MOOC制作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究

曾志

（湖南師范大學(xué)，湖南長沙，410000）

MOOC制作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究

曾志

（湖南師范大學(xué)，湖南長沙，410000）

本文對(duì)MOOC的發(fā)展現(xiàn)狀做出了介紹。針對(duì)MOOC中存在的問題，本文提出了課程評(píng)定、課程監(jiān)督和課程反饋這三種解決方案。除此之外，本文還對(duì)影響課程的小細(xì)節(jié)做出了介紹。

MOOC；制作技術(shù)；制作標(biāo)準(zhǔn)；細(xì)節(jié)

1 MOOC的簡介及發(fā)展現(xiàn)狀

MOOC的全稱為：massive open online courses，它是一種以網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)手段、完全公開、免費(fèi)的課程網(wǎng)站，它為很多學(xué)生提供了便利的學(xué)習(xí)渠道。

在2012年，美國的一些頂尖大學(xué)陸續(xù)開辦網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，這就是MOOC的前身。隨著這種教學(xué)方式和教學(xué)理念的深入，越來越多的學(xué)校紛紛加入到MOOC中。2013年，清華大學(xué)宣布加入edx（由哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院提供的免費(fèi)課程平臺(tái)）。接著，上海大學(xué)、復(fù)旦交通大學(xué)等一些高校紛紛加入到MOOC之中，這說明，MOOC的發(fā)展壯大必不可免。

隨著MOOC的發(fā)展壯大，一些問題逐漸顯現(xiàn)出來，這就是課程質(zhì)量的問題。據(jù)悉，一些MOOC的課程并不是出于讓學(xué)習(xí)者學(xué)到知識(shí)的目的。支撐這一結(jié)論的數(shù)據(jù)是：超過五萬名的加州大學(xué)伯克利分校軟件工程專業(yè)的學(xué)生中僅有百分之七學(xué)完課程并成功拿到證書。有學(xué)者認(rèn)為，如今的MOOC也轉(zhuǎn)向商業(yè)發(fā)展了，所以它并不能夠全身心地為學(xué)生提供優(yōu)秀的教育，重視MOOC課程質(zhì)量已經(jīng)成為了一個(gè)不容忽視的問題。

2 MOOC制作標(biāo)準(zhǔn)體系

下文從四個(gè)方面說明MOOC從制作到發(fā)行過程中的制作標(biāo)準(zhǔn)。

2.1 課程評(píng)定

沒有評(píng)定的課程就像沒有批改的試卷，它無法體現(xiàn)出一個(gè)課程的質(zhì)量。因此，對(duì)在MOOC上發(fā)布的課程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定很有必要。

在進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定時(shí)，我們必須要建立一種質(zhì)量評(píng)定模型。下面簡要說明質(zhì)量評(píng)定模型的因變量的確定。一般影響課程質(zhì)量的因變量包括：課程分享者的學(xué)歷以及在授課方面的綜合能力、課程分享者的責(zé)任心以及對(duì)待自己課程的態(tài)度、課程分享者對(duì)網(wǎng)絡(luò)授課的認(rèn)識(shí)程度、課程分享者對(duì)課程的制作能力。而這些因變量是非常模糊的，因此我們需要用其他變量對(duì)之進(jìn)行量化處理。在量化處理的過程中，我們需要考慮其他變量與此因變量的相關(guān)性。當(dāng)兩者存在明顯相關(guān)性的時(shí)候，我們可以將其他變量當(dāng)做因變量的一部分，反之則不可。例如：在對(duì)授課者的學(xué)歷以及綜合能力進(jìn)行考察時(shí)，我們可以事先擬定發(fā)表的學(xué)術(shù)文章的量、在學(xué)校期間的考試成績這兩項(xiàng)作為因變量的預(yù)相關(guān)變量。接著，我們需要對(duì)不同的授課者進(jìn)行預(yù)相關(guān)變量的調(diào)查。在獲得了調(diào)查結(jié)果后，我們利用統(tǒng)計(jì)概率學(xué)中的相關(guān)關(guān)系證明來判斷因變量是否與預(yù)相關(guān)變量存在著強(qiáng)相關(guān)。

在對(duì)可能影響到課程質(zhì)量的變量做了相關(guān)量化處理之后，我們便可以通過這些關(guān)系簡要地對(duì)課程的質(zhì)量做出一些判斷。在實(shí)際的判斷過程中，影響的課程質(zhì)量的變量還有很多，我們也可以通過很多渠道來對(duì)課程進(jìn)行質(zhì)量判斷，例如：支付寶中有一個(gè)對(duì)人的信譽(yù)值做評(píng)判的系統(tǒng)。在對(duì)MOOC課程質(zhì)量做出判斷時(shí)，我們也可以參考信譽(yù)判斷。即一個(gè)人以往發(fā)布的課程質(zhì)量越高，它的最新的課程發(fā)布質(zhì)量高的可能性就越大，反之亦然。另外，值得注意的是，對(duì)課程質(zhì)量的評(píng)判是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。這是因?yàn)?，隨著時(shí)間的變化，與課程質(zhì)量評(píng)定相關(guān)的內(nèi)容就有可能發(fā)生變化。例如：如果我們將學(xué)生對(duì)課程的評(píng)分作為一個(gè)評(píng)定質(zhì)量的變量，那么學(xué)生的動(dòng)態(tài)打分將會(huì)影響到這個(gè)質(zhì)量值。2.2 課程監(jiān)督

對(duì)網(wǎng)課的監(jiān)督可以分為兩個(gè)方面，一是系統(tǒng)管理者的監(jiān)督，二是學(xué)習(xí)用戶的監(jiān)督。

系統(tǒng)管理者的監(jiān)督能力是有限的，但是不可否認(rèn)的是：系統(tǒng)管理者的監(jiān)督對(duì)提高網(wǎng)課的質(zhì)量有很大的好處。同樣，我們需要將這個(gè)監(jiān)督過程規(guī)范化，使之存在較少的評(píng)價(jià)漏洞。在進(jìn)行系統(tǒng)管理者監(jiān)督之前，我們必須要建立一個(gè)評(píng)價(jià)事項(xiàng)表。這個(gè)評(píng)價(jià)表中需要給出影響課程質(zhì)量的具體事項(xiàng)，例如：實(shí)際內(nèi)容與課程內(nèi)容相關(guān)性不大、知識(shí)錯(cuò)誤。在系統(tǒng)管理員對(duì)課程進(jìn)行評(píng)定時(shí)，它必須要指出課程中不好的地方。一般來說，出于系統(tǒng)監(jiān)督者的自發(fā)監(jiān)督是偶然性的，在一個(gè)系統(tǒng)監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)問題后，我們并不能當(dāng)即對(duì)課程進(jìn)行處理，這是因?yàn)橐粋€(gè)系統(tǒng)監(jiān)督者的判斷是不準(zhǔn)確的。針對(duì)這個(gè)問題，我們可以把疑有質(zhì)量問題的課程給其他課程管理者進(jìn)行處理。

學(xué)習(xí)用戶對(duì)課程的監(jiān)督可以分為兩個(gè)方面：對(duì)課程的評(píng)分和對(duì)課程的舉報(bào)。學(xué)習(xí)用戶對(duì)課程的評(píng)分影響著課程的評(píng)定分值。當(dāng)課程的評(píng)定分值低于某個(gè)預(yù)設(shè)值時(shí)，我們可以對(duì)此課件進(jìn)行諸如撤銷的處理。而對(duì)課程的舉報(bào)的后續(xù)處理需要?jiǎng)佑孟到y(tǒng)管理者，當(dāng)學(xué)習(xí)用戶對(duì)課程的內(nèi)容進(jìn)行舉報(bào)后，系統(tǒng)管理者需要根據(jù)此舉報(bào)內(nèi)容來對(duì)課程進(jìn)行一個(gè)判斷。值得注意的是，當(dāng)條件限制時(shí)，我們可以設(shè)定一個(gè)舉報(bào)閾值。當(dāng)課程舉報(bào)量超出閾值時(shí)，系統(tǒng)管理者才對(duì)課程進(jìn)行一個(gè)判斷處理，而當(dāng)舉報(bào)量只有零星的一兩個(gè)人時(shí)，為了節(jié)省系統(tǒng)管理者的精力，我們可以對(duì)此舉報(bào)進(jìn)行緩處理。

2.3 課程反饋

我們可以通過以下渠道來建立授課者和學(xué)習(xí)者之間的聯(lián)系：學(xué)習(xí)者對(duì)課程提出的意見、學(xué)習(xí)者作業(yè)或者考試成績向授課者的反饋、授課者對(duì)學(xué)生的能力考察、授課者與學(xué)生之間的互動(dòng)交流等。值得注意的是，課程的反饋也可以作為對(duì)課程質(zhì)量的評(píng)定。例如：在學(xué)習(xí)完某個(gè)課程之后，我們可以對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行一定的測試。

2.4 課程推薦

在學(xué)習(xí)者進(jìn)行課程學(xué)習(xí)時(shí)，對(duì)好的課程的推薦可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。對(duì)課程的推薦可以從兩個(gè)方面來進(jìn)行：一是學(xué)生私人首頁、二是學(xué)生搜索排序。

每個(gè)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)要求不一樣，因此需要制定不一樣的首頁。首頁內(nèi)容可以根據(jù)其瀏覽歷史以及關(guān)注內(nèi)容來決定。而當(dāng)學(xué)生進(jìn)行搜索時(shí)，網(wǎng)站需要將相關(guān)內(nèi)容、質(zhì)量較好的課程放在前面。

3 課程制作細(xì)節(jié)建議

3.1 少用長句、多用關(guān)鍵詞

在網(wǎng)課的學(xué)習(xí)中，關(guān)鍵字可以幫助學(xué)習(xí)者迅速理清思維。對(duì)此現(xiàn)象，剔除廢詞、保留關(guān)鍵字是一種很好的解決方案。

3.2 使用圖片、引人注目

現(xiàn)代科學(xué)理論認(rèn)為人對(duì)圖片的印象和關(guān)注度要比對(duì)文字的高。他們認(rèn)為人的視覺發(fā)展是優(yōu)于文字發(fā)展所以才產(chǎn)生此現(xiàn)象。不論如何，針對(duì)一些教學(xué)案例，我們發(fā)現(xiàn)：學(xué)生對(duì)圖片內(nèi)容的關(guān)注度要比對(duì)文字內(nèi)容的關(guān)注度大。

4 總結(jié)

MOOC的發(fā)展是如今的一大熱門，它起到提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率的作用。但是當(dāng)前的MOOC質(zhì)量良莠不齊，因此需要建立有效的課程評(píng)定系統(tǒng)。對(duì)課程的評(píng)定可以利用上文中第二段所提供的方法。另外，細(xì)節(jié)決定著課程的質(zhì)量。在制作相關(guān)課程時(shí)，制作者可以刻意避免語句過多及過長、文字內(nèi)容過多的問題。

[1]王穎，張金磊，張寶輝·大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程(MOOC)典型項(xiàng)目特征分析及啟示[J]·遠(yuǎn)程教育雜志，2013.

[2]吳曉晶·“慕課”在英國中等教育教學(xué)中的應(yīng)用研究[J]·福建師范大學(xué)，2015.

Research on technical standard of MOOC making

Zeng Zhi
(Hunan Normal University,Changsha Hunan,410000)

In:In this paper, the development of MOOC is introduced. In view of the problems existing in MOOC, this paper puts forward three solutions: curriculum evaluation, Curriculum Supervision and curriculum feedback. In addition, this article introduces the minor details that affect the course.

MOOC;production techniques;production standards;details