關(guān)于如何提升企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的思考

企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的產(chǎn)生源自于顧客主不斷變化的消費(fèi)需求，以及企業(yè)為保全或爭(zhēng)奪更大市場(chǎng)的需要。商品品種的多樣化，商品交易形式的多元化都是企業(yè)為賺取最大利潤(rùn)做的調(diào)整。適者生存是人類生存的基本法則，對(duì)企業(yè)而言，提供企業(yè)動(dòng)態(tài)能力也就是為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。如何提高企業(yè)動(dòng)態(tài)能力屬于管理學(xué)問題的范疇，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略知道意義。

學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的具體所指并無絕對(duì)概念，對(duì)絕大部分制造企業(yè)而言，技術(shù)更新和新產(chǎn)品開發(fā)是提升動(dòng)態(tài)能力的關(guān)鍵；對(duì)于文化信息產(chǎn)業(yè)而言，挖掘客戶潛在需求、匯集高技術(shù)人才是企業(yè)動(dòng)態(tài)能力提升的思考方向。除此之外，組織架構(gòu)，人才管理模式，業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、財(cái)務(wù)管理方式等都具有優(yōu)化的空間，但鮮有學(xué)者從這些角度研究企業(yè)動(dòng)態(tài)能力。企業(yè)通過制訂財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，充分考慮財(cái)務(wù)領(lǐng)域全局的、長(zhǎng)期的發(fā)展方向，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及公司價(jià)值以財(cái)務(wù)比率、財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù)形式表現(xiàn)出來。那么可從財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的角度出發(fā)，通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)的分析，總結(jié)企業(yè)盈利模式及其商業(yè)活動(dòng)與資本行為，篩選出有助于提升企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的元素。不管是公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略還是公司動(dòng)態(tài)能力評(píng)估，其目的均在于企業(yè)價(jià)值最大化，以確保企業(yè)在血腥的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并啟動(dòng)和保持長(zhǎng)期獲利性增長(zhǎng)。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略作為公司戰(zhàn)略中的一個(gè)分支，對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力提升有重大意義。

企業(yè)動(dòng)態(tài)能力是一種隨市場(chǎng)變化而變化的能力，總體又可以分解為三種能力，一是感知能力，二是攫取能力，三是轉(zhuǎn)化能力。動(dòng)態(tài)能力提升的效果取決于三種能力的有機(jī)組合的效用最大化。企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)是資源的合理分配，那么能力的提升同樣離不開人、財(cái)、物的支持。感知能力是一種對(duì)外界環(huán)境的預(yù)見性、攫取能力講的是事物的創(chuàng)造性、轉(zhuǎn)化能力可以認(rèn)為是對(duì)具體項(xiàng)目的操作性。

在基于競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，企業(yè)的感知能力就是透過市場(chǎng)看到利潤(rùn)空間，找出影響商品價(jià)值、企業(yè)價(jià)值的重要因素。首先，感知能力的獲取一種從企業(yè)外部出發(fā)，通過市場(chǎng)的近距離研究，洞察市場(chǎng)的隱蔽空間，感知市場(chǎng)的發(fā)展方向，尋求價(jià)值創(chuàng)新。但感知能力并非商機(jī)，從企業(yè)內(nèi)部自身出發(fā)，通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀況的反思，發(fā)現(xiàn)提升的空間也是一種感知能力。感知能力可能是遇見機(jī)會(huì)，也可能是及時(shí)排除潛在風(fēng)險(xiǎn)。公司應(yīng)該鼓勵(lì)人才的引進(jìn)，隨時(shí)掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，走出去引進(jìn)來。深入客戶是提升感知能力最有效的辦法。堅(jiān)持與客戶進(jìn)行近距離的交流討論，是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更是為探究客戶的基本需求，商品貿(mào)易是以交易雙方為了滿足各自需求而產(chǎn)生的，所以抓住客戶需求是提升感知能力的關(guān)鍵。所謂感知、靈感并非憑空而起，它與外部經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)文化環(huán)境有千絲萬縷的聯(lián)系。從馬車到自行車到摩托車在到汽車再到互聯(lián)網(wǎng)電動(dòng)汽車，就是在不同時(shí)期，不同環(huán)境，不同領(lǐng)域的組合與突破。

企業(yè)在獲得感知能力的同時(shí)需要同樣需要足夠的攫取能力迅速對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行調(diào)整以絕對(duì)的時(shí)間優(yōu)勢(shì)獲得最大利潤(rùn)空間。從財(cái)務(wù)角度分析，也就是說比如企業(yè)要有足夠多的流動(dòng)資能及時(shí)的進(jìn)行投資；在固定資產(chǎn)投入上，要有靈活性，降低退出性障礙，減少成本損失。改革和突破都是對(duì)現(xiàn)有條件上更新。攫取能力需要對(duì)企業(yè)更全面的評(píng)估和了解，進(jìn)行決策利弊的衡量?！安町惢焙汀俺杀绢I(lǐng)先”戰(zhàn)略，市場(chǎng)中常有的戰(zhàn)略組合。差異化意味著企業(yè)在成本上的付出會(huì)增大，而成本領(lǐng)先又會(huì)限制利潤(rùn)空間。且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，企業(yè)只是盡可能的提供選擇的空間，而選擇權(quán)在顧客手中。且攫取能力是有時(shí)間限制的，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，信息傳播速度快，社會(huì)模仿能力強(qiáng)。攫取能力需要從投資與回報(bào)上進(jìn)行權(quán)衡。不是每一個(gè)感知都適合當(dāng)前企業(yè)的環(huán)境。

轉(zhuǎn)化能力需要企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)的支持與合作。企業(yè)作為一個(gè)整體，不能僅限于各自領(lǐng)域上的完善。管理的藝術(shù)在于尋求最優(yōu)化的分工與合作。以制造企業(yè)為例，其盈利的最主要途徑是通過銷售更多的產(chǎn)品獲取更高的利潤(rùn)，銷售人員是獲得供需信息的直接傳遞者。從這一角度出發(fā)，可以假設(shè)出一套以銷售為信息中心的組織體系。首先銷售人員需要掌握產(chǎn)品的特性和價(jià)格即性價(jià)比，只有懂技術(shù)、懂財(cái)務(wù)、懂創(chuàng)新、懂營(yíng)銷等才能贏得顧客的認(rèn)可，以充分的理由說法顧客購(gòu)買產(chǎn)品。懂技術(shù)能準(zhǔn)確的抓住顧客的購(gòu)買需求，懂財(cái)務(wù)就是能夠準(zhǔn)確的定位資產(chǎn)的成本構(gòu)成，迅速的估算出產(chǎn)品的價(jià)值，在不同的需求量中確定合適的價(jià)格達(dá)到雙方利益的平衡。其次，顧客與企業(yè)的直接接觸者就是企業(yè)的銷售人員。銷售人員與客戶的交流是信息傳播的直接源泉，一方面創(chuàng)造出滿足客戶需求的產(chǎn)品，另一方面通過剔除不在顧客考慮范圍內(nèi)元素以降低產(chǎn)品成本，從而從兩個(gè)方面中獲得更高利潤(rùn)。

市場(chǎng)是變化的，為確保在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，如何提升企業(yè)動(dòng)態(tài)能力是現(xiàn)代企業(yè)不可忽視的課題。

作者簡(jiǎn)介：周田蕾（1992.10～），性別，女，籍貫（湖南省長(zhǎng)沙市），單位（湘潭大學(xué)），職稱，學(xué)歷（2014級(jí)碩士）研究方向：公司理財(cái)。