司古
從前途無亮到前途無量
1965年8月,休假中的喬·薩特接到來自波音總部的電話,問他是否愿意離開波音737項(xiàng)目,牽頭組織研制一款比波音707更大的噴氣式飛機(jī)。波音公司之所以作出這樣的決定,原因來自公司的老朋友泛美航空董事長(zhǎng)胡安·特里普的壓力,后者為滿足大客流越洋航線需求,認(rèn)定波音707的尺寸仍然太小。
喬·薩特被委以這樣一個(gè)任務(wù)的主要原因是,他當(dāng)時(shí)是稱職且還有“檔期”的唯一一人。許多比他資歷更老的工程師當(dāng)時(shí)都扎堆在波音2707超聲速客機(jī)項(xiàng)目上,該項(xiàng)目是波音公司所有人都熱切期盼能夠加入的項(xiàng)目,更是波音公司高層認(rèn)為前途無量的項(xiàng)目,在許多人眼里大型亞聲速噴氣式飛機(jī)不過是一個(gè)過渡方案。當(dāng)喬·薩特孤身一人頗有些寒酸地去華盛頓與FAA討論取證問題,遇上20人規(guī)模的波音2707項(xiàng)目匯報(bào)團(tuán)時(shí),那種反差可想而知。而后者更是向喬·薩特友善地提出:你在大飛機(jī)項(xiàng)目里干得很出色,我們會(huì)在超聲速運(yùn)輸機(jī)項(xiàng)目里給你留一個(gè)位置的。
在波音747項(xiàng)目上馬的同時(shí),波音公司已經(jīng)鋪開了一個(gè)龐大而復(fù)雜的攤子:波音2707、波音737、波音727延長(zhǎng)型,現(xiàn)在又加上波音747,還有波音承接的阿波羅計(jì)劃所需的“土星”5號(hào)火箭第一級(jí),波音有限的資源在應(yīng)付如此眾多浩大項(xiàng)目時(shí)顯得捉襟見肘。為了得到支持項(xiàng)目進(jìn)行下去的資源,喬·薩特必須擠破腦袋去爭(zhēng)取,不管是人還是設(shè)備,甚至是風(fēng)洞的優(yōu)先使用權(quán)。連喬·薩特都自嘲地說,由于有超聲速客機(jī)項(xiàng)目在前,很多時(shí)候波音747項(xiàng)目就像是后娘養(yǎng)的一樣。盡管如此,他在關(guān)鍵時(shí)期振奮了團(tuán)隊(duì)的精神,他告訴團(tuán)隊(duì)成員,自己信任他們,看重他們的能力和學(xué)問,盡管擺在面前的是一個(gè)困難重重的大工程,但相信他們能搞定。
在《未了的傳奇》一書中,喬·薩特絲毫不掩飾自己當(dāng)初在波音747項(xiàng)目中遭遇的非技術(shù)性困境,“如果世界上還有哪一個(gè)項(xiàng)目從一開始看起來就注定要以失敗告終的話,那一定是我們這個(gè)”。然而世事多變,當(dāng)被寄予厚望的波音2707項(xiàng)目下馬時(shí),波音公司甚至無暇為血本無歸的2億美元資金心痛,就發(fā)現(xiàn)波音747項(xiàng)目上升為最有可能將公司從財(cái)務(wù)泥潭中拯救出來的“希望工程”。而無論是“后娘養(yǎng)的”還是“希望工程”,喬·薩特始終沒有改變過自己對(duì)于該項(xiàng)目的態(tài)度,那就是努力解決和協(xié)調(diào)層出不窮的技術(shù)問題,同時(shí)不犧牲安全性和適航性。
雙層而不是單層
起初波音747也是從雙層客艙開始規(guī)劃的。但隨著工程師畫出數(shù)百種雙層客艙方案的草圖,喬·薩特和他的團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),這一方案難以滿足FAA規(guī)定的90秒全機(jī)乘客撤離規(guī)定。雙層客艙設(shè)計(jì)會(huì)讓飛機(jī)相對(duì)其重量顯得較短,而相比機(jī)身的長(zhǎng)度,機(jī)翼又顯得過寬,在這種情況下上層客艙的充氣滑梯難以繞開機(jī)翼,另一方面上層客艙離地面太遠(yuǎn),當(dāng)乘客發(fā)現(xiàn)自己必須從如此高大的滑梯逃生時(shí),會(huì)嚇得不知所措。
最終喬·薩特和團(tuán)隊(duì)決定干脆先畫出一個(gè)單層機(jī)身,用它來與雙層設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)比,找出解決問題的辦法。等到工程師畫出那個(gè)可以并排放置10個(gè)經(jīng)濟(jì)艙座椅的雙通道機(jī)身,人們發(fā)現(xiàn)載荷、逃生、載客量和航程等幾乎所有的問題都得到了解決。
為了讓波音747貨運(yùn)型能流暢地裝載貨物,喬·薩特和他的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)決定將駕駛艙置于主艙上方,并在駕駛艙后部設(shè)計(jì)了一個(gè)整流罩,這樣機(jī)首大型鉸接艙門就能向側(cè)面完全打開,這也是波音747著名的“鵝頭”或“駝峰”外形的由來。
為了說服一直在心里將超大型越洋客機(jī)和雙層客艙二者劃等號(hào)的泛美航空,特別是難以打交道的胡安·特里普,告知后者真正能解決他們需求的是單層寬體設(shè)計(jì),波音公司專門派出頗受航空公司信任的內(nèi)飾專家米爾特去通知泛美這個(gè)“壞消息”。當(dāng)后者用一根20英尺長(zhǎng)的晾衣繩形象地展示波音747巨大的客艙寬度后,泛美的憤怒和質(zhì)疑被暫時(shí)平息了。等到胡安·特里普率領(lǐng)泛美代表團(tuán)親自登上波音公司專門建造的雙層和單層客艙演示模型時(shí),他們才意識(shí)到是波音公司在真正為他們本不明確的需求操心——雙層客艙上層艙地板距離地面高達(dá)25英尺,足以令任何救援逃生行動(dòng)變得艱難,而相比之下寬敞有如一間會(huì)客廳那樣的單層艙室讓人們真切地回歸了現(xiàn)代意義上的舒適。
安全,安全,還是安全 在波音727項(xiàng)目中,喬·薩特的氣動(dòng)團(tuán)隊(duì)為其
配備了前緣縫翼和后緣三開縫襟翼.保證了波音
727可以使用中小型機(jī)場(chǎng)跑道。
在選定37.5度的機(jī)翼后掠角和早已在波音707上得到驗(yàn)證的翼吊4發(fā)布局后,技術(shù)團(tuán)隊(duì)決定為波音747采用4組主起落架,每組4個(gè)機(jī)輪的方案,加上機(jī)首處的雙輪前起落架,波音747總共擁有18個(gè)機(jī)輪,從而有效地分散了飛機(jī)重量,使其可以與其他能輕小的噴氣式飛機(jī)使用相同的混凝土跑道,保證了飛機(jī)的適用性。4個(gè)主起落架的安裝位置也頗費(fèi)周折,最終兩個(gè)靠前的主起落架安裝在機(jī)翼下方,而另兩個(gè)主起落架則安裝在機(jī)身下方,所有4個(gè)主起落架都收納在飛機(jī)腹部一個(gè)緊湊的空間內(nèi)。這樣設(shè)計(jì)的結(jié)果是,機(jī)輪爆胎不會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn),如果發(fā)生故障或碰撞事故,受損的起落架立柱甩離飛機(jī)時(shí)不會(huì)傷及機(jī)翼的后翼梁或是刺穿飛機(jī)的油箱。
波音707的標(biāo)稱巡航速度為馬赫數(shù)0.82,也就是相當(dāng)于聲速的82%(聲速的高低取決于當(dāng)?shù)氐目諝饷芏群惋w行高度)。這一速度是基于波音在B-47和B-52項(xiàng)目中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)的。由于擔(dān)心跨聲速飛行引發(fā)的抖振等現(xiàn)象,道格拉斯在設(shè)計(jì)其第一款噴氣式飛機(jī)DC-8時(shí),就只選擇了較低的巡航速度,未能提升到波音707的水平。在波音747項(xiàng)目中,喬·薩特的團(tuán)隊(duì)充分理解泛美航空迫切希望飛機(jī)能盡可能快的需求,為了滿足這一要求,技術(shù)人員們?cè)跈C(jī)翼設(shè)計(jì)上下了大功夫,他們摒棄了曾在B-47、B-52以及Dash80上成功實(shí)施過的35度后掠角方案,決心采用更大的后掠角。通過充分的風(fēng)洞試驗(yàn),技術(shù)團(tuán)隊(duì)決定采用37.5度后掠角,而這將使飛機(jī)的巡航速度達(dá)到馬赫數(shù)0.85。實(shí)際上技術(shù)團(tuán)隊(duì)在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)40度后掠角將有望使巡航速度提高到馬赫數(shù)0.88,但為確保充足的技術(shù)安全裕度,最終選擇了更為成熟的馬赫數(shù)0.85方案。
喬·薩特在波音747項(xiàng)目中重點(diǎn)關(guān)注了安全余度。他們?cè)诓ㄒ?47上設(shè)置了4套相互分離且獨(dú)立的液壓系統(tǒng)。而在當(dāng)時(shí),客機(jī)的液壓系統(tǒng)多采用雙余度設(shè)計(jì),即配備兩套液壓系統(tǒng),一個(gè)供正常使用,另一個(gè)備用。但波音747擁有如此巨大的外形,在控制裝置失效的情況下,人力根本無法操縱控制面,所以這種飛機(jī)也將是世界上第一架完全依賴于液壓作動(dòng)器的飛機(jī)。除了4套液壓系統(tǒng)加上4個(gè)主起落架立柱,波音747開發(fā)人員還將飛機(jī)升降舵分成內(nèi)側(cè)和外側(cè)兩段,副翼也分為內(nèi)外兩段,方向舵同樣是上下兩段。波音747每側(cè)機(jī)翼上都安裝有多片擾流板,用于橫向控制和減速作用,每側(cè)擾流板都由幾個(gè)液壓系統(tǒng)驅(qū)動(dòng),這樣當(dāng)其中一些擾流板發(fā)生故障時(shí),其他擾流板仍能發(fā)揮作用。通過使用不同的液壓系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)不同的控制面的做法,技術(shù)人員將部分液壓系統(tǒng)遭受損傷、故障或失效時(shí)導(dǎo)致飛機(jī)完全失控的可能。性降至最低。
在1971年7月30日泛美航空“美國快帆”號(hào)波音747-100事故中,充分的安全余度設(shè)計(jì)經(jīng)受住了考驗(yàn),也擊潰了四余度設(shè)計(jì)純屬浪費(fèi)的誤解。當(dāng)時(shí)這架飛機(jī)在舊金山國際機(jī)場(chǎng)撞上了跑道盡頭的進(jìn)近燈,機(jī)身下面撕開了一條口子,兩個(gè)主起落架脫離機(jī)身,同時(shí)還切斷了3個(gè)液壓系統(tǒng)。機(jī)組人員在驚駭之余緊接著驚訝不已——他們發(fā)現(xiàn)在經(jīng)歷如此撞擊之后,飛機(jī)竟然沒有失控且還能在空中飛行,于是他們趕緊放掉燃油,借助剩余的兩個(gè)主起落架安全迫降在一片草地上。當(dāng)乘客緊急疏散時(shí),飛機(jī)開始緩慢后傾,而機(jī)頭則高聳在空中。 波音737項(xiàng)目開始時(shí),人們也試圖將發(fā)動(dòng)機(jī)置于飛機(jī)尾部,但喬·薩特最終還是主張翼吊
方式,并使用短懸架使發(fā)動(dòng)機(jī)緊貼機(jī)翼,解決了離地高度問題,保證了發(fā)動(dòng)機(jī)性能。
發(fā)動(dòng)機(jī)之戰(zhàn)
動(dòng)力系統(tǒng)是飛機(jī)的心臟。在波音747項(xiàng)目開始時(shí),波音公司邀請(qǐng)通用電氣和普惠兩家公司來參與波音747高涵道比渦輪風(fēng)扇發(fā)動(dòng)機(jī)競(jìng)標(biāo)。通用電氣提出通過改進(jìn)C-5“銀河”使用的發(fā)動(dòng)機(jī)來滿足波音747的要求,而普惠則提出根據(jù)其輸?shù)舻腃-5發(fā)動(dòng)機(jī)方案基本參數(shù)來重新設(shè)計(jì)一款新型發(fā)動(dòng)機(jī)。分析表明,普惠的方案比GE更能滿足波音747的要求。C-5“銀河”的設(shè)計(jì)巡航速度只有馬赫數(shù)0.7,而波音747是0.85,這意味著波音747必須擁有一款比GE推力更高的發(fā)動(dòng)機(jī)。在傳統(tǒng)上,最終用戶在飛機(jī)動(dòng)力的選擇問題上擁有很大的話語權(quán),有時(shí)甚至是決定性的。更麻煩的是,泛美航空公司董事會(huì)中有一位董事就同時(shí)任職于GE董事會(huì),在他的影響下,泛美公司董事會(huì)傾向于使用GE發(fā)動(dòng)機(jī),而波音公司一些打算討好泛美的非技術(shù)人員也傾向于如此選擇。關(guān)鍵時(shí)刻,喬·薩特頂住了巨大的內(nèi)外壓力,堅(jiān)定地支持普惠方案,并最終成功使得普惠發(fā)動(dòng)機(jī)裝上了波音747。在公司內(nèi)部有關(guān)于他“拒不合作,有著一個(gè)豬腦袋”這樣的譏諷面前,喬·薩特仍然秉承產(chǎn)品。性能至上的理想,因?yàn)樗?,如果一旦做錯(cuò)了選擇,那么他和團(tuán)隊(duì)傾注了無數(shù)心血的波音747在大載荷情況下將難以起飛,也不能以馬赫數(shù)0.85的速度巡航,由于油耗過大,飛機(jī)的航程也無法達(dá)到要求??傊?,他們將無法在波音747上實(shí)現(xiàn)向泛美以及其他航空公司所承諾的性能。
其他問題
回顧波音747項(xiàng)目,喬·薩特最大的感觸是,自己不得不把許多精力花費(fèi)在那些“非技術(shù)問題”的解決上。1967年夏秋之交,波音公司已經(jīng)內(nèi)外交困,訂單減少導(dǎo)致現(xiàn)金流銳減,再加上諸多項(xiàng)目耗費(fèi)巨量資金,波音公司成了連銀行家們都感到膽寒的借貸大戶,負(fù)債總額一度超過了公司凈值。這種情況下,波音開始大舉裁員以削減成本。而面對(duì)公司總裁作出的各部門均無條件執(zhí)行的裁員決定,喬·薩特當(dāng)著總裁和一幫高層的面表示,自己不僅不能裁員,還需要再增加800個(gè)人!最后的結(jié)果是,喬·薩特的波音747團(tuán)隊(duì)沒有裁掉一個(gè)人。
波音公司高層希望波音747能在1968年12月17日實(shí)施首飛,因?yàn)檫@一天恰逢萊特兄弟在北卡羅來納州基蒂霍克完成首次飛行65周年。但喬·薩特清楚,保證這一工作節(jié)點(diǎn)是毫無可能的。他通知波音高層要做好飛機(jī)首飛推遲的準(zhǔn)備,安排技術(shù)團(tuán)隊(duì)按部就班地完成既定工作,總之一個(gè)原則就是絕不在未做好充分準(zhǔn)備的條件下進(jìn)行首飛。最終,他沒能保住那個(gè)紀(jì)念日節(jié)點(diǎn),波音高層準(zhǔn)備的紀(jì)念品都成了廢物,但他保住了飛機(jī)的性能和質(zhì)量。
在解決波音747研發(fā)過程中起飛重量不斷攀升的問題上,喬·薩特也展示了不同凡響的風(fēng)格。1965年項(xiàng)目開始時(shí)假定的起飛重量是55萬磅,到1966年時(shí)這一數(shù)字已上升到65.5萬磅,一年之后又再次增至68萬磅,而且還在繼續(xù)上升。為了讓緊盯著重量不放的泛美松口,喬·薩特再一次當(dāng)著波音大主顧的面說出了實(shí)話:“在飛機(jī)超出設(shè)計(jì)重量的部分中,有不止一半的重量是因?yàn)榉好啦粩嗵岢鲈O(shè)計(jì)更改而產(chǎn)生的。這不僅是我們的問題,也是你們的問題。”最終雙方達(dá)成協(xié)議,把起飛重量調(diào)整為71萬磅。為了控制這一指標(biāo)不被突破,喬·薩特把減重指標(biāo)分解到各個(gè)分系統(tǒng),他甚至取消了一套照明系統(tǒng),卻堅(jiān)決保住了波音747的三開縫襟翼——盡管不少專家認(rèn)為把它改為雙縫襟翼已經(jīng)足夠,同時(shí)能節(jié)約不少重量,但喬·薩特他知道,飛機(jī)的進(jìn)近性能全仰仗它。投入運(yùn)營(yíng)后的波音747之所以能保持優(yōu)良的安全記錄,三開縫襟翼帶來的優(yōu)秀進(jìn)近-性能功不可沒。
在《未了的傳奇》一書中,喬·薩特把相當(dāng)多的筆墨給了他團(tuán)隊(duì)中的那些性格各異的骨干技術(shù)人員,對(duì)于他本人在重大技術(shù)問題中的作用,反倒沒有過多渲染。在整個(gè)波音747項(xiàng)目中,喬·薩特在處理各種非技術(shù)危機(jī)時(shí),表現(xiàn)出的魄力顯得更為重要,正如他自己所說:在航空航天領(lǐng)域,如果你沒有面對(duì)困難的勇氣——其中包括將一些不受歡迎的真相告訴大家并使大家接受這樣的真相,那么你就無法成為一名首席工程師。
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