柔性管理模式在企業(yè)財務管理中的應用

張曉帆+張桂杰

【摘 要】一直以來，我國各大企業(yè)都將財務管理工作的重點放置在強制性管理制度之中，要求負責財務管理工作的人員在工作期間要嚴格的遵守和服從財務管理各項機制，確保各項管理指標順利完成，這種制度的存在，會給財務管理人員帶來極大的工作壓力，不利于其發(fā)揮管理人員的個人能力，對財務管理工作的進行帶來一定的不利影響。對此，本文以企業(yè)內(nèi)部的財務管理工作為切入點，通過對當前企業(yè)財務管理問題的分析，從而就柔性管理模式在財務管理工作中的具體應用展開研究。

【關鍵詞】柔性管理；企業(yè)財務管理；應用

隨著市場經(jīng)濟體制的產(chǎn)生和發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理模式已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出了它的弊端。柔性管理模式作為一種從熟悉管理人員的行為和心理入手，借助誘導員工心理的方式，讓員工可以自覺加入到財務管理工作中的財務管理新手段。將其應用到企業(yè)財務管理中，可以提升企業(yè)的財務管理水平，避免強制性管理制度弊端的出現(xiàn)。但因為柔性管理模式在我國應用時間相對較短，管理人員專業(yè)水平和綜合素質(zhì)不高，從而導致該管理模式在實際應用中還存在一些問題。

一、柔性管理模式的基本概念和管理必要性

所謂柔性管理，其主要時通過研究人們的心理和行為，借助一種非強制性的手段，通過在人們內(nèi)心生成一種具有誘導性質(zhì)的力量，引導財務管理人員自覺完成各項管理工作。同傳統(tǒng)剛性管理模式相比，它更加的民主化、人性化、高級，它在財務管理工作中的應用，可以提升財務管理工作的科學性。因為柔性財務管理針對的是人的心理特征與行為規(guī)律，所以，它有效克服了以往財務管理強制性控制方式存在的弊端，通過在人們心中產(chǎn)生一定內(nèi)心指引的方式，使其能夠自覺的投入到財務管理管理工作中。另一種同傳統(tǒng)財務管理不同的是，柔性管理對客戶需求的關注度更高，對于產(chǎn)品生產(chǎn)和價格的關注度相對較弱。此外，柔性管理針對的是企業(yè)內(nèi)部財務管理關系人進行判斷和研究，對人員關系更加重視。

就目前來看，大部分企業(yè)財務管理采用的都是剛性管理模式，管理手段較為僵硬，企業(yè)各部門間在實際工作中缺乏及時的溝通交流，使得企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)報價繁瑣，財務管理工作效率較低。受此種管理模式的影響，管理人員在實際工作中只是在機械性的完成自己負責的工作內(nèi)容，對同其他相關工作“漠不關心”，對企業(yè)財務管理活動的參與性不高?；诖?，對企業(yè)內(nèi)部財務管理大力改革，提升財務管理者的主動性和積極性十分必要。同剛性財務管理模式相比，柔性財務管理管理更加的民主科學，對員工心理和管理行為的關注度更高。在實際管理工作中，柔性管理可以通過對員工管理意識和行為的引導，借助一些柔和的手段來提升員工參與財務管理工作的積極性，提升財務管理工作的整體水平?；诖?，我國相關企業(yè)應當改變自身以往的管理模式，在財務管理的過程中，適當利用柔性管理模式的作用，通過對企業(yè)內(nèi)部各項資源整合，從而在了解每個員工不同層次需求的基礎上，對企業(yè)內(nèi)部的各項資源進行合理的配置，以此來促進企業(yè)長遠發(fā)展。

二、企業(yè)財務管理發(fā)展問題

（一）剛性管理較為生硬

就目前來看，剛性管理模式是我國大部分企業(yè)在財務管理期間普遍使用的方式。雖然它能夠在很大的程度上對企業(yè)發(fā)展過程中的支出費用進行嚴格控制，但其管理方式比較生硬，且受企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)過于繁瑣、各部門在實際工作中溝通交流頻率低等問題的影響，使得財務管理的實際工作效率低，管理成本高。與此同時，受剛性管理模式的影響，導致財務管理人員在實際工作中對于其他同財務管理工作相關的不關注，參與意識較低，沒有全身心的投入到研究企業(yè)財務管理內(nèi)容和策略的工作中，造成財務管理工作缺少了一定的“人情味”，管理人員之間協(xié)調(diào)性不高。

（二）未合理劃分人力資源

作為企業(yè)內(nèi)部重要的資源，人力資源配置是否合理，將會對財務管理水平的高低和企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。就企業(yè)財務工作來看，其受管理人員專業(yè)性和各階段政策變化的影響相對較大，所以，企業(yè)內(nèi)部管理者需要針對不同時期我國制度政策的變化和企業(yè)各階段發(fā)展情況對隨時對財務管理部門各人員所在崗位進行調(diào)整。但就目前來看，大部分企業(yè)管理者并未意識到合理分配人力資源對推動企業(yè)發(fā)展的作用。此外，剛性管理模式的使用，也使得人力資源在財務管理工作中的重要性和作用都沒有顯現(xiàn)出來，導致人力資源同財務管理間的關系不是十分密切，財務管理對企業(yè)資本要素配置功能無法被有效發(fā)揮出來。

（三）對財務管理人員執(zhí)業(yè)行為造成了極大限制

企業(yè)傳統(tǒng)財務管理中對剛性財務管理手段的大規(guī)模應用，在一定程度上對財務管理人員執(zhí)業(yè)行為展開了較大的限制，沒有從管理制度上對負責財務管理工作的人員給予一定的機制進行鼓勵，導致大部分財務管理人員在工作中只是以為的安于現(xiàn)狀，沒有對財務管理工作的具體內(nèi)容進行深層次的開拓[1]。這樣一來，不僅會造成企業(yè)管理管理工作水平較低，管理范圍較為狹窄，嚴重時甚至會導致企業(yè)財務管理失去群眾基礎，形成一種惡性循環(huán)。因此，在進行財務管理的過程中，企業(yè)管理者應當處理好財務管理與財務關系人，堅持以人為基礎，從各個方面對財務關系進行調(diào)節(jié)，通過充分調(diào)動財務管理工作中各類關系人積極性的方式，確保企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中可以獲得最大化的社會和經(jīng)濟效益。

三、應用柔性管理模式的具體措施

（一）整合企業(yè)各項財務管理資源

就柔性財務管理工作來看，其本身屬于一種對民主化和團隊化管理工作十分重視的管理模式。同企業(yè)以往采用的剛性管理模式不同，柔性管理不僅關注企業(yè)的財務數(shù)據(jù)，還重視對企業(yè)內(nèi)部人才的管理[2]。因此，在將柔性管理模式應用到財務管理工作中時，管理人員需要堅持以客戶和市場為主要導向，在確保企業(yè)生產(chǎn)的各類產(chǎn)品質(zhì)量合格的基礎上，盡量將客戶利益放在管理的首要位置上， 以此來確保財務管理工作的作用可以在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程充分發(fā)揮出來。其次，在利用柔性管理時，財務管理人員應當對企業(yè)內(nèi)的各項資源進行有效整合，重點管理企業(yè)內(nèi)各項組織結(jié)構(gòu)橫向發(fā)展的具體情況，以便更加全面的把握市場實際情況，做出有效的財務管理決策。此外，在進行財務柔性管理期間，管理者還應當將財務人員在工作中具有的協(xié)調(diào)作用充分發(fā)揮出來，以此來保證企業(yè)內(nèi)各項財務工作得以順利完成。

（二）合理轉(zhuǎn)變財務管理方式

首先，企業(yè)的財務管理人員需要對當前企業(yè)財務發(fā)展狀況展開客觀性的分析，按照分析結(jié)果來合理策劃具體的財務管理工作模塊，以此來確保柔性管理的應用可以將剛性管理存在的弊端有效克服[3]。其次，轉(zhuǎn)變財務管理方式，從控制企業(yè)財務管理人員逐漸轉(zhuǎn)向激勵和引導財務工作者。這樣一來，不僅能夠在一定程度上提高財務管理工作的質(zhì)量和水平，還可以最大限度的將財務關系人參與財務管理工作的積極性和主動性充分調(diào)動起來，進而從根本上提升企業(yè)財務管理工作的效率和質(zhì)量。

（三）應用正確的柔性管理觀念

從理論上來看，柔性管理對象同剛性管理存在本質(zhì)差別，它針對的主要是同資本運營相關的財務關系人。在實際管理中，柔性管理模式會先對關系人的心理和行為展開深入研究，而后結(jié)合其心理因素，制定針對性提升手段，使每個關系人都可以自覺形成一個個人或者是組織間的“心理契約”，為財務管理工作的順利展開奠定堅實的基礎[4]?；诖?，在日常工作期間，企業(yè)管理者需要不斷向財務管理人員灌輸柔性管理的相關概念和理念，使其能夠正確認識柔性管理對于提升財務管理水平和質(zhì)量的重要性。

（四）調(diào)動財務管理關系人工作積極性

在傳統(tǒng)的財務管理工作中，其關注的重點就是分析數(shù)據(jù)和統(tǒng)計會計信息這兩項工作的質(zhì)量和效果，而柔性管理模式則不同，它是將人作為關注的重點，通過完善對財務管理人員的管理，提升企業(yè)關系人間的凝聚力、調(diào)動其積極性，這也是其在財務管理中一種重要的應用模式。對此，為了能夠讓關系人進一步提升自身積極性，企業(yè)管理者需要先優(yōu)化財務管理環(huán)境，構(gòu)建出一個完善的激勵機制、獎懲制度、監(jiān)督體系，從而為柔性管理工作的展開奠定良好的基礎[5]。此外，還需要對財務關系人職業(yè)生涯進行規(guī)劃，在結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展情況的基礎上，確保財務關系人可以找到自己的發(fā)展和提升空間，促使其能夠更加“盡心盡力”的完成財務管理的各項工作內(nèi)容，切實履行工作責任。

四、結(jié)束語

總而言之，作為現(xiàn)代管理機制中最靈活的一種財務管理方式，柔性管理要求企業(yè)管理者在進行財務管理的過程中堅持“以人為中心”的管理原則，通過挖掘和發(fā)現(xiàn)管理人員潛能的方式，讓管理人員在面對市場環(huán)境大變革時也可以以良好的心態(tài)來應對財務管理工作的各項變化。柔性管理模式在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用，可以有效改進施行剛性管理時的弊端，提升財務管理策略的科學性與合理性，使財務管理變得更加人性化，從而更好的為企業(yè)發(fā)展提供服務。

【參考文獻】

[1]王芳蘭.企業(yè)財務管理與柔性管理理念應用實踐探微[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2016，（04）：309.

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[3]劉琦，李虹.柔性財務管理在高新科技企業(yè)中的應用研究[J].會計之友，2014，（36）：49-53.

[4]陸立紅.探析傳統(tǒng)財務管理模式與柔性財務管理模式[J].財經(jīng)界（學術(shù)版），2014，（07）：190-191.

[5]江明霞.傳統(tǒng)財務管理模式和柔性財務管理模式的比較分析[J].時代金融，2013，（20）：174+177.