淺析工商管理對企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的作用

摘 要：世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展與科學(xué)技術(shù)日新月異，對作為市場經(jīng)濟(jì)主體的現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提出了更多挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)變發(fā)展理念和傳統(tǒng)管理模式，尤其注重發(fā)揮工商管理在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展過程中的基礎(chǔ)作用，顯得尤為必要。為此，探討影響工商管理對企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的制約因素，分析工商管理在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中的積極作用，具有重要的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：工商管理 企業(yè)發(fā)展 作用

工商管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的計劃、組織、實施、協(xié)調(diào)和控制的一個動態(tài)過程，主要是指通過新型管理方式來充分利用政策、市場、技術(shù)、資金、人才等資源，確保企業(yè)市場活動與經(jīng)濟(jì)活動有序、良性發(fā)展。隨著全球市場經(jīng)濟(jì)的一體化發(fā)展和我國市場經(jīng)濟(jì)改革的持續(xù)深入，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生著深刻的變化，新的商業(yè)模式、新的技術(shù)、新的運(yùn)營與管理方式不斷呈現(xiàn)。企業(yè)之間的競爭也呈現(xiàn)新的變化，從簡單的競爭日益走向競合，創(chuàng)新、合作、協(xié)同、共享、共贏成為企業(yè)發(fā)展的新取向?，F(xiàn)代企業(yè)要適應(yīng)新的變化與發(fā)展環(huán)境，必須重視工商管理在各個發(fā)展環(huán)節(jié)中的基礎(chǔ)與指導(dǎo)方略。為推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)、健康、高效發(fā)展，基于現(xiàn)代治理和服務(wù)的工商管理在這一過程中將發(fā)揮極其重要的作用。管理也是一種生產(chǎn)力，改進(jìn)和規(guī)范企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的工商管理模式，是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新高效發(fā)展的重要內(nèi)容。

一、影響工商管理的主要因素

1.宏觀政策環(huán)境?，F(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展必須是依托于一個大的政策環(huán)境體系，必然受到一個國家、地區(qū)的宏觀政策與治理體系的制約，工商管理相關(guān)模式能否在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用，首當(dāng)其沖的是要適應(yīng)政策環(huán)境與治理體系。

從法律上看，與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的法規(guī)政策，是企業(yè)工商管理開展的基本遵循。什么樣的經(jīng)濟(jì)合同受到保護(hù)，什么樣的用人制度不觸犯法律底線，這些都直接影響到企業(yè)的工商管理。

從制度上看，國家制度是企業(yè)工商管理的指南，制度是企業(yè)在一個區(qū)域內(nèi)開展一切經(jīng)營活動的準(zhǔn)繩，選擇什么樣的管理模式，不能違反制度的硬性規(guī)定。比如，我國當(dāng)今企業(yè)的制定的財稅管理制度必須按照新實施的稅法進(jìn)行修訂完善，不然將受到懲罰。只有適應(yīng)新的制度，才能確保企業(yè)內(nèi)部的管理工作有序開展。

由此可見，工商管理雖然對企業(yè)自身的發(fā)展有著重要的創(chuàng)新推動作用，但依賴于國家相關(guān)的政策環(huán)境體系，受到現(xiàn)代治理體系的左右。

2.市場發(fā)展程度。市場經(jīng)濟(jì)是由市場作為企業(yè)資源主要配置和調(diào)節(jié)的一種模式，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成熟狀態(tài)直接影響工商管理的模式。在我國計劃經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的一切經(jīng)營活動和工商管理模式都依據(jù)計劃，處于封閉狀態(tài)，資源的調(diào)節(jié)和應(yīng)用與市場需求、合作處于脫節(jié)狀態(tài)。隨著我國改革開放的持續(xù)深入，市場經(jīng)濟(jì)日益成熟，企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體，必然要求工商管理模式與開放、合作的市場相吻合。因此，企業(yè)工商管理模式必然受到市場發(fā)展程度的制約。

3.企業(yè)戰(zhàn)略定位與文化。不同的企業(yè)，有不同的戰(zhàn)略定位和發(fā)展模式，比如，產(chǎn)業(yè)園區(qū)以產(chǎn)業(yè)服務(wù)與運(yùn)營為主導(dǎo)，這就要求采取符合園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的工商管理模式；移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，屬于輕資產(chǎn)的公司，則必然注重規(guī)范化、專業(yè)化的管理，不然將是泡沫經(jīng)濟(jì)的代名詞，這就要求新的工商管理模式。為此，一個企業(yè)的工商管理模式，將受到企業(yè)的戰(zhàn)略定位與經(jīng)營業(yè)務(wù)主導(dǎo)制約。

同時，企業(yè)文化也將影響工商管理模式，按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的企業(yè)有其管理模式，如華為的狼性文化決定結(jié)果導(dǎo)向的工商管理模式；家族企業(yè)的價值導(dǎo)向更注重人脈關(guān)系管理，人在工商管理的色彩更為濃厚，其工商管理表現(xiàn)為寬松型。

總之，工商管理是企業(yè)發(fā)展不過回避的問題，也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展必須遵循的基本規(guī)律，受到政策環(huán)境體系、市場發(fā)展程度、戰(zhàn)略定位與文化等多重因素影響和制約。

二、工商管理對企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的作用

1.創(chuàng)新資源組織方式，提高資源效能。市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)深入發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)在生產(chǎn)、經(jīng)營、生活的應(yīng)用，新模式、新經(jīng)濟(jì)持續(xù)出現(xiàn)，促使現(xiàn)代企業(yè)工商管理模式發(fā)生新的變革。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工商管理模式，開放、協(xié)同、合作、共享成為新時期企業(yè)工商管理的新取向。適應(yīng)新的形式變化，在國家政策法規(guī)體系下，轉(zhuǎn)型、升級工商管理，有利于改變過去單一的企業(yè)資源組織模式，以更開放的形態(tài)，將有利于企業(yè)發(fā)展的技術(shù)、人力、資金、市場等資源與發(fā)展要素更好的整合起來，發(fā)揮各自的效應(yīng)，形成聚集發(fā)展、合作共享的格局，從而規(guī)避資源空閑或廢置，全面提高了企業(yè)發(fā)展資源的利用率和效能。

2.創(chuàng)新合作模式，提高發(fā)展競爭力。工商管理貫穿于企業(yè)生存、發(fā)展的整個過程，通過規(guī)范化、專業(yè)化的管理與運(yùn)作，促使企業(yè)有序發(fā)展，持續(xù)提高競爭力。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我國企業(yè)工商管理的形式與內(nèi)涵更為豐富多樣?？萍紕?chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵和動力源泉，在技術(shù)合作方面，適應(yīng)新時期的技術(shù)管理模式，有利于促進(jìn)企業(yè)特別是現(xiàn)代科技創(chuàng)新型企業(yè)之間的技術(shù)合作與共享，以項目管理的方式，采取技術(shù)轉(zhuǎn)讓、合作開發(fā)、產(chǎn)權(quán)出售、多方攻關(guān)、無形資產(chǎn)挖掘等多種形式，實現(xiàn)協(xié)同推進(jìn)、共生共贏，從而形成合謀發(fā)展、持續(xù)提升競爭力的態(tài)勢。在運(yùn)作模式方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)酵，新的工商管理模式將有利于促進(jìn)企業(yè)之間的合作，特別是互聯(lián)網(wǎng)+模式盛行的情況下，促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)共舞，形成雙驅(qū)動效應(yīng)；同時，也有利于實現(xiàn)企業(yè)在日常經(jīng)營管理中線上與線下同頻共振，企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游共謀，構(gòu)建發(fā)展生態(tài)，從而永葆發(fā)展活力。另外，新型開放的工商管理模式有利于促進(jìn)人才的交流和合作共享，促使企業(yè)發(fā)展有智力保障。

3.創(chuàng)新形象塑造模式，打造發(fā)展品牌。百年老店是企業(yè)發(fā)展的追求，也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的最高境界。新時期賦予現(xiàn)代企業(yè)工商管理新的內(nèi)涵與實施策略，特別是在品牌塑造與管理方面，給予新的動能與路徑，更有利于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級并打造世界品牌，確保企業(yè)聲譽(yù)發(fā)展指數(shù)持續(xù)上揚(yáng)。

營銷管理是工商管理的一種，也是品牌塑造的可靠策略，其主要是指為了實現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo)，建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利的交換關(guān)系，而對設(shè)計項目的分析、規(guī)劃、實施和控制。通常，在營銷管理實踐中，企業(yè)會預(yù)先設(shè)定一個預(yù)期的市場需求水平，進(jìn)而制定不同的營銷管理策略和方案，從而組織實施并適時調(diào)整完善。作為工商管理的重要內(nèi)容，它對企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展和品牌塑造起著至關(guān)重要的作用。以“廣藥集團(tuán)”為例，在藥品的營銷管理模式上采取了多樣化策略，比如品牌模式，主要就是在醫(yī)院中建立品牌，然后再由醫(yī)生將其理念滲透給患者。與此同時，藥品營銷的品牌模式推廣不僅應(yīng)用于非處方藥之中，而且還廣泛的應(yīng)用于新藥之中。為此，“廣藥集團(tuán)”充分借助專家的權(quán)威與影響力傳遞新藥品牌價值，從而實現(xiàn)得到更多患者的認(rèn)可的目的。

品牌塑造的重要路徑是媒體管理與公共關(guān)系的。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新媒體、自媒體的興起，為企業(yè)工商管理中的品牌塑造管理開辟新的路徑。人人都是媒體，以互聯(lián)網(wǎng)的思維，建立品牌化管理新策略，通過平臺化、網(wǎng)絡(luò)化、泛在化的媒體制作與運(yùn)營，在符合國家網(wǎng)絡(luò)安全法的情況下，對企業(yè)宣傳進(jìn)行科學(xué)化的管理，建立利益相關(guān)者的圈子生態(tài)，快速提高企業(yè)的知名度并持續(xù)甚至超前滿足利益相關(guān)者特別是客戶的價值訴求，從而形成認(rèn)同感和認(rèn)知習(xí)慣，起到形象塑造與品牌推廣的作用。

三、結(jié)語

隨著市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，工商管理模式開始受到越來越多現(xiàn)代企業(yè)的重視。在變革成為重要命題的今天，遵循企業(yè)工商管理規(guī)律，適時轉(zhuǎn)型升級模式，運(yùn)用新的發(fā)展理念，以開放、協(xié)同、合作、共享的管理模式，將激發(fā)新的動能，從而提高資源組織效能、提升競爭力，打造企業(yè)發(fā)展品牌，實現(xiàn)創(chuàng)新、高效發(fā)展，為社會創(chuàng)造更多的效益和價值。

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