廣州JC有限公司品牌策略存在問題、原因及對策

摘 要：廣州JC有限公司是一家有著十多年以外貿(mào)代工為主的304不銹鋼及304復(fù)合鋼高檔餐廚具制造型企業(yè)。歷經(jīng)多年發(fā)展，借著中國加入WTO的東風(fēng)和中國制造業(yè)的興起，公司不斷發(fā)展壯大。如今，JC公司在發(fā)展過程中，其品牌策略存在諸多困擾，嚴(yán)重地說，正面臨又一次的困境。試圖通過分析JC公司的品牌現(xiàn)狀，找出公司品牌策略中存在的問題，并提出符合公司打開國內(nèi)市場的品牌策略。

關(guān)鍵詞：JC公司 問題 品牌策略

一、廣州JC有限公司的介紹

廣州JC有限公司公司是集不銹鋼系列餐廚具研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、出口貿(mào)易、自主品牌銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)，是中國乃至全球領(lǐng)先的高端不銹鋼餐廚炊具代工制造企業(yè)之一。公司成立于1992年，目前員工逾800人，擁有一支高素質(zhì)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)生產(chǎn)中高端不銹鋼餐廚炊具系列產(chǎn)品、與廚房小家電產(chǎn)品。公司獲得國家專利授權(quán)共20多項(xiàng)，并已通過了ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001：2004環(huán)境管理體系認(rèn)證、獲ISO9001：2008認(rèn)證等多項(xiàng)產(chǎn)品認(rèn)證。同時(shí)組建了初步的營銷網(wǎng)絡(luò)體系，在廣州等全國大中城市建立了30多個(gè)終端營銷網(wǎng)點(diǎn)。在京東，亞馬遜，天貓店，一號店等電商平臺(tái)開設(shè)了線上銷售。

二、廣州JC有限公司的品牌現(xiàn)狀

在廣州JC有限公司產(chǎn)品品牌規(guī)劃上，前期以小而精美的實(shí)用小件來開拓市場，因?yàn)橄鄬蝺r(jià)低，客戶更容易實(shí)現(xiàn)初次購買，具體有：筷子，勺子，碗，鍋鏟。中期，以國際品牌為原型的改進(jìn)型湯鍋，奶鍋，蒸鍋，不粘鍋為主，因?yàn)閱蝺r(jià)相對高，在一定的品牌知名度，美譽(yù)度下，更容易為客戶所接納。遠(yuǎn)期，基于304或304復(fù)合鋼，開發(fā)適合中國人烹飪習(xí)慣的炒鍋，多層蒸鍋，因?yàn)橹袊伺腼兞?xí)慣更喜歡明火烹飪，而多數(shù)城市比較普及管道天然氣，而烹飪中，很多時(shí)候要翻炒，所以圓底炒鍋由于角度問題，更符合中國人的烹飪習(xí)慣。蒸，是烹飪的重要方法，在國人的心目中，蒸是比較健康的方式，一是更好的保存了食材的營養(yǎng)成份，二是更好的味道，原汁原味，所以與湯鍋，炒鍋配套的蒸鍋，多層蒸鍋是重中之重。在商標(biāo)上，由于品牌知名度不高，所以采用單一品牌，即JC商標(biāo)。

三、廣州JC有限公司的品牌策略存在的問題

廣州JC有限不銹鋼制品公司脫胎于外貿(mào)代工制造，是一個(gè)以制造業(yè)務(wù)為主的制造型企業(yè)，目前品牌建設(shè)仍停留在商標(biāo)上， 公司已經(jīng)注冊了JC這個(gè)注冊商標(biāo)，但作為一個(gè)初創(chuàng)品牌，就顯得非常薄弱，一是無市場知名度，二無美譽(yù)度。這個(gè)商標(biāo)目前難以為廣州JC有限市場拓展提供有力的支撐，在品牌力上，是一個(gè)弱項(xiàng)。

1.缺乏品牌經(jīng)營意識。目前，同多數(shù)制造型企業(yè)一樣，公司對品牌的理解更多仍停留在商標(biāo)上，但事實(shí)上品牌不等同于商標(biāo)?！捌放啤敝傅氖钱a(chǎn)品或服務(wù)的象征。而符號性的識別標(biāo)記，指的是“商標(biāo)”。品牌所涵蓋的領(lǐng)域，則必須包括商譽(yù)、產(chǎn)品、企業(yè)文化以及整體營運(yùn)的管理。公司要成為一個(gè)真正的品牌，必須能代表消費(fèi)者內(nèi)心對公司產(chǎn)品和服務(wù)的一種內(nèi)在的感受。但品牌是需要沉淀與積累的，公司作為市場的進(jìn)入者，又受限于代工企業(yè)，缺乏人才，在品牌經(jīng)營方面就捉襟見肘，難以跟上市場的步伐。

2.缺乏品牌管理與規(guī)劃。品牌管理是個(gè)復(fù)雜的、科學(xué)的過程，需要一個(gè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃。廣州JC有限公司是一個(gè)年輕的企業(yè)，自有品牌JC的發(fā)展也就幾年，由于過份依賴外貿(mào)代工業(yè)務(wù)，其品牌管理基本處于放任的狀態(tài)，更談不上管理和規(guī)劃。比如：沒有以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向而是以產(chǎn)品為導(dǎo)向、沒有專業(yè)的品牌管理部門、沒有制訂長遠(yuǎn)的品牌規(guī)劃等等。

3.缺乏品牌核心價(jià)值。品牌核心價(jià)值是指一個(gè)品牌承諾并兌現(xiàn)給其客戶的最重要、差異性最大與持續(xù)性最長的功能性利益、情感性利益或自我表現(xiàn)型利益，這是一個(gè)品牌最核心、最與眾不同，最能持續(xù)的要素。品牌核心價(jià)值是企業(yè)品牌資產(chǎn)的最重要的組成部分，可以使客戶明晰地識別并牢牢記住品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性。品牌核心價(jià)值是品牌營銷傳播活動(dòng)的基點(diǎn)，企業(yè)的營銷活動(dòng)都應(yīng)緊緊圍繞品牌核心價(jià)值而開展，活動(dòng)的目的是對品牌核心價(jià)值的展現(xiàn)與演繹，并充實(shí)和強(qiáng)化品牌核心價(jià)值。廣州JC有限公司品牌的核心價(jià)值仍需要梳理，需要挖掘出與消費(fèi)者關(guān)心關(guān)注的亮點(diǎn)，痛點(diǎn)，補(bǔ)充到品牌的核心價(jià)值中去，以豐富豐滿JC這個(gè)品牌。

四、優(yōu)化廣州JC有限品公司品牌策略的措施

JC是廣州JC有限公司品牌，其品牌特色就是注重餐廚具安全，關(guān)注消費(fèi)者飲食的健康，這是國內(nèi)首家將安全與健康納入品牌理念，主要以安全與健康為傳播核心的品牌。針對公司在品牌運(yùn)行過程中存在的問題，建議從下面這三個(gè)方面著手：

1.樹立品牌經(jīng)營意識。對于廣州JC有限公司來說，樹立品牌經(jīng)營意識最基本的一步是成立品牌管理部門，由品牌管理部門統(tǒng)籌公司品牌。品牌經(jīng)營的本質(zhì)就是差異化，與眾（競爭對手）不同。這樣的差異化是可能通過不同的形式的方法，不同形式的組合來實(shí)現(xiàn)品牌化的。這需要艱難卓越的長時(shí)間努力，需要長期的積累與沉淀的，這需要長時(shí)間的投入與經(jīng)營。廣州JC有限品牌不可能一蹴而就，不是一個(gè)快速消費(fèi)品。必須有長遠(yuǎn)的眼光，不斷的投入，在宣傳上強(qiáng)化JC品牌的核心價(jià)值：健康與安全，并將這與中國消費(fèi)者，對家人，對飲食的核心訴求很好地聯(lián)結(jié)起來。

2.強(qiáng)化品牌化戰(zhàn)略與規(guī)劃意識。對廣州JC有限公司來說，本身是制造企業(yè)，也有相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品積累，公司要做的就是將產(chǎn)品品牌化，結(jié)合產(chǎn)品的特性而作品牌的理念的梳理，提煉。由于廣州JC有限公司本身的規(guī)模及財(cái)力限制，公司更適合單一品牌運(yùn)營，即所有產(chǎn)品統(tǒng)一使用JC品牌，這樣一是有利于集中資源，最大限度地?cái)U(kuò)大品牌的知名度與影響力，二是更好推廣時(shí)也更節(jié)省資源，JC品牌最大化。品牌是需要長期的積累與沉淀的，這需要長時(shí)間的投入與經(jīng)營，品牌不是一蹴而就，羅馬不是一天建成，JC品牌也需要長期的規(guī)劃與投入。

3.塑造品牌核心價(jià)值。安全與健康是JC品牌的核心價(jià)值，這也是中國消費(fèi)者的訴求，他們希望使用到安全的餐廚具，用健康的烹飪方式烹飪菜肴，來保障、呵護(hù)自身及家人的安全與健康?？梢哉f，安全與健康是市場最基本，也是最真實(shí)的訴求，這樣的訴求，隨著社會(huì)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，只會(huì)越來越強(qiáng)烈，所以公司的核心價(jià)值會(huì)越來越得到眾多消費(fèi)者的認(rèn)可。

五、結(jié)語

通過分析JC公司的品牌策略現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)，公司在品牌運(yùn)作過程中存在三大問題，具體是缺乏品牌經(jīng)營意識、缺乏品牌管理與規(guī)劃、缺乏品牌核心價(jià)值，并且針對這三個(gè)問題提出三個(gè)建議，分別是樹立品牌經(jīng)營意識、強(qiáng)化品牌化戰(zhàn)略與規(guī)劃意識、塑造品牌核心價(jià)值。希望通過對JC不銹鋼制品公司的品牌策略的分析，問題的尋找并且相關(guān)的建議，能為其他同類公司提供一些參考意義。

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作者簡介：宋啟平（1981—）男，廣東梅州人，碩士研究生。研究方向：市場營銷，職業(yè)教育。崔建武（1981—）男，廣東云浮人，碩士研究生。研究方向：市場營銷，電子商務(wù)。