醫(yī)院信息化管理的高素質人才培養(yǎng)觀察

摘 要：隨著現(xiàn)今信息化技術的不斷發(fā)展，醫(yī)院也在積極推進自身的信息化建設。但由于建立信息化系統(tǒng)屬于復雜的系統(tǒng)工程，不僅涉及信息技術的相關領域，而且涉及醫(yī)學、財務等方面的內(nèi)容。從本質上來說，建立醫(yī)院信息化系統(tǒng)屬于人才建設問題。要想建設科學的醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)，就需要培養(yǎng)專業(yè)的高素質人才，為醫(yī)院信息化管理提供基礎條件。就目前來看，我國醫(yī)院的信息化管理開展時間不長，其中還存在較多的問題。因而要加快醫(yī)院高素質人才培養(yǎng)，以期今后的醫(yī)院信息化管理水平能夠得到顯著提高。本文主要分析了醫(yī)院信息化管理的高素質人才培養(yǎng)，并在此基礎上分析了如何培養(yǎng)醫(yī)院信息化管理所需的高素質人才。

關鍵詞：醫(yī)院 信息化管理 高素質人才

一、引言

由于我國大多數(shù)醫(yī)院開展信息化管理的時間還較短，造成我國很多醫(yī)院的信息化建設并不完善。醫(yī)院的信息化管理工作不僅受到傳統(tǒng)管理方式如何轉變的制約，還受到醫(yī)院中缺乏專業(yè)的應用人員以及操作人員的制約。歸根究底，醫(yī)院信息化管理還不夠完善主要是因為信息化管理高素質人才的培養(yǎng)還存在很大的缺陷。

二、醫(yī)院信息化管理以及信息化高素質人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

現(xiàn)今，國家各級單位對于醫(yī)院評審標準都得到顯著提高，信息化建設工作已經(jīng)成為各個醫(yī)院工作的主要內(nèi)容。隨著醫(yī)院中信息管理系統(tǒng)覆蓋的范圍越來越大，在醫(yī)院財務工作、后勤工作以及醫(yī)療服務等中信息化管理系統(tǒng)都得到了廣泛運用。但現(xiàn)階段，我國很多醫(yī)院的信息化水平都較低，一些醫(yī)院對于信息化系統(tǒng)沒有一個很好的認識，導致院內(nèi)的信息化水平較低?？偟膩碚f，現(xiàn)今醫(yī)院信息化高素質人才培養(yǎng)中存在的問題主要有：

1.復合型人才十分匱乏。醫(yī)院的信息化建設不是單涉及到哪一科室的事，而是與全體科室、管理部門、后勤部門都有著緊密關系的。很多時候醫(yī)院在開展信息化建設的時候，主要依賴專業(yè)的信息技術公司為信息系統(tǒng)建設提供專業(yè)的技術服務，專業(yè)的信息技術公司主要是依據(jù)醫(yī)院提出的想法以及方案來對院內(nèi)的信息系統(tǒng)進行建構。這就要求醫(yī)院的相關管理人員也必須對本院的實際情況有個明確的了解，并掌握醫(yī)學、信息技術、管理等相關知識。這種高素質的復合型人才正是醫(yī)院在信息化建設時期所需要的人才。但由于醫(yī)院中的管理人員思維方式、行為習慣等都與專業(yè)的信息技術人員有著明顯的區(qū)別，因而這種復合型高素質人才對于很多醫(yī)院來說都是稀缺資源[1]。醫(yī)療工作人員只有通過加強專業(yè)知識學習，不斷積累計算機方面知識，并利用自身的能力將醫(yī)學知識、計算機技術以及管理能力進行有機融合，才能真正提出符合醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設的方案。

2.醫(yī)院信息化人才培養(yǎng)方式與實際存在脫節(jié)。現(xiàn)今，很多醫(yī)學院在信息化人才培養(yǎng)中都付出了很大努力。但計算機基礎學習只是對學生的計算機基本操作提出了要求，而計算機理論知識學習則更多是為了計算機等級考試所作的努力。這和醫(yī)院中所需的信息化人才存在一定的差異，信息化人才主要是在充分掌握專業(yè)醫(yī)學理論知識以及熟練的信息技術基礎上，將兩者與信息化人才自身的管理能力進行有機融合，使得醫(yī)院的信息化建設更加符合醫(yī)院發(fā)展的需要。從中可以看出，現(xiàn)今醫(yī)學院對信息人才的培養(yǎng)遠遠滿足不了現(xiàn)今醫(yī)院信息化的需求。醫(yī)學院在培養(yǎng)信息化人才時應注重與實際情況相聯(lián)系，培養(yǎng)實用性高素質人才，在對相關理論充分掌握的基礎上，對學生的實際操作能力進行提高。

三、醫(yī)院信息化高素質人才的培養(yǎng)方案

由上文可知，信息人才在醫(yī)院信息化建設中具有十分重要的作用。但在實際培養(yǎng)過程中，很容易產(chǎn)生多種問題，影響人才的發(fā)展。這就要求積極改善高素質人才的培養(yǎng)方案，構建一個完善的培養(yǎng)方案，主要如下：

1.改革醫(yī)學院的人才培養(yǎng)方式。由于很多醫(yī)學院在信息化人才培養(yǎng)中還沿用以前的培養(yǎng)方式，與現(xiàn)今醫(yī)院的實際需求存在很大的脫節(jié)，導致培養(yǎng)出來的信息人才不滿足醫(yī)院信息化建設的需要。這就需要醫(yī)學院積極改變?nèi)瞬诺呐囵B(yǎng)方案，優(yōu)化課程設計[2]。通過與醫(yī)院展開積極的交流，使得學生的實踐機會大大增多，在對醫(yī)院的需求完全了解之后，對其進行特色性教育，從而培養(yǎng)出專業(yè)知識充足的高素質復合型人才。另外，醫(yī)院中的各級領導也需要對信息化建設這項工作充分引起重視，通過對信息意識的強化，使得知識得到更新，從而在醫(yī)院中建設和諧的人文環(huán)境，促使信息化體系在其中得以建立。

2.醫(yī)院需要加強信息、資源的共享。醫(yī)院在進行相關的信息化建設活動時，需要實現(xiàn)內(nèi)部資料的共享與交流。醫(yī)務人員需要定期參加各種形式的培訓，若條件允許還可以聘請專業(yè)老師對科室中的各工作人員進行相關的培訓。另外，科室內(nèi)部還應該定期舉辦內(nèi)部的學習交流會議，對于一段時期內(nèi)工作中所遇到的問題進行積極的討論，每個人都可提出自己的心得體會，供科室中的其他人思考借鑒。在開展交流活動時，還可對資源共享方式進行創(chuàng)新，如建立微信討論組等，對工作內(nèi)容、業(yè)務變更等內(nèi)容進行實時的溝通交流[3]。每次遇到一些問題的時候，科室人員可以共同尋找解決問題的辦法，這樣在充分熟悉工作流程的基礎上也使得個人的工作能力得到大幅提升，促使科室人員整體工作水平的提升。

3.重視培訓工作。醫(yī)院在開展培訓工作時，可以讓醫(yī)院中的軟件設施與硬件實施進行融合，使得員工對于服務器、路由器等部件的基本職能都有個明確的了解。通過模擬實際操作，使得員工通過具體的實踐活動提升自身的信息化水平，讓工作人員對故障發(fā)生的原因有個明確的了解，從而提升自身發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。醫(yī)院在對崗前培訓進行加強的同時，還需要對員工的繼續(xù)教育活動進行重視[4]?，F(xiàn)今，社會的經(jīng)濟發(fā)展速度加快，信息化建設過程中所需要的知識面也得到廣泛的增加，這就要求工作人員對于各個學科之間建立的關聯(lián)進行充分了解，提升實際工作的效率，將信息化建設工作更好地完成。另外，醫(yī)院還可鼓勵工作人員積極參加繼續(xù)教育培訓活動，學習其他醫(yī)院的先進信息化建設經(jīng)驗，加強交流學習，使得自身的業(yè)務水平以及處理突發(fā)事件的能力得以顯著提升。

四、結語

人才是決定醫(yī)院中信息化建設的決定因素，因此，需要在醫(yī)院中培養(yǎng)高素質的信息化人才。醫(yī)院領導首先要對信息化建設工作引起重視，在實際建設過程中，做到以人為本，將醫(yī)院培養(yǎng)信息化管理的高素質人才作為信息化建設的重點內(nèi)容推進，從而培養(yǎng)更多符合醫(yī)院發(fā)展實際的高素質人才，促進醫(yī)院信息化發(fā)展更上一個臺階[5]。另外，為了使得醫(yī)院信息化建設的速度得到顯著提升，醫(yī)院的管理層還需要加大信息化建設的資金投入，吸引更多的人才參與到這項工作中。并通過對人才的合理規(guī)劃，將人才的自我發(fā)展與醫(yī)院的信息化建設之路緊密聯(lián)合在一起，使得醫(yī)院整體信息化建設的熱情被調動，提升醫(yī)院的整體服務質量與服務水平。

參考文獻：

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[2]毛偉君，歷雪琴，王艷萍.醫(yī)院信息化管理現(xiàn)狀及問題分析[J].醫(yī)院管理論壇，2016，02：64-66.

[3]肖勇，沈紹武，田雙桂，王雯璟，張玉.我國基層中醫(yī)醫(yī)院信息化人才隊伍建設的思考[J].中國數(shù)字醫(yī)學，2013，12：50-53.

[4]馬錫坤，史兆榮，于京杰，韓雄，陳一君，薛以鋒，林亞忠.南京軍區(qū)“醫(yī)云工程”復合型人才隊伍建設的思考[J].中國數(shù)字醫(yī)學，2013，07：8-10+14.

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