社保局推行“一門式”受理服務(wù)新模式

丘湘暉

近日，玉林市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局推出“一門式”受理服務(wù)，由“專窗”變?yōu)椤熬C窗”，辦事手續(xù)和流程進(jìn)一步簡化優(yōu)化，更方便群眾辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一趟清”。

“一門式”受理服務(wù)新模式，即把分設(shè)的各個(gè)辦事窗口整合為綜合窗口，由“專窗”變?yōu)椤熬C窗”，由“多口受理”變?yōu)椤耙豢谑芾怼薄耙豢谵k結(jié)”，群眾咨詢、辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)，相關(guān)聯(lián)的材料只需提交一次即可，辦事手續(xù)和流程進(jìn)一步簡化優(yōu)化，更方便群眾辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

目前，“一門式”受理服務(wù)為試運(yùn)行階段，對相關(guān)業(yè)務(wù)項(xiàng)目受理模式進(jìn)行探索、完善，綜合窗口主要設(shè)置在一樓大廳，辦理事項(xiàng)主要涵蓋個(gè)人信息修改、個(gè)人繳費(fèi)、生育工傷醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷收單、退休認(rèn)證、社?？ㄉ觐I(lǐng)和掛失等25個(gè)大項(xiàng)、74個(gè)小項(xiàng)的業(yè)務(wù)。