加強(qiáng)事業(yè)單位人力勞資管理水平途徑探究

摘 要：隨著改革開放的不斷深入，我國(guó)事業(yè)單位的勞資分配制度也有了很大的改變，在提高勞資分配效率的同時(shí)，對(duì)事業(yè)單位勞資管理人員的要求也更加嚴(yán)格。但目前我國(guó)的事業(yè)單位勞資管理工作還存在諸多問(wèn)題，管理人員總體素質(zhì)比較低，嚴(yán)重制約著人力資源管理水平的整體發(fā)揮，一定程度上影響事業(yè)單位的協(xié)調(diào)發(fā)展。為了解決這一問(wèn)題，筆者從如何加強(qiáng)事業(yè)單位勞資管理著手進(jìn)行了深入的的分析，根據(jù)分析的結(jié)果提出了一些改善現(xiàn)狀的建議，希望對(duì)相關(guān)工作有所幫助。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位 勞資人員 管理水平

一、引言

事業(yè)單位的勞資管理人員是事業(yè)單位職工勞動(dòng)報(bào)酬的直接管理人員，兼具人力資源開發(fā)的重要任務(wù)，在事業(yè)單位中有著至關(guān)重要的作用。因此，要求相關(guān)的勞資管理人員必須要有較強(qiáng)的綜合素養(yǎng)和工作能力，自覺(jué)履行職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)政策文件，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指令，扎實(shí)細(xì)致地做好單位薪酬分配工作，能夠?yàn)橹贫茖W(xué)的人力資源開發(fā)規(guī)劃、最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)高效能提供重要支撐和保障；但就目前來(lái)看，我國(guó)的事業(yè)單位勞資管理人員普遍存在服務(wù)意識(shí)比較薄弱，對(duì)相關(guān)政策文件的認(rèn)識(shí)不夠充分、把握不準(zhǔn)確、執(zhí)行不到位，相關(guān)的業(yè)務(wù)能力有待提高、個(gè)人綜合素養(yǎng)有待提高等等，這些問(wèn)題的存在，嚴(yán)重制約事業(yè)單位人力資源管理綜合效益的的有效發(fā)揮。為了解決這一問(wèn)題，本文對(duì)如何加強(qiáng)事業(yè)單位勞資管理人員綜合素質(zhì)這一問(wèn)題進(jìn)行了深入探討，希望對(duì)相關(guān)的工作人員有所幫助。

二、事業(yè)單位勞資人員存在的問(wèn)題

1.服務(wù)態(tài)度不端正。勞資管理工作具有政策性強(qiáng)、隱秘性高、涉及范圍廣、影響大等特點(diǎn)，而且工作效果和質(zhì)量很容易受到勞資管理人員因素的直接影響。在實(shí)際的工作過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)勞資工作人員帶情緒上崗、假公濟(jì)私、工作態(tài)度不端正、工作粗心大意以及業(yè)務(wù)能力低導(dǎo)致政策文件執(zhí)行出現(xiàn)偏差等問(wèn)題，長(zhǎng)此以往不僅會(huì)造成勞資管理部門聲望負(fù)增長(zhǎng)，而且導(dǎo)致產(chǎn)生一些矛盾，從而影響職工工作積極性，影響干部隊(duì)伍的健康發(fā)展。因此，必須要加強(qiáng)勞資管理人員素質(zhì)建設(shè)。

2.業(yè)務(wù)能力需提高。勞資管理人員的主要任務(wù)是單位的勞動(dòng)報(bào)酬管理和人力資源的開發(fā)。這兩者都需要相關(guān)的工作人員具有一定水平的業(yè)務(wù)能力，勞動(dòng)報(bào)酬管理需要計(jì)算機(jī)應(yīng)用等多項(xiàng)能力，同時(shí)還必須了解和把握國(guó)家相關(guān)的政策、文件，并且要能夠熟練、準(zhǔn)確地向相關(guān)的職工解讀。由于勞資管理整體工作量大面寬，且枯燥乏味，與職工利益息息相關(guān)，容易成為職工高度關(guān)注的工作。因此，勞資管理工作擔(dān)子重，壓力大，客觀上講，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的人員不愿意參與勞資管理工作，導(dǎo)致很大一部分事業(yè)單位的勞資管理人員業(yè)務(wù)能力普遍較低。因此，要求相關(guān)的勞資管理人員必須要提高自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，熟悉各種業(yè)務(wù)知識(shí)，只有這樣才能確保勞資管理工作的質(zhì)量。

3.管理機(jī)制有障礙。人力資源開發(fā)的目標(biāo)就是給每一位職工安排一個(gè)適合的崗位，最大限度地發(fā)揮其能力，做到人盡其才、物盡其用，提高事業(yè)單位的整體工作效率。但目前我國(guó)的事業(yè)單位人力資源開發(fā)水平還比較低，人力資源開發(fā)工作容易受到單位管理體制和運(yùn)行機(jī)制影響和制約，部分事業(yè)單位存在干好干壞一個(gè)樣，職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性不高，最終造就了職工的能力不能充分發(fā)揮，工作效率低下，單位整體缺乏積極向上的干勁和活力。

4.管理人員少責(zé)任。勞資管理工作涉及機(jī)密較多，關(guān)系到政治、經(jīng)濟(jì)、團(tuán)隊(duì)、操守等影響。這就要求相關(guān)的勞資管理人員必須要能夠堅(jiān)定政治立場(chǎng)、胸懷大志、沉穩(wěn)能干、具有相當(dāng)水平的責(zé)任心。但現(xiàn)實(shí)中，很多的勞資管理人員只看到了這份工作的復(fù)雜性，沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到工作的重要性和責(zé)任性，工作麻痹大意，得過(guò)且過(guò)，這種思想和態(tài)度必定會(huì)影響勞資管理的工作質(zhì)量。

三、提升事業(yè)單位勞資人員管理水平的措施

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，合理選人用人。單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)勞資管理工作的重視程度是有效提高勞資管理水平的重要影響因素。領(lǐng)導(dǎo)高度重視勞資管理工作，對(duì)勞資管理的整體要求標(biāo)準(zhǔn)就高，尤其是對(duì)勞資人員素質(zhì)要求也高。因此，在選人用人方面，就會(huì)更加重視勞資人員的綜合素質(zhì)條件，科學(xué)合理地配置人員。嚴(yán)格選撥業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的人員，并敢于創(chuàng)新，給予德才兼?zhèn)湫腿瞬盘峁└鼜V的發(fā)展空間，以提高勞資管理工作的質(zhì)量。選拔適合勞資管理工作的人員素質(zhì)條件，具體來(lái)說(shuō)主要包含以下四個(gè)方面：

一是具備適合工作需求的基本專業(yè)能力。熟悉和掌握人事勞動(dòng)管理基本知識(shí)和相關(guān)的人事勞資政策文件，具備一定的政策文件解讀能力，同時(shí)，需要具備相應(yīng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力；二是責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)突出。本著對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)每位職工負(fù)責(zé)的原則，能夠積極主動(dòng)地收集整理、分類別管理相關(guān)勞資檔案資料，及時(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相應(yīng)的信息輔助；三是態(tài)度端正，耐心細(xì)致。不把個(gè)人情緒帶到工作中去，平等的對(duì)待每一位職工。需要細(xì)心聽取和面對(duì)職工的每一個(gè)問(wèn)題，需要耐心、細(xì)致地解答好每一位職工的疑問(wèn)。四是謙虛好學(xué)，不斷創(chuàng)新。勞資管理工作政策性強(qiáng)，因此，要求勞資管理工作要適應(yīng)改革發(fā)展需要，適應(yīng)政策變化需要。要求勞資管理人員要不斷地學(xué)習(xí)新政策、新文件，要不斷地創(chuàng)新工作方式方法，要善于借鑒和利用先進(jìn)的管理方案，從而促進(jìn)整個(gè)勞資管理工作的進(jìn)步，為事業(yè)單位的健康發(fā)展提供保障。

2.加強(qiáng)考核，規(guī)范勞資管理。將勞資管理工作納入事業(yè)單位績(jī)效考核體系進(jìn)行量化考核，從工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等方面細(xì)化考核指標(biāo)，進(jìn)行量化考核賦分和評(píng)價(jià)。不僅有利于促進(jìn)勞資管理人員主動(dòng)提高自身綜合能力，提高對(duì)相關(guān)的國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)勞資政策與單位內(nèi)部人事制度的了解程度，并能夠充分掌握和準(zhǔn)確運(yùn)用，同時(shí)督促勞資人員在工作中不斷總結(jié)和反思，正視自身的不足，并通過(guò)學(xué)習(xí)改善，提高自身服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，而且更加有利于提升勞資管理的水平和質(zhì)量。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高綜合素質(zhì)。勞資管理工作的特殊性，要求勞資管理人員素質(zhì)的全面性。（1）堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。由于事業(yè)單位勞資工作性質(zhì)比較特殊，勞資人員必須要能夠堅(jiān)定自己的政治立場(chǎng)，堅(jiān)守職業(yè)道德，在工作中保持高度的責(zé)任感。（2）嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。勞資管理人員必須要端正自身的工作態(tài)度，政策面前一視同仁，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、準(zhǔn)確規(guī)范，做到科學(xué)、公平、合理、合規(guī)。（3）具備豁達(dá)寬廣的胸懷。勞資管理人員只有擁有寬廣的胸懷才能正確處理工作中遇到種種不良行為與情緒，有定力，有原則，在工作的過(guò)程中，不受任何因素影響和干擾，確保工作的質(zhì)量。

因此，加強(qiáng)勞資管理人員的素質(zhì)教育十分重要，要和其他的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一并列入年培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地組織開展培訓(xùn)教育，不斷增強(qiáng)勞資管理人員的技術(shù)水平和能力。主要從以下幾個(gè)方面抓起：（1）加強(qiáng)職業(yè)道德教育。培養(yǎng)勞資管理人員要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和理想信念，堅(jiān)守職業(yè)道德，秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)、公平公正的工作態(tài)度，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家相關(guān)的人事管理制度和工資政策；同時(shí)培養(yǎng)具有一定自我犧牲和奉獻(xiàn)精神，克勤克儉，拾遺補(bǔ)缺，做好幕后支持工作。（2） 加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)勞資政策與單位內(nèi)部人事制度，做到心中有數(shù)，執(zhí)行政策科學(xué)、合理、合規(guī)。通過(guò)送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式，不斷學(xué)習(xí)和更新計(jì)算機(jī)等相關(guān)應(yīng)用技術(shù)，以滿足工資測(cè)算的水平和質(zhì)量。（3）加強(qiáng)保密意識(shí)教育。培養(yǎng)保密意識(shí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)的保密制度，堅(jiān)決避免泄露相關(guān)信息和傳播不良信息等現(xiàn)象，以免造成諸多負(fù)面影響。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，勞資管理工作涉及事業(yè)單位最廣大職工的切身利益，對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展有著巨大的影響。因此，相關(guān)的工作人員必須要重視勞資管理工作，并加大勞資管理工作的人力和財(cái)力投入力度，促進(jìn)勞資管理工作水平的提高。在日常的工作當(dāng)中，相關(guān)的勞資管理人員應(yīng)當(dāng)端正自身態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自身的工作，同時(shí)還要及時(shí)地總結(jié)與反思，認(rèn)識(shí)自身的不足，并通過(guò)相應(yīng)的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足，提高業(yè)務(wù)能力與自身綜合素質(zhì)，促進(jìn)事業(yè)單位勞資管理工作水平的提高，為事業(yè)單位的健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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