淺議高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的高效管理

曾艷

按照教育部在校學(xué)生人均必須擁有一定數(shù)量計(jì)算機(jī)的要求，機(jī)房除用于全系的計(jì)算機(jī)課程和公共計(jì)算機(jī)課外，還是學(xué)生課余上機(jī)作業(yè)、上網(wǎng)了解信息的重要場所。因此，機(jī)房管理的好壞直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，在一定程度上反映了學(xué)校給學(xué)生提供的信息環(huán)境狀況和學(xué)校的信息化程度，其重要性是不言而喻的。怎樣管理維護(hù)好機(jī)房，更好地服務(wù)于學(xué)生和教師，成為了一個(gè)很重要很現(xiàn)實(shí)的問題。機(jī)房良好的管理與維護(hù)，不僅關(guān)系到了相關(guān)課程的教學(xué)質(zhì)量，而且體現(xiàn)出了一所學(xué)校教育現(xiàn)代化和信息化的水平，必須引起我們的重視。

一、室內(nèi)環(huán)境的管理。良好的室內(nèi)環(huán)境是計(jì)算機(jī)高效運(yùn)行的基礎(chǔ)條件

計(jì)算機(jī)機(jī)房作為數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、傳輸、設(shè)備控制中心，在溫度、濕度、潔凈度、供電、防火性、承重能力、防靜電能力、防雷、接地等各項(xiàng)指標(biāo)上均應(yīng)滿足計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的要求。所以機(jī)房工作人員要定期對機(jī)房機(jī)器除塵，注意機(jī)房的通風(fēng)和散熱，如果有條件的話，可以安裝空調(diào)，降低室內(nèi)溫度，保持一定的濕度，同時(shí)還應(yīng)該積極教育、監(jiān)督學(xué)生保持機(jī)房的衛(wèi)生，禁止師生在機(jī)房內(nèi)吸煙、吃零食、亂扔垃圾等。

二、硬件設(shè)備的管理。定期維護(hù)是延長計(jì)算機(jī)壽命提高使用頻率的必要手段

一般情況下計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備包括基礎(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)庫服務(wù)設(shè)備。針對計(jì)算機(jī)機(jī)房的基礎(chǔ)設(shè)備的管理主要是安排工作人員每天對基礎(chǔ)設(shè)備進(jìn)行參數(shù)查詢，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。為了確保計(jì)算機(jī)機(jī)房硬件設(shè)備的正常運(yùn)行，要針對所有硬件設(shè)備建立完善的管理與維護(hù)制度。及時(shí)做好硬件設(shè)備的采購工作，一旦某個(gè)設(shè)備出現(xiàn)問題，保證有備用設(shè)備可以更換。對每一臺(tái)機(jī)器建立日常維護(hù)檔案，提高工作的效率，保證機(jī)房更好地運(yùn)行，進(jìn)而為廣大師生提供更高效的服務(wù)。

三、操作系統(tǒng)的保護(hù)及軟件的更新是知識(shí)不斷更新的迫切需求

系統(tǒng)用久了難免會(huì)出現(xiàn)問題，而重新安裝操作系統(tǒng)及各種應(yīng)用軟件，是一件很麻煩的事情，只要用一臺(tái)安裝好了的機(jī)器做為發(fā)射端，另外的一臺(tái)或多臺(tái)機(jī)器作為接受端接收，這樣就可以通過網(wǎng)絡(luò)中的一臺(tái)安裝好了操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的計(jì)算機(jī)安裝更新整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)，并且有些保護(hù)卡還可以同步修改系統(tǒng)的IP地址，這樣就省事了。除了硬件保護(hù)外，利用軟件同樣也可以達(dá)到上面的保護(hù)目的，但要占用一定的硬盤空間和系統(tǒng)資源。由于我們機(jī)房的機(jī)器機(jī)型有好幾種，有些機(jī)型就三五臺(tái)，我們就對這些少量的幾臺(tái)機(jī)器采用了軟件保護(hù)的方式。由于應(yīng)用軟件的發(fā)展、升級(jí)非?？?，這就需要我們根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的需要安裝、更新各種軟件，以便更好的滿足讀者的需要。

四、有效病毒的防治是提高機(jī)房使用率的第一要?jiǎng)?wù)

隨著信息技術(shù)飛速的發(fā)展，病毒程序也在快速的更新，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)感染病毒后會(huì)帶來一系列的問題，情況嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)癱瘓，數(shù)據(jù)全部丟失。所以，管理人員必須采取切實(shí)有效的措施預(yù)防和清除病毒。為了最大限度的保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不被破壞，我認(rèn)為首先是要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)自身的健壯性，由于操作系統(tǒng)漏洞很多，所以必須及時(shí)安裝各種系統(tǒng)補(bǔ)丁，其次是關(guān)閉一些不必要的端口，禁用一些不必要的服務(wù)等。再就是為每臺(tái)計(jì)算機(jī)安裝殺毒軟件和防火墻，目前反病毒軟件主要有江民殺毒軟件 、瑞星殺毒軟件、金山毒霸、360殺毒、360安全衛(wèi)士等。我們學(xué)校的機(jī)房用的是360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件，該軟件能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)病毒立即給予處理，極大程度的保護(hù)了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全。隨著U盤的普及，現(xiàn)在教師與學(xué)生都在機(jī)房里大量使用U盤，因而由此產(chǎn)生的U盤病毒也日益增多。因此，安裝USBKiller等U盤病毒免疫軟件，就顯得非常有必要。它可以對系統(tǒng)實(shí)行主動(dòng)防御，自動(dòng)檢測清除插入U(xiǎn)盤內(nèi)的病毒，從根本上杜絕病毒通過U盤感染電腦。

五、制訂完善的機(jī)房管理制度是管理好機(jī)房的關(guān)鍵

為規(guī)范機(jī)房管理，提高計(jì)算機(jī)的使用效率，保障學(xué)校機(jī)房的正常運(yùn)作，建立、健全計(jì)算機(jī)機(jī)房的各項(xiàng)規(guī)章制度。如《計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員崗位職責(zé)》、《學(xué)生上機(jī)守則》、《計(jì)算機(jī)機(jī)房安全制度》等規(guī)定和制度。諸如：機(jī)房內(nèi)保持安靜、衛(wèi)生、整潔，不準(zhǔn)攜帶任何食品到機(jī)房，嚴(yán)禁在機(jī)房吸煙；上機(jī)人員按照安排定人定機(jī)，發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)報(bào)告機(jī)房管理人員及時(shí)處理，嚴(yán)禁未經(jīng)許可搬動(dòng)或拆卸計(jì)算機(jī)；嚴(yán)格機(jī)房安全管理，指定專人管理機(jī)房，每天檢查電源、門窗是否完好，每天檢查防火安全設(shè)施，每月檢查機(jī)房管理?xiàng)l例的執(zhí)行是否落實(shí)，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。有了這些規(guī)章制度，機(jī)房管理就有了依據(jù)，機(jī)房的日常管理工作也就有章可循、有據(jù)可依了，嚴(yán)格執(zhí)行這些制度，杜絕學(xué)生的一切不良習(xí)慣，做到機(jī)房安靜、整潔和有條不紊，嚴(yán)格要求學(xué)生遵守《學(xué)生上機(jī)守則》中的每一條條款。

六、高素質(zhì)機(jī)房管理人員隊(duì)伍？是推動(dòng)機(jī)房建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的核心

機(jī)房管理人員的素質(zhì)和技術(shù)水平的高低直接影響到機(jī)房管理的質(zhì)量，所以必須重視機(jī)房管理人員的素質(zhì)與專業(yè)技能的培養(yǎng)，首先是要加強(qiáng)思想道德建設(shè)，培養(yǎng)和提高工作人員工作的事業(yè)心和責(zé)任感，充分認(rèn)識(shí)到機(jī)房工作的重要性和艱巨性，盡力為廣大師生提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。機(jī)房管理人員需要掌握扎實(shí)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠及時(shí)排除一般的計(jì)算機(jī)硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)故障，能較好地預(yù)防針對網(wǎng)絡(luò)的破壞行為。機(jī)房工作繁重，工資待遇不高，要在職稱和崗位聘任上給予一定的政策支持。

計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)是一項(xiàng)長期而繁重的事情，作為機(jī)房管理人員必須不斷的努力，平時(shí)要多學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)算機(jī)的理論知識(shí)，充分利用各種資源，虛心吸取他人的經(jīng)驗(yàn)，不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高機(jī)房設(shè)備的利用率。同時(shí)，還要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，取得上機(jī)老師和學(xué)生的配合，實(shí)現(xiàn)機(jī)房管理的科學(xué)化和人性化，為高校的教學(xué)、科研和管理工作提供盡可能好的服務(wù)。