企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中CFO應(yīng)遵循的基本原則

目前，很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中存在著很多誤區(qū)，造成轉(zhuǎn)型失敗。那么CFO應(yīng)該如何避開這些誤區(qū)，幫助企業(yè)成功轉(zhuǎn)型呢？

內(nèi)外一致

企業(yè)的轉(zhuǎn)型首先要識別自身特點和市場需求，以市場的需求和趨勢為出發(fā)點，在轉(zhuǎn)型的過程中，既關(guān)注內(nèi)部的成本節(jié)約和效率提高，也重視對外部市場的快速應(yīng)對。且不能盲目地跟風(fēng)，簡單地跟隨，甚至完全照搬其他較為成功企業(yè)的轉(zhuǎn)型方向和方法。

目前越來越多的企業(yè)把精益生產(chǎn)作為轉(zhuǎn)型的主題。但是精益生產(chǎn)起始于以生產(chǎn)線為代表的大量生產(chǎn)模式精益生產(chǎn)的年代。它是一種以最大限度地減少運營成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式，可以說精益生產(chǎn)更多的是應(yīng)對內(nèi)部成本壓力較大帶來的挑戰(zhàn)，而不能有效地應(yīng)對市場的快速變化和難以預(yù)測帶來的挑戰(zhàn)。然而在信息技術(shù)突飛猛進(jìn)，信息化的浪潮洶涌而來的今天，市場的快速變化和難以預(yù)測正是越來越多的企業(yè)正面臨著的最大難題。

所以內(nèi)外一致是企業(yè)轉(zhuǎn)型的前提。當(dāng)前中國企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中，需節(jié)流更需開源，使企業(yè)的管理模式、生產(chǎn)模式和目標(biāo)市場內(nèi)外一致，可以快速地應(yīng)對市場的變化，搶占商機(jī)，而不是在飯都吃不飽的情況下妄談瘦身。

首尾相顧

首尾相顧是指企業(yè)轉(zhuǎn)型需要把各個環(huán)節(jié)“端到端”地串聯(lián)起來，兼顧各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)型需求和整體的協(xié)調(diào)一致。首尾相顧的轉(zhuǎn)型需要三步：第一步是“串起來”，即把銷售、研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等關(guān)鍵環(huán)節(jié)結(jié)合在一起，形成閉環(huán)，然后根據(jù)整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需求識別各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)型需求和節(jié)拍。第二步“動起來”，即在轉(zhuǎn)型實施過程中，使各個環(huán)節(jié)為應(yīng)對市場需求而形成聯(lián)動。在這個過程中尋找各個環(huán)節(jié)連接、協(xié)調(diào)的問題，然后制訂完整應(yīng)對方案，確保各個環(huán)節(jié)連成一體。第三步是“快起來”，即在轉(zhuǎn)型后期，加快各個環(huán)節(jié)作為整體應(yīng)對市場需求和變化的速度，完成整個鏈條端到端的轉(zhuǎn)型。

但是部分企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中往往喜歡把各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)型分開來實施，或者只針對某一個環(huán)節(jié)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，從而導(dǎo)致每個模塊的轉(zhuǎn)型方向和節(jié)拍不同，最終導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。

所以首尾相顧，把企業(yè)的各個環(huán)節(jié)“端到端”地串聯(lián)起來是企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。它以企業(yè)的整體為改進(jìn)和提高的對象，大力提升對企業(yè)整個價值鏈的管理能力，使轉(zhuǎn)型事半功倍，最終實現(xiàn)整體的效率提升和對市場的快速反應(yīng)。

上下協(xié)同

大多數(shù)的轉(zhuǎn)型失敗源自轉(zhuǎn)型的實施過程。在實施過程中，上下協(xié)同，即企業(yè)內(nèi)部的各個層級理解一致、方向一致、步調(diào)一致最為關(guān)鍵。企業(yè)必須通過有效的宣講和培訓(xùn)，使各個層級理解、認(rèn)可并執(zhí)行轉(zhuǎn)型的方向和方法。同時建立有效的溝通機(jī)制，不但要確保有效地傳達(dá)由上至下的命令，還要使具體實施過中遇到的實際問題、阻力被有效地至下而上反饋。最終使企業(yè)內(nèi)部上下聯(lián)動，形成合力，確保轉(zhuǎn)型的有效實施。但是很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中，只注重由上至下的命令傳達(dá)，而忽視了對基層員工的宣講和培訓(xùn)以及由下而上的意見反饋，由下而上的意見反饋機(jī)制的缺失會使企業(yè)不能及時地識別轉(zhuǎn)型中的偏差和問題并有效地解決，最終使轉(zhuǎn)型走偏或則徹底失敗。

所以上下協(xié)同是企業(yè)轉(zhuǎn)型的保障。它可以提高轉(zhuǎn)型實施的效率，鞏固轉(zhuǎn)型實施的成果。

快慢結(jié)合

快慢結(jié)合是指在轉(zhuǎn)型過程中，對企業(yè)的管理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行優(yōu)化，甚至根本性變化的同時，不但要建立一套監(jiān)督機(jī)制，對轉(zhuǎn)型的方向和方法進(jìn)行不斷的微調(diào)；也要建立一個長期的改進(jìn)機(jī)制，對企業(yè)的能力進(jìn)行持續(xù)的提升。企業(yè)的轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的，它必然是一個長期磨合、逐漸完善的過程，而持續(xù)改進(jìn)正是企業(yè)能力保證長期提升的動力。

但是，不少企業(yè)希望通過短期的變革就能迅速看到成績，但往往以失敗告終。比如有些企業(yè)希望借信息系統(tǒng)的變革，即IT系統(tǒng)的導(dǎo)入進(jìn)行快速的轉(zhuǎn)型。然而在信息系統(tǒng)導(dǎo)入之前，沒有花時間和精力去梳理和優(yōu)化自身的管理模式和業(yè)務(wù)流程。其結(jié)果是削足適履，最后不但沒有提升效率，反而加重了員工的工作量。

快慢結(jié)合是企業(yè)轉(zhuǎn)型的必然。一是因為任何的管理理念、工具都要企業(yè)內(nèi)部的理解和消化，最后轉(zhuǎn)化成符合自身特點和需求的管理模式；二是在技術(shù)快速發(fā)展、市場環(huán)境快速轉(zhuǎn)變的今天，企業(yè)需要不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新才能不被淘汰。