大型國有企業(yè)行政管理淺析

摘 要：大型國有企業(yè)行政管理工作的最終目標是使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉的整體，提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務。因此，本文針對國企行政管理工作作出了進一步探究，對行政管理工作的重點、工作深化給出了詳細的分析。

關鍵詞：國有企業(yè) 規(guī)章制度 行政管理 深化重點

大型國有企業(yè)行政事務管理工作主要包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理，還涉及出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。企業(yè)行政管理工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關系企業(yè)之間形成密切配合的關系，使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉的整體；用合理的成本換來員工最高的工作積極性，提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務。

一、行政管理日常工作重點

1.規(guī)章制度完善，管理工作有效開展。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！逼髽I(yè)離不開制度，制度應高于一切，管理者靠制度管人，用制度辦事。制度面前，沒有人情可講，任何違反者都應受到制度的判罰，不可姑息。另一方面，制度又要合理公正。只有這樣，管理者才能準確地把握管人的尺度，員工才能心服口服地執(zhí)行制度，也才能在制度的約束下合理競爭，共同進步。

國有企業(yè)行政日常管理必須從加強基礎性工作和注重工作的協調性入手，通過與其他部門的協調與溝通，不斷完善相關工作機制，增強工作前瞻性和主動性。規(guī)章制度不僅是員工日常工作開展的標準和流程，也是對公司工作開展狀況的檢閱標準。行政管理人員，在工作中有章可循、有據可依并通過不定時的抽檢，做好監(jiān)督管理工作，才能夠更加有效地開展后勤保障工作。

1.1安全管理。加強車輛管理，保障行車安全。根據公司實際情況，量身定制各項管理制度，并按照制度要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保公司公務用車及時、快捷、安全，無車輛發(fā)生交通事故。

做好公司辦公區(qū)、生活區(qū)、招待所等公司各區(qū)域水電管理，確保公司工作、生活用水需求和用電安全。嚴格公司用水用電紀律，嚴禁違章用電的現象發(fā)生。并聯合物業(yè)及安保公司，加強安保措施，嚴查出入辦公區(qū)、廠區(qū)的外部人員，保證辦公區(qū)域人身、財產安全。

1.2資產管理。加強資產管理，按需采購、保障及時。在資產管理方面，行政管理部門務必規(guī)范固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強辦公資產的管控。通過出臺《公司低值易耗品、辦公用品管理規(guī)定》，細化公司辦公用品計劃、采購、領用流程，完善相關手續(xù)。嚴格按照“誰使用、誰保管、誰負責”的原則實行管理，避免國有資產流失。同時行政管理部門要從加強內部控制著手，進一步規(guī)范公司物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照公司采購程序及審計相關規(guī)定，認真細致開展工作，確保購買、發(fā)放及時。

1.3后勤服務管理。我們生活在社會組織形式中的個人都是有趨利性的，因此，為了規(guī)范人們由于“趨利”而產生的一些不符合組織利益或他人利益的行為，制度應運而生—它的第一功能就是規(guī)范人們的行為，是人們生活在一定的秩序中。

后勤服務是行政管理工作最為繁瑣的部分，企業(yè)員工日常工作、生活中的吃、穿、住、行無一不與此有關。越是繁雜的工作，愈加需要相應的規(guī)章制度來約束、管理，使之有序正常開展。

公司可制定或及時修編與車輛、食堂、招待所、辦公區(qū)域等相關的各項管理制度，以此要求員工嚴格按照工作流程辦事，按照規(guī)章制度開展工作。加強電話、電腦等辦公設備維護和公司日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為全體員工創(chuàng)造整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。

2.深化服務職能，高效處理行政事務。行政事務是行政管理部門的核心工作之一。必須緊緊圍繞追求深層次、高質量地處理行政事務這一服務目標，不斷深化服務職能，提高處理行政事務的能力。

2.1信息上遞和通報。及時、準確、全面地向領導和上級機關報送信息，也是行政管理部門的重要職責之一。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，行政管理部門要在信息工作中努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段，確保信息快速報送。在公司員工可及時了解公司各項工作開展情況的同時，也架起外界與公司之間一座暢通無阻的溝通之橋，有力地宣傳了公司的中心工作。

2.2規(guī)范印信使用，確保用印安全。行政管理部門作為公司印信保管、使用的管理職能部門，務必嚴格規(guī)范公司印章管理工作，從印信使用源頭杜絕違法、違規(guī)行為，防范風險的發(fā)生，有效維護公司利益，提高工作效率，確保公司用印安全。

2.3加強信訪維穩(wěn)，共建和諧環(huán)境信訪工作是國有企業(yè)行政管理部門特有的一項管理職能。全面梳理公司外部環(huán)境形勢，正確把握信訪趨勢，不斷改進工作措施，圍繞做好信訪維穩(wěn)工作，共建和諧環(huán)境，努力建立起信訪受理程序和減少越級訪的長效機制，化解企業(yè)內外部群眾反映強烈問題，為公司樹立起責任央企的良好形象和為企業(yè)優(yōu)質、健康、穩(wěn)定發(fā)展起到良好的助推作用。

二、行政管理部門工作深化重點

在一個企業(yè)中，管理活動可以分為兩種，即戰(zhàn)略管理活動和業(yè)務管理活動。戰(zhàn)略管理活動決定著企業(yè)的經營方向、競爭策略等問題，而業(yè)務管理活動則決定著某項具體業(yè)務的效率問題。一個正確的戰(zhàn)略，需要業(yè)務管理活動來實現；而如果企業(yè)的戰(zhàn)略有缺陷，業(yè)務管理活動做得再好也沒用。

1.內部管理做到精細化、表格化、流程化、科學化。行政管理部門應在重建完善相關制度的基礎上，依托制度與流程，著重做好精細化管理工作。從費用控制、資產管理、外聯接待、后勤服務等多方面的細節(jié)抓起，逐步完善，漸進式推進，力求使各項內部管理工作精細化。

1.1公司各項行政費用開支較大，如何確保支出保持在一個合理的范圍內，須加強費用開支之前的控制。下一步，行政管理部門可根據近幾年車輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業(yè)水電費等使用情況進行統計分析，建立數據庫并引入到費用預算中，使公司行政管理費用額度和月度支出計劃更加精細清晰。

1.2嚴格按照公司后勤管理等規(guī)章制度辦事，建立車輛、辦公用品臺賬，使管理規(guī)范化。對公司所有車輛使用進行建檔，詳細登記出車和收車的時間、里程，駕駛員、使用人、用車范圍，做到每臺車輛心中有數。根據各部門需要，及時采購辦公用品，消除不合理庫存、降低不必要開支。辦公用品出入庫做到認真登記、建立臺賬，并按責任人進行發(fā)放管理，由使用者對物品進行負責，做到物物有人管，總賬不漏項，使公司正常辦公運行過程中所有物資都處在控制網絡內，確保體系完整、無漏項。

2.增強服務意識，提高保障能力。持續(xù)對行政管理部門工作人員宣貫“工作細致嚴謹、服務細心周到”的精神理念，并把此理念落實到工作中去。尤其在辦公用品采購領用、車輛派送、辦公設施維修、辦公室綠化、物業(yè)水電使用、工間休息茶水間管理等方面，要更加體現出服務精神。周密安排好出車行程，耐心協調解決各部門辦公過程中遇到的困難，為每一位員工分憂解難，創(chuàng)造一流的辦公環(huán)境。

三、結語

總之，國有企業(yè)行政管理要充分發(fā)揮管理部門機能，包括計劃、組織、領導、激勵、溝通協調、考核及再行動，有效運用企業(yè)資源，包括人力、財力、物力等，為企業(yè)的生產、銷售等生產運營活動做好后勤服務，最終達成企業(yè)所設定的目標。

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