摘 要:面對扁平化、柔性化、網(wǎng)絡化、虛擬化的生產(chǎn)發(fā)展變革,企業(yè)競爭日趨激烈。班組是企業(yè)生命活動的重要載體,是一切指令的落腳點,如何建設適應時代發(fā)展的新型班組意義尤重。本文作者以建立現(xiàn)代化“七型”班組為導向,深入探究和思考行之有效的創(chuàng)建途徑,創(chuàng)新性的提出了“一二三四”管理策略的體系和方法。
關鍵詞:七型班組 精益化管理 協(xié)同發(fā)展
一、引言
近幾年,隨著市場需求的增加,企業(yè)面臨更為復雜的環(huán)境,大規(guī)模批量生產(chǎn)很難滿足市場的需求,而多批次、小批量、高質(zhì)量的生產(chǎn)模式更適應市場的變化。為了適應這種不斷變化的經(jīng)濟環(huán)境, “大處著眼、小處著手”的經(jīng)營理念成為企業(yè)立足的有力思想武器。班組是企業(yè)的最小組成單元,是企業(yè)各項工作的落腳點和具體實踐者。班組建設與管理的好壞直接反映企業(yè)的生產(chǎn)和管理水平,決定企業(yè)的核心競爭力。因此,創(chuàng)新班組建設思路、提高班組管理水平意義重大。
二、“七型”班組的概念與內(nèi)涵
新時代背景下,新思路、新觀念正在和以往的管理意識發(fā)生碰撞,它賦予班組更多的責任與使命,對班組建設提出了嶄新高度的要求。一個具有時代特征的班組應具備以下幾點:技能過硬、管理先進、效益最佳、不斷學習、持續(xù)創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、團結(jié)和諧。高水準的技能,先進的管理思維與策略是班組成功建設的雙翼,兩者的有力支撐為實現(xiàn)班組經(jīng)濟效益提升奠定牢固基礎。反過來,班組效益的實現(xiàn)將為技能提高、管理創(chuàng)新提供不竭的物質(zhì)源泉。三者的協(xié)調(diào)結(jié)合為新型班組建設提供肥沃的土壤。營造一個“曇花一現(xiàn)”的班組不難,難在如何建設具有長足發(fā)展力的班組團隊。這就需要不斷學習--新知識、新技術;鼓勵創(chuàng)新--觀念、思維,持續(xù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)加工流程;力爭安全無事故的系統(tǒng)管理策略。上述六大因素相輔相成、互為條件、協(xié)同作用。六者在消化、磨合、融合中突破、升華,最終呈現(xiàn)和諧班組的璀璨成果。新型班組即“技能型”、“管理型”、“效益型”、“學習型”、“創(chuàng)新型”、 “安全型”、“和諧型”七型班組。
三、“七型”班組創(chuàng)建的途徑和方法
“七型”班組是全面、適應時代的新型團隊,它必將在市場化競爭的中凸顯優(yōu)勢。實現(xiàn)“七型”班組架構(gòu)方案落地應從創(chuàng)新管理理念、強化科技驅(qū)動、發(fā)展協(xié)同共贏等角度出發(fā),著力精細化管理、制度體系完善、產(chǎn)品質(zhì)量提升、文化氛圍營造等方面的建設。即搭建一個平臺、圍繞兩大工程、打造三級協(xié)同、依托四項舉措,簡稱“一二三四”管理策略的體系和方法。
1.搭建一個基于價值實現(xiàn)的精益化管理平臺。人是班組最重要的組成因素,是班組建設和發(fā)展的根本。如何充分發(fā)揮員工主觀能動性,實現(xiàn)班組價值提升與個人價值實現(xiàn)的有機結(jié)合、相互促進是首要考慮的問題。班組應以“員工價值實現(xiàn)、團隊價值實現(xiàn)、企業(yè)價值實現(xiàn)”為導向,深入研究價值創(chuàng)造和價值驅(qū)動為主要方向的管理方法,提升生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理方法—精益生產(chǎn)管理,開展工時定額制度與薪酬等級相結(jié)合的管理辦法。
2.以優(yōu)化、創(chuàng)新為動力,實現(xiàn)雙輪驅(qū)動。外部市場環(huán)境的變化、客戶需求的變化隨時可能發(fā)生,“以不變應萬變”的僵硬管理思維已跟不上時代腳步。應對變化班組需主動出擊,持續(xù)優(yōu)化組織架構(gòu)、實現(xiàn)固化基礎上的流程再造。如果說優(yōu)化工程是一座高架橋,那創(chuàng)新工程便是洞穿的一條地鐵線。創(chuàng)新是社會和企業(yè)發(fā)展的主題,班組的進步離不開創(chuàng)新。班組應立足“弘揚創(chuàng)新精神、激發(fā)創(chuàng)新活力”,引導職工探索科研攻關、技術瓶頸,切實增強員工創(chuàng)新能力。營造敢想敢干、敢為人先的班組氛圍,建立想干事、能干事、干成事的創(chuàng)新機制。
3.建立企業(yè)、班組、員工三級協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的發(fā)展離不開員工,而員工價值的實現(xiàn)需要企業(yè)強有力的支撐。兩者之間的連接紐帶是班組,班組長又是班組的領頭羊。所以,能否形成三級協(xié)調(diào)發(fā)展態(tài)勢的關鍵是班組長的能力。如何建立一套班組長選用、培養(yǎng)、發(fā)展機制呢?一是嚴格按照德才兼?zhèn)?、業(yè)績優(yōu)先、群眾認可的用人原則,采用個人競聘、民主評議、全面考核等方式選配好班組長;二是重視班組長的培訓,不斷提升班組長的協(xié)調(diào)、組織能力;三是建立完善的班組長考核激勵機制;四是暢通班組長的晉升渠道,有計劃的重點培養(yǎng),做好干部儲備工作。
4.四項具體舉措助力新型班組創(chuàng)建。
4.1以班組目標實現(xiàn)為導向,實行精細化管理。精細化管理的本質(zhì)是對戰(zhàn)略目標細化和責任落實的過程。班組逐一分解量化為具體的數(shù)字、程序、責任,使每一項工作都能看得見、摸得著、說得準,每一項都有專人負責。在精細化管理的過程中,需要借助ERP系統(tǒng)、目視化管理,紅牌作戰(zhàn)等先進的管理工具和方法,力求管理理念與實踐相結(jié)合。
4.2以制度體系建設為抓手,打造內(nèi)生動能。優(yōu)質(zhì)班組離不開健全的班組管理制度體系。班組應根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)實際、過程控制以及環(huán)境控制等方面制定一套健全的班組系統(tǒng)管理體系。制度體系本身的建立不是目的,更不是管理層的終極追求,得到員工認可,為員工工作提供可參考的統(tǒng)一標準,規(guī)范工作中的縱向步驟和橫向關系,使班組凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可依才是宗旨。
4.3以鑄就精品為核心,成就質(zhì)量信得過品牌。質(zhì)量是企業(yè)的生命,著力品牌信譽是新型班組構(gòu)建的關鍵因素之一。首先,提高員工崗位技術。定期組織技能比武,以知識競答賽、理論、實操考試等多種形式開展,營造尊重知識、尊重技能,個個爭當能手的良好氛圍。積極參與外部比賽,以此為契機,進一步擴大班組及品牌影響力。其次,班組應不定期開展“尋找對接點,融入中心工作,促進業(yè)務合作,提升業(yè)務水平”的主題系列培訓,在交流切磋中成長。最后,需充分借助QC平臺,鼓勵技術革新,集團隊智慧于一體,遇到質(zhì)量瓶頸不畏懼、不退縮,積極主動尋找解決對策,保障產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4.4以文化建設為助推力,彰顯工匠風采。班組在關注生產(chǎn)、質(zhì)量、效益的同時,還應注重人文關懷,倡導“以人為本”。納虛于實,推動文化建設落地。鼓勵以文化孵化制度,以制度推動文化的建設思路。文化效應是由積累至突變的漸進發(fā)展過程。班組應組織“開心工作、快樂生活”主題活動,通過實踐實現(xiàn)班組文化從內(nèi)化于心、到外化于形,再到實化于效的價值提升。
四、結(jié)語
“七型”班組是優(yōu)質(zhì)細胞,承載著企業(yè)各項生命活動?!耙欢摹惫芾聿呗灾幸粋€平臺的成功搭建為班組建設奠定思想基礎、兩大工程則提供源源不斷的發(fā)展動力、三級協(xié)同效應為班組效益穩(wěn)增長、生產(chǎn)高效率保駕護航、四項具體舉措為班組建設指明方向。當今,轉(zhuǎn)變“班組職能”觀念,由單純“生產(chǎn)型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧a(chǎn)管理結(jié)合型”,由“體力勞動型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w力智力結(jié)合型”,由“獨斷管理型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭鎱f(xié)同型”的“七型”班組。這是時代的需求,也是發(fā)展的必然。
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作者簡介:陳宇鵬(1984—)男。民族:漢,安徽安慶人?,F(xiàn)就職于中國電子科技集團公司第十六研究所,工程師,碩士研究生,擔任制造部副主任。陳莎莎(1986—)女。民族:漢,山東德州人?,F(xiàn)就職于中國電子科技集團公司第十六研究所,助理工程師,碩士研究生,從事制造部綜合管理工作。