《三國演義》中曹操人力資源管理思想對當代社會的啟示

摘 要：《三國演義》是我國著名的歷史演義類小說之一，其中刻畫了200多個人物形象，不僅深入人心，還蘊涵了豐富的管理思想與智慧，本文對《三國演義》中曹操的人物形象與人力資源思想進行分析，發(fā)散性思考了《三國演義》中曹操人力資源管理思想對當代社會的啟示，以豐富人力資源管理的學科性與藝術性，深入對人力資源管理的不斷探索。

關鍵詞：《三國演義》 曹操 人力資源管理 當代社會 啟示

《三國演義》全名為《三國志通俗演義》，講述的是東漢末年魏、蜀、吳三國爭霸的歷史故事，其中包含了200多個歷史人物形象，以豐富的社會形態(tài)為讀者展現(xiàn)了忠于歷史的藝術作品。從人力資源管理的角度看，小說中最大的亮點就是曹操、劉備、孫權的用人之道，通過對人才管理的智慧，以充分發(fā)揮人才在“爭霸”過程中的作用，從而取得競爭中的制高點，歷史的發(fā)展確如小說中所揭示的，人力資源管理的完勝成就了歷史人物在當時的歷史地位。曹操，生于公元115年，卒于公元220年，是東漢末年著名的政治家、軍事家、文學家，其憑借卓越的政治軍事管理方面的才能奠定了曹魏政權，統(tǒng)一了北方地區(qū)，并與蜀、吳形成三國鼎立的局勢。在曹操的統(tǒng)治之下，黃河流域一度出現(xiàn)政治清明、經(jīng)濟復蘇、社會風氣好轉的局面，由此可見，曹操對人力資源管理深諳人性。

一、《三國演義》中曹操的人物形象與人力資源思想分析

在《三國演義》中，曹操的人物形象屬于冷情、膽大和狡詐的綜合型，曹操之所以被稱為梟雄，就是因為后世對他的評價褒貶參半，他對求賢的強度，與殘害賢士相等同，他曾說過“寧我負天下人，休天下人負我”，書中寫到他知道誤殺了呂伯奢的家人后，也將錯就錯地將呂伯奢也殺掉了；還有對他忠心耿耿的荀彧，在反對曹操進爵后被逼自殺。曹操的殘忍、狂暴的性格在這些事上體現(xiàn)得淋漓盡致，這也為后來他的失利埋下了導火線。盡管在“爭霸”的征途中充滿了血腥和危機，但曹操的人力資源思想也是值得學習和借鑒的典范?！度龂萘x》中曹操對人才的態(tài)度可以用四個字進行總結，就是“唯才是舉”，這主要是因為當時的大背景與大環(huán)境的因素。東漢末年，黃巾起義對東漢政權進行了打擊，并削弱了當時政府的控制，從而導致“自由競爭”局面的出現(xiàn)。“爭霸”事業(yè)的發(fā)展不僅需要領導人成為一名伯樂唯才是舉，還需要有真正能力的千里馬。曹操為了得到賢才，組建了青州軍，先后進行招賢納士，在赤壁之戰(zhàn)后，總結戰(zhàn)敗經(jīng)驗，求賢若渴的認識越加深沉，甚至先后定下《求賢令》、《敕有司取士毋廢偏短令》和《舉賢勿拘品行令》。面對賢才，曹操竟然能不顧自身形象，未著鞋襪就起身相迎。求賢令的頒布是曹操人力資源管理思想的第一步，將人才引進來，才能使人才為己所用。曹操對賢才引進的唯一標準就是“有才”，不管出身如何，他都惜才愛才，最為典型的就是降將張繡，面對張繡的假意投降，甚至在取了他的親人性命之下，曹操都能盡釋前嫌并與張繡結親，由此，曹操對賢才的大度可見一斑。人才的善用貫穿事業(yè)成功的始終，寬厚地對待下屬，取得的回報可能會是成功路上的一個上升臺階，這就是曹操用人的另一個思想“以人為本”。俗話說，世上無完人，對人才的運用也是如此，曹操在對屬下的運用和管理中，深知人才自身的優(yōu)勢價值，并進行合理的安排，例如，將廉明正派的崔琰安排為官員選拔職位，將忠厚老實的任峻安排屯田等，都是發(fā)揮了人才自身的優(yōu)勢并進行合理運用，這些安排都體現(xiàn)了曹操“知人善任”的用人思想。

二、《三國演義》中曹操人力資源管理思想對當代社會的啟示

對人才的管理發(fā)展到今天已經(jīng)形成一個統(tǒng)一的有機體系，即是人力資源管理體系，在當代社會中，對人力資源的管理總結出一個復雜的進程，從招聘到錄用，從培訓到考核，從晉升到激勵等都是一項巨大的學問，在《三國演義》中曹操對人力資源管理思想恰恰也體現(xiàn)了這一點。

1.對招聘與錄用的啟示。《三國演義》中曹操對人才的引進非常重視，已經(jīng)達到了一種求賢若渴的狀態(tài)，從人才的識別和招攬上，通過多種手段進行，如下達招賢令、舉賢納士等舉措。當代社會中，對人才的招聘也可借鑒這些方面，例如對內、對外的招聘和與獵頭公司合作等方式。當代社會中，企業(yè)的招聘一般是內部競聘和外部招聘為主，當內部競聘的人才不能滿足企業(yè)發(fā)展需求時，急需吸收新鮮血液，促進內部的競爭意識，由企業(yè)外部發(fā)布招聘信息，通過對面試者的篩選，確定企業(yè)需要的人才，以滿足企業(yè)發(fā)展的需求，這是最直接有效的人才招攬方式之一。與獵頭公司合作的招聘方式往往出現(xiàn)在企業(yè)中的高管層中，通過分析企業(yè)中的優(yōu)劣，確定企業(yè)發(fā)展方向，從而確定企業(yè)需要哪類人才引進，以彌補企業(yè)對于管理發(fā)展的需求，這一類的招聘則具有較強的針對性。在《三國演義》中曹操盡管有“唯才是舉”的觀念，但其中徐庶的“身在曹營心在漢”就是曹操招賢中的一大敗筆，只因其態(tài)度動機不純。所以，招聘的有效性為后續(xù)的錄用與工作的忠誠埋下了伏筆，而招聘有效性的衡量標準則需要從三方面進行考量，即是：專業(yè)技能、態(tài)度動機和個性偏好。

2.對培訓與考核的啟示。人才的綜合能力的提升實際上是體現(xiàn)在培訓與考核中的，夏侯惇是曹操身邊的得力干將之一，不僅有勇有謀，還深得曹操賞識，于是就有了栽培之心，培養(yǎng)其理政適宜，終助曹操迅速平定北方各地，統(tǒng)一黃河流域地區(qū)。當代社會中企業(yè)的核心競爭力在于人才的競爭，培養(yǎng)人才不僅是對人才自身的提升，還是對企業(yè)整體競爭力的提高，以發(fā)展的角度看待企業(yè)人才的培養(yǎng)，則需要從內部的培訓開始。首先要培養(yǎng)人才對企業(yè)的文化認同，提高對企業(yè)的忠誠度，再針對性地對人才的學習能力、專業(yè)能力和工作能力進行有效的提高?？己耸桥c培訓相匹配的評定制度，有效的考核能確定人才培訓的效果與能力提升的高低。建立適合企業(yè)發(fā)展的培訓體系和競爭模式，結合內部培訓與外部培訓綜合對人才進行提升，取長補短，強化人才的個人能力與團隊協(xié)作能力，從而為企業(yè)創(chuàng)造有效的價值與經(jīng)濟效益。

3.對晉升與激勵的啟示?！度龂萘x》中對人才管理較為推崇的就是“以德服人”，盡管曹操的大部分思想認識與之相悖，但他的“善謀權，多機變”，注定了他善用“謀權”與“機變”的手法進行人才的管理，較為典型的就是曹操的“二哭典韋三哭郭嘉”的行為激勵將士，明確了他“褒亡為存，厚往勸來也”的思想，這也是“以人為本”的體現(xiàn)。這在當代激勵制度和晉升制度同時應用于企業(yè)人力資源管理是具有較大積極意義的，但制度的善用需要注意以公平、公正為原則，從人才的真正需求出發(fā)，建立在有效的溝通機制，從而形成和提高人才對企業(yè)的認同感和歸屬感。激勵體系的內容還需要包括健全的薪酬制度、福利待遇制度，為人才自身的未來發(fā)展進行考慮，進行職業(yè)生涯的規(guī)劃，鼓勵人才投身企業(yè)管理的環(huán)節(jié)中，不僅能提高人才對企業(yè)的忠誠度，還能建立良性的人才運行機制，為企業(yè)營造良好的工作環(huán)境。

三、結語

人才是當代社會發(fā)展的中堅力量，企業(yè)的發(fā)展實際上就是人才的發(fā)展，人力資源管理思想的有效運用，不僅是為了避免人才的流失，還是為了使企業(yè)在穩(wěn)定中不斷發(fā)展。從《三國演義》中曹操的人力資源管理思想中發(fā)現(xiàn)，將唯才是舉、以人為本和知人善任，靈活應用于人才管理中，不僅能促進企業(yè)與員工之間的良性互動，還能提高企業(yè)核心競爭力，促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

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作者簡介：安麗曉（1999—），女，河北臨城人，臨城中學在讀。