電子商務(wù)給我國外貿(mào)企業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)

王 丹

(湖北文理學(xué)院理工學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)系 湖北 襄陽 441000)

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電子商務(wù)給我國外貿(mào)企業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)

王 丹

(湖北文理學(xué)院理工學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)系 湖北 襄陽 441000)

隨著知識經(jīng)濟的逼近和網(wǎng)絡(luò)競爭的加劇，電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展方向，面對世界貿(mào)易競爭環(huán)境的迅速變化和發(fā)展，處于改革開放和對外交往前沿的中國外貿(mào)企業(yè)理所應(yīng)當(dāng)成為中國商品進軍世界的先鋒隊，中國外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該積極迎接信息經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，促進中國電子商務(wù)與原始貿(mào)易的相互融合，并使之比世界電子商務(wù)貿(mào)易的接軌，讓電子商務(wù)作為今后外貿(mào)企業(yè)信息化的核心力量，以提高外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率，適應(yīng)新的貿(mào)易方式為基本要求。從戰(zhàn)略角度而已，把電子商務(wù)與貿(mào)易結(jié)合好對于推進企業(yè)戰(zhàn)略實施、提升企業(yè)競爭優(yōu)勢有十分重要的意義。

電子商務(wù)；對外貿(mào)易；發(fā)展現(xiàn)狀；對策建議

一、引言

電子商務(wù)(Electronic Commerce)是出現(xiàn)在20世紀60年代初的新型交易方式，進入二十一世紀以來，電子商務(wù)以其飛快的發(fā)展速度在各個領(lǐng)域廣泛的應(yīng)用，極大地沖擊了傳統(tǒng)的貿(mào)易方式。電子商務(wù)是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。

二、我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

中國加入世貿(mào)組織后，隨著全球經(jīng)濟一體化程度的加劇，中國外貿(mào)企業(yè)面臨著空前激烈的貿(mào)易競爭，不但要求中國外貿(mào)企業(yè)在短期內(nèi)改變經(jīng)營理念，更要求中國企業(yè)在短期內(nèi)迅速改變經(jīng)營管理手段。當(dāng)今時代是互聯(lián)網(wǎng)的時代，利用Internet瀏覽器軟件技術(shù)實施電子商務(wù)成為必然的趨勢。嚴峻形式可形容為:“要么電子商務(wù)，否則無商可務(wù)”。

(一)我國電子商務(wù)總交易額逐年上升。據(jù)統(tǒng)計，2016年我國電子商務(wù)總交易額超過20萬億人民幣，占社會消費品零售總額的比重超過10%。這個數(shù)據(jù)說明：中國一線城市電商消費已經(jīng)超越發(fā)達國家，形成自己獨特的模式，二線城市消費理念逐漸走向成熟，中西部地區(qū)的新興消費階層也在不斷崛起。

(二)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用。2011年，全球電子商務(wù)交易額突破40.6萬億人民幣，北美、歐盟、日本等發(fā)達國家和地區(qū)在電子商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展，占據(jù)了大量份額。與此相比，我國大部分外貿(mào)公司電子商務(wù)應(yīng)用還處于利用網(wǎng)頁宣傳介紹公司和公司經(jīng)營的產(chǎn)品、利用電子郵件進行通訊聯(lián)系的階段，網(wǎng)頁更新頻率不高，與客戶的互動性不強。

三、我國電子商務(wù)發(fā)展遇到的問題

(一)電子商務(wù)應(yīng)用觀念落后。很多具有先進經(jīng)營理念的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)較早的運用了電子商務(wù)，并在此過程中取得了不錯的效益，但是依然有一些中小外貿(mào)企業(yè)對電子商務(wù)促進整體運營的作用效果意識模糊不清，認知度也較低，要么尚未建立電子商務(wù)系統(tǒng)，要么建立的系統(tǒng)不完整，這樣一來更不能很好的通過電子商務(wù)平臺進行交易，出現(xiàn)惡性循環(huán)。

(二)應(yīng)用范圍狹隘。目前，很多外貿(mào)企業(yè)雖然在拓寬業(yè)務(wù)方面能夠利用電子商務(wù)平臺進行，但是，大部分也只是簡單地發(fā)布企業(yè)、商品信息而已，所以在具體資源投入和運行效果來看，效果并不怎么盡如人意。同時，不同企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營模式及地域等方面的差異也會影響到企業(yè)在電子商務(wù)方面的供應(yīng)鏈的繼承、網(wǎng)上支付、分銷渠道。

(三)應(yīng)用環(huán)境不健全。在電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境方面，我國電子商務(wù)平臺的發(fā)展尚不健全，特別是然硬件方面：硬件不能滿足需求，軟件又不能進行配套服務(wù)，由此限制了電子商務(wù)的發(fā)展空間。信息基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模相對又較小，這些因素在很大程度上制約了貿(mào)易在洽談、簽約、付款等方面的流程，這些自動化的過程都是有機連接的，但是我國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)由于經(jīng)濟實力和技術(shù)等方面的原因使得絕大部分企業(yè)的電子化、信息化程度低、網(wǎng)絡(luò)擁擠、運行速度慢、資費偏高等等，得其在國際貿(mào)易中實施電子商務(wù)步履維艱。

(四)網(wǎng)購安全不能得到保障。網(wǎng)絡(luò)安全問題亟待解決。電子商務(wù)在給我們的工作生活帶來便捷的同時，也存在著安全隱患。任何事物都具有兩面性，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的人們開始接受網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上合同、電子簽名等，網(wǎng)上傳遞大量的交易信息，但是這也將信息的泄露風(fēng)險又推向了另一個高峰，詐騙集團運用各種手段騙取、竊取信息盜取錢財，特別是身處不同國家，只有網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)傳遞、交換資金，在網(wǎng)上劃撥流動的交易雙方，信息泄露的風(fēng)險更是高上加高，如何有效地保障商業(yè)機密不被竊取，支付系統(tǒng)不被破壞，提高網(wǎng)上交易的安全系數(shù)方面，在國際還是國內(nèi)，電子商務(wù)的安全性問題不容樂觀。

(五)相關(guān)法律法規(guī)尚未健全?？偹苤?，法律法規(guī)在約束人們行為上起到重要作用，法律的缺失會導(dǎo)致犯罪率的升高。但是在國際貿(mào)易交易中，由于交易雙方分別處于不同的法律體系中，這就為雙方的交易有了很大的制約。所以在簽合同、認證、支付和產(chǎn)權(quán)問題上設(shè)涉及的法律問題也會有很大程度的不同，各國的規(guī)定有所差異，在國際上也缺乏統(tǒng)一的法律法規(guī)對此進行規(guī)范。而我國現(xiàn)有法律法規(guī)制度的制定滯后于信息工業(yè)的發(fā)展，相關(guān)的法律為從事電子商務(wù)的交易主體帶來了高度的風(fēng)險，構(gòu)成了阻礙電子商務(wù)應(yīng)用的一道不容忽視的屏障。

(六)地域發(fā)展不平衡。根據(jù)中國B2B研究中心調(diào)查系統(tǒng)顯示，目前我國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)主要分布在長三角、珠三角一帶以及北京等經(jīng)濟較為發(fā)達的省市。其中長三角占33.52%的份額，珠三角占32.04%，北京占8.86%，國內(nèi)其他地方共占25.58%。可見在中國分布極不均衡。

四、加快電子商務(wù)在我國國際貿(mào)易發(fā)展中的對策與建議

(一)建立國際電子商務(wù)框架，創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境。在我國，電子商務(wù)雖然開始發(fā)展，并且有很好的市場和廣闊的前景，但是客觀來看，我們可以看到它的電子商務(wù)框架還未建立。任何一項貿(mào)易操作都會是一個繁鎖而復(fù)雜的過程，國際貿(mào)易更是如此。而在我國，相關(guān)部門的配合還未形成一個強有力的體系，不能適應(yīng)快速發(fā)展的電子商務(wù)。所以，要想形成有規(guī)模的電子商務(wù)平臺體系，就必須要建成自己的框架。

(二)加強網(wǎng)絡(luò)管理，維護網(wǎng)絡(luò)安全。網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)系到參與其中的每個人的切身利益，電子商務(wù)在給我們的工作生活帶來便捷的同時，也存在著安全隱患。電子商務(wù)的發(fā)展需要確保交易中信息的身份特征和安全性、保密性。所以，有關(guān)部門應(yīng)加強監(jiān)管，對竊取信息等行為加大監(jiān)管力度，嚴懲不貸，同時也要做好反偷盜工作。

(三)制定和完善我國外貿(mào)領(lǐng)域應(yīng)用電子商務(wù)的法律法規(guī)。為了保證電子商務(wù)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護等問題，我國需要再考慮到電子商務(wù)的發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上制定和完善外貿(mào)領(lǐng)域應(yīng)用電子商務(wù)的法律法規(guī)。

(四)加強電子商務(wù)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)也是發(fā)展我國電子商務(wù)的必經(jīng)之路。要培養(yǎng)相關(guān)高精尖技術(shù)人才，就要充分發(fā)揮高等教育的重要作用。從而加快電子商務(wù)高素質(zhì)高水平的應(yīng)用型、復(fù)合型人才的培養(yǎng)，形成校企聯(lián)合培養(yǎng)模式，建立長期合作的機制，推動電子商務(wù)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。

[1]栗歆.電子商務(wù)給我國外貿(mào)企業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2012,3(4):200-202.

[2]楊璐.電子商務(wù)對我國對外貿(mào)易的影響及對策研究[D].安徽：安徽大學(xué),2014:3

[3]楊磊玉.電子商務(wù)為我國外貿(mào)企業(yè)帶來的商機與挑戰(zhàn)探析[J].商場現(xiàn)代,2015,(Z1):44-45.

[4]汪鑫.淺析電子商務(wù)為我國外貿(mào)企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)以及應(yīng)對策略[J].智富,2015,(S2):53-54.

王丹(1988-)，女，漢族，湖北襄陽人，碩士，助教，湖北文理學(xué)院理工學(xué)院，經(jīng)濟與管理學(xué)系。