)市場(chǎng)中的剛需。80后步入年輕父母的行列，更為兒童家具市場(chǎng)注入鮮活力量。追求個(gè)性與張揚(yáng)，注重品質(zhì)，酷漫居的個(gè)性化、環(huán)保的產(chǎn)品特點(diǎn)正好迎合了消費(fèi)群體理念的革新。同時(shí)，酷漫居首創(chuàng)兒童分房理念，將兒童分房系統(tǒng)劃分為活動(dòng)、起居、色彩、收納、學(xué)習(xí)、照明六大系統(tǒng)，并提供一站式的解決方案，樹(shù)立起了“孩子分房”的專家形象，具有鮮明的品牌特色。而80后 “曬哇一族”通過(guò)其社交圈的自發(fā)宣傳，形成社群效應(yīng)，更是強(qiáng)化了酷漫居的品牌傳播。

2.模式轉(zhuǎn)型：打造文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)?？崧舆\(yùn)用了“跨界融合”的互聯(lián)網(wǎng)思維，打破傳統(tǒng)家居業(yè)重在制造的重資產(chǎn)枷鎖，創(chuàng)新了家居結(jié)合動(dòng)漫的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。據(jù)悉，酷漫居的創(chuàng)始人楊濤在此前創(chuàng)辦的家具企業(yè)，在2002年已經(jīng)占據(jù)廣東辦公家具的半壁江山。但在企業(yè)轉(zhuǎn)型的浪潮下，楊濤決定調(diào)整商業(yè)模式。他賣掉工廠，除保留設(shè)計(jì)和品牌外，其余全部外包。這樣，重裝的家具制造企業(yè)，變身為輕裝上陣的文化創(chuàng)意公司，酷漫居由此誕生?？崧拥霓D(zhuǎn)型堪稱家具產(chǎn)業(yè)中的“小米”，它拋棄了傳統(tǒng)家具生產(chǎn)線的重資產(chǎn)，牢牢抓住了企業(yè)的核心價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力，即文化創(chuàng)意和個(gè)性定制，創(chuàng)新地在傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)“賣產(chǎn)品”的基礎(chǔ)上疊加了創(chuàng)意和文化的軟實(shí)力，在動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)和家居產(chǎn)業(yè)都遭遇尷尬的情況下，產(chǎn)生了一加一大于二的效應(yīng)。

三、企業(yè)升維模式

1.互聯(lián)網(wǎng)化升維：創(chuàng)新個(gè)性定制服務(wù)。創(chuàng)新轉(zhuǎn)型歷程，最核心的一點(diǎn)是用戶思維。人們?cè)絹?lái)越追求產(chǎn)品的個(gè)性化，定制化服務(wù)越來(lái)越受到追捧和青睞。傳統(tǒng)家具生產(chǎn)受到生產(chǎn)成本的約束，往往難以實(shí)現(xiàn)家具定制化。酷漫居通過(guò)家居構(gòu)件標(biāo)準(zhǔn)化，有效地降低了定制成本。在酷漫居工作室中，只要在預(yù)設(shè)好的素材庫(kù)中挑選出所需的家具模型、變換相應(yīng)的顏色，并布置上經(jīng)授權(quán)的漫畫(huà)素材，就可立體地顯示出這款兒童居室產(chǎn)品的整體環(huán)境。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和更改只需鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，為設(shè)計(jì)創(chuàng)新騰出了巨大空間，實(shí)現(xiàn)了科技和文化的結(jié)合。輕化的生產(chǎn)模式，有效地為企業(yè)節(jié)省了資源。通過(guò)顏色、圖案、風(fēng)格等變化，酷漫居實(shí)現(xiàn)了家具產(chǎn)品和設(shè)計(jì)服務(wù)的量身定制，滿足孩子的個(gè)性化需求。同時(shí)，酷漫居推出C2B個(gè)性化定制服務(wù)，顧客可以將定制的家具圖案以圖片方式上傳，將孩子的照片、孩子喜歡的動(dòng)漫元素甚至作品打印在家具上，為孩子提供了獨(dú)一無(wú)二的專屬產(chǎn)品，留下美好的童年回憶?？崧痈么蟊妱?chuàng)意，讓客戶不僅可以成為產(chǎn)品的消費(fèi)者，甚至可以成為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者。在“魔方”系列上，客戶可以參與產(chǎn)品的圖案設(shè)計(jì)，每位顧客能夠買到其他人的設(shè)計(jì)作品，共享創(chuàng)意。設(shè)計(jì)者在為企業(yè)貢獻(xiàn)創(chuàng)意，創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，自身也能獲得收益。這一做法，大大提高了客戶的參與度，同時(shí)也為客戶自發(fā)傳播、提升品牌口碑創(chuàng)造了有利條件。為客戶的個(gè)性化需求服務(wù)，正是互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)的核心特征。通過(guò)個(gè)性化定制服務(wù)的推出，酷漫居成功躍階互聯(lián)網(wǎng)化階段。

2.互聯(lián)網(wǎng)+升維：打造多元化連接平臺(tái)。古有孟母三遷，今有天價(jià)學(xué)區(qū)房，孩子的教育一直是家長(zhǎng)最牽掛的問(wèn)題，由此也為兒童家居產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)與市場(chǎng)。一項(xiàng)兒童多功能家具購(gòu)買和使用調(diào)查顯示，69.2%的受訪家長(zhǎng)認(rèn)為非常有必要購(gòu)買兒童多功能家具，其中學(xué)習(xí)桌以41.7%，成為“家長(zhǎng)最想給孩子購(gòu)買的多功能家具”。酷漫居下重資開(kāi)發(fā)一款兒童智能學(xué)習(xí)桌，推出了名為“桌寶”的新產(chǎn)品。為了讓孩子健康接入互聯(lián)網(wǎng)，它獨(dú)家定制了晶體學(xué)習(xí)面板，通過(guò)嵌入桌子的觸摸屏為孩子打開(kāi)智能學(xué)習(xí)的大門(mén)。互聯(lián)網(wǎng)最重要的就是信息流。觸摸屏技術(shù)已然不是新鮮事，“桌寶”的優(yōu)越之處在于通過(guò)智能屏提供了一個(gè)整合、連接教育資源的多元化平臺(tái)?？崧踊ㄖ刭Y購(gòu)買了全網(wǎng)學(xué)習(xí)資源，深度定制的安卓系統(tǒng)可以下載海量題庫(kù)和全網(wǎng)的學(xué)習(xí)類APP，所有一線名師都可以成為孩子的家教。同時(shí)，“桌寶”打通了學(xué)習(xí)桌手機(jī)端的通道，家長(zhǎng)可以在手機(jī)端陪伴孩子學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，并且可以通過(guò)學(xué)習(xí)桌收集的數(shù)據(jù)，關(guān)注孩子每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容和興趣愛(ài)好。兒童家具、兒童教育和親子互動(dòng)，酷漫居滿足了客戶的多元化需求。馬化騰曾提出“互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)是連接一切”的觀點(diǎn)[2]，酷漫居不僅實(shí)現(xiàn)了家居與教育的跨界融合，更通過(guò)智能屏構(gòu)建連接平臺(tái)，提供教育資源的入口，完成了向互聯(lián)網(wǎng)+階段的升維轉(zhuǎn)型。

四、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口下，企業(yè)通過(guò)自身能力的提升及跨界的資源整合，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)維度的提升，“升維戰(zhàn)略”是企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、在風(fēng)口下“飛起來(lái)”的重要途徑?？崧拥纳S模式未必適合所有的傳統(tǒng)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)，卻不失為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的成功范例。追求個(gè)性化、多元化是現(xiàn)代消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)，順勢(shì)而行，乘勢(shì)而上，才能在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)浪中蓬勃發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳明. 升維戰(zhàn)略與入口經(jīng)濟(jì)[M].廣東省廣州市：華南理工大學(xué)出版社，2016，10-12.

[2]馬化騰等. 互聯(lián)網(wǎng)+：國(guó)家戰(zhàn)略行動(dòng)路線圖[M].北京市：中信出版社，2015，8-9.