文/邢路 王雅楠
如果說專修某種品牌的4S店的維修技師是汽車的“??漆t(yī)生”的話,那么各種品牌的汽車都能維修的技師,可以稱為是“全科醫(yī)生”了。剛剛在全國交通運輸行業(yè)汽車維修工職業(yè)技能競賽中獲得“全國交通技術能手”的“85后”技師張春雷,就是這樣一位汽車的“全科醫(yī)生”,一位汽修行業(yè)的“工匠”。
走進位于青島市南昌路的“交運汽車醫(yī)院”——交運集團青島汽車修理公司轎車維修中心時,機修班班長張春雷正手持電腦為一輛黑色奧迪轎車檢查故障點?!斑@輛車今天開著開著突然提示有故障。”車主趙先生告訴記者。張春雷熟練地操作著電腦,屏幕上顯示著冷車啟動、MAF傳感器、計算氣流量等一連串的名稱和各類數(shù)值、曲線。經過一番檢測,他發(fā)現(xiàn)了故障所在——右前輪剎車報警線短路。正在這時,又有一輛別克越野車開進來,張春雷把奧迪的故障和維修方法交代給其他技師,便走向越野車?!斑@都是我們的老客戶了,他們單位的車輛都在咱這里維修?!贝蜷_發(fā)動機蓋,鋪好防護墊,拿起手電筒,張春雷仔細檢查起來……
從事汽車維修行業(yè)11個年頭,進入交運集團3年有余,這個年輕人身上透露著的,是“匠人”的靦腆和沉穩(wěn),甚至讓人感覺有點“笨笨的”。
11年前,中專畢業(yè)后,張春雷進入了汽修行業(yè),對汽修技術產生了濃厚的興趣。從剛進廠時的摸爬滾打到現(xiàn)在的維修技術帶頭人,張春雷付出的心血可不少。
“我只學過一年的維修理論,便進廠工作了。由于理論知識底子薄,加上車輛更新?lián)Q代越來越快,我明顯感覺自己的知識不夠用?!卑滋烀χ苫睿猛砩闲菹r間自學便成了他最好的“充電”方式。由于理論基礎較為薄弱,對于汽車新技術、新功能的理解能力相對較低,他背后付出的努力是那些“聰明人”的數(shù)倍。現(xiàn)在,剛剛步入而立之年的他,已經是兩個孩子的父親,同時是維修技術帶頭人,屬于自己的時間本來就不多了,但每天回家無論多晚、多累,他都堅持學習。這些年,他先后自學了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論書籍,不間斷訂閱了大量的汽修雜志,把家變成了自己的“圖書館”和“研究所”。
這種十年磨一劍的堅持,讓他的維修技術與日俱增,3年前,他進入向往已久的交運集團工作,并逐步成長為維修中心的技術帶頭人。
老客戶李先生是所在單位的職業(yè)駕駛員,他把一輛大眾汽車開進維修中心,點名要求張春雷幫忙,李先生簡單說明了情況,便走進維修中心的客戶休息室,吹著空調坐在沙發(fā)上喝起了咖啡:“把車交給張師傅,我就放心了?!?/p>
在這個轎車維修中心,不少老客戶進門就找張春雷,每當其他技師遇到疑難雜癥不知如何下手,第一個想到的也是張春雷。客戶們都說,汽車有故障找張師傅,絕對不會失望。張春雷說:“人生病了看醫(yī)生,車生病了就找我們‘汽車醫(yī)生’。工作的時間越久,肩上的擔子越重,我絕不允許任何一輛車從我的手中帶病上路,這不僅是對車主負責,也是對我自己負責?!备鶕?jù)公司的記錄,凡是經張春雷診斷維修的車輛,返修率為零。
信任是一點一滴建立起來的。2017年6月份的一天,一位車主的車窗玻璃升降功能出現(xiàn)障礙,來到交運集團轎車維修中心,張春雷查看后,認為需要排查車輛線路,車主不以為然,便將車開走了。過了幾天,這位車主又來到維修中心,跟張春雷說:“我在外面的修理廠檢修,他們給我更換了升降機開關,但是玻璃升降還是不好用?!睆埓豪装凑兆约旱乃悸?,對車輛線路逐一檢查后,發(fā)現(xiàn)一根電線的內部斷開了。張春雷對電線進行重新連接后,玻璃升降運轉恢復正常。車主只支付了檢查費,他說:“早知道是這樣,我就不在外面花那好幾百的冤枉錢啦!”此后,該車主只要車輛出現(xiàn)問題,第一時間就將車開到交運轎車維修中心,找張春雷幫忙檢修,成了那里的忠實客戶。
全身心投入比賽的張春雷
今年5月,維修中心采購了一臺原裝進口檢測儀,操作說明書及技術手冊都是全英文的,又沒有現(xiàn)成的經驗借鑒,這對英語基礎比較薄弱的張春雷來說是一個極大的挑戰(zhàn)。但他清醒地認識到,新一代技術工人應該是“能文能武”、有知識有文化的復合型人才。面對困難他并沒有退縮,而是迎難而上,憑借著對國產檢測設備的熟練掌握經驗,認真對照研究說明書和技術手冊,遇到不懂的單詞就翻閱詞典,并虛心向其它技術人員請教,很快他就完全掌握了檢測設備的技術要點。
“當你對車輛研究、學習得越多的時候,你會發(fā)現(xiàn)你越不了解它,這就是汽車維修的魅力所在?!闭菓{借著對車輛的熱愛和一股不服輸?shù)你@研精神,張春雷練就了一身的工匠本領,使他在今年的全國交通運輸行業(yè)汽車維修工職業(yè)技能競賽中獲得了“一戰(zhàn)成名”的機會。
在前不久結束的國家級一類大賽——全國交通運輸行業(yè)汽車維修工職業(yè)技能競賽中,他代表山東省參賽,并在參賽的28個省市及自治區(qū)的56名選手中獲得第11名,同時拿下“全國交通技術能手”的榮譽。交運集團為此給予他一次性5000元的獎勵,以及2018年度每月300元山東選拔賽比賽優(yōu)秀成績獎勵,以及今后每月700元的一線崗位技術津貼,獎勵力度可謂交運集團發(fā)展史上的首次。
大賽自7月啟動以來,全國28個省市及自治區(qū)分別舉行分區(qū)選拔賽,近1000家維修企業(yè)的3000多名汽車維修工參加了各省的選拔賽,最終產生56名各省冠亞軍進入全國總決賽。在山東省的選拔賽中,張春雷奪得了冠軍。
9月底開始,為了備戰(zhàn)全國總決賽,他全身心地投入到學習中?!笆弧秉S金周,當不少人游山玩水或家人團聚的時候,他一天都沒有休息。備戰(zhàn)的日子,他每天深夜才到家,回家后兩個孩子都已進入夢鄉(xiāng)。
全國總決賽的前一天下午,張春雷看完場地后,他感覺到了前所未有的壓力,大賽組委會臨時對比賽車型進行了修改,與平時的訓練用車完全不同。因為該車型為最新車型,在外部很難找到相關的資料,回到賓館后山東組委會到處聯(lián)系尋找,晚上八點多才在專業(yè)院校找到相關資料。張春雷調整好心態(tài),對資料進行了反復研究和學習,為了加深印象,他一筆筆地手工繪制電路圖,一直繪制到凌晨2點多,僅休息了3個小時就奔赴賽場了。
作為一名什么廠牌的車都要修的汽車“全科醫(yī)生”,張春雷在比賽中面對的競爭對手,則大部分都是來自參賽車型所在的4S店的專業(yè)維修人員,他們長期從事該廠牌車輛的維修工作,對車型的熟悉程度更高、實踐經驗更豐富。盡管如此,張春雷仍舊取得了不凡的成績。
“其實我沒做啥,就是修好車干好活,我自己也圖個安心。我不想出名,只想踏踏實實地把活干好?!闭f到這里,張春雷又靦腆地笑了笑。