手術(shù)室護(hù)理中細(xì)節(jié)護(hù)理的具體應(yīng)用及效果評(píng)價(jià)探

趙娜

摘要：目的 對(duì)細(xì)節(jié)護(hù)理應(yīng)用在手術(shù)護(hù)理工作中的效果進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)。方法 在我院2014年12月～2015年12月入院需進(jìn)行手術(shù)治療的患者中抽選出55例開展研究，按照隨機(jī)抽樣的原則將其分為兩組，甲組（對(duì)照組）和乙組（實(shí)驗(yàn)組），其中甲組有27例患者，并給予患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理；乙組有28例患者，給予患者實(shí)施細(xì)節(jié)護(hù)理，研究結(jié)束后對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，觀察兩組的具體應(yīng)用效果。結(jié)果 經(jīng)過實(shí)驗(yàn)研究得知，甲組患者的護(hù)理滿意人數(shù)為20例，護(hù)理滿意度為74.07%；乙組患者的護(hù)理滿意人數(shù)為27例，護(hù)理滿意度為96.42%，乙組的護(hù)理成效明顯高于甲組，并且P<0.05，呈現(xiàn)出臨床不均衡性。結(jié)論 通過在手術(shù)中應(yīng)用細(xì)節(jié)護(hù)理，能夠顯著提高患者的護(hù)理滿意度，提升其生活質(zhì)量，非常值得臨床推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：手術(shù)室；細(xì)節(jié)護(hù)理；應(yīng)用；效果評(píng)價(jià)

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì)下，科學(xué)技術(shù)也取得了不菲的成績(jī)，醫(yī)學(xué)水平的也同樣得到了新的進(jìn)展[1]。在以往的手術(shù)過程中，護(hù)理人員只是對(duì)手術(shù)起到輔助的作用，無法對(duì)患者的心理情緒予以理解、照顧，以至于醫(yī)患糾紛時(shí)常發(fā)生，患者術(shù)后的恢復(fù)情況也無法得到保障。正是由于這一原因，傳統(tǒng)的護(hù)理模式已經(jīng)不能達(dá)到新時(shí)期的護(hù)理要求。為了有效降低醫(yī)患糾紛的幾率，需要護(hù)理工作人員提供比以往更加細(xì)致的護(hù)理工作，細(xì)節(jié)護(hù)理應(yīng)運(yùn)而生[2]。本次通過探討手術(shù)室護(hù)理中細(xì)節(jié)護(hù)理的臨床應(yīng)用效果分析，從而使患者的消極情緒消失，降低醫(yī)患矛盾[3]。

1 資料與方法

1.1一般資料 在我院2014年12月～2015年12月入院需進(jìn)行手術(shù)治療的患者中抽選出55例開展研究，根據(jù)隨機(jī)抽樣的原則將全部患者分為甲組（對(duì)照組）和乙組（實(shí)驗(yàn)組）。其中，甲組患者27例，男14例，女13例，年齡在16～71歲，平均年齡為（43.5±2.0）歲；乙組患者28例，男17例，女11例，年齡在17～68歲，平均年齡為（34.6±1.2）歲。經(jīng)過對(duì)比，兩組患者的臨床資料并無明顯差異，P>0.05存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.2方法

1.2.1甲組（對(duì)照組） 給予甲組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)手術(shù)患者實(shí)施手術(shù)知識(shí)宣講，從而緩解患者緊張的情緒，避免在手術(shù)中發(fā)生意外。

1.2.2乙組（實(shí)驗(yàn)組） 對(duì)乙組的28例患者在實(shí)施常規(guī)護(hù)理的前提下，輔助對(duì)患者進(jìn)行細(xì)節(jié)護(hù)理。其主要內(nèi)容包括以下幾方面：①在手術(shù)之前，護(hù)理人員應(yīng)該熱情積極對(duì)手術(shù)知識(shí)進(jìn)行介紹，最大限度的消除患者緊張、恐懼的心理。與此同時(shí)應(yīng)該對(duì)患者進(jìn)行鼓勵(lì)，樹立患者康復(fù)的信心；②在手術(shù)過程中，護(hù)理人員可以與患者進(jìn)一步溝通和交流，進(jìn)而加強(qiáng)患者的信心，對(duì)患者存在疑問的問題進(jìn)行詳細(xì)的解答，進(jìn)而讓患者放松心態(tài)進(jìn)行手術(shù)，同時(shí)還應(yīng)該確保手術(shù)室干凈、整潔、安靜，以保障手術(shù)順利實(shí)施；③在手術(shù)之后的1 w內(nèi)，護(hù)理人員還應(yīng)該對(duì)患者手術(shù)后的恢復(fù)情形以及是否發(fā)生并發(fā)癥進(jìn)行隨訪觀察，并采取相應(yīng)的方法進(jìn)行治療或者護(hù)理；④要求護(hù)士或護(hù)理工作者時(shí)刻面帶微笑，平易近人。這在一定程度上規(guī)范了護(hù)士的行為。護(hù)士通過細(xì)節(jié)上對(duì)患者的觀察，鍛煉自己的職業(yè)能力，提高對(duì)自己的要求，在工作過程中逐漸培養(yǎng)較高的素質(zhì)，越來越專業(yè)，通過與患者的交流懂得如何去捉摸患者的心理，為以后的工作實(shí)踐積累了一定程度的經(jīng)驗(yàn)，日益完善自我的不足，能夠準(zhǔn)確、快速地為患者提供幫助與需要，護(hù)士也可以對(duì)自己的預(yù)期目標(biāo)作出一個(gè)考核與評(píng)定，看看自己對(duì)患者護(hù)理上的手段是否有偏差，及時(shí)調(diào)整自己的工作計(jì)劃，使自己的職業(yè)價(jià)值和職業(yè)素養(yǎng)得到了有效提高。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 在這項(xiàng)研究中，研究人員使用SPSS14.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)是手術(shù)后患者分別實(shí)施不同護(hù)理方法的觀察數(shù)據(jù)予以分析。以（x±s）代表計(jì)量資料，組間則用t檢驗(yàn)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，以P<0.05存在差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1兩組患者護(hù)理滿意度分析 甲組患者的護(hù)理滿意20例，護(hù)理滿意度74.07%；乙組患者的護(hù)理滿意27例，護(hù)理滿意度96.42%，乙組的護(hù)理成效明顯高于甲組，并且P<0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，見表1。

2.2兩組患者術(shù)后精神狀況分析 對(duì)比兩組患者術(shù)后的精神狀況可以得知，甲組患者手術(shù)后產(chǎn)生的不良情緒較多，總對(duì)比率達(dá)了70.37%；而乙組患者雖然也出現(xiàn)了不良情緒，但只有35.71%，兩者之間具有對(duì)比性。

3 討論

細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)護(hù)理中的應(yīng)用將直接影響服務(wù)質(zhì)量的好壞，為了有效提供護(hù)理質(zhì)量，需要在實(shí)際的護(hù)理工作中加強(qiáng)細(xì)節(jié)護(hù)理的應(yīng)用力度，以不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[4-7]。如今傳統(tǒng)手術(shù)護(hù)理方法已經(jīng)不符合現(xiàn)代手術(shù)室的護(hù)理需求，而在醫(yī)院中，最容易出現(xiàn)醫(yī)患糾紛的地點(diǎn)就是手術(shù)室，基于此在現(xiàn)代手術(shù)室護(hù)理中使用細(xì)節(jié)護(hù)理，讓護(hù)理人員從小事著眼，積極、熱情主動(dòng)的回答患者提出的問題，最大限度的降低患者的不良情緒，降低手術(shù)中的風(fēng)險(xiǎn)，提高護(hù)理滿意度[8-9]。

總而言之，在手術(shù)中使用細(xì)節(jié)護(hù)理可以有效提高患者的護(hù)理滿意度，雖然護(hù)理人員不能代替患者的痛苦，但是能夠減輕患者的心理負(fù)擔(dān)，幫助患者樹立康復(fù)的信心，防止護(hù)理不良因素的產(chǎn)生具有重要意義。與此同時(shí)，采用細(xì)節(jié)護(hù)理能夠銘明顯提高護(hù)理質(zhì)量，其臨床應(yīng)用的實(shí)用性非常高。

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