王啟承
1 檔案管理工作面臨的現(xiàn)狀
一是檔案管理工作的重視程度有所提高。隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用與完善,以及信息的便捷傳遞,各單位與部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)已認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性。不僅在硬件的配置上而且在軟件的提升上都給予了充分的重視,同時(shí)對(duì)資源和專(zhuān)業(yè)人才的配備都給予了相對(duì)的傾斜。這給檔案管理工作的改進(jìn)創(chuàng)造了必要的條件。二是檔案管理所需的現(xiàn)代化設(shè)備相對(duì)齊全。電腦、打印機(jī)、掃描儀、專(zhuān)業(yè)管理軟件、多功能保管柜(架)以及監(jiān)控設(shè)備等基本能正常配備。“巧婦難為無(wú)米之炊”,有了必要的設(shè)備,就為檔案管理的新常態(tài)提供了保障。比如,進(jìn)行電子檔案的數(shù)據(jù)化錄入,紙質(zhì)檔案存儲(chǔ)區(qū)域安裝各種攝像頭等監(jiān)控設(shè)備,確保了檔案核心機(jī)密的安全性。三是檔案管理的信息化建設(shè)水平有了提升。無(wú)論是機(jī)關(guān)、事業(yè)單位還是事業(yè)單位都在向無(wú)紙化辦公邁進(jìn),檔案管理工作也隨著開(kāi)始了信息化和數(shù)字化。各種檔案資料都通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行錄入和管理,方便調(diào)閱和查詢(xún),使數(shù)據(jù)分析更準(zhǔn)確和便利。有些單位開(kāi)始將檔案管理系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有效整合,從而提升了檔案管理的便捷性和高效性。四是有些人對(duì)檔案管理信息化認(rèn)識(shí)不到位。檔案管理信息化作為一種新的檔案管理手段,在管理方式及管理理念上與傳統(tǒng)的檔案管理有一定的差異。在從傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理向電子信息化管理轉(zhuǎn)換過(guò)程中,一些人不能與時(shí)俱進(jìn)改變認(rèn)識(shí),認(rèn)為紙質(zhì)儲(chǔ)存才是檔案,電腦儲(chǔ)存失去了檔案的原始意義;另外,檔案管理搞信息化建設(shè)需要設(shè)備資金投入,錄入也會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間和精力。這些不到位的認(rèn)識(shí)會(huì)影響到信息化的進(jìn)程。
2 基于人力資源管理信息化平臺(tái)制定目標(biāo)和方案
1、制定人事檔案管理信息化的目標(biāo)
事業(yè)單位在人力資源管理信息化平臺(tái)上,建立內(nèi)部的檔案管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù),讓人力檔案與資源管理相統(tǒng)一,使其變成一個(gè)供事業(yè)單位各部門(mén)查閱和參考的信息源,進(jìn)而使人力資源管理部門(mén)的工作規(guī)范化、數(shù)字化。這樣可以為事業(yè)單位發(fā)展提供支持,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2、制訂人事檔案管理信息化的設(shè)計(jì)方案
事業(yè)單位要根據(jù)自身的實(shí)際情況,在人力資源管理平臺(tái)上,加入事業(yè)單位各部門(mén)的業(yè)務(wù),填寫(xiě)部門(mén)業(yè)務(wù)信息,建立管理體系。在這一體系中,員工的基本信息及工作崗位的調(diào)動(dòng),都是檔案管理的基本組成部分。這就要求人事檔案管理部門(mén)明確自己的工作,搜集各部門(mén)的人員材料,并對(duì)收集的材料分析、鑒別,從中找到有價(jià)值的信息進(jìn)行整合,以紙質(zhì)或數(shù)字的形式保管,并在信息化的系統(tǒng)中增設(shè)檔案利用的服務(wù),轉(zhuǎn)遞檔案、統(tǒng)計(jì)信息。同時(shí),還要根據(jù)業(yè)務(wù),在系統(tǒng)中設(shè)計(jì)數(shù)個(gè)模塊,為事業(yè)單位提供服務(wù)。
(1)檔案信息管理
收錄到檔案中的信息包括員工的基本信息,及相應(yīng)的檔案內(nèi)容。其中,基本信息包括員工的姓名、性別,在事業(yè)單位中設(shè)立的檔案標(biāo)號(hào),擔(dān)任的職務(wù)及名稱(chēng)等。而檔案部門(mén)的工作人員收錄這些信息后,管理人員要及時(shí)根據(jù)員工信息的變化,加入新的信息,及時(shí)改正錯(cuò)誤的信息,定期查看,排除積存的檔案,確保檔案的完整。
(2)收集材料歸檔
檔案管理部門(mén)要在系統(tǒng)中加入數(shù)個(gè)子菜單,其中包括材料送交、鑒別、歸檔等,為了解決材料送交出現(xiàn)的錯(cuò)誤,還要設(shè)立一個(gè)材料送交還原功能。
(3)檔案轉(zhuǎn)遞
由于事業(yè)單位人事調(diào)動(dòng)或是員工職務(wù)發(fā)生改變,其檔案會(huì)隨著人員的變動(dòng),轉(zhuǎn)移到另一個(gè)管理機(jī)構(gòu),改變其所屬的部門(mén),這就要求檔案管理部門(mén)使用檔案轉(zhuǎn)遞業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)檔案的轉(zhuǎn)移。但檔案?jìng)鬟f菜單的功能不可以單一,而要根據(jù)不同的轉(zhuǎn)遞情況給出不同的業(yè)務(wù)。如新員工加入公司或事業(yè)單位內(nèi)部的人事調(diào)動(dòng)、崗位調(diào)整等情況,可以設(shè)置檔案轉(zhuǎn)出、辦理轉(zhuǎn)遞兩個(gè)子菜單,把檔案變成轉(zhuǎn)入檔案,歸到轉(zhuǎn)入檔案的子菜單中,最后進(jìn)行接收、查詢(xún)。但如果是員工離職,或不屬于集團(tuán)的組織要求,只需三個(gè)子菜單即可完成,包括調(diào)檔申請(qǐng)、轉(zhuǎn)遞、查詢(xún)。
(4)查借閱
查借閱是檔案主要利用方式之一,檔案管理部門(mén)要設(shè)置查閱與借閱的子菜單,為社會(huì)和事業(yè)單位提供數(shù)據(jù)服務(wù)。因?yàn)榇蟛糠謾n案已經(jīng)做了數(shù)字化處理,可以讓借閱人員在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)借閱,支持在線(xiàn)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)。查閱包括兩個(gè)子菜單,即申請(qǐng)和查詢(xún),而借閱則是三個(gè)子菜單,分別是借閱、歸還與查詢(xún)。
(5)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)
檔案管理人員在查詢(xún)統(tǒng)計(jì)的模塊,對(duì)各項(xiàng)檔案業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),比如信息綜合查詢(xún)、是否缺檔等。
3 新常態(tài)下完善檔案管理工作的有效舉措
1.提高對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)。
檔案管理工作小到與我們每個(gè)人的工作和生活息息相關(guān),大到關(guān)系國(guó)家方針、政策的制定和調(diào)整。檔案管理的信息化和數(shù)字化,可以對(duì)龐大的數(shù)據(jù)群體進(jìn)行迅速分析,從而得出最科學(xué)的結(jié)果,應(yīng)用到國(guó)家的各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)中去。所以,只有全社會(huì)都重視檔案管理的新常態(tài)化建設(shè),我們的檔案管理工作才能有實(shí)質(zhì)性、突破性的跨越。利用電子計(jì)算機(jī)以及專(zhuān)業(yè)檔案管理軟件,可以有效提高檔案管理工作的效率,減輕檔案管理工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,在進(jìn)行檔案管理的過(guò)程中,避免文檔的存積。檔案管理信息化可以方便對(duì)文檔的補(bǔ)漏,檔案管理人員僅僅需要對(duì)檔案進(jìn)行歸檔,在計(jì)算機(jī)上對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行檢索,就可以方便地找出檔案管理中的問(wèn)題,及時(shí)補(bǔ)漏。檔案的信息化管理可以有效實(shí)現(xiàn)信息的開(kāi)放性及共享性,提高工作的效率。
2.加大檔案管理工作的投入保障力度。
在檔案管理工作中,人才、資金、技術(shù)、培訓(xùn)等多方面的投入必不可少,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)性人才,信息化工作就無(wú)從談起。而缺少資金的保障,就無(wú)法采購(gòu)新設(shè)備、新技術(shù)。沒(méi)有信息化所需的技術(shù),工作就會(huì)盲目,無(wú)從適應(yīng)數(shù)字化需要。如果沒(méi)有培訓(xùn)保障,檔案人員就不能更好地接受新知識(shí)、掌握新方法、熟悉新技能。一切工作都是以人的因素為主導(dǎo),調(diào)動(dòng)人的積極性尤為重要,所以工作中的激勵(lì)機(jī)制同樣是做好檔案管理工作的有力保障。我們各級(jí)單位和部門(mén),特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)檔案管理工作給予充分的重視與支持,尤其是人才的選拔和培養(yǎng),檔案存儲(chǔ)場(chǎng)地和管理設(shè)備的配置等。
3.完善檔案信息化管理體系尤其重要。
開(kāi)展各項(xiàng)工作都需要有一整套體系,保證所開(kāi)展的工作完整、規(guī)范、良好地運(yùn)作。建立完善的檔案信息化管理體系是開(kāi)展檔案管理各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。一是要建立完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。對(duì)檔案信息化管理的工作標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求進(jìn)行明確的規(guī)定,以保障檔案信息化管理能夠有方向性的指導(dǎo)和必要的約束。二是要建立完善的開(kāi)發(fā)利用體系。對(duì)檔案資料的存儲(chǔ)及信息咨詢(xún)服務(wù)等一系列流程進(jìn)行有效規(guī)范,開(kāi)發(fā)有效的信息技術(shù)及檢索工具。三是要建立規(guī)范運(yùn)作的制度保障體系。要確保工作規(guī)范有序開(kāi)展,提高信息化管理的技術(shù)水平,從而在有效實(shí)現(xiàn)信息化管理的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)檔案的科學(xué)化管理。