寧波農(nóng)村電商發(fā)展遇到的問(wèn)題及對(duì)策分析

吳佳妮

【摘 要】隨著電子商務(wù)的日漸火爆，農(nóng)村電商這一新型的電子商務(wù)發(fā)展模式正在面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文主要通過(guò)分析國(guó)內(nèi)典型農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式與路徑，對(duì)寧波農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r和農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行分析和梳理。分析了農(nóng)村電子商務(wù)存在的問(wèn)題：電商人才的缺乏、農(nóng)村電商的平臺(tái)不夠完善、農(nóng)村電商發(fā)展模式單一等。并提出了相應(yīng)的解決方案：完善農(nóng)村電商服務(wù)體系，加強(qiáng)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，實(shí)施品牌化、差異化策略，完善農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施，探索農(nóng)村電商金融路徑。

【關(guān)鍵詞】寧波農(nóng)村電子商務(wù)；發(fā)展中遇到的問(wèn)題；解決方案

電子商務(wù)就是以電子及電子技術(shù)為手段、以商務(wù)為核心，把原來(lái)傳統(tǒng)的銷(xiāo)售、購(gòu)物渠道轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)，打破國(guó)家與地區(qū)有形無(wú)形的壁壘，使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化，網(wǎng)絡(luò)化，無(wú)形化，個(gè)性化、一體化。而農(nóng)村電商就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)體現(xiàn)，必須借助地域特色找出差異化，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域，使之兼而成為遍布鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站。農(nóng)村電子商務(wù)作為一種新興業(yè)態(tài)，已經(jīng)滲透到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈全過(guò)程，逐漸改變中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和農(nóng)民生產(chǎn)生活方式。它牽涉到農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村物流、農(nóng)民就業(yè)、農(nóng)民生活品質(zhì)提升等事關(guān)“三農(nóng)”的全方位課題。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的一個(gè)重要平臺(tái)，也是加快建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的必然要求。

一、寧波農(nóng)村電商現(xiàn)如今的發(fā)展形勢(shì)

寧波農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)在正處于從成長(zhǎng)期向成熟期的過(guò)渡階段，2014年，寧波實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額489.7億元，同比增長(zhǎng)82.1%，增幅位居全省首位。其中，縣域網(wǎng)絡(luò)零售額占網(wǎng)絡(luò)零售總額的三分之一，鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)零售額占零售總額的近10%。截止到2016年上半年，寧波市新增農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)230個(gè)，已建成農(nóng)村電商服務(wù)站1500個(gè)、縣級(jí)服務(wù)中心和區(qū)域物流中心6個(gè)。除此之外，政府鼓勵(lì)發(fā)展“電商+店商”的社區(qū)服務(wù)O2O模式，支持企業(yè)參與城區(qū)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全年新設(shè)快遞智能終端箱300組。初步估計(jì)到2017年，寧波爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額突破80億元，同時(shí)，寧波還將力爭(zhēng)縣域網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額占當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)總額的比重達(dá)到35%以上；建成10個(gè)縣級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，每年新增200個(gè)以上村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)；培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化農(nóng)村電商人才1萬(wàn)人，推動(dòng)寧波農(nóng)村電商發(fā)展進(jìn)入新階段。

二、寧波市農(nóng)村電商存在的問(wèn)題

近年來(lái)雖然農(nóng)村電商發(fā)展迅速，但是總體上仍然處在從成長(zhǎng)期到發(fā)展期的過(guò)渡階段，許多環(huán)節(jié)做得還不夠完善，在各方面仍然存在著大大小小的問(wèn)題。具體制約因素主要有以下幾個(gè)方面。

（一）寧波農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用人才缺乏

農(nóng)村電子商務(wù)是一個(gè)涉及多部門(mén)、多領(lǐng)域的系統(tǒng)性工程，農(nóng)村最需要的就是電子商務(wù)人才，但是目前寧波農(nóng)村主要都是老弱婦孺，根本無(wú)法滿足電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展需要。由于農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化等的影響，一些懂得電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用型人才不愿意去到農(nóng)村，而農(nóng)村本身培養(yǎng)電子商務(wù)的人才條件有限，這就造成了寧波農(nóng)村電商人才的嚴(yán)重匱乏。

（二）寧波農(nóng)村電商缺乏創(chuàng)新、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

現(xiàn)在多數(shù)的農(nóng)村網(wǎng)店還處于創(chuàng)業(yè)初期的模仿、復(fù)制階段，且其管理粗放，不具備自己的設(shè)計(jì)功能，導(dǎo)致產(chǎn)品單一，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。比如，寧波市的奉化地區(qū)盛產(chǎn)水蜜桃，前景市場(chǎng)良好，該地區(qū)的網(wǎng)店也從剛開(kāi)始的十幾家發(fā)展到現(xiàn)在的大規(guī)模，年度交易額也非常可觀，但是其產(chǎn)品就存在品種單一、同質(zhì)化現(xiàn)象明顯、店鋪千篇一律的特點(diǎn)。這在一定程度上導(dǎo)致了產(chǎn)品的雷同，加劇了價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)。

（三）農(nóng)村物流體系不夠完善

寧波農(nóng)村地區(qū)的物流倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善。在寧波的大部分農(nóng)村地區(qū)，人們主要選擇郵政作為物流配送的方式，但是郵政費(fèi)用高、時(shí)間長(zhǎng)，難以滿足電子商務(wù)的需要。農(nóng)村地區(qū)的快遞市場(chǎng)的秩序比較混亂，甚至于出現(xiàn)壟斷現(xiàn)象。另外，隨著網(wǎng)上銷(xiāo)售量的不斷擴(kuò)張，對(duì)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)的空間需求急劇上升，但是由于國(guó)家對(duì)農(nóng)村耕地的保護(hù)政策使得這一需求很難實(shí)現(xiàn)。

（四）產(chǎn)品溯源體系不夠完善

隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的不斷提高，人們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的食品安全也越來(lái)越重視。但是由于農(nóng)產(chǎn)品的流通時(shí)間較長(zhǎng)。消費(fèi)者不了解農(nóng)產(chǎn)品的具體流通渠道，導(dǎo)致以次充好現(xiàn)象發(fā)生。為了使得流通環(huán)節(jié)更加的透明安全，政府和企業(yè)都做出了相應(yīng)嘗試，但是收效甚微。

（五）資金鏈條的受限

寧波雖然是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，人均收入也位居浙江省的前列，但是對(duì)于農(nóng)民來(lái)說(shuō)，發(fā)展農(nóng)村電商所需要的資金是他們的一大難題。農(nóng)民的平均收入相較于城市居民較低，又缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，極少數(shù)人愿意冒險(xiǎn)投入大筆資金去抓住這個(gè)巨大商機(jī)。政府的撥款資金不到位也是一方面原因。

三、寧波市農(nóng)村電商的發(fā)展對(duì)策

（一）切實(shí)做好農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)普及發(fā)展

首先，要進(jìn)一步完善農(nóng)村教育體系建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村教育力度，提高農(nóng)民的信息素質(zhì)，調(diào)動(dòng)農(nóng)民群眾積極發(fā)動(dòng)電子商務(wù)的積極性；其次，做好農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)工作。最后，積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人員。爭(zhēng)取從當(dāng)?shù)氐母鞔蟾咝Ｖ蟹e極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)的人才，提高人才的各項(xiàng)待遇。

（二）按照“互聯(lián)網(wǎng)+”模式發(fā)展寧波農(nóng)村服務(wù)業(yè)，促進(jìn)美麗鄉(xiāng)村由建設(shè)成果向經(jīng)營(yíng)成果轉(zhuǎn)化

引導(dǎo)更多涉農(nóng)企業(yè)從農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售領(lǐng)域跳出來(lái)，按照“互聯(lián)網(wǎng)+”模式發(fā)展農(nóng)村服務(wù)業(yè)，把目光投向休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、民宿經(jīng)濟(jì)、養(yǎng)身養(yǎng)老、文化創(chuàng)意、社區(qū)服務(wù)等“美麗業(yè)態(tài)”，讓“美麗業(yè)態(tài)”搭上“電子商務(wù)”的快車(chē)，促進(jìn)美麗鄉(xiāng)村由建設(shè)成果向經(jīng)營(yíng)成果轉(zhuǎn)化。結(jié)合寧波農(nóng)村當(dāng)?shù)氐奶厣?，發(fā)展寧波獨(dú)有的特色農(nóng)村電商。

（三）引進(jìn)成熟農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)商，利用第三方電商平臺(tái)拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道

具體在物流配送模式上，也就是加速寧波農(nóng)產(chǎn)品“觸電”上：寧波應(yīng)通過(guò)引進(jìn)農(nóng)村淘寶、趕街、村郵等成熟農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)商，利用阿里、京東等第三方電商平臺(tái)拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，積極探索生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上直銷(xiāo)和冷鏈物流，拓展農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)功能，擴(kuò)大行政村快遞覆蓋面，為農(nóng)民提供更多的“一站式”綜合服務(wù)；與此同時(shí)也可建立縣級(jí)區(qū)域配送物流中心。

（四）完善溯源體系、進(jìn)行不定期的抽檢

為了保障消費(fèi)者的權(quán)益，應(yīng)該從生產(chǎn)源頭截?cái)嗖涣忌碳业脑旒傩袨?。要求商家在其店鋪?nèi)出示原產(chǎn)地、質(zhì)監(jiān)部門(mén)、產(chǎn)品等級(jí)、專(zhuān)利授權(quán)等由專(zhuān)利機(jī)構(gòu)認(rèn)證的信息。接納第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的介入，補(bǔ)充政府認(rèn)證機(jī)構(gòu)人手不足及認(rèn)證過(guò)程中由于壟斷造成的灰色收入、效率低下等問(wèn)題。組建當(dāng)?shù)氐某椴樾〗M，不定期的對(duì)商家、產(chǎn)品的制造商及物流倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行抽查。

（五）加大政府扶持力度、切實(shí)解決資金鏈條問(wèn)題

寧波市政府應(yīng)該加大對(duì)寧波市農(nóng)村電商發(fā)展的扶持力度，積極的向?qū)幉◤V大農(nóng)村地區(qū)輸入人才資源、資金資源。同時(shí)也可以開(kāi)展相關(guān)課程，給有需要有意愿的人提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極傳播農(nóng)村電商的知識(shí)，擴(kuò)大宣傳力度，使更多的人參與到農(nóng)村電商當(dāng)中來(lái)。

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