以微博為例談新媒體在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用

石洋

以微博為例談新媒體在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用

石洋

在高校環(huán)境中，以微博、微信及QQ等為代表的新媒體獲得廣泛應(yīng)用。新媒體的普及，在一定程度上對(duì)高校學(xué)生管理的開(kāi)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)，同時(shí)也為學(xué)生管理模式變革提供了契機(jī)與條件。本文以微博作為視角，理性分析微博所具備的特性，探究在高校學(xué)生管理中微博應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，并以微博為切入點(diǎn)，思考新媒體在高校學(xué)生管理中的實(shí)踐路徑，從而為高校學(xué)生管理提供有效平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)及教育目標(biāo)發(fā)揮輔助作用。

新媒體 高校學(xué)生管理 微博

引言

隨著新媒體的不斷發(fā)展與廣泛應(yīng)用，其對(duì)于學(xué)生群體的影響日益顯著。微博屬于新媒體的重要代表，具備廣泛性、個(gè)性化與即時(shí)性等屬性優(yōu)勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)信息資源的即時(shí)分享。以微博2015年財(cái)報(bào)信息為基準(zhǔn)，微博月活躍用戶數(shù)量表現(xiàn)為2.36億，日活躍用戶表現(xiàn)為1.06億。微博以其互動(dòng)性與開(kāi)放性，受到眾多網(wǎng)民的青睞。在大學(xué)環(huán)境中，大學(xué)生群體廣泛應(yīng)用微博，并通過(guò)微博來(lái)獲取相關(guān)資訊，進(jìn)行信息轉(zhuǎn)發(fā)與交流，這為將微博引入高校學(xué)生管理層面提供了現(xiàn)實(shí)條件。我們應(yīng)理性分析微博屬性特征，思考其在高校學(xué)生管理中的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，探究其應(yīng)用路徑，以實(shí)現(xiàn)微博新媒體應(yīng)用的綜合效果。

微博新媒體的屬性特征認(rèn)知

微博是以用戶關(guān)系為核心，以信息為對(duì)象，進(jìn)行信息傳播、信息共享與獲取的平臺(tái)，可以構(gòu)建個(gè)人社區(qū)，支持用戶進(jìn)行信息資源發(fā)布與獲取。當(dāng)前，微博逐漸發(fā)展為重要的新媒體，成為了虛擬網(wǎng)絡(luò)中信息交互的重要平臺(tái)。綜合分析其屬性優(yōu)勢(shì)，可以表述為：其一，便捷性。微博具備關(guān)注功能、轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論功能。用戶可以對(duì)個(gè)體所感興趣的微博進(jìn)行關(guān)注，從而建立用戶關(guān)系。基于此，用戶能夠?qū)ζ渌脩舻男畔⑴c資源進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，允許進(jìn)行評(píng)論。通過(guò)這種便捷的連鎖方式，匯聚了大規(guī)?；鶖?shù)的微博用戶群，只要具備網(wǎng)絡(luò)，用戶就可以通過(guò)手機(jī)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的更新，及時(shí)、快速、便捷地傳遞信息；其二，廣泛性。微博注冊(cè)不存在限制條件，每個(gè)用戶都可以通過(guò)注冊(cè)方式來(lái)獲取自己的微博。而通過(guò)微博功能，用戶所發(fā)送的信息可能會(huì)在數(shù)百個(gè)甚至數(shù)萬(wàn)個(gè)用戶中傳播；其三，個(gè)性化。微博用戶可以進(jìn)行話題制造，也可以進(jìn)行話題傳播，微博表達(dá)方式存在著多樣化，可以選擇圖片與文字，也支持視頻等。用戶可以依據(jù)喜好傾向，合理選擇表達(dá)方式。在表達(dá)過(guò)程中，可以體現(xiàn)用戶的個(gè)性化。此外，互動(dòng)性、開(kāi)放性與原創(chuàng)性等，也屬于微博的屬性特征。

在高校學(xué)生管理中微博應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)價(jià)值分析

在高校環(huán)境中微博的深度應(yīng)用，為學(xué)生管理提供了新的視角與策略，綜合探究微博應(yīng)用的價(jià)值，是思考與探究微博應(yīng)用路徑的基礎(chǔ)性前提。

1.依托微博完善學(xué)生管理方案

高校學(xué)生管理活動(dòng)并非是固定式的，應(yīng)隨著時(shí)代發(fā)展與現(xiàn)實(shí)環(huán)境不斷調(diào)整。當(dāng)前，在大學(xué)生群體中，微博應(yīng)用普及率十分高，這也為高校學(xué)生管理活動(dòng)的開(kāi)展提供了新的課題?；诖耍瑢W(xué)生管理者需要理性分析大學(xué)生群體微博應(yīng)用的特征與現(xiàn)實(shí)規(guī)律，以微博為平臺(tái)，捕獲學(xué)生興趣及愛(ài)好傾向，分析其思想動(dòng)態(tài)與心理特征，并以此為基礎(chǔ)來(lái)分析其與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況之間的關(guān)聯(lián)，合理編制更為全面性、針對(duì)性的學(xué)生管理方案。

2.為高校學(xué)生管理提供了新的載體

當(dāng)前，在高校管理中，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用日漸普及。如基于班級(jí)管理的班級(jí)博客，借助QQ與學(xué)生進(jìn)行深入交流等。微博的發(fā)展與高度應(yīng)用，則為學(xué)校開(kāi)展學(xué)生管理提供了新的載體。相對(duì)博客、網(wǎng)站等平臺(tái)而言，微博擺脫了電腦的依賴，學(xué)生只要通過(guò)手機(jī)終端就可以進(jìn)行信息交互與傳播?；谖⒉┑倪@種屬性特征，高校學(xué)生管理者可以進(jìn)行專(zhuān)題微博建設(shè)，并在專(zhuān)題微博中分享各類(lèi)信息，吸引學(xué)生的關(guān)注度，并賦予微博一定的服務(wù)功能與教育功能，以微博為載體，積極開(kāi)展學(xué)生管理活動(dòng)，豐富其管理內(nèi)容。

3.基于交流層面，微博提供了新的途徑

受傳統(tǒng)教育思維與觀念影響，學(xué)生與教師之間的溝通始終都存在著一定問(wèn)題，在交流過(guò)程中，學(xué)生多存在著畏懼心理，多以一種顧忌或保留的態(tài)度來(lái)交流。而借助微博，則可以通過(guò)關(guān)注成為粉絲進(jìn)行交流，不需要進(jìn)行好友添加與認(rèn)證。在微博環(huán)境中，用戶可以采取實(shí)名方式，也可以選用虛擬名稱，通過(guò)這種隱秘的交流方式，可以為學(xué)生與教師及學(xué)生管理者之間構(gòu)建相對(duì)平等的交互平臺(tái)，從而保障了交流的深度。且微博具備顯著的開(kāi)放性與多樣性特征，其與大學(xué)生群體的整體特征相吻合，依托微博媒體，可以強(qiáng)化學(xué)生與教師之間的交流效果。

在高校學(xué)生管理中微博應(yīng)用的路徑思考

1.構(gòu)建專(zhuān)題微博，建設(shè)學(xué)生思想教育陣地

在高校學(xué)生管理問(wèn)題上，需要充分關(guān)注學(xué)生思想政治教育的現(xiàn)實(shí)訴求，思考大學(xué)生群體的發(fā)展需求。合理應(yīng)用微博，并以此為基準(zhǔn)進(jìn)行教育陣地建設(shè)，存在著顯著現(xiàn)實(shí)意義及作用。高校學(xué)生管理者可以進(jìn)行差異性板塊專(zhuān)題微博創(chuàng)建，如推出“雙課”微博，推出“學(xué)風(fēng)”微博，也可以建設(shè)“心理健康微博”與“創(chuàng)業(yè)就業(yè)”微博等。在不同專(zhuān)題微博中，發(fā)布與專(zhuān)題板塊相適應(yīng)的具體內(nèi)容，并分析案例，深入解讀活動(dòng)。在專(zhuān)題微博中，應(yīng)做好與學(xué)生之間的互動(dòng)處理工作，提供在線服務(wù)功能，也可以不定期設(shè)置微博話題，吸引學(xué)生參與并討論。以“兩課”微博為例，在該微博中，教師可以設(shè)置微課程內(nèi)容，并配置相關(guān)的文字、圖片或視頻資源，吸引學(xué)生參與到學(xué)習(xí)之中。而在“學(xué)風(fēng)”微博中，管理者則可以對(duì)“優(yōu)秀學(xué)生”等信息及事跡進(jìn)行描述與展示，發(fā)布一些行為不當(dāng)?shù)确疵姘咐跃緦W(xué)生等。以微博為支撐點(diǎn)，將高校教育理念與思想等融入到專(zhuān)題微博模塊之中，并努力營(yíng)造充分的輿論氛圍，引導(dǎo)學(xué)生以“平等”“自由”的方式參與到微博對(duì)話之中，這種方式能夠提高學(xué)生與教育者之間的互動(dòng)程度。

2.以微博為支撐提供服務(wù)功能，完善信息發(fā)布機(jī)制

發(fā)揮微博的屬性功能優(yōu)勢(shì)，面向?qū)W生構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，并在微博中進(jìn)行學(xué)校相關(guān)的管理制度與具體服務(wù)信息發(fā)布，從而提高管理部門(mén)的服務(wù)水平，進(jìn)一步完善了其信息發(fā)布機(jī)制。如高校學(xué)生管理者可以在微博學(xué)生處進(jìn)行相關(guān)信息發(fā)布，具體表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息、教育管理信息、講座信息、獎(jiǎng)學(xué)金信息等。在教務(wù)處板塊，可以發(fā)布學(xué)生課程的具體安排，發(fā)布考試相關(guān)信息。高校院系學(xué)生管理部門(mén)，可以依據(jù)實(shí)際活動(dòng)內(nèi)容與管理內(nèi)容，進(jìn)行微博構(gòu)建，及時(shí)傳遞有效信息，發(fā)布院校管理信息與活動(dòng)信息，為學(xué)生準(zhǔn)確獲取所需信息提供支持。

3.借助微博來(lái)創(chuàng)新管理模式

相對(duì)博客及網(wǎng)站等平臺(tái)而言，微博更具備自由性，高校借助這種優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新管理模式，依托微博進(jìn)行相關(guān)信息發(fā)布，可以有效實(shí)現(xiàn)成員之間的無(wú)障礙交流，且可以讓學(xué)生及時(shí)獲取所發(fā)布的信息或資源。如班級(jí)微博在內(nèi)容上應(yīng)具備豐富性與多樣性，可以進(jìn)行相關(guān)通知發(fā)布，宣傳班級(jí)風(fēng)采與班級(jí)活動(dòng)狀況，也可以依托微博構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)資料庫(kù)，收集學(xué)生對(duì)班級(jí)及教學(xué)活動(dòng)的具體建議，并為完善高校學(xué)生管理提供支持。在學(xué)生管理中，可以借助微博進(jìn)行管理模式創(chuàng)新，充分發(fā)揮學(xué)生干部的積極性，不斷提高高校學(xué)生自主管理的能力，提高學(xué)生干部的自我素養(yǎng)。此外，學(xué)校管理層，還可以鼓勵(lì)與支持輔導(dǎo)員進(jìn)行門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，以微博平臺(tái)來(lái)推動(dòng)管理活動(dòng)地開(kāi)展。

4.關(guān)注微博環(huán)境建設(shè)，保障其應(yīng)用價(jià)值

微博進(jìn)入門(mén)檻十分低，缺乏管控機(jī)制與審核機(jī)制，這也在很大程度上導(dǎo)致了微博中存在著大量的負(fù)面信息與不良信息。對(duì)于大學(xué)生群體而言，其價(jià)值觀與世界觀尚未完全形成，缺乏一定的理性判斷能力，在面對(duì)這些負(fù)面信息時(shí)很容易被影響，不利于高校學(xué)生管理活動(dòng)的正常開(kāi)展，對(duì)學(xué)生健康發(fā)展存在著重大影響。為此，在高校學(xué)生管理中，針對(duì)微博應(yīng)用還需要關(guān)注其環(huán)境建設(shè)，具體可以從以下幾個(gè)方面入手：其一，構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制。通過(guò)設(shè)置垃圾信息防火墻，可以在很大程度上凈化微博環(huán)境；其二，以學(xué)生自我媒介素養(yǎng)為關(guān)注點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)生素養(yǎng)，通過(guò)宣傳與教育，讓學(xué)生充分具備網(wǎng)絡(luò)保護(hù)意識(shí)，明確網(wǎng)絡(luò)法治理念，有一定的自律精神。其三，在微博中引入校園文化。雖然對(duì)于高校管理活動(dòng)而言，微博應(yīng)用屬于新時(shí)代產(chǎn)物。但在微博應(yīng)用中，還需要與傳統(tǒng)的管理工具進(jìn)行有效結(jié)合。如將傳統(tǒng)的校園文化引入到微博之中，借助微博宣傳校園文化的開(kāi)展?fàn)顩r及活動(dòng)，從而提高校園文化開(kāi)展的深度，賦予微博一定的文化氣息，以更好吸引學(xué)生群體的關(guān)注。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，新媒體的屬性優(yōu)勢(shì)獲得廣泛認(rèn)可，且已經(jīng)具備了將其應(yīng)用于高校學(xué)生管理中的條件。在高校學(xué)生管理層面引入新媒體，可以有效發(fā)揮新媒體所具備的功能優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建有效的信息交互與溝通平臺(tái)，對(duì)于深入開(kāi)展與完善高校管理活動(dòng)，存在著顯著現(xiàn)實(shí)作用。本文以微博為例，理性分析了微博屬性特征及其應(yīng)用價(jià)值，從多個(gè)維度思考了微博在高校學(xué)生管理中應(yīng)用路徑。實(shí)踐表明，以微博為支撐點(diǎn)，合理發(fā)揮微博優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建微博平臺(tái)，能夠有效進(jìn)行校園相關(guān)信息的及時(shí)傳遞與交互，有助于實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理目標(biāo)。

[1]李依群、邵杰：《微博在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用探略》，《蘇州科技學(xué)院學(xué)報(bào)》（社會(huì)科學(xué)版）2012年第29卷第4期，第63-68頁(yè)。

[2]葉欣：《新媒體環(huán)境下高校學(xué)生管理工作的有效對(duì)策探究》，《遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》2016年第18卷第1期，第48-49頁(yè)。

[3]彭亮：《淺析微博環(huán)境下新疆高校學(xué)生教育管理工作的創(chuàng)新和發(fā)展》，《昌吉學(xué)院學(xué)報(bào)》2012年第5期，第67-70頁(yè)。

[4]蔡曉星、婁明陽(yáng)、崔志鋒等：《新媒體手段在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用及存在問(wèn)題探析》，《新聞研究導(dǎo)刊》2015年第5期，第10-11頁(yè)。

[5]柯純、陳?。骸稖\析新媒體在高校學(xué)生管理與黨建工作中的應(yīng)用創(chuàng)新》，《教育教學(xué)論壇》2015年第38期，第10-11頁(yè)。

[6]彭煥英：《“微時(shí)代”下的高校學(xué)生管理工作探析》，《無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》2012年第12卷第4期，第57-59頁(yè)。

作者單位：西安工程大學(xué) 陜西西安