政工工作在基層醫(yī)院人力資源管理中的重要性

樓近陽(yáng)

【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，醫(yī)療體制改革的不斷深入，醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的逐步放開(kāi)，對(duì)公立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理帶來(lái)沖擊和挑戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)是必然的，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展也必將隨著競(jìng)爭(zhēng)而不斷完善。對(duì)基層醫(yī)院來(lái)說(shuō)，醫(yī)療人才的競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵。如何引進(jìn)人才、留住人才、有效地開(kāi)發(fā)現(xiàn)有醫(yī)療人才的潛能，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，是醫(yī)院人力資源管理的難點(diǎn)和要點(diǎn)。改變傳統(tǒng)醫(yī)院人力資源管理模式，運(yùn)用有效措施，提高政治思想工作在基層醫(yī)院人力資源管理中的作用和分量，將是新形勢(shì)下基層醫(yī)院管理的首要工作。

一、基層醫(yī)院人力資源管理困境

1.引進(jìn)人才重技術(shù)輕思想。

對(duì)基層醫(yī)院來(lái)講，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)人才提升醫(yī)院的軟實(shí)力，是提高醫(yī)院軟實(shí)力的重要內(nèi)容。在以往人才引進(jìn)中，多著重于人才的技術(shù)考量，以業(yè)務(wù)能力和職稱高低來(lái)衡量人才的價(jià)值，忽略了人才的道德修養(yǎng)和人格品德，造成一些人才引進(jìn)后惟利是圖，不思團(tuán)結(jié)，影響科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)。更有一些，引進(jìn)后沒(méi)能將醫(yī)院發(fā)展作為己任，沒(méi)過(guò)幾年，跳往更好的醫(yī)院，造成基層醫(yī)院成為人才的“中轉(zhuǎn)站”現(xiàn)象。

2.培養(yǎng)人才重技術(shù)輕教育

在以往的人力資源管理中，培養(yǎng)人才大多單純地從學(xué)科發(fā)展考慮，選拔后備力量，忽略穩(wěn)定性和思想道德素養(yǎng)，以為送出去進(jìn)修學(xué)習(xí)，就是對(duì)人才最大的肯定和認(rèn)可，就會(huì)使自己培養(yǎng)的人才安心于醫(yī)院、安心于自己的工作崗位。諸不知如今醫(yī)療市場(chǎng)的放開(kāi)，對(duì)優(yōu)秀的醫(yī)療人才需求增加，誘惑也在增加。一些醫(yī)院甚至?xí)_(kāi)出豐厚的條件吸引成熟的醫(yī)療人才，使得有些醫(yī)療人才培養(yǎng)后跳槽增多，流動(dòng)性大，基層公立醫(yī)院很多成為醫(yī)療人才的“培養(yǎng)基地”，給醫(yī)院帶來(lái)培養(yǎng)周期的浪費(fèi)、人才的流失與匱乏。這就使我們不得不反思，在培養(yǎng)人才的同時(shí)，我們的思想政治工作有沒(méi)有做好，做透，貫穿其中。

二、基層醫(yī)院政治思想工作困境

1.政工工作貫穿醫(yī)院實(shí)際工作不夠深入

由于醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)特性，使得醫(yī)院的思想政治工作時(shí)常會(huì)出現(xiàn)先緊后松的現(xiàn)象。有傳達(dá)沒(méi)監(jiān)督，有機(jī)制沒(méi)落實(shí)，或者落實(shí)沒(méi)有持久性，思想政治工作流于表面。思想政治工作主要要體現(xiàn)“以人為本”的理念，在醫(yī)院的實(shí)際管理工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷、價(jià)值導(dǎo)向，使醫(yī)務(wù)人員的思想意識(shí)與解決實(shí)際問(wèn)題的能力向結(jié)合，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員從內(nèi)心深處建立正確地價(jià)值觀、人生觀，通過(guò)職業(yè)道德來(lái)約束醫(yī)務(wù)人員規(guī)避道德出錯(cuò)，才能更好地為病人服務(wù)。

2.政工工作方式方法比較落后

當(dāng)前，在全心全意為病人服務(wù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間的矛盾依然存在，而醫(yī)改的方向，依然必然是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大框架下進(jìn)行的。在適應(yīng)改革的前提下，有時(shí)候會(huì)片面地強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)的作用，使得思想政治工作的作用減弱。如果以傳統(tǒng)的上傳下達(dá)的方式方法去做醫(yī)院的思想政治工作，會(huì)造成流于形式主義，更加不被職工所接受甚至反感，使得職工的思想問(wèn)題得不到根本解決。

三、人力資源管理中思想政治工作的實(shí)際運(yùn)用

1.以思想政治提高管理水平。

思想政治工作與人力資源管理工作是相輔相成的，有著緊密的聯(lián)系。人力資源管理是通過(guò)人事調(diào)配、職稱晉升、考核培訓(xùn)、工資福利等管理手段去激發(fā)和調(diào)動(dòng)人得積極性。人力資源管理的對(duì)象是員工，都有獨(dú)立的人格，會(huì)因?yàn)楣ぷ?、生活、家庭等諸要素影響工作情緒和工作積極性，這就需要以思想政治工作貫穿其中，從生活上加以關(guān)心，從紀(jì)律上加以提醒、從工作上加以指導(dǎo)、從利益得失上加以分析。例如設(shè)立人才培養(yǎng)基金，讓有思想求進(jìn)取的員工得到學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)；定期慰問(wèn)專家骨干，能力所能及地幫助解決他們的生活困難；建立以技術(shù)、貢獻(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量和滿意度為導(dǎo)向的績(jī)效方案，最大限度地激勵(lì)人才；從規(guī)矩意識(shí)、價(jià)值意識(shí)、行為規(guī)范上加以引導(dǎo)。同時(shí)，將聯(lián)系、溝通群眾作為常態(tài)化工作來(lái)做，幫助員工及時(shí)化解矛盾、解決問(wèn)題，只有“急員工所急，想員工所想”，才能留住員工的心，并激勵(lì)他們發(fā)揮潛能，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

2.以思想政治引領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展

醫(yī)院人力資源要從醫(yī)院全局著眼配合醫(yī)院發(fā)展需求配置學(xué)科發(fā)展人才，這就需要人力資源工作以思想政治工作為基礎(chǔ)，了解員工思想動(dòng)向與職業(yè)需求，在醫(yī)院發(fā)展的規(guī)劃與目標(biāo)下，引領(lǐng)、幫助、鼓勵(lì)員工確立適合醫(yī)院發(fā)展的人生規(guī)劃，使個(gè)人的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使員工看得到希望，感受到價(jià)值存在，才能安心下來(lái)，和醫(yī)院一起得到“雙贏”的共同發(fā)展。

3.以思想工作提高道德素養(yǎng)

思想政治工作主要是提高和改善員工的道德素養(yǎng)。對(duì)員工進(jìn)行形勢(shì)教育，提升員工的敏感性，才能與時(shí)俱進(jìn)。十八大以來(lái)，黨風(fēng)廉政建設(shè)的全面深入鋪開(kāi)，使得思想政治工作的重要性顯得尤為重要。通過(guò)人力資源管理工作，將黨風(fēng)廉政建設(shè)、理想信念道德準(zhǔn)繩融入進(jìn)去，使員工在日常工作中不斷接受教育，通過(guò)教育、督查、反饋、提醒等方式，讓員工了解當(dāng)前形勢(shì)下堅(jiān)定自己理想信念的重要性，改變以往懶散松懈的工作作風(fēng)，提高工作效能，專研業(yè)務(wù)技能，為創(chuàng)造風(fēng)清氣正的良好醫(yī)療環(huán)境而努力。

四、結(jié)語(yǔ)

醫(yī)療行業(yè)的建設(shè)是一項(xiàng)民生工程，是關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定和健康發(fā)展的公益性事業(yè)，是當(dāng)前“健康”主題的重要組成部分。醫(yī)院管理中思想政治工作與人力資源管理工作，是基石和保障。是調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造力，提高技術(shù)水平和服務(wù)能力，建立高素質(zhì)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的重要前提。也是提高基層醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)的穩(wěn)定性的重要工作。思想政治工作滲透到醫(yī)院人力資源管理工作中，可以將上級(jí)的精神、醫(yī)院的文化理念傳遞到每個(gè)員工心中，能更好地協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部的關(guān)系，在法理人情上將員工和醫(yī)院融為一體，倡導(dǎo)“院榮我榮”的人性化管理模式，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，對(duì)構(gòu)建和諧、健康醫(yī)療環(huán)境意義重大。

參考文獻(xiàn)

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