戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響研究

王德斌

【摘要】隨著新時代的不斷發(fā)展，市場競爭環(huán)境發(fā)生巨大改變，企業(yè)需要加強人力資源管理，有效發(fā)揮人才資源的作用。越來越多的企業(yè)認識到人力資本在市場競爭中的優(yōu)勢，重視人力資源管理，積極發(fā)揮人才的創(chuàng)新能力、發(fā)展能力以及增值能力等組織效能，促進企業(yè)的積極發(fā)展。因此，文章主要針對戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響展開分析。

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略性人力資管理；組織效能；創(chuàng)新能力

可持續(xù)發(fā)展是我國社會發(fā)展的重要目標，現(xiàn)代主義社會的建設(shè)需要保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，從而為社會主義經(jīng)濟市場的發(fā)展提供源動力。企業(yè)人力資源管理能夠維持企業(yè)的平穩(wěn)運營，同時也是企業(yè)發(fā)展的重要前提，人力資源管理必須具有較高的科學性和可行性。企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須貫徹現(xiàn)代化理念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念，采用先進的管理模式，才能夠提升企業(yè)人力資源管理的效率與質(zhì)量。

一、戰(zhàn)略性人力資源管理的重要性

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人力資源已經(jīng)取代傳統(tǒng)的勞力、資本、土地等資本，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵；企業(yè)組織發(fā)展的戰(zhàn)略目標也要從市場競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織內(nèi)部資源的規(guī)劃與整合，人力資源管理也需要根據(jù)市場變化和組織需求進行調(diào)整，從傳統(tǒng)的人力資源管理轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性人力資源管理。所謂的戰(zhàn)略性人力資源管理就是通過科學規(guī)劃人力資源的配置，從而優(yōu)化組織活動效率，提高組織的生產(chǎn)力。企業(yè)要想提高生產(chǎn)力以及客戶滿意率、增加市場占有率、提高組織效率，就必須考慮加強員工知識層面、創(chuàng)新能力等方面的提升，并重視企業(yè)文化、企業(yè)認同感以及個人執(zhí)行力的培養(yǎng)。人力資源的主體是人，而人是可以不斷進步的，具有較高的策略價值，因此可以認為，人力資源管理的主要目的是提升企業(yè)的運行效率，是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要途徑。有學者指出，由于勞動人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟全球化以及工作性質(zhì)的變化，人力資源管理面臨著巨大的轉(zhuǎn)變，需要不斷的轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn)，才能適應(yīng)社會變化造成的影響。人力資源需要著重考慮其結(jié)構(gòu)、服務(wù)和規(guī)劃，如何通過新的組織形式及戰(zhàn)略目標從而在現(xiàn)代市場中增值，從而期待未來的人力資源對企業(yè)發(fā)展做出的貢獻。為了合理應(yīng)對這些問題，人力資源部門應(yīng)當解決如何增值、如何組織的問題，從而保證企業(yè)的組織效能。

為了追求經(jīng)濟效益，許多企業(yè)關(guān)注的重點在于組織績效，通過占據(jù)市場優(yōu)勢地位來獲得經(jīng)濟效益，才能實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。許多企業(yè)過于依賴人力資本作為市場競爭的優(yōu)勢，其市場競爭例主要集中在知識、創(chuàng)性能力以及核心職能等方面，希望通過無形資產(chǎn)從而促使企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。優(yōu)秀的人才是企業(yè)中的重要資源，也是市場競爭中的基礎(chǔ)優(yōu)勢，通過科學的人力資源管理，能夠有效發(fā)揮人才的力量，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

二、戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響

戰(zhàn)略性人力資源管理是指通過有組織、有目的的戰(zhàn)略部署及管理行為來達到組織目標的活動，主要特點就是強調(diào)人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的統(tǒng)籌規(guī)劃，具有高度的系統(tǒng)性、全面性。企業(yè)能夠通過科學的人力資源管理來保持姿勢的競爭優(yōu)勢，有助于提高組織效能。戰(zhàn)略性人力資源管理是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的重要途徑，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)律分析，要想提高企業(yè)的組織效能，就必須將人力資源管理與組織整體戰(zhàn)略目標相統(tǒng)一，不同的企業(yè)的人力資源管理各有其特點。因此，戰(zhàn)略性人力資源管理是通過創(chuàng)造一個系統(tǒng)、統(tǒng)一的組織環(huán)境，讓員工都清楚組織戰(zhàn)略目標，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)效能的增長，組織環(huán)境的優(yōu)化與企業(yè)文化發(fā)展有關(guān)。戰(zhàn)略性人力資源管理的實踐效率與企業(yè)文化氛圍有較大的相關(guān)性，例如當一個企業(yè)特別強調(diào)管理成本時，就需要對內(nèi)部控制機構(gòu)的運行效率進行嚴格控制，為了實現(xiàn)這一目標，就需要對員工行為進行規(guī)范和控制，于是在人力資源管理之中，首先要規(guī)范員工操作的規(guī)章制度，并加強管理力度，在長久的行為管理下，能夠形成穩(wěn)定的組織文化氛圍。

當企業(yè)特別強調(diào)創(chuàng)新時，就離不開人才的創(chuàng)新能力，從而實現(xiàn)企業(yè)在市場競爭獲得發(fā)展先機。為了實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標，對人力資源的創(chuàng)新能力有一定的要求。因此，在人力資源管理中，會強調(diào)人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，并在日常工作中鼓勵員工進行創(chuàng)新，有助于形成創(chuàng)新文化氛圍。組織文化對人力資源管理的效率有一定的影響，這也說明其與組織效能有一定的相關(guān)性。在人力資源管理的過程中，企業(yè)能夠加強企業(yè)文化價值的宣傳與教育，從而形成一種思維，能夠讓企業(yè)員工知道什么才是最重要的，組織對于員工行為的要求是什么樣的，從而提高自身在工作中的主動性。不同的企業(yè)文化促使企業(yè)在不同方面的效能呈現(xiàn)不同的變化，當企業(yè)文化強調(diào)發(fā)展的穩(wěn)定性時，保障企業(yè)運營活動的穩(wěn)定、工作活動的有序性，能夠?qū)崿F(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展；當企業(yè)文化強調(diào)創(chuàng)新時，企業(yè)往往鼓勵員工積極創(chuàng)新，從而獲得相應(yīng)的獎勵，促使企業(yè)在市場競爭中保持領(lǐng)先地位，創(chuàng)造出具有創(chuàng)意的產(chǎn)品，適應(yīng)新時代發(fā)展對企業(yè)造成的影響。

三、提高企業(yè)組織效能的策略

（一）加強戰(zhàn)略性人力資源管理

有效的人力資源管理能夠通過提高員工工作效率、客戶滿意度、提高組織生產(chǎn)力、樹立良好的企業(yè)形象等措施，提升企業(yè)的組織效能。有研究指出，通過招聘、甄選、培訓以及科學的人才資源配置、績效評估、激勵制度等措施，能夠提高人力資源管理效率，從而實現(xiàn)企業(yè)效能的提升。上述措施和政策目前在現(xiàn)代企業(yè)中均有廣泛的應(yīng)用，成為企業(yè)工作實務(wù)中的重要內(nèi)容。人力資源管理的效率與組織效能之間有密切的相關(guān)性，因此筆者建議企業(yè)能夠從人力資源管理著手，使其能夠更加貼近組織發(fā)展目標，從而有效執(zhí)行各種管理行為，進而實現(xiàn)組織效能的提升。例如企業(yè)能夠通過薪酬激勵制度來提高員工的工作積極性，并以此鼓勵表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)員工，包括生產(chǎn)力的提升、離職率的下降等方面。此外，在員工培訓方面，可以通過整合員工培訓途徑，從而實現(xiàn)組織對人才多元素化的要求，讓企業(yè)擁有足夠多的人才資源來應(yīng)對當今市場的變化，進而提高企業(yè)在市場競爭中的基礎(chǔ)優(yōu)勢，在市場中占據(jù)領(lǐng)先地位。在績效評估方面，需要以工作結(jié)果作為評估依據(jù)，能夠提高員工的工作積極性，同時有助于控制工作質(zhì)量。進一步分析，通過加強人力資源管理能夠降低組織管理的成本。

（二）積極發(fā)揮人才的作用

實踐證實人力資源由作業(yè)層、管理層而轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略層面的發(fā)展，組織效能也會隨之提升。有學者指出一旦企業(yè)組織達到一定的效率后便無法通過管理行為來影響經(jīng)濟效益，但是通過人力資源管理作為導向，能夠提升企業(yè)的獲利力。因此，應(yīng)當充分重視人力資源管理戰(zhàn)略地位的提升，為了充分體現(xiàn)人才的價值，需要充分發(fā)揮人才的作用，使其與組織目標相協(xié)調(diào)，發(fā)揮組織效能的作用，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。

四、結(jié)束語

隨著市場競爭的不斷加劇，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)現(xiàn)資金、技術(shù)等因素雖然能夠起到一定的競爭優(yōu)勢效果，但是很快會被企業(yè)所學習，因此，尋找有效提升企業(yè)組織效能的措施是現(xiàn)代企業(yè)研究的重要內(nèi)容?，F(xiàn)代企業(yè)發(fā)現(xiàn)人力資源優(yōu)勢是其他競爭對手所無法學習和模仿的，這也就使得現(xiàn)代企業(yè)也來越重視人力資源管理，通過加強人力資源管理來提升企業(yè)的組織效能。

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