網(wǎng)絡(luò)暴力事件中“搭便車”行為成因分析

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，信息傳播速度快，給人們帶來便利的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)暴力事件也層出不窮。從公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角來分析，網(wǎng)絡(luò)暴力事件中明顯存在著“搭便車”問題。其成因可以從網(wǎng)絡(luò)的匿名性、虛擬性、成本-效益的權(quán)衡、缺乏話語失責(zé)的追究機(jī)制三個(gè)方面找到其根源。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)暴力 搭便車 匿名性

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，日益成為一種生活必需品而進(jìn)入千家萬戶。2016年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報(bào)告顯示：全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已超30億，而根據(jù)Cnnic第37次調(diào)查報(bào)告：截至2015年12月，中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6.88億，并且這一數(shù)據(jù)仍在迅速增長中。信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)深刻地影響著人們的生活，它給我們帶來便利的同時(shí)，也帶來了諸多不盡如人意的問題，一種被稱為“網(wǎng)絡(luò)暴力”的問題正是其中之一。

二、現(xiàn)象簡述

1.“網(wǎng)絡(luò)暴力”事件現(xiàn)象簡述。所謂網(wǎng)絡(luò)暴力，就是網(wǎng)民通過在網(wǎng)絡(luò)上散布、傳播關(guān)于他人的隱私性、虛假性文字、圖片、視頻，而給當(dāng)事人正常生活造成不良影響的現(xiàn)象。其具有主體匿名性、傳遞快速性、后果深遠(yuǎn)影響性、渠道多元化、形式多樣性等特征。信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展迅速，微博、微信、QQ等客戶端為人們提供了豐富的“發(fā)聲”渠道。但與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)暴力事件也頻頻發(fā)生。2006年的“高跟鞋虐貓事件”最先進(jìn)入公眾視野；接著就是中國臺(tái)灣地區(qū)嫩模楊又穎不堪網(wǎng)絡(luò)攻擊而自殺；北外喬木舉報(bào)何炅吃空餉后遭人肉搜索，家人信息瞬時(shí)曝光；謝娜夫婦多年深受懷孕困擾；女星袁姍姍被罵“滾出娛樂圈”；接著，今年男星喬任梁因長期遭受網(wǎng)絡(luò)暴力而誘發(fā)抑郁癥，于2016年9月16日自殺身亡；就在前幾天，“羅一笑、你給我站住”詐捐事件，作家羅爾的個(gè)人信息遭曝光瘋傳。類似的的事件還有很多，這只是“九年一毛”?！拔覀冇植皇侨嗣駧拧⑷绾问沟妹總€(gè)人都滿意”，一群群的“吃瓜群眾”不管是出于好意或者惡意，都在一定程度上使得網(wǎng)絡(luò)暴力事件愈演愈烈，絲毫沒有停止的跡象。然而網(wǎng)絡(luò)暴力已經(jīng)影響了人們的正常生活，它就像一種病毒，不知哪天就會(huì)傳染到誰的身上，因而亟需解決“以除后患”。

2.網(wǎng)絡(luò)暴力事件中“搭便車”現(xiàn)象簡述。奧爾森曾在其書《集體行動(dòng)的邏輯》中指出：“除非一個(gè)群體中人數(shù)相當(dāng)少，或者除非存在著強(qiáng)制或其他某種特別手段，促進(jìn)個(gè)人為他們的共同利益行動(dòng)，否則理性的尋求自身利益的個(gè)人將不會(huì)為實(shí)現(xiàn)他們共同或群體的利益而采取行動(dòng)?！睋Q句話說：在一個(gè)大集團(tuán)中，在追求共同利益時(shí)，集團(tuán)中的個(gè)人傾向于采取“搭便車”行為；所謂“搭便車”就是，即使不付費(fèi)也能享受公共物品好處的行為，簡言之：風(fēng)險(xiǎn)不擔(dān)、利益均沾。那么有人會(huì)說：如果把全體網(wǎng)民看作一個(gè)大集團(tuán)，其應(yīng)該存在著奧爾森教授提到的“搭便車”現(xiàn)象，但我們看到網(wǎng)民“發(fā)聲”如此踴躍，并沒有躲在人后，等著他人發(fā)言“坐享其成”，因此，網(wǎng)絡(luò)暴力事件中并不存在“搭便車”問題。

從這一角度看，單個(gè)網(wǎng)民確實(shí)沒有搭其他網(wǎng)民的便車，每位網(wǎng)民都很積極，都愿意從自身角度出發(fā)來評(píng)論任何事件。然而，從另外一個(gè)角度講，網(wǎng)絡(luò)暴力事件中網(wǎng)民如此積極、踴躍，難道不是集體在搭法律便車嗎？一方面，因?yàn)榉?、法?guī)在規(guī)范網(wǎng)民言論方面不具體、不完善、不到位，再加上網(wǎng)絡(luò)的匿名性，因而網(wǎng)民可以“肆意妄為”，即使說錯(cuò)話、辦錯(cuò)事也不用為自己的過錯(cuò)“買單”、負(fù)責(zé)，他們享受到了“暢所欲言”的快感，卻并不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，即使有相關(guān)法律對(duì)此作了規(guī)范，但由于網(wǎng)民眾多，最終的解決辦法也只能“法不責(zé)眾”，因而，網(wǎng)民之間其實(shí)是彼此“依靠”、互相“打掩護(hù)”，利益均沾。

因此，從網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的大環(huán)境講，網(wǎng)絡(luò)暴力事件存在著“搭便車”問題，網(wǎng)民集體在搭法律漏洞的便車，風(fēng)險(xiǎn)不擔(dān)、利益均沾。在奧爾森所講的集體行動(dòng)的邏輯那里，搭便車是一個(gè)集體行動(dòng)的障礙，而這時(shí)的搭便車反而形成集體行動(dòng)的一個(gè)動(dòng)力而非障礙。

三、網(wǎng)絡(luò)暴力事件中“搭便車”現(xiàn)象成因分析

1.網(wǎng)絡(luò)的匿名性、虛擬性。有各種微博、微信客戶端賬號(hào)的人會(huì)知道，我們在注冊網(wǎng)絡(luò)客戶端賬號(hào)時(shí)，一般只用填寫個(gè)人郵箱、手機(jī)號(hào)即可，以便驗(yàn)證信息或事后找回密碼，而并不涉及任何其他與個(gè)人隱私或真實(shí)身份相關(guān)的信息，如：身份證號(hào)碼、家庭信息、個(gè)人照片等內(nèi)容；而且，為了保護(hù)個(gè)人隱私信息，同時(shí)凸顯個(gè)性，我們一般會(huì)給自己起一個(gè)網(wǎng)名，并會(huì)不定期的、根據(jù)個(gè)人心情、興趣更改網(wǎng)名。這樣一來，網(wǎng)民便完全以匿名、虛擬的身份來參與網(wǎng)絡(luò)評(píng)論。網(wǎng)民在暗處、當(dāng)事人在明處，網(wǎng)民便會(huì)無所顧忌、暢所欲言，把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作一個(gè)發(fā)泄個(gè)人情緒的平臺(tái)，也許在現(xiàn)實(shí)生活中，礙于他人的眼光、法律的約束，我們表現(xiàn)出一個(gè)正常人的狀態(tài)，是個(gè)紳士、淑女；但在網(wǎng)絡(luò)上我們可以突破這些“緊箍咒”、“鋼絲網(wǎng)”，可以隨意吐槽、可以扮演一個(gè)瘋子、可以是個(gè)潑婦，反正沒有人知道我是誰。網(wǎng)絡(luò)暴力事件中的“搭便車”問題就是在這樣的情況下發(fā)生的。他們依仗自己的“隱身功能”，而把“槍口”隨意對(duì)準(zhǔn)任何一個(gè)與自己毫無關(guān)系的“無辜者”，即使當(dāng)事人千瘡百孔、傷痕累累，然而自己卻不用支付任何“賠償費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、精神損失費(fèi)”，只需拍拍屁股“斷網(wǎng)走人”即可。法律底線、道德底線就這樣輕易的被網(wǎng)絡(luò)的匿名性、虛擬性所沖破、弱化。就拿最近發(fā)生的“喬任梁自殺事件”來說，有任何一位網(wǎng)民為喬先生的死負(fù)責(zé)嗎？即使喬任梁有千萬“粉絲”、“鋼絲”，有多名知名好友，即使他們在現(xiàn)實(shí)生活中如何有錢有勢，即使他們再傷心、再悲痛欲絕，他們也無法為自己的偶像、為自己的朋友“報(bào)仇”，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的匿名性、虛擬性，他們根本找不到自己的“仇家”在哪兒。有冤無處申，只能“打掉牙往肚子里咽”。

2.成本-效益的權(quán)衡。眾所周知，我們在做一件事之前，往往會(huì)先權(quán)衡一下成本與效益，當(dāng)效益大于成本時(shí)，我們便會(huì)行動(dòng)起來。在網(wǎng)絡(luò)暴力事件“搭便車”問題中，效益是個(gè)人暢所欲言的快感、是自由、無拘無束的享受、是個(gè)人“存在感”的滿足。當(dāng)自己心情不爽時(shí)，可以找個(gè)陌生人宣泄一番；當(dāng)面對(duì)自己不喜歡的人時(shí)，可以隨意調(diào)侃他、貶低他、擠兌他；當(dāng)有看不慣的事情時(shí)，可以任意發(fā)表言論。而成本或風(fēng)險(xiǎn)卻幾乎為零，沒有法律的約束、沒有道德的譴責(zé)、沒有罰款的威脅，“天知地知和我知”，幾乎是一單“穩(wěn)賺不賠”的買賣。因而，由于成本-效益權(quán)衡的正“盈利性”，使得網(wǎng)絡(luò)暴力事件中“搭便車”問題頻頻發(fā)生。

3.缺乏話語失責(zé)的追究機(jī)制。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，我國在互聯(lián)網(wǎng)管理方面還比較落后，法學(xué)上目前還沒有“網(wǎng)絡(luò)暴力”的說法。2015年有記者關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暴力的相關(guān)法律問題采訪了山東齊魯律師事務(wù)所的律師張路，張律師講到，在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，對(duì)隨意發(fā)布虛假信息甚至是惡意散布謠言的網(wǎng)民沒有完善的法律機(jī)制來加以制止和管理。，雖然我國已經(jīng)出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》、《文明上網(wǎng)自律公約》等相應(yīng)法規(guī)，但這些法律法規(guī)并不適應(yīng)現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，還存在很多疏漏。也就是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力事件中的“搭便車”問題，我們?nèi)狈υ捳Z失責(zé)的追究機(jī)制。郭德綱曾經(jīng)說過：“如果網(wǎng)絡(luò)真正全部實(shí)名制，那就天下太平了。因?yàn)椴粚?shí)名，就有人不怕后果的到處罵街，反正也沒人知道他是誰?！彪m然我們一直期望實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，來堵住網(wǎng)民們的“悠悠之口”，但由于我國網(wǎng)民規(guī)模龐大，想要實(shí)行完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，我們需要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力。因此，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制對(duì)于解決網(wǎng)絡(luò)暴力事件并沒有很大的現(xiàn)實(shí)性。由于，缺乏話語失責(zé)的追究機(jī)制，網(wǎng)民便搭上了法律漏洞便車，一路暢通無阻的駛向網(wǎng)絡(luò)暴力的“康莊大道”。

四、網(wǎng)絡(luò)暴力事件中“搭便車”問題的解決之道

1.制定規(guī)范網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)。我們在前面講到，網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，網(wǎng)民主要在搭法律漏洞的便車，那么，為了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力事件，我們便需要從過程入手，制定完善的規(guī)范網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)，讓網(wǎng)民無法搭、不敢搭法律的便車。例如可以在《民法典》中增加有關(guān)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的法律條款，在法律上明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的內(nèi)涵、外延及隱私侵權(quán)行為的方式和責(zé)任形式。同時(shí)，面對(duì)如此嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)暴力事件，應(yīng)該專門制定一部《網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法》來保護(hù)公民在網(wǎng)絡(luò)上的隱私權(quán)，讓保護(hù)個(gè)人隱私真正做到有法可依。

2.提高網(wǎng)民的個(gè)人素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)暴力事件中“搭便車”的主體是網(wǎng)民，因此，想要真正杜絕網(wǎng)絡(luò)暴力事件的發(fā)生，必須要從源頭入手，讓網(wǎng)民從思想意識(shí)上自覺不搭法律漏洞的便車。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的信息，要學(xué)會(huì)分辨、不要人云亦云，不要盲從，要學(xué)會(huì)理性思考，不要被以偏概全的、虛假的信息所“綁架”，成為一名“無辜的吃瓜群眾”；更不要以仇視的心態(tài)、激進(jìn)的態(tài)度去誹謗、詆毀任何人，“人之初、性本善”、“得饒人處且饒人”。每個(gè)人做事都有自己的考慮，我們不能用自己的思維來衡量他人，應(yīng)該懂得換位思考。

五、結(jié)語

“搭便車”行為很容易導(dǎo)致失靈問題。在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，“搭便車”行為一方面會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)正常秩序，使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境“烏煙瘴氣”、“一片混沌”、“小道消息滿天飛”、“虛假信息到處竄”，導(dǎo)致個(gè)人隱私泄露、影響個(gè)人的正常生活，很多人特別是公眾人物必須時(shí)刻小心翼翼、如履薄冰，時(shí)刻準(zhǔn)備接受網(wǎng)民的“審訓(xùn)”；另一方便，從社會(huì)整體角度看，由于在網(wǎng)絡(luò)規(guī)范不到位，大家在網(wǎng)絡(luò)上的法律意識(shí)淡薄，認(rèn)為“法律頂個(gè)球”，然而，一旦養(yǎng)成這樣一種思維習(xí)慣，路徑依賴效應(yīng)便會(huì)將網(wǎng)絡(luò)中的負(fù)面意識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，久而久之，便會(huì)使得自我整體的法律觀念變淡，因而影響現(xiàn)實(shí)生活的整體正常秩序。從個(gè)人角度講，“搭便車”行為在短時(shí)期內(nèi)以最低的成本或風(fēng)險(xiǎn)換取到了最大的“自由”的快感。然而，從長期來看，自己一旦養(yǎng)成一種“敵意思維”，其必然會(huì)影響個(gè)人在日常生活中與他人的交往行為。生活中，大家普遍喜歡與帶有“正能量”的人交往，而遠(yuǎn)離喜歡“吐槽”、散發(fā)“負(fù)能量”的個(gè)體。

因此，網(wǎng)民個(gè)人必須提高自我素養(yǎng)，避免自己參與進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)暴力事件”，做一名理性的網(wǎng)民；同時(shí)國家要加快網(wǎng)絡(luò)立法，依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，將“網(wǎng)絡(luò)暴力事件”發(fā)生的幾率控制在最小，使得遭受“網(wǎng)絡(luò)暴力”的個(gè)人有依法追究他人法律責(zé)任、接受賠償?shù)臋?quán)利。國家在十八屆三中全會(huì)中提到“四個(gè)全面”，其中的“全面依法治國”不僅要體現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中，也必須體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，如此，才能真正實(shí)現(xiàn)全面依法治國。

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[3]律師談網(wǎng)絡(luò)暴力：法律規(guī)定與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不相適應(yīng).http：//news.e23.cn/content/2015-06-23/2015062300251.html，2016-6-23/2016-12-13.

[4]喬任梁的離世讓人惋惜，網(wǎng)絡(luò)暴力的肆虐更讓人悲哀.http：//yule.sohu.com/20160919/n468719288.shtml，2016-9-16/2016-12-13.

作者簡介：宋前萍（1992.08—）女。籍貫：河南安陽。民族：漢，鄭州大學(xué)2016級(jí)行政管理專業(yè)在讀研究生。研究方向：公共政策。