基于目標(biāo)成本管理視角下的制造業(yè)成本控制問(wèn)題探討

摘 要：目前，制造業(yè)企業(yè)的目標(biāo)成本管理和成本控制決定著其能否在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下生存與穩(wěn)定發(fā)展。因此，企業(yè)必須采取科學(xué)有效的目標(biāo)成本管理方法，對(duì)產(chǎn)品成本實(shí)施一定的控制，組織協(xié)調(diào)好企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。本文主要基于對(duì)目標(biāo)成本管理和成本控制的研究，對(duì)我國(guó)制造業(yè)企業(yè)成本控制所面臨的問(wèn)題加以具體科學(xué)的分析，并嘗試基于目標(biāo)成本管理視角下解決制造業(yè)企業(yè)的成本控制問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：制造業(yè) 目標(biāo)成本管理 成本控制

制造業(yè)體現(xiàn)著一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的強(qiáng)弱，是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步的主要體現(xiàn)。一般而言，制造業(yè)企業(yè)往往是以產(chǎn)品生產(chǎn)為核心，這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程離不開(kāi)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、材料的采購(gòu)、企業(yè)目標(biāo)管理、產(chǎn)品售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，而企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都難免會(huì)產(chǎn)生或多或少的成本，因此，基于目標(biāo)管理視角下的企業(yè)成本控制問(wèn)題在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中舉足輕重。對(duì)于制造業(yè)企業(yè)而言，對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響的主要是利潤(rùn)，而成本則決定著利潤(rùn)的大小，因此企業(yè)成本控制問(wèn)題至關(guān)重要。

一、目前制造業(yè)成本控制不足的地方

1.采購(gòu)成本控制的不足。原材料的采購(gòu)成本是制造業(yè)企業(yè)成本控制中不可忽視的一部分。材料采購(gòu)成本的控制制約著制造業(yè)的發(fā)展，其原因在于企業(yè)的材料采購(gòu)成本占其總成本的一半及以上，我國(guó)制造業(yè)的采購(gòu)成本控制存在著許多的問(wèn)題。

1.1對(duì)采購(gòu)成本控制缺乏認(rèn)識(shí)。我國(guó)的許多企業(yè)往往會(huì)忽略其所采購(gòu)的材料自身的質(zhì)量、運(yùn)輸成本、采購(gòu)成本，而單純地將降低采購(gòu)價(jià)格視為企業(yè)采購(gòu)成本的控制。因此，企業(yè)必須綜合考慮采購(gòu)成本控制的含義及意義，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本的有效降低。

1.2與供應(yīng)商的合作關(guān)系不強(qiáng)。傳統(tǒng)的企業(yè)往往會(huì)著眼于近期的發(fā)展，盡可能地降低供應(yīng)商的價(jià)格，并沒(méi)有建立其與供應(yīng)商之間良好的關(guān)系。由此也許會(huì)引起企業(yè)后期材料庫(kù)存成本的增加，材料的管理成本及使用成本也將隨之上升。因此，為了有效降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成本，有效減少制造商的庫(kù)存，企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商之間建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴。

1.3不夠重視企業(yè)采購(gòu)績(jī)效考核。傳統(tǒng)的企業(yè)往往會(huì)以工作量、工作品質(zhì)、工作能力等為指標(biāo)來(lái)采購(gòu)人員的工作績(jī)效進(jìn)行考核，而忽視了應(yīng)給予采購(gòu)人員的采購(gòu)成果及其專業(yè)功能相對(duì)公正的評(píng)價(jià)。這樣不僅會(huì)降低采購(gòu)人員的信心，降低了企業(yè)對(duì)其工作的束縛，使其工作效率不高，還會(huì)增加企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。故企業(yè)的績(jī)效考核應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，建立合理、公正的考核機(jī)制，同時(shí)，還要制定相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)考核制度，對(duì)采購(gòu)人員的工作成效加以科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià)。

2.研發(fā)設(shè)計(jì)成本控制的不足。在企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程，企業(yè)成本控制最大的問(wèn)題在于其對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的成本缺乏正確的認(rèn)識(shí)。企業(yè)產(chǎn)品的特性大都形成于研發(fā)設(shè)計(jì)階段，而先于產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程的這一環(huán)節(jié)決定著產(chǎn)品總成本的開(kāi)端，企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)制造階段是產(chǎn)品總成本的發(fā)生階段。因此，企業(yè)產(chǎn)品成本控制得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于企業(yè)能否將產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程的成本控制提前，即企業(yè)的成本控制須先從產(chǎn)品研發(fā)階段出發(fā)，再進(jìn)行綜合的成本控制。但目前市場(chǎng)上仍存在許多企業(yè)對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)成本控制缺乏一定的認(rèn)識(shí)：其一，對(duì)隱性成本不夠重視。產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程所選取的材料將對(duì)其生產(chǎn)出的產(chǎn)品的成本產(chǎn)生直接而深遠(yuǎn)的影響，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)這一環(huán)節(jié)，產(chǎn)品零部件材料的選用及其數(shù)量的多少，也會(huì)影響到產(chǎn)品的成本。其二，忽略產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性，過(guò)于關(guān)注產(chǎn)品的性能。企業(yè)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品過(guò)程中往往會(huì)單純從產(chǎn)品的性能出發(fā)，而對(duì)產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中所產(chǎn)生的成本視而不見(jiàn)，即其并沒(méi)有從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā)，忽視客戶的真實(shí)需求，亦缺乏對(duì)產(chǎn)品的性價(jià)比及其在市場(chǎng)上的受歡迎程度的綜合考慮，導(dǎo)致其所在的研發(fā)設(shè)計(jì)部門與市場(chǎng)的聯(lián)系不夠緊密。其三，過(guò)于重視開(kāi)發(fā)新品，忽視原產(chǎn)品替代功能的再生產(chǎn)設(shè)計(jì)。非目標(biāo)成本引導(dǎo)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中往往可以通過(guò)對(duì)原產(chǎn)品的再設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)有效降低成本，減少因設(shè)計(jì)不合理而導(dǎo)致的成本增加的現(xiàn)象。而事實(shí)上，企業(yè)的研發(fā)部門往往在其一款新品開(kāi)發(fā)工作結(jié)束后，便將迅速把工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)其他新品的研發(fā)設(shè)計(jì)上，以期推出更多新的產(chǎn)品。由于企業(yè)存在一系列的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，致使其在產(chǎn)品成本控制出現(xiàn)許多難以解決的問(wèn)題。

3.生產(chǎn)制造成本控制的不足。企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程中存在成本控制問(wèn)題亦應(yīng)引起重視。目前，企業(yè)的生產(chǎn)成本主要由直接人工成本、直接材料成本、經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)部合理分配的制造成本三大板塊構(gòu)成。制造業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品制造過(guò)程中，其原材料消耗是主要成本之一。而事實(shí)上，我國(guó)仍存有一些企業(yè)并沒(méi)有結(jié)合實(shí)際情況來(lái)綜合考慮產(chǎn)品的其他方面用途，導(dǎo)致材料的浪費(fèi)，從而使產(chǎn)品成本增加。比如企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有對(duì)其原材料的消耗量進(jìn)行科學(xué)合理的控制，其所帶來(lái)的原材料的過(guò)多浪費(fèi)是無(wú)法避免的。此外，企業(yè)產(chǎn)品的成本與其生產(chǎn)制造效率有很大的關(guān)系，在產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間一定時(shí)，企業(yè)所能生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量越多，產(chǎn)品的制造成本的就越低。因此，企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程中要注重增加單位時(shí)間內(nèi)所生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量，降低生產(chǎn)成本，最大程度地減少產(chǎn)品原材料的消耗，提高整體工作效率，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成本的降低。

4.營(yíng)銷服務(wù)成本控制的不足。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的今天，企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量是企業(yè)樹(shù)立良好形象的先決條件，良好的產(chǎn)品售后服務(wù)不僅有利于提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度，還能增加產(chǎn)品銷售量，利于企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。因此，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展過(guò)程中需要重視提高自身的售后服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)代企業(yè)大部分對(duì)營(yíng)銷服務(wù)這一概念認(rèn)識(shí)不清，往往會(huì)忽略科學(xué)管理和控制營(yíng)銷服務(wù)成本。制造業(yè)企業(yè)原有的成本控制中將產(chǎn)品的銷售視為產(chǎn)品生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)的終端，很少甚至缺乏對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)進(jìn)行科學(xué)的成本控制。因此，企業(yè)應(yīng)切實(shí)維護(hù)客戶的合法利益，從客戶的真實(shí)需求出發(fā)，加強(qiáng)售后服務(wù)力度，對(duì)營(yíng)銷服務(wù)成本進(jìn)行有效的控制。

二、在目標(biāo)成本管理視角下解決制造業(yè)成本控制不足的措施

在制造業(yè)成本控制中，最行之有效的措施是進(jìn)行目標(biāo)成本管理，預(yù)先對(duì)產(chǎn)品成本進(jìn)行內(nèi)測(cè)，對(duì)日常的成本進(jìn)行控制，以及后期的成本控制考核，能實(shí)現(xiàn)有效降低產(chǎn)品的成本，促使企業(yè)的低投入能獲取高產(chǎn)出以實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益，有利于企業(yè)產(chǎn)品多目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，成本控制的重點(diǎn)從單純的對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程進(jìn)行成本控制轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品從研發(fā)過(guò)程到售后服務(wù)的全過(guò)程。成本控制涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，因此企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)階段出發(fā)，進(jìn)行科學(xué)的產(chǎn)品成本預(yù)測(cè)、深刻的決策分析等，從而確定企業(yè)的目標(biāo)成本；而在產(chǎn)品的日常管理如生產(chǎn)階段也應(yīng)具體的情況具體分析，加強(qiáng)成本控制的力度。同時(shí)，還要對(duì)產(chǎn)品銷售的各項(xiàng)指標(biāo)的成效進(jìn)行考核，科學(xué)進(jìn)行成本控制。

制造業(yè)企業(yè)的成本控制問(wèn)題不容小覷，其不僅是企業(yè)與供應(yīng)商之間建立的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的前提，還關(guān)乎企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程及生產(chǎn)階段、售后服務(wù)等方面的成本控制問(wèn)題。因此，企業(yè)應(yīng)從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，全心全意為客戶的真實(shí)需求服務(wù)，建立合理的價(jià)格，以實(shí)現(xiàn)更高的顧客忠誠(chéng)度；同時(shí)，組織協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)部門的關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本降低，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中得以長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)目標(biāo)成本管理是與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程所不可或缺的一部分，關(guān)系到成本控制和企業(yè)的利潤(rùn)問(wèn)題，也關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。為此，企業(yè)須重視產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)階段的成本控制，加強(qiáng)生產(chǎn)階段及產(chǎn)品售后服務(wù)的管理。因此，基于目標(biāo)成本管理前提對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成本控制是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的不二之選。

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