履行社會責任 促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展

摘 要：企業(yè)作為經(jīng)濟社會的主體，要在激烈的市場競爭中保持競爭力，進而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須在做大做強的同時積極履行社會責任，將自身發(fā)展與社會進步相結合。

關鍵詞：社會責任 企業(yè)與社會 經(jīng)濟發(fā)展

實現(xiàn)科學發(fā)展觀，就是要堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展。社會是由企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部的廣大人群所組成，因此堅持以人為本，就是要切實履行社會責任，實現(xiàn)企業(yè)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展，而不是以損害社會為代價去謀求企業(yè)自身的發(fā)展。

一、提高認識是企業(yè)履行社會責任的關鍵

企業(yè)履行社會責任，實現(xiàn)企業(yè)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，首先要解決好認識問題，如果在認識上得不到提高，那么履行社會責任將會是一句空話。提高認識的關鍵一點，就是要正確的理解和合理處理企業(yè)短期利益和企業(yè)長期發(fā)展，以及企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的關系。

企業(yè)應以實現(xiàn)“利潤最大化”、“價值最大化”或“股東權益最大化”為目標。但這里有個前提，即這些“最大化”應在切實履行社會責任下實現(xiàn)，而不是在不顧社會責任、損害社會利益下實現(xiàn)。道理簡單，但要在認識上達到一定高度，卻往往會困難。這是因為企業(yè)履行社會責任，從短期利益上看會使企業(yè)失去一定的利益，而在一般短視企業(yè)家眼中，這是難以承受的。但從長遠利益看，這樣做不僅對社會有益，且也使企業(yè)長遠得益，盡管這種利益在短期內(nèi)不是十分明顯罷了。從另一角度看，損害社會利益，對社會責任不屑一顧，可能會在短期內(nèi)使企業(yè)得到一定利益，但好景不會太長，到了一定時機，其后果就會明顯無遺。如：由三聚氰胺引發(fā)的三鹿問題奶粉風暴，對社會產(chǎn)生了極大的負面影響，事發(fā)有關責任人受到處理，工廠也倒閉，企業(yè)生存尚且不可能，更何況發(fā)展，這樣的例子很多。因而必須著力提高企業(yè)家和企業(yè)全體員工的社會責任意識，正確理解和處理短期利益和長期發(fā)展的關系，自覺地履行好這一責任，再加上必要的監(jiān)督，才能真正實現(xiàn)企業(yè)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、辯證理解是企業(yè)履行社會責任的基礎

企業(yè)履行社會責任，指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中應當履行的社會職能和義務，主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護、資源節(jié)能，促進就業(yè)、員工權益保護等。這些內(nèi)容基本上囊括了企業(yè)全部應履行的社會責任，雖然其中有的看來純粹是內(nèi)部問題，但如果處理不好內(nèi)部，內(nèi)部會影響到企業(yè)外部。如安全生產(chǎn)方面出現(xiàn)大事故，看來只是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)事故，但極有可能演變?yōu)橐粋€社會事件，經(jīng)?？吹降V井事故，不僅影響被用員工及家人，也必然會影響到整個企業(yè)全面停產(chǎn)，且也會使當?shù)氐恼块T用巨大的精力和物力投入搶救，有的甚至會驚動中央，有些問題還會造成國際影響。因此，應辯證地認識和思考社會責任內(nèi)容，將其看成是一個企業(yè) 應盡的社會責任整體，只有這樣，才能使企業(yè)既能從全社會這個大局，也能從企業(yè)這個小局出發(fā)，認真思考和設計如何更好地履行社會責任。

三、突出重點是企業(yè)履行社會責任的藝術

企業(yè)必須認真切實履行社會責任，但應注意在全面理解和執(zhí)行的同時，對在某一時期或某一局部出現(xiàn)的突出問題。要有所側重，要在一定時期內(nèi)，集中一定力量，對發(fā)現(xiàn)的突出問題，作為重點加以關注和解決，也即是說，除應建立長效機制，對已經(jīng)做得較好的項目保持經(jīng)常的監(jiān)督檢查，同時又要針對薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，及時加以完善。如：某企業(yè)的污水處理設備比較完備，完全能夠很好的消化由本企業(yè)在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污水，但在運行過程中，也有可能在個別環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，或者由于企業(yè)生產(chǎn)有了較大的發(fā)展，原有設施已不能滿足現(xiàn)形勢的需要，這就是由經(jīng)常性的維護，轉(zhuǎn)而作為重點項目適時增加投資，對此，切記一定要等到出現(xiàn)紕漏后才非解決不可，那樣企業(yè)損失 對社會的危害已經(jīng)造成。因此，企業(yè)應在全面履行社會責任項目的同時，還應突出重點加大投入，認真對待。應該說不同的企業(yè)或同一企業(yè)在不同的時期其重點是不同的，而是一個重在問題處理了，又會在一定時期內(nèi)冒出另一個重大問題來 ，這說明，重點是會不斷變化和轉(zhuǎn)移的，只有經(jīng)常保持足夠的警覺，才能適時抓住需要及時處理的重大問題，不使其演變成為難以解決的問題。

四、組織、制度落實是企業(yè)履行社會責任的保障

在大連港輸油管線爆炸事件造成油污事件發(fā)生，有人說，為有效預防和應對環(huán)境污染突發(fā)事件，在完善現(xiàn)有法律法規(guī)的同時，更應強化環(huán)境監(jiān)督部門的“獨立性”，否則所有的規(guī)章制度只能成為一紙空文。因此，各級政府雖從應對重大自然災害，地質(zhì)災害，突發(fā)疫情、突發(fā)公共事件等設立了應急辦公室，但仍涉及制度建設和組織建設問題。除了政府要建立健全監(jiān)督部門外，從污染的源頭看，在企業(yè)內(nèi)部一是要建章建制，二是要建立健全在企業(yè)主要負責人直接領導下的具有相對“獨立性”的社會責任管理機構。沒有制度，所謂的履行社會責任將是一句空話，而不建立社會管理機構，將會使規(guī)章制度成為一紙空文，值得注意的是，在一般情況下很多企業(yè)都有這樣的機構，但往往只是單一地為安全生產(chǎn)（質(zhì)量、事故）而設的，多數(shù)并不包括其他社會責任的內(nèi)容。因此，應明確，此類機構所負的責任，還將包括企業(yè)應負的全部社會責任，在企業(yè)主要負責人的直接領導下，在專職機構具體負責下，還應建立健全履行社會責任的運行機制，明確歸口管理部門，并建立和完善企業(yè)社會責任指標統(tǒng)計和嚴格體系，強化日常工作監(jiān)控，為企業(yè)履行社會責任提供堅實的基礎與保障。

此外，應建立企業(yè)社會責任報告制度及時發(fā)布社會責任報告，讓機關各方都能隨時了解企業(yè)在社會責任領域所做的工作，所取得的成就和存在的問題，是企業(yè)在社會的監(jiān)督下，建設成為一個資源節(jié)約型，環(huán)境友好型，受社會歡迎的企業(yè)。

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作者簡介：洪玉萍（1976.01—）女，浙江金華。大專，會計師，浙江廣華裝飾工程有限公司副總經(jīng)理。研究方向：建筑經(jīng)濟管理。