摘 要:近年來,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,農(nóng)村電商在全球范圍內(nèi)相繼推行起來,并呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢,但是我國很多農(nóng)村在推行實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”的電子商務(wù)模式之后,陸續(xù)出現(xiàn)了很多亟待解決的問題。本文論述了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,找出了農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題,并結(jié)合問題實(shí)際提出了保障農(nóng)村電商長效運(yùn)行的一些建議和看法。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村電商 互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村 長效運(yùn)行
一、引言
做好深入推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化,改善農(nóng)村公共服務(wù),實(shí)施脫貧攻堅(jiān)工程等方面工作,推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村。京東、阿里等電商巨頭紛紛與政府部門合作,并簽署農(nóng)村電商合作協(xié)議。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)化解決方案正逐步形成,農(nóng)村電商規(guī)模持續(xù)增長已成為電商新引擎?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+農(nóng)村”的電子商務(wù)模式一方面通過工業(yè)品下行豐富了農(nóng)民的消費(fèi)選擇,另一方面通過農(nóng)產(chǎn)品上行促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的銷售,增加了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和本地就業(yè)。于是,發(fā)展農(nóng)村電商,成為政府、消費(fèi)者和農(nóng)村商戶多贏的新經(jīng)濟(jì)模式。
二、農(nóng)村電商的發(fā)展優(yōu)勢和面臨的問題
1.農(nóng)村電商發(fā)展的優(yōu)勢。農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)際上就是和農(nóng)村相關(guān)聯(lián)的電子商務(wù),也成為“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”。但是農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)升級及城鎮(zhèn)化改革并不是簡單的農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)化,還包含農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)發(fā)展及農(nóng)村穩(wěn)定等問題,這正好是“三農(nóng)”要解決的問題,因此,農(nóng)村電商也稱為“互聯(lián)網(wǎng)+三農(nóng)”,主要是工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城雙向流通的電商,包括網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場、數(shù)字農(nóng)家樂、特色旅游、特色經(jīng)濟(jì)和招商引資等內(nèi)容。隨著國家信息化水平的提高和基礎(chǔ)物流體系的不斷構(gòu)建,農(nóng)村的信息化水平也不斷提高,基礎(chǔ)交通設(shè)施也不斷完善,農(nóng)村電商成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。農(nóng)村電商的發(fā)展,不僅僅是拓寬了農(nóng)特產(chǎn)品銷售的渠道,增加農(nóng)民的收入,拉動(dòng)了農(nóng)村本地市場的就業(yè)和創(chuàng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還改善了農(nóng)民傳統(tǒng)的采購方式,刺激了農(nóng)村消費(fèi),改變農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。
2.農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題。近年來雖然農(nóng)村電商發(fā)展迅速,但總體上仍處于“成長期—發(fā)展期”的轉(zhuǎn)型階段,許多環(huán)節(jié)不夠完善,但是在農(nóng)村電商的發(fā)展過程中,出現(xiàn)了配套服務(wù)缺失、復(fù)合型電商人才缺乏、初期很難打開業(yè)務(wù)市場、溯源體系不完善、品牌程度低、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重等問題。如何解決這些問題,構(gòu)建出一套保障農(nóng)村電商長效運(yùn)行機(jī)制就顯得十分有必要。
三、農(nóng)村電商長效運(yùn)行機(jī)制保障措施
農(nóng)村電商的發(fā)展存在的這一些問題也導(dǎo)致了一部分的農(nóng)村電商無法長期有效的開展預(yù)定的業(yè)務(wù),如何保證農(nóng)村電商的長效運(yùn)行,這里就要解決支持農(nóng)村電商運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和問題。我們將農(nóng)村電商分為基礎(chǔ)運(yùn)營和發(fā)展兩個(gè)階段,由第一階段逐步轉(zhuǎn)向第二階段,共同保障農(nóng)村電商的長效運(yùn)行。
1.基礎(chǔ)運(yùn)營階段保障措施。
1.1本地人才培育是關(guān)鍵。農(nóng)村電商的實(shí)施需要電商人才,如何培養(yǎng)人才,引進(jìn)人才并能夠留住人才,是當(dāng)前農(nóng)村電商發(fā)展的關(guān)鍵問題。離開了電商人才的實(shí)施,農(nóng)村電商既使有再好的發(fā)展機(jī)遇、再好的配套設(shè)施、再好的產(chǎn)品都不能運(yùn)營起來。面臨引進(jìn)人才很難留住的難題,還是應(yīng)該專注于本地人才的培育。第一是充分利用省內(nèi)大中專院校的教育資源,吸引電商專業(yè)人才學(xué)成后回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),發(fā)展當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村電商,這樣專業(yè)人才可以學(xué)有所用,工作地點(diǎn)又有歸屬感,保障了農(nóng)村電商的長期運(yùn)營。第二是結(jié)合當(dāng)?shù)卣?,邀請電商專家走入農(nóng)村為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民開展多樣化的電商教育培訓(xùn),根據(jù)需要開展一對一的幫扶,這樣既充分調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的勞動(dòng)資源,也可以吸引到本地在外地務(wù)工的年輕勞動(dòng)力返鄉(xiāng)工作,大大增加了農(nóng)村電商運(yùn)營保障的人才資源。第三還是要專注全國范圍內(nèi)人才引進(jìn),既使長期留不住,那么在短期依靠他們豐富的專業(yè)知識和經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)本地人才的成長,從而促進(jìn)了農(nóng)村電商的發(fā)展。
1.2農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量保證是核心。農(nóng)村電商的核心是農(nóng)產(chǎn)品上行,農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量保證又是在農(nóng)村品上行中的核心。長期以來閑散農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品都處于自給自足的狀態(tài),農(nóng)村品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)就是他們自定義的標(biāo)準(zhǔn),一旦產(chǎn)品規(guī)?;a(chǎn)出后,產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),如何保證大批量產(chǎn)品的質(zhì)量是重中之重的問題。所以在區(qū)域的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的過程中同一種的農(nóng)產(chǎn)品能確定一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品的質(zhì)量。這樣防止后期訂單的增多,產(chǎn)品的質(zhì)量跟不上,導(dǎo)致消費(fèi)者對產(chǎn)品喪失信心,反而封死了農(nóng)產(chǎn)品上行之路。
1.3轉(zhuǎn)化電商思維——傳統(tǒng)銷售渠道同步進(jìn)行。農(nóng)村電商一上來是很難打開農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)上的銷路的,但是此時(shí)農(nóng)產(chǎn)品積壓就造成農(nóng)民商戶的焦慮。其實(shí)農(nóng)村本來是一個(gè)可以自給自足的生態(tài)鏈,本地服務(wù)市場也足夠大,所以,當(dāng)前大部分農(nóng)民迫切需要的不是費(fèi)盡心思考慮如何在網(wǎng)絡(luò)平臺上把東西買到外地去,而是需要一個(gè)能夠著眼在本地范圍內(nèi)解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品及生產(chǎn)資料再分配的平臺。讓農(nóng)作物的批發(fā)商一目了然的看到本村甚至本鎮(zhèn)所有供應(yīng)者的信息,讓鄰里四舍準(zhǔn)備出售的幾頭豬很快就能找到就近的買主等等,這些不需要考慮專業(yè)物流介入的問題,也能將農(nóng)產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)打開銷路。如是,農(nóng)村電商也不能一味的就要將農(nóng)產(chǎn)品賣出去,也可以轉(zhuǎn)化一下電商思維,在農(nóng)村電商中要搭建傳統(tǒng)信息渠道集散功能,成為新的信息集散地,做成將農(nóng)產(chǎn)品開始能賣出去,最后能走出去。
1.4充分利用現(xiàn)有的各種銷售方式。目前淘寶、京東等大的電商平臺,都在和政府合作助力農(nóng)村電商的發(fā)展,我們要充分利用這些既有的資源平臺,大力銷售農(nóng)特產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上,我們也要利用微信、微博、BBS和QQ等各種營銷工具和手段,采用事件營銷、生態(tài)營銷等各種銷售方式為我們的農(nóng)產(chǎn)品服務(wù),力爭在最短的周期內(nèi)打開農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售市場。
2.發(fā)展階段的保障措施。
2.1借力政府保證基礎(chǔ)建設(shè)。物流是電商活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),農(nóng)村地區(qū)由于發(fā)展落后,道路基礎(chǔ)設(shè)施不完善,而農(nóng)村商戶又沒有辦法能夠解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題,只能依靠政府來解決。所以要借力政府,由政府主導(dǎo),逐步完善區(qū)域之間的公、鐵路網(wǎng)建設(shè),打造縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送體系,有重點(diǎn)的建設(shè)特色農(nóng)產(chǎn)品較豐富的偏遠(yuǎn)區(qū)域的公路,對農(nóng)村要實(shí)現(xiàn)物流點(diǎn)的全覆蓋,也逐漸完善與農(nóng)特產(chǎn)相配套的倉儲、冷鏈物流等。最終能保障物流在農(nóng)村電商大發(fā)展的時(shí)期不拖后腿。
2.2能打造特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌。結(jié)合各地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的特性,要組合各農(nóng)戶的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),使他們的生產(chǎn)能夠標(biāo)準(zhǔn)化,打造區(qū)域或者自己的獨(dú)特標(biāo)識。比如凱里酸湯魚、陶老者米花糖等,最好在各地能夠力爭做到按照“統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一開拓市場”的要求開展工作。這樣經(jīng)過品牌化經(jīng)營,能夠擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,更能開拓企業(yè)級的電商市場,是農(nóng)村電商發(fā)展具潛力和活力。
2.3建立溯源保障體系。農(nóng)產(chǎn)品溯源是一個(gè)建立在規(guī)范化生產(chǎn)基礎(chǔ)之上,打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)的品牌標(biāo)識系統(tǒng),溯源體系的建立不僅僅是對消費(fèi)者的釋疑,更是對生產(chǎn)者的考驗(yàn)。溯源體系的建立并定使農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者更注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),同時(shí)這樣在贏來消費(fèi)者口碑的同時(shí)更能宣傳自己農(nóng)村區(qū)域和農(nóng)產(chǎn)品,打造了自己的品牌,對政府、企業(yè)、消費(fèi)者來說是多贏的。
四、結(jié)語
農(nóng)村電商很能促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,但農(nóng)村電商對于農(nóng)村商戶來說,更關(guān)注的是農(nóng)產(chǎn)品的銷售,而我們耗費(fèi)人力物力在切入農(nóng)村電商的同時(shí)一定要確保農(nóng)村電商的長效運(yùn)行。先保證農(nóng)村電商能夠長久經(jīng)營下去,再去談農(nóng)村電商的大發(fā)展,要保證人才的穩(wěn)定、產(chǎn)品的質(zhì)量以及業(yè)務(wù)的穩(wěn)定,再去造就農(nóng)村特色品牌和能促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品大銷量的一系列舉措,這樣才能是農(nóng)村電商真正的下沉下去,才能將農(nóng)村電商做的更大更好。
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作者簡介:王竹(1982—)女。民族:漢,貴州凱里人。貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師,講師。研究方向:電子商務(wù),工商管理等。