功能還是內(nèi)容？在線教學(xué)平臺(tái)定位之痛

摘要：互聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的蓬勃發(fā)展，迫使我們不得不改變各種生活方式與習(xí)慣。不論是主動(dòng)還是被動(dòng)，是自愿還是被迫，各行各業(yè)都在擁抱互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于教育業(yè)，在線教育是大勢(shì)所趨，那么學(xué)習(xí)平臺(tái)必不可少。在國(guó)際國(guó)內(nèi)一批MOOC平臺(tái)成熟之后，SPOC平臺(tái)也如雨后春筍，悄然崛起。各大高校都在自建信息化教學(xué)平臺(tái)，這類(lèi)平臺(tái)，往往需要把MOOC和SPOC的職能相結(jié)合，平臺(tái)建設(shè)之初，應(yīng)先注重功能還是內(nèi)容，眾說(shuō)紛紜。本文通過(guò)總結(jié)信息化平臺(tái)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，提出一種功能與內(nèi)容相平衡的建設(shè)思路，供后來(lái)者參考。

關(guān)鍵詞：在線教育MOOC、SPOC信息化教學(xué)平臺(tái)

一、在線教育大勢(shì)所趨、移動(dòng)學(xué)習(xí)潮流所向

在線教育的前身是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)程教育在我國(guó)的發(fā)展經(jīng)歷了三代：第一代是函授教育；第二代是80年代興起的廣播電視教育；90年代以后，產(chǎn)生了以信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的第三代現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。現(xiàn)在，MOOC（massive open online courses，大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程）與SPOC（Small Private Online Course小規(guī)模限制性在線課程）如日中天，，全球范圍內(nèi)刮起一陣在線學(xué)習(xí)的狂潮。

另一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，為在線教育向移動(dòng)平臺(tái)擴(kuò)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著上網(wǎng)成本的下降，學(xué)習(xí)者都希望更靈活的享受教育資源，可以隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。由此可見(jiàn)，在線教育是大勢(shì)所趨、移動(dòng)學(xué)習(xí)是潮流所向。

二、先大后小，從MOOC到SPOC

在線教育和移動(dòng)學(xué)習(xí)要發(fā)展，信息化教學(xué)平臺(tái)這個(gè)連通“教”與“學(xué)”的橋梁必不可少。首先是MOOC平臺(tái)迅速發(fā)展，MOOC已經(jīng)在不斷顛覆傳統(tǒng)大學(xué)教學(xué)方式，就我國(guó)而言，先是一流大學(xué)一馬當(dāng)先，清華的“學(xué)堂在線”，北京大學(xué)則同時(shí)與edX和Coursera簽訂合作協(xié)議。然后各大IT巨頭也紛紛亮劍，“網(wǎng)易云課堂”、“百度傳課”、“騰訊學(xué)院”等等。但是如果對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)的高校，特別高職院校，都自己建立面向全國(guó)的MOOC平臺(tái)還是不太現(xiàn)實(shí)，而如果都去企業(yè)的MOOC平臺(tái)上開(kāi)課，又不便于統(tǒng)計(jì)本校學(xué)生，本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)校也無(wú)法在智慧校園建設(shè)中獲取足夠的學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。全球教育者都在探索如何借助MOOC的力量來(lái)提升現(xiàn)代高等教育的質(zhì)量和效率。MOOC平臺(tái)美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校的阿曼多？福克斯教授提出小規(guī)模私有在線課程（SPOC）概念，在加州大學(xué)伯克利分校和清華大學(xué)的混合式教學(xué)實(shí)踐中取得良好效果。SPOC是MOOC與傳統(tǒng)校園教學(xué)的有機(jī)融合，是針對(duì)小規(guī)模、特定人群的通過(guò)MOOC資源來(lái)改變傳統(tǒng)高等教育現(xiàn)狀的一種解決方案。

所以現(xiàn)狀是，各大中專(zhuān)院校，都在積極建設(shè)或準(zhǔn)備建設(shè)自己的信息化教學(xué)平臺(tái)，這種平臺(tái)既不同于普通的MOOC也不是簡(jiǎn)單是SPOC，它們的定位是先立足學(xué)校內(nèi)部教學(xué)，讓學(xué)生和老師把傳統(tǒng)的理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)通過(guò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行規(guī)范化。在做好這一切之后，再精選其中優(yōu)秀的課程對(duì)外開(kāi)放，吸引校外學(xué)生或社會(huì)上對(duì)課程感興趣的人來(lái)主動(dòng)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)MOOC的效果。

三、需求導(dǎo)向，用戶為先，先功能再內(nèi)容

平臺(tái)建設(shè)時(shí)，是先保證功能的完善還是先注重內(nèi)容的精彩，一直是讓平臺(tái)建設(shè)者（一般是專(zhuān)業(yè)的信息化建設(shè)單位）比較頭疼，讓校方參與建設(shè)的人員比較糾結(jié)的問(wèn)題。一方面要保證校內(nèi)教學(xué)的使用方便，另一方面又希望內(nèi)容精彩，實(shí)用性強(qiáng)，可以盡快的達(dá)到對(duì)外開(kāi)放的水準(zhǔn)。然魚(yú)與熊掌不可兼得，建設(shè)過(guò)程中，過(guò)程與內(nèi)容的平衡發(fā)展尤為重要。我們通過(guò)與多個(gè)建設(shè)單位和學(xué)校進(jìn)行深度合作與交流，總結(jié)建設(shè)過(guò)程和平臺(tái)使用過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：

1.學(xué)校希望教師的日常教學(xué)能盡快與平臺(tái)相結(jié)合，但是對(duì)于教師來(lái)講，有部份老師認(rèn)為這是增加了額外的工作量，參與積極性不高，即使最后被迫的參與進(jìn)來(lái)，也不能很好的完成建設(shè)任務(wù)，課程建設(shè)質(zhì)量不高。

2.平臺(tái)使用初期，部份平臺(tái)質(zhì)量不高，不符合日?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶習(xí)慣，教師和學(xué)生用起來(lái)很不順手，怨聲在道，不但沒(méi)有促進(jìn)教學(xué)的良性發(fā)展，反面在一定程度上阻礙了教學(xué)工作的順利開(kāi)展。

3.校方希望借助建設(shè)單位的力量，一起打造精品的課程內(nèi)容，比如一門(mén)專(zhuān)業(yè)課，建設(shè)單位根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和資源，建成了一門(mén)他們覺(jué)得很不錯(cuò)的線上課程，但是該課程使用的教材、案例、章節(jié)內(nèi)容劃分與原任課教師多年來(lái)自己建設(shè)的課程教學(xué)資源并不相同，這就需要讓管課教師主動(dòng)放棄自己多年來(lái)在該門(mén)課上的積累，重新開(kāi)始，大大的挫傷了教師的積極性。

針對(duì)以上情況，我們認(rèn)為此類(lèi)信息化平的建設(shè)應(yīng)該注意：

1.信息化教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)，首先是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息化項(xiàng)目，在建設(shè)的時(shí)候，應(yīng)該先用“互聯(lián)網(wǎng)”思維指導(dǎo)工作的開(kāi)展，那就是以用戶為中心，需求導(dǎo)向。說(shuō)得直接一點(diǎn)，教師和學(xué)生是這個(gè)平臺(tái)的用戶，那就應(yīng)用先考慮讓他們用起來(lái)方便和舒服。比如現(xiàn)在很多平臺(tái)，居然不支持教師和學(xué)生自主注冊(cè)，一般是由學(xué)校教務(wù)處等部門(mén)設(shè)定的超級(jí)管理員為每個(gè)教師在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)賬號(hào)和課程名，然后由教師把課程內(nèi)容填加到平臺(tái)中之后，再由教師把要參與這門(mén)課學(xué)習(xí)的學(xué)生的信息添加到平臺(tái)。操作極為繁瑣，而且一旦久了沒(méi)用，忘記密碼想重設(shè)密碼和找回也要層層申請(qǐng)。最終導(dǎo)致的結(jié)果是：對(duì)于這個(gè)平臺(tái)，教師不是學(xué)校要求非不可，他絕不會(huì)去碰；學(xué)生不是教師要求非用不可，他也不愿意去碰！試想，我們現(xiàn)在用得比較多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，QQ、微信、淘寶、百度哪里還有這種功能結(jié)構(gòu)的，如果他們把互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品做成這樣，那也就沒(méi)有今天的BAT了。

2.先功能再內(nèi)容。信息化平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)該遵循“學(xué)校搭臺(tái)，教師唱戲”的理念，要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教師的主動(dòng)性，教師才是教學(xué)的主要力量，功能做好了，才能讓教師在平臺(tái)上發(fā)揮自己的能力。

3.平臺(tái)提供內(nèi)容供教師充實(shí)自己的教學(xué)。平臺(tái)可以提供應(yīng)用性更強(qiáng)的內(nèi)容供教師參考，最終融入到自己的教學(xué)內(nèi)容中，而不是用自己認(rèn)為更好的內(nèi)容替代教師多年的教學(xué)積累，再好的內(nèi)容不能很好的傳遞，最終也是教育事業(yè)的失敗。

作者簡(jiǎn)介

周士凱，碩士，重慶工商職業(yè)學(xué)院副教授。