出版社的經(jīng)營管理與員工團隊意識的培養(yǎng)

寧 靜

(北京印刷學(xué)院 北京 100000)

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出版社的經(jīng)營管理與員工團隊意識的培養(yǎng)

寧 靜

(北京印刷學(xué)院 北京 100000)

一、出版社的經(jīng)營與管理

臺北貓頭鷹出版社社長陳穎青在他的《老貓學(xué)出版》中提到：“出版是傳播意念、爭取讀者的行業(yè)。前者使出版發(fā)生影響力，后者使金錢的回收成為一門生意。”此話之意，便是提醒我們出版社亦是企業(yè)，生存發(fā)展是第一要務(wù)。出版從業(yè)人員在懷揣著崇高出版理想的同時，仍要雙腳落地，去踏踏實實地學(xué)習(xí)如何經(jīng)營管理一個企業(yè)，使之健康發(fā)展，唯有這樣才能讓我們的出版理想，有一個穩(wěn)固的平臺和一條暢通的道路。

(一)出版社經(jīng)營與管理的概念。出版社的經(jīng)營與管理常常放在一起談?wù)?，然而?jīng)營與管理，其實是兩個不同的概念與環(huán)節(jié)。

關(guān)于出版社的管理，其傳統(tǒng)的意義是，在編制和執(zhí)行選題、發(fā)稿和出書計劃過程中的一系列的組織、控制和調(diào)節(jié)工作。具體的內(nèi)容包括計劃、質(zhì)量、印刷、成本、財務(wù)等方面的管理工作。而再說出版社的經(jīng)營，由于近些年市場環(huán)境的風(fēng)云變幻，這是一個比較新的概念，有許多不同的理解和說法。出版社經(jīng)營可以說是在一定時期(具有特定的社會政治經(jīng)濟文化條件)內(nèi)、整個出版編輯發(fā)行工作相應(yīng)的人力、物力、財力的通盤籌劃。這個概念比起出版社“管理”要廣泛的多。即是除了對出書的過程的管理之外，還要擴展到過程的前后，即在審讀加工書稿之前，擴及選題的確定和稿件的開拓，以及在圖書出版之后的發(fā)行領(lǐng)域。

(二)選題策劃是出版社的核心競爭力。選題策劃是出版一本書的最重頭的環(huán)節(jié)之一。在這個市場經(jīng)濟發(fā)展、知識不斷創(chuàng)新的時代，出版社要立足壯大,必須要依靠自己的內(nèi)在實力,而選題策劃的能力，便是一家出版社的核心動力。出版社的成功與否,往往在很大程度上都取決于其選題策劃的質(zhì)量?；诖酥匾潭?，選題策劃應(yīng)注重三點。分別是創(chuàng)新原則、品牌原則和培養(yǎng)策劃人才,優(yōu)化資源配置原則。

創(chuàng)新原則即在選題策劃工作中要增強創(chuàng)新意識,使每一個選題都具有獨創(chuàng)性，不走流水線，不流于庸俗。這是出版社創(chuàng)知名度、樹立品牌、提高社會效益和經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。

品牌原則即創(chuàng)品牌，以增強自身的影響力和不可替代性，這是最高意義的策劃，其價值遠遠超過了一本圖書的策劃。品牌原則下的選題策劃，已不僅僅局限于發(fā)現(xiàn)和出版優(yōu)秀的圖書，更要從中選擇出符合本出版社品牌原則的圖書，切不可濫，只有這樣方能真正形成品牌。

(三)市場營銷是出版社發(fā)展的必備武器。在中國出版業(yè)的歷史上，在國家政策的影響下，出版業(yè)長期壟斷性生產(chǎn)，其帶來的高額利潤掩蓋了許多出版社在經(jīng)營管理上低效率。而在進入市場經(jīng)濟后，大部分出版社實行了“企業(yè)化管理”，卻沒有實現(xiàn)“市場化經(jīng)營”，這是制約出版社發(fā)展的一個重要因素。確定現(xiàn)代市場營銷理念，是出版社謀生存求發(fā)展的重中之重。首先要建立市場營銷活動的信息系統(tǒng)，將市場營銷活動對信息的需求，包括圖書的出版、發(fā)行和銷售信息，以及出版社外部的營銷環(huán)境信息等，整合并輸入信息系統(tǒng)。其次是要加強市場調(diào)查和市場預(yù)測，未雨綢繆，找準風(fēng)向，增強憂患意識。唯有知己知彼，才能在競爭中抓住機遇，百戰(zhàn)不殆。市場調(diào)查具體可分為經(jīng)營環(huán)境、讀者環(huán)境、出版形象、出版物商品、分銷渠道、促銷手段、競爭狀況、出版社經(jīng)營狀況等多個步驟，按部就班，方可各個擊破。

(四)成本控制與衡量損益?！叭绾位ㄥX”是一個永遠不會被談爛的話題。商品均有成本，而圖書的成本則是圖書作為商品在生產(chǎn)和銷售過程中所耗費的生產(chǎn)資料價值和必要勞動價值貨幣表現(xiàn)，是圖書價格的基本組成部分，也是圖書價格的最低界限。圖書成本是構(gòu)成圖書價格的重要因素，其包括直接成本、間接成本與發(fā)行成本三方面。出版社在經(jīng)營管理中,必須要處理好直接成本與間接成本、固定成本與變動成本、總成本與平均成本之間的關(guān)系，這樣就需要出版管理人員必須了解市場經(jīng)濟規(guī)律,掌握市場價格并指導(dǎo)自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動，使所使用的原材料、書稿排版費、印制費、壓膜費等處于同一地區(qū)、同一行業(yè)中得最低價,以此來達到節(jié)約成本開支和降低成本的目的。同時要增強員工的主動意識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)靈敏的嗅覺，增加對成本控制的深刻認識，從而努力降低成本，提高經(jīng)濟效益。

(五)人才培養(yǎng)與隊伍建設(shè)。市場競爭說到底是人才競爭，對于任何企業(yè)來講，整個團隊的實力很大意義上就意味著整個企業(yè)的實力。出版社作為最常與人文打交道的企業(yè)之一，人才的重要性更是不言而喻。出版工作是一項政治性、思想性、業(yè)務(wù)性、知識性和專業(yè)性都很強的工作，因而它要求出版人員要具有相應(yīng)的職業(yè)技能素養(yǎng)和高尚的職業(yè)道德情操。出版社想要發(fā)展，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍。首先要建立合理的用人制度，合理配置各類專業(yè)人才，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)及競爭機制，建立充滿生機和活力的用人機制。其次要引入先進的管理理念，運用科學(xué)有效的方法，使人才能夠根據(jù)實際情況進行大膽的創(chuàng)新和實踐,激發(fā)他們的內(nèi)在潛力，充分調(diào)動他們積極性和創(chuàng)造性。最后，要加強對人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)，使出版人員不斷更新和提高自己的知識層次，以適應(yīng)出版業(yè)的發(fā)展。

除了以上必要環(huán)節(jié)，一個出版社作為一個團體，不可忽視的是整個團隊的氣氛。即是，如何使這個團隊力量更為凝聚，員工更富有激情，彼此之間的配合更為和諧，在面對問題時如何更快的形成有效的處理陣容等等，這些問題，便要涉及到一個概念“團隊意識”。

二、員工團隊意識的培養(yǎng)

如何培養(yǎng)員工的團隊意識？

出版社員工的團隊意識培養(yǎng)，我認為可以從以下方面展開。

首先要明確每一個人員工在團隊中的位置，注重培育員工的個性化意識。俗話說：“海納百川，有容乃大”，一個凝聚力強的優(yōu)秀團隊，必然是由多種多樣的人才組成的，一個出版社擁有不同類型的工作，每個不同的工作要選擇適合的人，換句話說，是這個位置適合這個人的特質(zhì)，使他能最大化發(fā)揮自己的能力，同時擁有一定的進步空間，不會因重復(fù)日不一日的工作而喪失斗志。

其次還要樹立團隊的紀律和管理者的威嚴，增強員工對于命令的服從程度。當然，服從不等于盲從，當員工從主觀上認為自己是出版團隊的一份子，發(fā)自內(nèi)心地熱愛自己的團隊，并對領(lǐng)導(dǎo)者的決策擁有信任感，便會主動、自覺的服從執(zhí)行組織的安排。當個人利益與企業(yè)的整體利益發(fā)生沖突時，會為了追隨團隊的整體目標而調(diào)整個人利益，自覺地將個人目標與企業(yè)目標協(xié)調(diào)一致。

最重要的是要培育員工的合作化意識。隨著市場需求越來越多樣化，出版社管理層所面臨的情況和環(huán)境也極其復(fù)雜。在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的信息并采取切實高效的行動了，所有這就都要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。員工之間更要互助互愛、關(guān)系融洽、善于溝通、齊心協(xié)力、技能互補、揚長避短、行動統(tǒng)一、反應(yīng)迅速、信息共享、形成合力，為工作注入無窮無盡的能量。一名企業(yè)員工，只有積極容入到企業(yè)團隊，并參與到相關(guān)社會實踐活動中，才能才能在國家建設(shè)和社會交往過程中鍛煉自己各方面的能力，才能進一步明確自己在企業(yè)和社會團隊中的個性角色定位，從而不斷增強對企業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展和未來生活的信心。因此，企業(yè)各級管理部門應(yīng)通過組織和引導(dǎo)員工積極參與相關(guān)的社會實踐活動，將員工在企業(yè)團隊中培育起來的團隊意識，轉(zhuǎn)化成對整體社會和國家的責任感和信賴感，不斷增強員工的社會化意識，使每一名員工同時也成為一名合格的社會公民，勇于承擔起對社會和國家的責任。

與此同時，作為團隊核心的出版社管理者，也要從自身學(xué)習(xí)管理技能，面對諸多大大小小的抉擇，能審視奪度，做出最正確的判斷。一旦出現(xiàn)問題，管理者更要勇于承擔責任，以身作則，積極尋找錯誤根源，并加以改正。管理人員作為企業(yè)的靈魂人物，要引導(dǎo)員工的思想向著樂觀積極的方向發(fā)展。管理者更要勇于創(chuàng)新，不能故步自封，不能死守教條。有些領(lǐng)導(dǎo)者喜歡在團隊中形成自己的小團體，這對于整個團隊的風(fēng)氣是不利的，只有公開公平的管理，一視同仁的對待，才能贏得所有員工的尊重和跟隨，才能形成堅固不脆的團隊精神。

寧靜(1990.10-)，女，蒙古族，內(nèi)蒙古呼和浩特人，北京印刷學(xué)院出版專業(yè)在讀研究生，研究方向：編輯出版。