基于“三分”管理模式的技術(shù)狀態(tài)管理方案

摘 要：隨著武器系統(tǒng)研制的難度和復(fù)雜程度不斷增加，技術(shù)狀態(tài)管理問題凸顯，根據(jù)本單位技術(shù)狀態(tài)管理現(xiàn)狀，提出了一種新的技術(shù)狀態(tài)管理方案，并通過輔助方式，加強本單位技術(shù)狀態(tài)的管理，從而穩(wěn)步提升本單位產(chǎn)品質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：技術(shù)狀態(tài) 管理 信息化 三庫

目前，國際戰(zhàn)略競爭日趨激烈，外部紛爭仍然困擾著我國，加強我國軍事建設(shè)，刻不容緩。作為軍工企業(yè)，如何通過技術(shù)狀態(tài)的管理從而有效地提高軍品質(zhì)量，是本單位技術(shù)狀態(tài)管理人員需解決的問題。

一、技術(shù)狀態(tài)管理簡介

技術(shù)狀態(tài)管理始于20世紀60年代，是美國國防部在復(fù)雜武器系統(tǒng)研制過程中發(fā)展起來的一種管理方法，并在世界各國得到了廣泛借鑒和應(yīng)用。根據(jù)我國GJB3206A-2010《技術(shù)狀態(tài)管理》的定義：技術(shù)狀態(tài)管理是在產(chǎn)品壽命周期內(nèi)，為確立和維持產(chǎn)品的功能特性、物理特性與產(chǎn)品需求、技術(shù)狀態(tài)文件規(guī)定保持一致的管理活動。

技術(shù)狀態(tài)管理是將技術(shù)的和管理的手段用于產(chǎn)品的需求識別、設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造和使用保障的全壽命周期中。實施技術(shù)狀態(tài)管理，能夠?qū)崟r掌握產(chǎn)品研發(fā)的情況，確保產(chǎn)品、文件、生產(chǎn)的一致性，清晰有效地組織產(chǎn)品的研制和生產(chǎn)；技術(shù)狀態(tài)管理能夠確保武器裝備的可追溯性，可以增加產(chǎn)品的穩(wěn)定性 ，提高整個武器裝備系統(tǒng)的工作效率和可靠性 ，從而確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

二、本單位技術(shù)狀態(tài)管理現(xiàn)狀

本單位主要生產(chǎn)模擬集成電路、微聲器件、光電器件，產(chǎn)品涉及聲、光、電三大板塊的產(chǎn)品，大到系統(tǒng)、小到材料，不僅有整機、也有整機中的功能單元，品類復(fù)雜、數(shù)量眾多，增加了技術(shù)狀態(tài)管理的難度。

其次，隨著武器系統(tǒng)研制的難度和復(fù)雜程度不斷增加，整機的性能和功能也不斷提升，用戶對配套產(chǎn)品的要求越來越高，新研發(fā)階段項目多方案情況增多，也向技術(shù)狀態(tài)控制發(fā)起了挑戰(zhàn)。

三、“三分”管理模式的創(chuàng)建

品種多、技術(shù)狀態(tài)方案多樣、內(nèi)部情況變化多，是本單位目前技術(shù)狀態(tài)管理的現(xiàn)狀，為找到高效的、統(tǒng)一的技術(shù)狀態(tài)管理辦法，本單位創(chuàng)建了一種新的管理模式——“三分”管理模式，即對產(chǎn)品進行“分類、分階段、分級”的管理模式。

1.“三分”模式第一步：分類。GJB431-1988《產(chǎn)品層次、產(chǎn)品互換性、樣機及相關(guān)術(shù)語》中“產(chǎn)品層次”部分提到“產(chǎn)品由簡單到復(fù)雜的縱向排列順序，一般為：零件、部件、組件、單元件、機組、裝置、系統(tǒng)、分系統(tǒng)”。但是這僅僅從組成結(jié)構(gòu)上進行了劃分，為體現(xiàn)產(chǎn)品本身的電氣特性，我們又參考了GJB/Z299C-2006《電子設(shè)備可靠性預(yù)計手冊》中的電子元器件分類方法。結(jié)合本單位產(chǎn)品的特點和執(zhí)行的產(chǎn)品規(guī)范，最終將產(chǎn)品分為了六大類，并針對每一類產(chǎn)品的特點，制定了對應(yīng)的技術(shù)狀態(tài)管理方式。

2.“三分”模式第二步：分階段。GJB3206A-2010《技術(shù)狀態(tài)管理》中提到“產(chǎn)品的壽命周期包括研制、生產(chǎn)和使用過程，一般可細分為論證階段、方案階段、工程研制階段、設(shè)計定型階段、生產(chǎn)定型階段、批量生產(chǎn)階段、使用保障階段。其中，從方案階段到批量生產(chǎn)階段是實施技術(shù)狀態(tài)管理的主要過程。” 結(jié)合本單位管理方式，技術(shù)狀態(tài)管理工作階段主要分為：方案階段、工程研制階段、設(shè)計定型階段、生產(chǎn)定型階段和批試批產(chǎn)階段。其中，工程研制階段根據(jù)產(chǎn)品“分類”原則中的六大類再進行了階段細分，例如：微電路類項目的研制階段細分為：初樣階段、正樣階段（試樣階段）和設(shè)計確認階段。

3.“三分”模式第三步：分級?！叭帧蹦Ｊ角皟刹揭淹瓿?，但是管理面向的是上千個項目，而技術(shù)狀態(tài)管理人員數(shù)量卻是有限的，如何有效精準的控制上千項目的技術(shù)狀態(tài)，我們創(chuàng)建了“兩級管理、一體化運行”的管控模式。

“兩級管理”指將項目劃分為事業(yè)部級和公司級兩級，事業(yè)部級由事業(yè)部技術(shù)狀態(tài)管理人員控制，公司級由公司技術(shù)狀態(tài)管理人員控制。事業(yè)部技術(shù)狀態(tài)管理人員通過周報、月報等方式上報公司技術(shù)狀態(tài)管理人員，公司級技術(shù)狀態(tài)管理人員對事業(yè)部級項目實施監(jiān)督管理，由此形成“一體化運行”。

四、技術(shù)狀態(tài)管理的實施

技術(shù)狀態(tài)管理在實際管理過程中主要是：技術(shù)評審、技術(shù)文件管理和設(shè)計更改控制三方面的工作?！叭帧蹦Ｊ絼?chuàng)建后，通過對技術(shù)狀態(tài)管理體系的建立、借助信息化平臺管理等方式實施管理過程。

1.打好管理基礎(chǔ)。企業(yè)要規(guī)范化管理需要建立相應(yīng)的制度作為執(zhí)行的“規(guī)則”，技術(shù)狀態(tài)管理要規(guī)范，同樣也要建立相應(yīng)的“規(guī)則”?！耙?guī)則”建立之后，還需要考慮其可執(zhí)行性。制度的建設(shè)與執(zhí)行的好與不好主要體現(xiàn)為：與相應(yīng)標準的符合性、與業(yè)務(wù)結(jié)合的緊密性、在員工行為規(guī)范中的強化程度等。企業(yè)內(nèi)部技術(shù)狀態(tài)管理制度同樣遵守這個原則，也是技術(shù)狀態(tài)管理的源頭。

1.1發(fā)布技術(shù)狀態(tài)管理制度。為確保產(chǎn)品全壽命周期內(nèi)技術(shù)狀態(tài)可控，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，依照GJB 9001B-2009《質(zhì)量管理體系要求》和GJB3206A-2010《技術(shù)狀態(tài)管理》的要求，圍繞技術(shù)狀態(tài)標識、技術(shù)狀態(tài)控制、技術(shù)狀態(tài)記實和技術(shù)狀態(tài)評審四方面的工作，建立并發(fā)布了《技術(shù)狀態(tài)管理辦法》，并針對技術(shù)狀態(tài)管理三塊的工作擬制了相應(yīng)的實施細則，同時對各相關(guān)部門及人員的管理職責進行明確。

1.2加大宣貫培訓(xùn)力度。對新發(fā)布的技術(shù)狀態(tài)管理辦法、實施細則，組織事業(yè)部技術(shù)狀態(tài)管理人員、研發(fā)設(shè)計人員及各部門項目管理人員進行培訓(xùn)，并結(jié)合技術(shù)狀態(tài)管理的案例進行講解，增強員工技術(shù)狀態(tài)管理的意識，規(guī)范技術(shù)狀態(tài)管理行為規(guī)范，增強制度執(zhí)行力。

2.借助信息化平臺。技術(shù)狀態(tài)管理過程中的技術(shù)評審過程、技術(shù)文件的存檔發(fā)放、設(shè)計更改的控制工作在技術(shù)狀態(tài)管理初期為人為控制、紙質(zhì)傳遞，為提高管理工作的效率，同時實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)“無紙化”辦公的目標，我們可以借助信息化平臺對我們的評審、技術(shù)文件進行管理。OA辦公系統(tǒng)是面向組織的日常運作和管理、員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)，主要推行一種無紙化辦公模式。

2.1統(tǒng)一模板，建立流程。技術(shù)評審過程中，采用紙質(zhì)簽署的形式，效率很低，利用OA辦公系統(tǒng)，按照“分類、分階段”管理方式，將每類產(chǎn)品在每個階段需要的簽署評審表建立流程，根據(jù)“分級”情況設(shè)定不同級別的審簽人員，大大提高評審效率。

2.2建立“三庫”管理機制。三庫管理的概念源自CMM/CMMI， 1994年由美國國防部與卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)下的軟件工程研究中心以及美國國防工業(yè)協(xié)會共同開發(fā)和研制的，三庫即指開發(fā)庫、受控庫和產(chǎn)品庫。

技術(shù)資料的存儲、技術(shù)文件的管理利用OA辦公系統(tǒng)建立“三庫”管理機制，不同階段的產(chǎn)品存于不同管理庫，不同管理庫指定對應(yīng)人員對入庫、訪問、出庫、更改維護等進行管理。

五、結(jié)語

技術(shù)狀態(tài)管理是一個持續(xù)發(fā)展的過程，貫穿于產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、使用的全過程中?；凇叭帧惫芾砟Ｊ降募夹g(shù)狀態(tài)管理方案，理清了管理的思路，借用信息化管理平臺同時提高了管理效率，使企業(yè)的技術(shù)狀態(tài)管控達到了事半功倍的效果。

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作者簡介：劉曉琳（1983.06—）女 。學(xué)歷/學(xué)位：重慶大學(xué)通信工程專業(yè)，本科/工程碩士。職稱：工程師。本人從2006年從事技術(shù)研發(fā)工作，2011年開始本單位的技術(shù)狀態(tài)管理，負責單位的管理體系的建立、管理事務(wù)的處理。