雙重兼顧式巧創(chuàng)：袁家村草根逆襲神話

周詩豪+李平

最成功的創(chuàng)業(yè)故事里總離不開兩個元素：讓人嘆為觀止的創(chuàng)業(yè)夢想和令人唏噓不已的資源匱乏。宏大愿景和短缺資源既互相矛盾，又同屬創(chuàng)業(yè)階段的重要特征。然而一些毫無特殊資源的草根創(chuàng)業(yè)者偏偏真的逆襲成功了，比如本文提到的袁家村。這個坐落在“八百里秦川”的一個再普通不過的小村莊，土地貧瘠，只有62戶人家，而且年輕人大都出村打工了。它沒有任何天然旅游資源，卻將自己發(fā)展成了“旅游勝地”，全村人通過旅游產(chǎn)業(yè)致富了。

2007年以后，袁家村選擇從開發(fā)民俗旅游為切入點，突破了宏大愿景和短缺資源的悖論。為了實現(xiàn)旅游致富的目標(biāo)，袁家村的管理者抓住了看似矛盾的兩點：因地制宜和大膽創(chuàng)新。在發(fā)展中，袁家村沒有過分追求整合新資源建立新景點，而是結(jié)合自身，把關(guān)中農(nóng)民最為原生態(tài)的生活展現(xiàn)出來，開辟了獨特的“古鎮(zhèn)+美食”旅游模式。為了發(fā)揮這種“舊”的優(yōu)勢，袁家村以村民為主體，全面調(diào)動村民，把村民的衣飾、語言、住房等統(tǒng)統(tǒng)融入景區(qū)內(nèi)，讓旅游變得更接“地氣”。反過來，從大膽創(chuàng)新上講，袁家村則牢牢把握住“新”與“洋”（時髦）。在發(fā)展民俗旅游的過程中，村管理團(tuán)隊靈活運(yùn)用了新穎的“互聯(lián)網(wǎng)思維”——比如免收門票、免收鋪位租金、不斷推出“爆款”——快速吸引大量客流，從而在競爭激烈的旅游市場后發(fā)制人，站穩(wěn)了腳跟。今天的袁家村已經(jīng)成為了陜西乃至全國著名的旅游品牌，擁有586家商戶，年游客人次達(dá)500萬，年產(chǎn)值2.8億元。

我們將袁家村與現(xiàn)有的一些主流管理學(xué)理論對照，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有理論對此案例的解釋力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。

2005年，美國兩位學(xué)者提出了“巧創(chuàng)”概念，指出當(dāng)創(chuàng)業(yè)者手上資源不能滿足需求的時候，他們“可用手頭現(xiàn)有資源，將就應(yīng)付眼前問題”。但是這一理論止步于“將就應(yīng)付眼前問題”，也就是說，觸發(fā)“巧創(chuàng)”的是“眼前的問題”而不是“宏大愿景”，引領(lǐng)“巧創(chuàng)”的是“將就應(yīng)付”原則而不是“顛覆式創(chuàng)新”。他們并沒有討論當(dāng)創(chuàng)業(yè)者懷有遠(yuǎn)大目標(biāo)時，“巧創(chuàng)”是否仍然奏效。這也導(dǎo)致了這個理論無法直接用來解釋袁家村的成功。

另兩位專家提出的“雙重兼顧”是管理悖論的重要原則，它認(rèn)為悖論矛盾中的雙方必須兼顧，而不是只顧一端，這是因為矛盾雙方相互依賴又互補(bǔ)。“陰陽平衡”思維將矛盾雙方的關(guān)系視為“相生相克”，就是既有沖突性，又有互補(bǔ)性。面對宏大愿景與短缺資源的悖論，創(chuàng)業(yè)者也需要秉持雙重兼顧的原則，一方面對“手中的資源”更加關(guān)注，另一方面要有夢想性目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)是否成功在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)者是否能夠做到這種雙重兼顧的平衡。

為此，作者在發(fā)展現(xiàn)有理論的基礎(chǔ)上提出一個新的概念，即“雙重兼顧式巧創(chuàng)”。作者用這一模式重新審視袁家村案例，并且根據(jù)袁家村和其他相關(guān)案例，提出草根逆襲巧創(chuàng)模式的三大支撐要素，作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者實踐草根逆襲巧創(chuàng)模式的具體路徑建議。

這三個支撐條件是：（1）悖論思維；（2）創(chuàng)造力；（3）領(lǐng)導(dǎo)力。值得一提的是，以上這些要素和條件與中國道家哲學(xué)不謀而合，尤其是陰陽平衡思維以及“無為無不為”理念。因其“無為”，所以就算只有草木竹石，也足可自滿，不求其他“資源”；又因其“無不為”，所以即使只有草木竹石，又都可以變作“資源”，也就無需外求。

通過分析袁家村案例，作者相信草根逆襲巧創(chuàng)模式對廣大處在創(chuàng)業(yè)悖論中的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，尤其是發(fā)展中國家的企業(yè)具備重要啟示。雙重兼顧式巧創(chuàng)基于動態(tài)和靜態(tài)互動平衡的兩大原則，為想逆襲的草根提供一個前所未有的機(jī)會與路徑。