高校教學(xué)管理質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建研究

張云萍

（廈門城市職業(yè)學(xué)院福建·廈門361008）

高校教學(xué)管理質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建研究

張云萍

（廈門城市職業(yè)學(xué)院福建·廈門361008）

時代發(fā)展以及社會進步，在該種環(huán)境背景下，我國經(jīng)濟實現(xiàn)了迅猛提升，而國家在強化經(jīng)濟建設(shè)的同時也對教育教學(xué)予以了高度重視，因為教育的發(fā)展能夠為人才力量的強大保駕護航。人才力量是國家占據(jù)國際優(yōu)勢地位的重要支撐力量，由此高校需要將人才培養(yǎng)的重任良好的肩負起來，優(yōu)化教學(xué)管理，更加需要構(gòu)建質(zhì)量教學(xué)方面質(zhì)量監(jiān)控體系（簡稱“質(zhì)控體系”）。本文基于此就高校之中教學(xué)“質(zhì)控體系”要素、原則內(nèi)容進行著手分析，之后對高校教學(xué)構(gòu)建“質(zhì)控體系”需求予以具體研究。

高校教學(xué)；質(zhì)量監(jiān)控體系；構(gòu)建

眾所周知，從上世紀九十年代至今我國高校實現(xiàn)了不斷擴招，從一定程度上講高校教育在持續(xù)發(fā)展進步著。但是近些年各個高校之中的教學(xué)質(zhì)量成為了國家政府以及社會大眾關(guān)注的焦點，堪憂的教學(xué)質(zhì)量亟需去改變以及優(yōu)化，而這需要高校能夠針對教學(xué)質(zhì)量構(gòu)建相應(yīng)的“質(zhì)控體系”，依托于“質(zhì)控體系”實現(xiàn)教學(xué)方面穩(wěn)步發(fā)展。這不僅是國家教育發(fā)展的根本需求，而且也是國內(nèi)高校培育人才的客觀要求。

一、初探高校之中教學(xué)“質(zhì)控體系”要素原則及內(nèi)容

（一）教學(xué)“質(zhì)控體系”要素

高校之中教學(xué)“質(zhì)控體系”要素主要是包含了監(jiān)控目標以及活動和相應(yīng)的監(jiān)控方、被監(jiān)控方。首先從監(jiān)控方來講具體指的是執(zhí)行監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量的高校人員或者是機構(gòu)，包含四大層面，第一層面為高校管理人員部門如分管校長以及校委員會和相應(yīng)的教務(wù)處等等，其職責為教學(xué)工作的安排組織以及教學(xué)質(zhì)量相關(guān)制度擬定，教學(xué)質(zhì)量適時調(diào)研，修改相應(yīng)教學(xué)計劃。第二層面為院系人員部門如副院長以及院系書記等，其職責在于相關(guān)教學(xué)管理方面制度的執(zhí)行。第三層面為教研室以及專業(yè)課程相應(yīng)負責人，其職責在于教學(xué)環(huán)節(jié)的良好組織以及編寫講學(xué)內(nèi)容和選擇教材等。第四層面為學(xué)生，學(xué)生能夠評價教師教學(xué)優(yōu)劣同時對教材試用進行評價等；其次從被監(jiān)控方來講，具體指的是有關(guān)教學(xué)質(zhì)量所有的影響者，均屬于受控對象范圍之內(nèi)，可以是學(xué)生，也可以是教師等等；其三從監(jiān)控活動來講，指的是對有關(guān)教學(xué)質(zhì)量的影響要素予以具體監(jiān)控的過程，如監(jiān)控教學(xué)大綱是否及時更新以及授課計劃是否有效完成等等；最后從監(jiān)控目標來講，也就是監(jiān)控最終想要達到的效果，這個監(jiān)控目標需要是高校依據(jù)自身實際教學(xué)狀況擬定。

（二）教學(xué)“質(zhì)控體系”原則

教學(xué)“質(zhì)控體系”內(nèi)在原則主要是體現(xiàn)在以下幾方面：其一是系統(tǒng)原則，也就是“質(zhì)控體系”需要建立在系統(tǒng)方法以及管理觀念基礎(chǔ)之上，要將“質(zhì)控體系”所有要素建立起一定關(guān)聯(lián)性，如將教學(xué)以及教材和相應(yīng)的學(xué)生老師等等要素構(gòu)建起內(nèi)在緊密關(guān)聯(lián)；其二是指向原則，“質(zhì)控體系”并非是可有可無的一種體系內(nèi)容，之所以對其予以構(gòu)建是為了依托于“質(zhì)控體系”為高校教學(xué)指明發(fā)展進步方向，如將教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升以及教學(xué)順利管理等等作為目標，并依托于“質(zhì)控體系”朝著制定的目標去努力；其三是科學(xué)原則，簡單來講“質(zhì)控體系”并非是隨意的教學(xué)命令，也并非是隨意的任務(wù)下達，而是具備較強的科學(xué)性，也就是需要建立在科學(xué)方法以及科學(xué)理論基礎(chǔ)上構(gòu)建“質(zhì)控體系”，這樣才能真正的保障“質(zhì)控體系”的有效性并最大化發(fā)揮其內(nèi)在價值意義；其四是全員原則，“質(zhì)控體系”不僅僅是需要高校領(lǐng)導(dǎo)以及教師實際參與其中，而且需要學(xué)生以及相關(guān)部門也能夠積極參與，也就是將院校之中的所有師生部門機構(gòu)全部調(diào)動起來，進而形成一種強效監(jiān)督的良好氛圍[1]。

（三）教學(xué)“質(zhì)控體系”內(nèi)容

教學(xué)“質(zhì)控體系”內(nèi)容建立在橫向指標以及縱向指標和相應(yīng)的矢量指標三方面，首先從橫向指標來講具體指的是關(guān)于教學(xué)質(zhì)量方面的相關(guān)標準，如新生錄取以及教學(xué)條件和相應(yīng)的教學(xué)文件、教學(xué)運行、內(nèi)涵建設(shè)以及畢業(yè)考試等等方面標準，這些眾多的標準綜合構(gòu)成了高校對于教學(xué)質(zhì)量的把控的要素；其次從縱向指標來講具體指的是組織管理相應(yīng)體系，包含了學(xué)校管理以及院校和相應(yīng)的教師教研室等等管理，例如學(xué)校管理就是校長和相應(yīng)的教務(wù)處對教學(xué)建設(shè)運行進行日常的指導(dǎo)以及審議和檢查監(jiān)督，再比如教師管理就是教研主任或者是學(xué)科領(lǐng)頭人對教學(xué)內(nèi)容以及相應(yīng)教學(xué)手段進行不斷研究以及改革，對教學(xué)手段應(yīng)用以及規(guī)章執(zhí)行和學(xué)習輔導(dǎo)等進行有效檢查監(jiān)督；最后從矢量指標來講具體指的是保障體系，可以說保障體系包含了教學(xué)規(guī)范以及質(zhì)量評價管理和相應(yīng)的管理規(guī)程等等，以管理規(guī)程來講又包含管理課程表以及教學(xué)進度和相應(yīng)的教材、教學(xué)計劃和校歷等。

二、探析高校之中教學(xué)“質(zhì)控體系”的實際構(gòu)建需求

（一）辦學(xué)理念的調(diào)整

高校之中構(gòu)建教學(xué)“質(zhì)控體系”需要從辦學(xué)理念上著手，具體來講，現(xiàn)代高校將服務(wù)社會以及科學(xué)研究和相應(yīng)的人才培養(yǎng)作為關(guān)鍵三大職能，而其中人才培養(yǎng)更是高校無法推卸的也是較為根本的責任，進入新時期之后國內(nèi)高校教育實現(xiàn)了飛速發(fā)展，也從以往精英教育逐漸走向了大眾教育發(fā)展道路之上，但是規(guī)模的不斷擴張背景下高等教育由于存在的眾多硬傷如辦學(xué)經(jīng)費以及條件不足等，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量趨于滑坡狀態(tài)，由此國家政府以及社會大眾對于高校實際教學(xué)質(zhì)量也就予以了高度關(guān)注，當前高校急需要構(gòu)建教學(xué)“質(zhì)控體系”，而該“質(zhì)控體系”的實際構(gòu)建需要將辦學(xué)理念良好調(diào)整，簡單來講高校需要對大眾化教育予以深入的研究分析，認識到大眾高等教育必然有著其階段性發(fā)展，但是規(guī)模發(fā)展并非是當前高校核心辦學(xué)理念，無論是以往還是現(xiàn)今，無論高校規(guī)模實現(xiàn)了怎樣的擴張，教書育人以及人才培養(yǎng)都是其根本任務(wù)，而既然是關(guān)于育人培養(yǎng)人的場所，就需要將教學(xué)質(zhì)量作為是辦學(xué)核心發(fā)展理念，充分的認識到教學(xué)質(zhì)量提升是高校自身發(fā)展永恒主題，而將以往重視規(guī)模發(fā)展的辦學(xué)理念調(diào)整為教學(xué)質(zhì)量優(yōu)化提升的辦學(xué)理念將是高校構(gòu)建教學(xué)“質(zhì)控體系”必要前提[2]。

（二）專業(yè)課程的建設(shè)

高校構(gòu)建教學(xué)“質(zhì)控體系”還需要從專業(yè)課程的建設(shè)上下功夫，包含了專業(yè)建設(shè)以及課程改革兩方面內(nèi)容，首先從專業(yè)建設(shè)來講，檢驗高校具備綜合實力強弱很大程度上依靠的是學(xué)科專業(yè)指標，為此高校就需要將科學(xué)建設(shè)予以強化，針對省級以及國家重點相關(guān)學(xué)科予以實驗室的良好建設(shè)，做好高校實驗室以及重點學(xué)科強化管理，通過合理布局以及加快管理提供人才培養(yǎng)平臺，還需要將理工科以及相應(yīng)的人文學(xué)科之間建立起內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，高校自身對行政壁壘予以打破并將各個學(xué)科方向進行凝練和明確，以助于不同學(xué)科之間的融合以及交叉。此外高校針對專業(yè)建設(shè)還需要堅實“提高、鞏固和發(fā)展”原則積極的開展市場調(diào)研，依據(jù)自身所有專業(yè)依據(jù)市場需求進行及時調(diào)整，簡單來講就是立足自身教學(xué)并依托于社會需求強化學(xué)科專業(yè)建設(shè)，這樣能夠促使培養(yǎng)出的人才真正的適應(yīng)社會并為社會創(chuàng)造價值；其次從課程改革來講，應(yīng)該是將邊緣學(xué)科予以良好構(gòu)建，將于學(xué)科相關(guān)的其他學(xué)科融合起來形成新型化綜合課程體系，還需要對教學(xué)中學(xué)生主體性實際地位予以強調(diào)，建立自主學(xué)習良好模式，依據(jù)教學(xué)要求不僅關(guān)注基礎(chǔ)理論以及技能的課程知識，還關(guān)注實踐創(chuàng)新，進而通過上述方式促使教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

（三）師資隊伍的強化

高校構(gòu)建教學(xué)“質(zhì)控體系”除了可以從上述兩方面展開之外，還可以從師資隊伍的強化上著手。具體來講，教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控需要辦學(xué)理念調(diào)整作為前提條件，更加需要專業(yè)課程建設(shè)作為必要輔助，而最重要的就是需要一批高素質(zhì)教師，因為教師素質(zhì)提升了，教學(xué)質(zhì)量才能跟著提升上去，而高校針對自身師資隊伍的強化可以從兩方面開展：其一是將教師隊伍實際結(jié)構(gòu)予以健全，高校需要建設(shè)創(chuàng)新團隊，挖掘教師隊伍中學(xué)術(shù)骨干以及學(xué)科重要帶頭人，加大對這些教師的培養(yǎng)，以這些學(xué)術(shù)骨干為核心，為其他教師樹立學(xué)習榜樣和目標，進而將教師隊伍創(chuàng)新能力和相應(yīng)的整體水平提升起來，此外高校還需要對青年教師加大培養(yǎng)力度，為其進行科研條件的提供以及成長平臺的搭建，積極的將“國際化”以及“博士化”工程推行起來，鼓勵自身院校中的青年教師能夠去國內(nèi)其他重點院校或者是國外予以交換學(xué)習；其二是積極的引進教育人才，高校之中的教師隊伍需要保持新鮮血液，定期向社會招聘一些有些教育人才，如定期引進數(shù)名院士以及學(xué)科領(lǐng)頭人，還可以定期聘任國內(nèi)教育專家等，最終形成自身高素質(zhì)教師隊伍。通過高素質(zhì)教師隊伍進而為教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提高奠定堅實基礎(chǔ)，而師資隊伍強化也能夠為高校構(gòu)建教學(xué)“質(zhì)控體系”奠定基礎(chǔ)[3]。

（四）監(jiān)督機制的完善

高校之中的教學(xué)監(jiān)督管理本質(zhì)上屬于復(fù)雜的系統(tǒng)工程，監(jiān)督的優(yōu)劣直接影響在教學(xué)質(zhì)量，而高校對于監(jiān)督機制的完善需要從督教以及督學(xué)和相應(yīng)的督管三方面進行，首先從督教來講，高校需要對教師日常備課狀況以及教學(xué)進度和相應(yīng)的課堂教學(xué)，日常作業(yè)布置，考試批改試卷等多方面予以定期檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題就需要提出相應(yīng)的調(diào)整改進方案，促使教學(xué)工作更加完善；其次從督學(xué)來講，督學(xué)關(guān)注的對象是學(xué)生，針對學(xué)生的實際學(xué)習程度以及學(xué)習效果進行檢查摸底，的督導(dǎo)的整個過程需要是建立在多樣監(jiān)督形式基礎(chǔ)上，一方面通過督學(xué)促使學(xué)生加大學(xué)習重視度，另一方面也能夠真正的對教學(xué)質(zhì)量予以提升；最后是督管，任何的教學(xué)活動都應(yīng)該是和管理建立起緊密內(nèi)在關(guān)系，督管強調(diào)了對于日常教學(xué)管理之中潛在問題的發(fā)現(xiàn)以及有效處理，進而通過強化督管為教學(xué)管理科學(xué)化保障。

結(jié)語

綜上分析可知，走進新時期之后，我國一方面重視工農(nóng)業(yè)良好發(fā)展，一方面對于文化教育也是極為關(guān)注，文化教育強國是國家綜合發(fā)展的前提要素，由此國家也對眾多的高校實際教學(xué)提出了新要求，對此各個高校就需要將自身的教學(xué)質(zhì)量予以穩(wěn)步提升，可以通過專業(yè)課程實際建設(shè)改革以及辦學(xué)理念的調(diào)整和相應(yīng)師資隊伍的強化、監(jiān)督體制的健全等來實現(xiàn)，而本文將高校之中教學(xué)“質(zhì)控體系”構(gòu)建作為研究核心，期望為后續(xù)關(guān)于“質(zhì)控體系”方面研究提供理論上的參考依據(jù)，更為高校優(yōu)化教學(xué)發(fā)展獻出自己的一份研究力量。

[1]張燕.論高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建——以完全學(xué)分制改革為視角[J].教育探索,2013,03:58-60.

[2]鄺金麗.全面教學(xué)質(zhì)量管理框架下的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與運行[J].河南工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2011,02: 130-132.

[3]陳朝平.試論如何構(gòu)建高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系——關(guān)于綿陽師范學(xué)院內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系運行的啟示[J].綿陽師范學(xué)院學(xué)報,2012,10:51-54.

責任編校：徐向陽

審稿專家：宋斌

G642.0

A

1009-8534（2016）02-0087-02

張云萍，廈門城市職業(yè)學(xué)院助理研究員，碩士。