校本專業(yè)診斷：高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)與運(yùn)行的邏輯起點(diǎn)

[摘要]校本專業(yè)診斷是高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)的邏輯起點(diǎn)。開(kāi)展校本專業(yè)診斷要以過(guò)程主導(dǎo)的教育質(zhì)量觀為價(jià)值取向，立足專業(yè)與師生共同發(fā)展，著眼于診斷的主體性、科學(xué)性、常態(tài)化和分類指導(dǎo)，應(yīng)設(shè)計(jì)契合校本情境的診斷方案和實(shí)施程序，將校本專業(yè)診斷形成的高效準(zhǔn)確、系統(tǒng)全面的診斷結(jié)果嵌入內(nèi)部治理體系，充分發(fā)揮專業(yè)層面質(zhì)量保證機(jī)制作為高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)和運(yùn)行的內(nèi)核與基礎(chǔ)作用，增強(qiáng)利益相關(guān)者的滿意度，鞏固中國(guó)特色高職教育作為我國(guó)高等教育發(fā)展過(guò)程中一個(gè)新類型的合法地位。

[關(guān)鍵詞]高職院校 內(nèi)部質(zhì)量保證體系 校本專業(yè)診斷

[作者簡(jiǎn)介]王亞鵬（1978- ），男，陜西合陽(yáng)人，江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副研究員，碩士。（江蘇南通 226007）

[基金項(xiàng)目]本文系2016年江蘇省“十三五”教育科學(xué)規(guī)劃重點(diǎn)資助課題“從示范到卓越——江蘇省優(yōu)質(zhì)高職院校建設(shè)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：B-a/2016/03/07）和2015年江蘇省高等教育教改研究立項(xiàng)重點(diǎn)課題“高職院校校內(nèi)專業(yè)評(píng)估的研究與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號(hào)：2015JSJG077）的階段性研究成果。

[中圖分類號(hào)]G717 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2017）21-0055-05

順應(yīng)國(guó)際高等教育質(zhì)量行動(dòng)的共同趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)高等教育質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn)，在借鑒、整合和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，我國(guó)著力于加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，構(gòu)建主體多元、內(nèi)外結(jié)合的高等教育質(zhì)量保障體系。體現(xiàn)在我國(guó)高職教育質(zhì)量行動(dòng)議程中的一個(gè)重要制度設(shè)計(jì)，就是“以診斷與改進(jìn)為手段，促使高職院校在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生不同層面建立起完整且相對(duì)獨(dú)立的自我質(zhì)量保證機(jī)制，強(qiáng)化學(xué)校各層級(jí)管理系統(tǒng)間的質(zhì)量依存關(guān)系，形成全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系”①。

當(dāng)前，我國(guó)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)遵循的是以高職教育專業(yè)為載體的產(chǎn)教融合、校企合作培養(yǎng)模式。專業(yè)是高職院校進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的基本單位，涵蓋了學(xué)校辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)、“雙師”教學(xué)團(tuán)隊(duì)、課程體系與結(jié)構(gòu)、校企合作、師生的教與學(xué)、產(chǎn)教融合平臺(tái)以及師生發(fā)展等高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的核心要素，是高職院校保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的立足點(diǎn)和集合體。專業(yè)建設(shè)與高職院校內(nèi)涵發(fā)展、特色辦學(xué)如影隨形，高職院校要依靠一流的專業(yè)建設(shè)來(lái)贏得卓越發(fā)展，專業(yè)層面的質(zhì)量保證機(jī)制是其內(nèi)部質(zhì)量保證體系構(gòu)建和運(yùn)行的邏輯起點(diǎn)。因此，在我國(guó)教育領(lǐng)域推進(jìn)“管辦評(píng)分離”改革的目標(biāo)引領(lǐng)下，高職院校作為辦學(xué)主體和質(zhì)量生成主體，要基于辦學(xué)自主權(quán)，立足校本情境，以開(kāi)展專業(yè)診斷為抓手，建立健全專業(yè)層面的質(zhì)量保證機(jī)制，使專業(yè)、學(xué)生和教師的協(xié)同發(fā)展實(shí)現(xiàn)螺旋式上升，并使校本專業(yè)診斷內(nèi)化為內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)實(shí)踐中研究與改進(jìn)相結(jié)合的內(nèi)在制度安排。

一、校本專業(yè)診斷的內(nèi)涵

人們將醫(yī)學(xué)診斷的基本原理、方法等運(yùn)用到教育評(píng)價(jià)與教育效能領(lǐng)域后，形成了教育診斷理論。教育診斷理論以獨(dú)特的認(rèn)知視角、方法和技術(shù)手段在引領(lǐng)各類學(xué)校樹(shù)立自我反思意識(shí)、激發(fā)內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力、改進(jìn)辦學(xué)效能、促進(jìn)學(xué)校自主發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。所謂“教學(xué)診斷”，是指“診斷者通過(guò)對(duì)教學(xué)過(guò)程中諸要素的‘診視’來(lái)‘判斷’其運(yùn)行情況，協(xié)助師生發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)或?qū)W習(xí)中的問(wèn)題及其原因，并與師生一起探索優(yōu)化方案的實(shí)踐活動(dòng)，其目的是提高教學(xué)質(zhì)量，從而促進(jìn)師生共同發(fā)展”②。我國(guó)國(guó)家層面的高職教育質(zhì)量政策則將職業(yè)院校教育教學(xué)工作診斷與改進(jìn)界定為“學(xué)校根據(jù)自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)，聚焦專業(yè)設(shè)置與條件、教師隊(duì)伍與建設(shè)、課程體系與改革、課堂教學(xué)與實(shí)踐、學(xué)校管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素，查找不足與完善提高的工作過(guò)程”③。

結(jié)合理論界和國(guó)家政策層面關(guān)于教育教學(xué)診斷的理解和界定，我們不難看出，高職教育教學(xué)診斷所體現(xiàn)的質(zhì)量觀是一種“過(guò)程主導(dǎo)”的高職教育質(zhì)量觀。它包含兩層含義：“一是教育過(guò)程本身就意味著質(zhì)量，考察教育質(zhì)量，需要注重教育活動(dòng)過(guò)程本身的品質(zhì)，而不能只看結(jié)果；二是教育過(guò)程的品質(zhì)決定教育質(zhì)量，過(guò)程是目的的展開(kāi)，過(guò)程不僅將目標(biāo)與結(jié)果連接起來(lái)，而且更重要的在于它能夠把目標(biāo)擺渡到結(jié)果?！雹堋斑^(guò)程主導(dǎo)”的高職教育質(zhì)量觀認(rèn)為，高職教育質(zhì)量是一個(gè)發(fā)展的概念，它在不斷生成，是教育價(jià)值增值的過(guò)程，會(huì)持續(xù)改進(jìn)。從診斷的范圍來(lái)看，高職院校的校本專業(yè)診斷隸屬于職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的范疇?；谏鲜龇治?，我們認(rèn)為高職院校校本專業(yè)診斷是高職院校作為人才培養(yǎng)主體和質(zhì)量生成主體，以“過(guò)程主導(dǎo)”的高職教育質(zhì)量觀為價(jià)值取向，依據(jù)校本專業(yè)制訂質(zhì)量診斷方案，在專業(yè)教學(xué)范疇內(nèi)采取既定的程序方法對(duì)本校各專業(yè)教育教學(xué)過(guò)程的實(shí)然狀態(tài)和應(yīng)然狀態(tài)進(jìn)行定性和定量的分析與判斷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其間的偏差并提出改進(jìn)方案，對(duì)已經(jīng)形成品牌和競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)及領(lǐng)域給出實(shí)現(xiàn)卓越發(fā)展的建議。所謂應(yīng)然狀態(tài)，即是校本專業(yè)診斷中的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，也是質(zhì)量判斷的邏輯起點(diǎn)。專業(yè)建設(shè)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)然狀態(tài)是理性標(biāo)準(zhǔn)和工具標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)統(tǒng)一，要將遵循高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)規(guī)律與適應(yīng)社會(huì)需求有機(jī)融合作為價(jià)值追求。

二、校本專業(yè)診斷的基本特征

1.主體性。校本專業(yè)診斷是高職院校作為辦學(xué)主體和質(zhì)量生成主體，基于辦學(xué)自主權(quán)開(kāi)展的一種自我質(zhì)量問(wèn)責(zé)和謀求個(gè)性化、特色化發(fā)展的必然選擇，強(qiáng)調(diào)不同層面質(zhì)量主體在質(zhì)量生成過(guò)程中的平等、溝通、包容和共建。高職院校以專業(yè)質(zhì)量的自律贏得政府專業(yè)設(shè)置自主和自由的法定授權(quán)，贏得高職教育重要辦學(xué)主體行業(yè)企業(yè)的資源投入，能夠激勵(lì)和強(qiáng)化師生作為專業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)過(guò)程主體和質(zhì)量生成主體對(duì)教育教學(xué)的高投入，讓師生感受到對(duì)專業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)過(guò)程投入與變革帶來(lái)的自我發(fā)展增值，并形成良性的質(zhì)量循環(huán)。校本專業(yè)診斷強(qiáng)調(diào)主體性，并非排除作為質(zhì)量生成主體的高職院校邀請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家、同行或者第三方機(jī)構(gòu)對(duì)專業(yè)質(zhì)量進(jìn)行診斷和評(píng)價(jià)，這也是職業(yè)教育產(chǎn)教融合、校企合作培養(yǎng)人才的本質(zhì)要求。

2.科學(xué)性。開(kāi)展校本專業(yè)診斷要基于對(duì)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)規(guī)律的理性認(rèn)識(shí)，立足國(guó)家和行業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定契合校本情境的，科學(xué)、合理、有執(zhí)行力的專業(yè)診斷標(biāo)準(zhǔn)；合理確定診斷的周期，可以與專業(yè)人才培養(yǎng)方案修訂及執(zhí)行周期或績(jī)效管理考核周期一致，須符合專業(yè)建設(shè)和發(fā)展特征；依托人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)，采用問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、測(cè)驗(yàn)、檔案袋法、自檢等靈活多樣的方式，全面采集和分析專業(yè)建設(shè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)及真實(shí)圖像，將定性和定量分析相結(jié)合，精準(zhǔn)確定專業(yè)質(zhì)量診斷要點(diǎn)與影響因素，“加強(qiáng)對(duì)專業(yè)教學(xué)過(guò)程中教育教學(xué)思想觀念、教學(xué)模式、教學(xué)方法、育人環(huán)境、創(chuàng)新精神等難以通過(guò)量化或直觀方式加以測(cè)定和把握隱性要素的有效診視”⑤，保證診斷結(jié)果和質(zhì)量改進(jìn)建議的科學(xué)、合理、有效，為專業(yè)個(gè)體質(zhì)量改進(jìn)和學(xué)校層面優(yōu)化專業(yè)建設(shè)制度設(shè)計(jì)提供精準(zhǔn)服務(wù)。

3.常態(tài)化。根據(jù)第四代評(píng)價(jià)理論，我們正處在強(qiáng)調(diào)回應(yīng)、注重協(xié)商、共同構(gòu)建理念的質(zhì)量保證時(shí)代?！百|(zhì)量保證要對(duì)利益相關(guān)者的主張進(jìn)行分析和回應(yīng)，并通過(guò)協(xié)商合作而達(dá)成一致的看法，質(zhì)量評(píng)價(jià)旨在改進(jìn)和激勵(lì)，是一個(gè)創(chuàng)造的過(guò)程?！雹拮鳛樵\斷性評(píng)價(jià)范疇的校本專業(yè)診斷，要克服以往專業(yè)質(zhì)量改進(jìn)實(shí)踐中的去情境化弊端，內(nèi)化于師生日常的專業(yè)教育教學(xué)過(guò)程，著眼于師生的主體體驗(yàn)與價(jià)值增值。將校本專業(yè)診斷倡導(dǎo)和踐行的質(zhì)量理念、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要求在師生日常的專業(yè)教育教學(xué)過(guò)程中加以規(guī)定和貫徹，將專業(yè)診斷的實(shí)施限定在專業(yè)日常教學(xué)管理的基本范疇內(nèi)，并轉(zhuǎn)化為專業(yè)和師生日常自覺(jué)的教育教學(xué)實(shí)踐行為，體現(xiàn)發(fā)展性、過(guò)程性和生活性，從外部周期性刺激的非常態(tài)走向主體日常自我改進(jìn)的常態(tài)化。

4.分類指導(dǎo)。盡管校本專業(yè)診斷的目的在于建立健全校本專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，并以其剛性的執(zhí)行力來(lái)促進(jìn)專業(yè)內(nèi)涵發(fā)展、特色發(fā)展，但是由于專業(yè)個(gè)體所處的發(fā)展階段、辦學(xué)規(guī)模、條件保障以及性質(zhì)和特點(diǎn)不盡相同，在實(shí)施過(guò)程中要兼顧專業(yè)實(shí)情和發(fā)展趨勢(shì)，突出側(cè)重點(diǎn)，促進(jìn)各專業(yè)科學(xué)發(fā)展。對(duì)體現(xiàn)社會(huì)需求特征的初創(chuàng)階段專業(yè)，重點(diǎn)診斷其辦學(xué)定位是否準(zhǔn)確，校企合作機(jī)制建設(shè)、師生教學(xué)投入力度、人才培養(yǎng)方案是否科學(xué)、合理，執(zhí)行是否嚴(yán)格，教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否完善、具體，相關(guān)規(guī)章制度是否建立健全。對(duì)具備質(zhì)量卓越特征的成熟階段專業(yè)（即特色優(yōu)勢(shì)專業(yè)），則應(yīng)樹(shù)立標(biāo)桿管理思想，以同類院校的優(yōu)秀專業(yè)為標(biāo)桿，重點(diǎn)診視專業(yè)辦學(xué)特色形成、優(yōu)勢(shì)和示范作用發(fā)揮、改革創(chuàng)新成果形成、學(xué)生學(xué)習(xí)成效、國(guó)際交流與合作以及產(chǎn)教深度融合等，開(kāi)展對(duì)標(biāo)研究，找到學(xué)習(xí)和改進(jìn)的差距，達(dá)到超越標(biāo)桿、形成品牌競(jìng)爭(zhēng)力之目的。

三、校本專業(yè)診斷方案的設(shè)計(jì)與運(yùn)行

1.診斷方案的目標(biāo)定位：突出標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)特色。校本專業(yè)診斷的目的在于夯實(shí)專業(yè)同質(zhì)的土壤，同時(shí)促進(jìn)培育專業(yè)特色的辦學(xué)果實(shí)，強(qiáng)調(diào)將堅(jiān)持完善專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)量和強(qiáng)化專業(yè)特色促發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。因此，校本專業(yè)診斷方案的目標(biāo)定位首先要注重對(duì)專業(yè)教育教學(xué)基本運(yùn)行機(jī)制的診斷。要圍繞專業(yè)建設(shè)的基本要素及其標(biāo)準(zhǔn)要求，促進(jìn)專業(yè)個(gè)體制定和完善自身建設(shè)規(guī)劃并切實(shí)實(shí)施，圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)確立合理的目標(biāo)體系，形成科學(xué)、規(guī)范的人才培養(yǎng)方案和教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系并嚴(yán)格執(zhí)行，形成教與學(xué)的規(guī)范化監(jiān)測(cè)與改進(jìn)機(jī)制，完善專業(yè)建設(shè)條件的保障措施等。通過(guò)促進(jìn)專業(yè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的建立與完善，幫助專業(yè)進(jìn)一步明晰發(fā)展方略，切實(shí)深化內(nèi)涵建設(shè)，以基本要素及其標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保證專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。其次，校本專業(yè)診斷方案的設(shè)計(jì)在立足規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)量的同時(shí)，要緊扣專業(yè)特色是專業(yè)生命力所在的核心命題，督促專業(yè)個(gè)體按照學(xué)校的辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)接高職教育改革發(fā)展趨勢(shì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，學(xué)習(xí)、借鑒同類院校相關(guān)標(biāo)桿專業(yè)建設(shè)的理念、經(jīng)驗(yàn)，精準(zhǔn)目標(biāo)定位，明晰專業(yè)特色發(fā)展路徑，建成一批體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)特色的優(yōu)勢(shì)專業(yè)，彰顯校本專業(yè)診斷自我質(zhì)量改進(jìn)的研究特征。

2.診斷方案的診斷點(diǎn)要求：體現(xiàn)本質(zhì)，全面診視。校本專業(yè)診斷強(qiáng)調(diào)立足校本情境，立足外部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，形成校本質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，用學(xué)?！白约旱某咦恿孔约骸?，引導(dǎo)高職院校合理設(shè)置專業(yè)，形成辦學(xué)特色，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)培養(yǎng)復(fù)合式、發(fā)展型、創(chuàng)新型技術(shù)技能型人才。因此，校本專業(yè)診斷方案的設(shè)計(jì)要充分體現(xiàn)高職教育高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的本質(zhì)特征，緊扣“把促進(jìn)人的全面發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)需求作為衡量教育質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)”，遵循“培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成度、社會(huì)需求的適應(yīng)度、師資和條件的支撐度、質(zhì)量保證運(yùn)行的有效度、學(xué)生和用人單位的滿意度”⑦的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，構(gòu)建由專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、師資與教學(xué)資源、培養(yǎng)過(guò)程、學(xué)生發(fā)展、質(zhì)量改進(jìn)、產(chǎn)教融合、特色與發(fā)展?jié)摿Φ葮?gòu)成的診斷點(diǎn)框架，涵蓋專業(yè)人才培養(yǎng)定位、教學(xué)團(tuán)隊(duì)及其教學(xué)能力和教學(xué)設(shè)施、培養(yǎng)方案、課程資源建設(shè)、教學(xué)改革及主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、生源吸引、學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)、特色優(yōu)勢(shì)與潛力前景等，使專業(yè)建設(shè)逐步形成科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)專業(yè)建設(shè)基本要素和師生日常教育教學(xué)過(guò)程的全面診斷。通過(guò)診斷改進(jìn)，最終在學(xué)校層面確立“‘以學(xué)生為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向、倡導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)、尊重專業(yè)個(gè)性’的專業(yè)建設(shè)范式”⑧，實(shí)現(xiàn)學(xué)校專業(yè)特色優(yōu)勢(shì)向人才培養(yǎng)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的有效轉(zhuǎn)化。

3.診斷方案的影響因素：清晰可測(cè)，有執(zhí)行力。在設(shè)計(jì)校本專業(yè)診斷方案的過(guò)程中，在確定診斷點(diǎn)框架的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)影響因素是既能客觀反映專業(yè)個(gè)體的動(dòng)態(tài)建設(shè)與發(fā)展?fàn)顩r，又能充分發(fā)揮校本專業(yè)診斷“替專業(yè)發(fā)展把脈、加強(qiáng)專業(yè)特色建設(shè)”應(yīng)然作用的前提。因?yàn)樵\斷點(diǎn)影響因素在很大程度上就是國(guó)家和行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的具體化，具有可操作性的特點(diǎn)，直接體現(xiàn)了高職院校的辦學(xué)目標(biāo)和辦學(xué)定位，是判斷專業(yè)是否在滿足基本質(zhì)量要求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)特色發(fā)展的依據(jù)。因此，對(duì)專業(yè)診斷點(diǎn)影響因素的內(nèi)涵闡釋要科學(xué)恰當(dāng)、清晰明了，外延指向要系統(tǒng)全面、有執(zhí)行力。研究確定專業(yè)診斷點(diǎn)影響因素時(shí)，要以先進(jìn)的高職教育理念和技術(shù)為支撐，兼顧特殊與一般，并將可量化的標(biāo)準(zhǔn)要求與需要定性表述的標(biāo)準(zhǔn)要求有機(jī)結(jié)合，使診斷點(diǎn)相關(guān)影響因素的表述系統(tǒng)深入、恰當(dāng)明確，具有執(zhí)行力和易于接受；聚焦學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程體驗(yàn)，促進(jìn)專業(yè)教育教學(xué)改革從以教為中心向以學(xué)為中心轉(zhuǎn)變。這是既能依據(jù)學(xué)校專業(yè)人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)來(lái)客觀反映專業(yè)個(gè)體的建設(shè)動(dòng)態(tài)與發(fā)展?fàn)顩r，又能充分發(fā)揮校本專業(yè)診斷替專業(yè)發(fā)展把脈、加強(qiáng)專業(yè)特色建設(shè)應(yīng)然作用的關(guān)鍵所在。

4.診斷方案的運(yùn)行機(jī)制：上下耦合，持續(xù)改進(jìn)?？茖W(xué)的運(yùn)行機(jī)制是保證校本專業(yè)診斷方案科學(xué)、高效運(yùn)行的關(guān)鍵。根據(jù)職業(yè)教育辦學(xué)的跨界特征，遵循和踐行公共治理視野中的高等教育質(zhì)量保證所倡導(dǎo)的多元參與、協(xié)商合作、主動(dòng)服務(wù)、開(kāi)放辦學(xué)的理念和原則，科學(xué)的校本專業(yè)診斷方案運(yùn)行機(jī)制是專業(yè)建設(shè)的有機(jī)對(duì)接，是由下行和上行兩個(gè)階段耦合構(gòu)成的螺旋上升式專業(yè)質(zhì)量改進(jìn)模式。所謂“下行”，是專業(yè)診斷方案形成→診斷實(shí)施→效能改進(jìn)的運(yùn)行過(guò)程。首先，組織學(xué)校分管教學(xué)校長(zhǎng)、高職教育研究專家、質(zhì)量診斷研究專家、行業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)專家、企業(yè)專家、教務(wù)處長(zhǎng)、質(zhì)量管理辦公室主任、專業(yè)所在教學(xué)單位負(fù)責(zé)人、專業(yè)負(fù)責(zé)人以及專業(yè)資深和骨干教師、學(xué)生代表等，對(duì)接國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，借鑒《悉尼協(xié)議》專業(yè)建設(shè)范式，對(duì)照學(xué)校專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、高職專業(yè)建設(shè)規(guī)范的基本要素以及專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，采取圓桌會(huì)議的研討形式，匯集智慧，協(xié)商形成初步的專業(yè)診斷方案。其次，根據(jù)協(xié)商形成的診斷方案，分別選擇具有代表性的初創(chuàng)階段專業(yè)和成熟階段專業(yè)模擬自診并提出完善建議，再采用圓桌會(huì)議的研討形式進(jìn)行修訂，形成正式診斷方案。最后，依據(jù)正式形成的診斷方案，實(shí)施專業(yè)診斷，促進(jìn)專業(yè)個(gè)體建設(shè)效果和能力改進(jìn)。所謂“上行”，是診斷實(shí)施→診斷方案再修訂→第二次診斷→效能改進(jìn)的運(yùn)行過(guò)程，以實(shí)現(xiàn)對(duì)校本專業(yè)診斷方案的不斷完善和修正，從而持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)效能。

四、校本專業(yè)診斷的實(shí)施程序

1.專業(yè)自診。專業(yè)自診是指專業(yè)個(gè)體對(duì)照校本專業(yè)診斷實(shí)施方案中的診斷點(diǎn)及其影響因素，以自檢的方式梳理本專業(yè)辦學(xué)資質(zhì)與能力，形成專業(yè)自診報(bào)告，包括專業(yè)發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行、師資與教學(xué)資源、培養(yǎng)過(guò)程、學(xué)生發(fā)展、質(zhì)量監(jiān)控、產(chǎn)教融合、特色與發(fā)展?jié)摿σ约捌渌梢苑从硨I(yè)建設(shè)和改革的內(nèi)容。專業(yè)自診既要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向制定改進(jìn)舉措。同時(shí)，學(xué)校教務(wù)處、學(xué)生處、招生就業(yè)處、人事處、校企合作發(fā)展處等質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)依托人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)，采取檔案袋法、師生（畢業(yè)生）深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查、走訪合作企業(yè)、學(xué)生基本理論與技能測(cè)驗(yàn)等靈活多樣的手段和方法，全面采集、深入分析專業(yè)相關(guān)狀態(tài)數(shù)據(jù)和事實(shí)，傾聽(tīng)?zhēng)熒嬖V求，了解師生專業(yè)辦學(xué)體驗(yàn)。

2.同行和業(yè)界診斷。同行和業(yè)界診斷是指根據(jù)職業(yè)教育產(chǎn)教融合、校企合作的本質(zhì)特征，以開(kāi)放診斷的方式，由學(xué)校和專業(yè)聘請(qǐng)同行專家及行業(yè)企業(yè)代表，審閱專業(yè)提交的自診材料，以行業(yè)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和校際間可比較的、可衡量的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，審視專業(yè)動(dòng)態(tài)建設(shè)與發(fā)展?fàn)顩r，并形成診斷反饋意見(jiàn)和改進(jìn)建議，倒逼專業(yè)個(gè)體的改革與建設(shè)。

3.現(xiàn)場(chǎng)診視?，F(xiàn)場(chǎng)診視可以直觀感受到專業(yè)的動(dòng)態(tài)建設(shè)與發(fā)展?fàn)顩r，可以使專業(yè)個(gè)體對(duì)專業(yè)建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題、改進(jìn)方向及專業(yè)特色挖掘等集思廣益、群策群力。其組織實(shí)施由學(xué)校教務(wù)處牽頭，邀請(qǐng)同行專家、學(xué)校教學(xué)工作委員會(huì)委員、學(xué)生處、招生就業(yè)處、人事處、合作發(fā)展處等職能部門(mén)負(fù)責(zé)人以及用人單位代表和畢業(yè)生代表組成診斷專家組，進(jìn)入專業(yè)所在的教學(xué)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地診視。主要方式包括：聽(tīng)取專業(yè)所在教學(xué)單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)專業(yè)建設(shè)管理情況、專業(yè)負(fù)責(zé)人匯報(bào)專業(yè)建設(shè)情況；觀摩核心課程負(fù)責(zé)人上課，感受專業(yè)課堂教學(xué)效果；實(shí)地考察專業(yè)辦學(xué)條件、查閱資料；職能部門(mén)反饋先期同行和業(yè)界診斷結(jié)果、專業(yè)質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)和事實(shí)分析結(jié)果、師生的專業(yè)辦學(xué)體驗(yàn)和滿意度等；就相關(guān)問(wèn)題和建議進(jìn)行面對(duì)面交流研討。

4.診斷結(jié)果反饋與再診斷。診斷結(jié)果反饋是指學(xué)校將整體的校本專業(yè)診斷結(jié)果反饋給專業(yè)個(gè)體及其所在教學(xué)單位，要求和指導(dǎo)他們形成具有執(zhí)行力的專業(yè)建設(shè)改進(jìn)方案。再診斷則是指學(xué)校在特定期限內(nèi)對(duì)專業(yè)個(gè)體及其所在教學(xué)單位實(shí)際執(zhí)行改進(jìn)方案及成效進(jìn)行診視，實(shí)現(xiàn)專業(yè)與師生共同發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

校本專業(yè)診斷基本情境的“自我改進(jìn)研究”本質(zhì)，能夠?qū)⑵渌哂械母咝?zhǔn)確、系統(tǒng)全面特征的診斷結(jié)果嵌入高職院校內(nèi)部治理體系，充分發(fā)揮專業(yè)層面質(zhì)量保證機(jī)制作為高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)和運(yùn)行內(nèi)核與基礎(chǔ)的應(yīng)有作用。一是有利于促使高職院校內(nèi)部有效達(dá)成質(zhì)量保證共識(shí)，切實(shí)理解并樹(shù)立“過(guò)程主導(dǎo)”的高職教育質(zhì)量觀，并有機(jī)整合內(nèi)部單個(gè)的質(zhì)量保證程序或方法，貫穿高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)全過(guò)程，形成集目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、組織、診斷、反饋與效能改進(jìn)于一體的質(zhì)量保證體系，實(shí)現(xiàn)與外部質(zhì)量訴求的耦合互動(dòng)；二是有利于確立專業(yè)辦學(xué)主體地位，促使高職院校從資源配置、專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程體系和教學(xué)組織重塑的角度，科學(xué)、合理地調(diào)整專業(yè)基層教學(xué)組織架構(gòu)，基于專業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化；三是有利于實(shí)現(xiàn)“招生—培養(yǎng)—就業(yè)”的互相聯(lián)系和溝通，整合內(nèi)部質(zhì)量保證和管理過(guò)程，讓質(zhì)量成為專業(yè)、師生和學(xué)校等不同層面質(zhì)量主體自覺(jué)遵循的價(jià)值追求和行為規(guī)范，培育和塑造自律的質(zhì)量文化；四是有利于增強(qiáng)政府、行業(yè)企業(yè)、學(xué)生及其家長(zhǎng)以及社會(huì)公眾等利益相關(guān)者對(duì)高職院校辦學(xué)質(zhì)量的滿意度，讓他們能夠切實(shí)感知到高職院校專業(yè)教育質(zhì)量的確定性和對(duì)其需要的滿足度，進(jìn)而鞏固中國(guó)特色高職教育作為我國(guó)高等教育發(fā)展過(guò)程中一個(gè)新類型的合法地位。

[注釋]

①教育部職業(yè)教育與成人教育司.關(guān)于印發(fā)《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》啟動(dòng)相關(guān)工作的通知（教職成司函〔2015〕168號(hào)）[Z].2015-12-30.

②尹達(dá).課堂教學(xué)診斷：鑄造現(xiàn)代校本教研新景觀[J].教學(xué)與管理，2015（22）：6.

③教育部辦公廳.關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知（教職成廳〔2015〕2號(hào)）[Z].2015-06-23.

④劉振天.論“過(guò)程主導(dǎo)”的高等教育質(zhì)量觀[J].北京大學(xué)教育評(píng)論，2013（3）：176.

⑤王永林，王站軍.高等職業(yè)教育評(píng)估的價(jià)值取向研究——基于評(píng)估方案的文本分析[J].教育研究，2014（2）：109.

⑥楊彩菊，周志剛.第四代評(píng)價(jià)理論對(duì)高等職業(yè)教育評(píng)價(jià)的啟迪與思考[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2012（30）：71.

⑦吳巖.高等教育公共治理與“五位一體”評(píng)估制度創(chuàng)新[J].中國(guó)高教研究，2014（12）：15.

⑧王伯慶.參照《悉尼協(xié)議》開(kāi)展高職專業(yè)建設(shè)[J].江蘇教育，2014（7）：18.