從“輔導(dǎo)模式”邁進(jìn)“教育模式”

【摘要】中小學(xué)心理健康教育工作要努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)干預(yù)到積極引導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，從面向少數(shù)的矯治性心理援助到面向全體的發(fā)展性心理健康教育的轉(zhuǎn)變，即從“輔導(dǎo)模式”邁進(jìn)“教育模式”。南京市在推行學(xué)校示范心理健康教育中心評(píng)估驗(yàn)收的工作中，建立專門機(jī)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)專業(yè)資格，突出心理教育，創(chuàng)設(shè)心育氛圍，推行合作模式，促進(jìn)隊(duì)伍成長(zhǎng)，落實(shí)保障機(jī)制，為學(xué)校心理健康教育工作的“教育模式”的構(gòu)建提供了范式。

【關(guān)鍵詞】教育模式；心理健康教育中心；輔導(dǎo)模式

【中圖分類號(hào)】G441 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1005-6009（2017）08-0039-03

【作者簡(jiǎn)介】潘月俊，南京化學(xué)工業(yè)園區(qū)教師發(fā)展中心（南京，210044）副主任，高級(jí)教師。

長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校心理健康教育工作都是依據(jù)“輔導(dǎo)模式”來(lái)運(yùn)行，焦點(diǎn)集中于對(duì)有心理困惑的學(xué)生的輔導(dǎo)與矯治，強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)室的專業(yè)配置、輔導(dǎo)專業(yè)人員的培養(yǎng)、輔導(dǎo)過(guò)程的科學(xué)規(guī)范、輔導(dǎo)個(gè)案的效果彰顯等，取得了一定成效。不過(guò)，因此出現(xiàn)的心理教師“孤軍作戰(zhàn)”“守株待兔”“亡羊補(bǔ)牢”的現(xiàn)象也不容忽視。學(xué)校心理健康教育需要真正貫徹落實(shí)《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012修訂）》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）所強(qiáng)調(diào)的“發(fā)展、預(yù)防和危機(jī)干預(yù)相結(jié)合”“面向全體學(xué)生和關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合”等精神，從“輔導(dǎo)模式”走向“教育模式”。為此，南京市教育局于2016年10月推動(dòng)了“學(xué)校示范心理健康教育中心”的評(píng)估驗(yàn)收。在參與標(biāo)準(zhǔn)制訂和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估的工作中，筆者深刻地認(rèn)識(shí)到從“心理輔導(dǎo)室”到“心理健康教育中心”，不僅是名稱的變化，更反映了心理健康教育工作的七個(gè)轉(zhuǎn)向，對(duì)推動(dòng)學(xué)校心理健康教育模式的構(gòu)建有積極作用。

一、從場(chǎng)所到部門，建立專門機(jī)構(gòu)

心理輔導(dǎo)室是學(xué)生接受心理輔導(dǎo)的場(chǎng)所，心理輔導(dǎo)教師的主要職責(zé)是為學(xué)生提供心理服務(wù)。教育部辦公廳印發(fā)的《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》中強(qiáng)調(diào)：“心理輔導(dǎo)室是心理健康教育教師開(kāi)展個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)，幫助學(xué)生疏導(dǎo)與解決學(xué)習(xí)、生活、自我意識(shí)、情緒調(diào)適、人際交往和升學(xué)就業(yè)中的出現(xiàn)的心理行為問(wèn)題，排解心理困擾和防范心理障礙的專門場(chǎng)所，是學(xué)校開(kāi)展心理健康教育工作的重要陣地?！痹趯?shí)踐中，我們常常發(fā)現(xiàn)：學(xué)校心理輔導(dǎo)人員隸屬于德育處、科研處、團(tuán)委等不同處室中，管理機(jī)制不明確；學(xué)校心理輔導(dǎo)工作受德育、安全、衛(wèi)生等多部門領(lǐng)導(dǎo)，要求不一，內(nèi)容零散；輔導(dǎo)教師發(fā)現(xiàn)相關(guān)管理制度、個(gè)別教師言行、某些教育舉措等可能對(duì)學(xué)生心理產(chǎn)生負(fù)面影響，卻無(wú)能為力。這需要有專門機(jī)構(gòu)與部門來(lái)統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)學(xué)校心理健康教育工作，真正落實(shí)《綱要》中所強(qiáng)調(diào)的“學(xué)校應(yīng)將心理健康教育始終貫穿于教育教學(xué)全過(guò)程”。南京市要求各校設(shè)立心理健康教育中心，健全機(jī)制，明確職能，專門負(fù)責(zé)學(xué)校心理健康教育工作的具體組織和實(shí)施。中心負(fù)責(zé)人享受學(xué)校中層行政待遇，中心要有三年以上心理健康教育發(fā)展規(guī)劃，有完整的工作計(jì)劃和總結(jié)等。將心理輔導(dǎo)室從專門場(chǎng)所升格為學(xué)校專門負(fù)責(zé)心理健康教育工作的行政部門，賦予其管理職能，這將推動(dòng)學(xué)校心理健康教育工作全面開(kāi)展。

二、從教師到領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)專業(yè)資格

心理健康教育是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，必須大力加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)。自南京市啟動(dòng)“學(xué)校心理健康教育教師”和“學(xué)校心理咨詢員”兩類培訓(xùn)以來(lái)，已經(jīng)有數(shù)千名教師獲得了相關(guān)資質(zhì)，為心理健康教育工作提供了人員保障。因此，在“示范心理健康教育中心”創(chuàng)建評(píng)估表中，對(duì)相關(guān)的人員配備有三項(xiàng)要求：（1）中心至少配有一名專職工作人員、兩名兼職工作人員。專職人員須取得國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資格證書(shū)或南京市教育局頒發(fā)的“學(xué)校心理咨詢員”證書(shū)，兼職人員須取得國(guó)家三級(jí)心理咨詢師資格證書(shū)或南京市教育局頒發(fā)的“學(xué)校心理健康教育教師”證書(shū)；（2）在職教師中取得學(xué)校心理健康教育教師資格人數(shù)不低于全校教師總數(shù)的30%；（3）學(xué)校校長(zhǎng)或分管副校長(zhǎng)獲得“南京市學(xué)校心理咨詢員”或“南京市心理健康教育教師”等正規(guī)專業(yè)資格。其中，第一項(xiàng)指標(biāo)是重要指標(biāo)，如沒(méi)有達(dá)成則一票否決。由此看出，南京市教育局從專業(yè)人員、普通教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)層面，加強(qiáng)了心理健康教育專業(yè)資格要求。這樣，心理健康教育工作者上有專業(yè)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視和指導(dǎo)，下有具備心理健康教育素養(yǎng)的全體教師的配合，推動(dòng)心理健康教育將成為可能。

三、從輔導(dǎo)到課堂，突出心理教育

《綱要》指出，心理健康教育的具體目標(biāo)是：使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和生活，正確認(rèn)識(shí)自我，提高自主自助和自我教育能力，增強(qiáng)調(diào)控情緒、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)；對(duì)有心理困擾或心理問(wèn)題的學(xué)生，進(jìn)行科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)，及時(shí)給予必要的危機(jī)干預(yù)，提高其心理健康水平。在實(shí)踐層面，學(xué)校心理咨詢室的教師只把焦點(diǎn)放在了那些有特殊需求的學(xué)生身上，而忽略了面對(duì)全體學(xué)生的心理健康教育。這種矯正性、補(bǔ)救性的心理輔導(dǎo)，雖有必要，卻總是亡羊補(bǔ)牢。心理健康教育更應(yīng)該重視發(fā)展性、預(yù)防性。學(xué)校要加強(qiáng)心理健康教育的課程建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自己的內(nèi)心世界，幫助學(xué)生了解一點(diǎn)淺顯的心理常識(shí)，掌握一些簡(jiǎn)單的心理調(diào)節(jié)技巧，鼓勵(lì)學(xué)生自我保健，提升學(xué)生心理求助意識(shí)。南京市教育局“示范心理健康教育中心”評(píng)估要求中，除了對(duì)心理輔導(dǎo)有專業(yè)性要求外，更加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)方面的要求，其中包括：“開(kāi)設(shè)專門的心理健康教育課程并列入課表，至少每班每?jī)芍芤徽n時(shí)；有各年級(jí)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教案和課件等；每月至少一次年級(jí)以上教研活動(dòng)；每學(xué)期至少兩次年級(jí)或校級(jí)的公開(kāi)課或觀摩課；各學(xué)科教師注重學(xué)科滲透，有相關(guān)教研活動(dòng)或優(yōu)秀案例。這當(dāng)中既有對(duì)心理健康教育專題教育的要求，也有對(duì)學(xué)科教學(xué)中滲透心理健康教育的要求，鼓勵(lì)全體教師都自覺(jué)地在各學(xué)科教學(xué)中遵循心理健康教育的規(guī)律，從而提升學(xué)生心理健康教育水平。

四、從裝備到文化，創(chuàng)設(shè)心育氛圍

心理輔導(dǎo)室需要一定的硬件配置和裝備支持，但僅僅加大財(cái)力、購(gòu)入一些設(shè)備和儀器，未必能夠打開(kāi)學(xué)生的內(nèi)心。我們更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)校心理軟環(huán)境的建設(shè)，即學(xué)校心理健康教育文化與氛圍。包括心理困惑對(duì)個(gè)體的負(fù)面影響、如何覺(jué)察與評(píng)估自己的心理健康狀態(tài)、心理輔導(dǎo)如何可以幫助到個(gè)體的學(xué)習(xí)與生活、相關(guān)名人接受心理輔導(dǎo)的案例故事、可以通過(guò)哪些渠道與方法獲得心理援助等等。學(xué)校需要通過(guò)各種宣傳媒介和豐富多彩的活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生與家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)心理困惑。只有當(dāng)學(xué)生覺(jué)得心理困惑與身體不適一樣，是成長(zhǎng)中的大概率事件，并無(wú)奇怪之處，他才可能像生病就醫(yī)一樣，有困惑的時(shí)候主動(dòng)求助。因此，南京市教育局特別強(qiáng)調(diào)富有心理健康教育色彩的學(xué)校文化建設(shè)。要求各示范心理健康教育中心在校園文化中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，通過(guò)宣傳欄、廣播、電視網(wǎng)絡(luò)等校園媒介宣傳普及心理健康教育，每學(xué)期開(kāi)展心理健康教育節(jié)（月、周）活動(dòng)，學(xué)校要有學(xué)生心理社團(tuán)、興趣小組或團(tuán)體訓(xùn)練營(yíng)，并特別強(qiáng)調(diào)師生對(duì)心理健康教育工作的認(rèn)可程度，要求中心工作得到學(xué)生與教師的認(rèn)可，滿意率90%以上，學(xué)生不避諱“心理輔導(dǎo)”一詞，師生歡迎并支持心理健康教育工作的開(kāi)展。這將引導(dǎo)學(xué)校從文化建設(shè)的視角關(guān)注兒童心理健康。

五、從校內(nèi)到校外，推行合作模式

心理健康教育工作擔(dān)負(fù)著提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)、為他們健康成長(zhǎng)和幸福生活奠基的重要使命，單靠學(xué)校心理輔導(dǎo)人員孤軍奮戰(zhàn)、單打獨(dú)斗是無(wú)法完成的。港臺(tái)心理輔導(dǎo)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)中很重要的一點(diǎn)就是全員育心。凡是在學(xué)校工作的每一個(gè)人，從教師到員工，都有維護(hù)學(xué)生心理健康的義務(wù)與責(zé)任。在心理健康教育中心的評(píng)估條例中，我們特別強(qiáng)調(diào)全員合作、分工負(fù)責(zé)、協(xié)同指導(dǎo)。南京市教育局要求各示范中心每學(xué)期專門針對(duì)班主任開(kāi)設(shè)心理健康教育輔導(dǎo)講座或培訓(xùn)，不少于6課時(shí)；中心專兼職人員要和班主任有效聯(lián)系、良好合作，及時(shí)掌握和反饋有關(guān)信息。同時(shí)，心理教師要能指導(dǎo)班主任與家長(zhǎng)溝通，協(xié)助家長(zhǎng)共同解決孩子在發(fā)展過(guò)程中的心理行為問(wèn)題；每學(xué)期至少組織1次全體教師的心理健康教育培訓(xùn)，每學(xué)期對(duì)家長(zhǎng)舉辦心理健康教育講座或宣傳活動(dòng)不少于2次；能充分利用校外資源開(kāi)展心理健康教育，把心理健康教育拓展到社區(qū)。在評(píng)估中，我們欣喜地看到，有許多專家學(xué)者走進(jìn)校園，有許多教師和家長(zhǎng)接受培訓(xùn)，有很多學(xué)校的學(xué)生能夠在校外參加心理拓展、心理體驗(yàn)等，合作模式初步形成。

六、從培訓(xùn)到研究，促進(jìn)隊(duì)伍成長(zhǎng)

心理教師的專業(yè)化成長(zhǎng)是制約心理健康教育工作的重要瓶頸。各地教育行政部門均加強(qiáng)了對(duì)心理健康教師隊(duì)伍的建設(shè)，通過(guò)開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)、資格認(rèn)證等方式提升心理教師的專業(yè)化水平。不過(guò)，絕大多數(shù)地方僅僅重視職前培訓(xùn)、資格認(rèn)證，而對(duì)于獲得了資質(zhì)的心理教師的繼續(xù)教育和專業(yè)督導(dǎo)重視不夠。事實(shí)上，由于絕大多數(shù)心理教師是半路出家，單靠集中的理論與技術(shù)培訓(xùn)，即便有了資質(zhì)，也很難面對(duì)實(shí)踐工作中一個(gè)個(gè)鮮活而復(fù)雜的案例。無(wú)論是保障學(xué)生心理輔導(dǎo)的科學(xué)有效，還是關(guān)懷心理教師的個(gè)人成長(zhǎng)，專業(yè)的心理督導(dǎo)與實(shí)踐研究非常必要。為此，南京市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心和南京市中小學(xué)生心理援助中心積極組織各類職后培訓(xùn)與專業(yè)督導(dǎo)，南京市教育科學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì)也在課題研究、論文評(píng)比等方面均專設(shè)心理學(xué)科，為教師研究提供平臺(tái)。同時(shí)，為了激勵(lì)各校重視心理教師的繼續(xù)教育和專業(yè)督導(dǎo)，評(píng)估要求中指出，中心應(yīng)積極組織人員參加專門培訓(xùn)單位組織的有關(guān)培訓(xùn)，或接受專項(xiàng)督導(dǎo)，其中專職人員每年不少于24學(xué)時(shí)，兼職人員每年不少于12學(xué)時(shí)，并有相應(yīng)的學(xué)分證明。中心專業(yè)人員在工作中要有研究意識(shí)，認(rèn)真總結(jié)本職工作，在輔導(dǎo)與服務(wù)的同時(shí)開(kāi)展學(xué)校心理健康教育的專題研究，撰寫心理輔導(dǎo)案例分析報(bào)告。學(xué)校要積極開(kāi)展心理健康教育科研活動(dòng)，至少有一項(xiàng)校級(jí)及以上心理健康教育課題等，以此來(lái)保障心理健康教育工作的專業(yè)推進(jìn)。

七、從鼓勵(lì)到待遇，落實(shí)保障機(jī)制

心理健康教育工作是一項(xiàng)公益性事業(yè)，為了便于學(xué)生咨詢，要求心理輔導(dǎo)室的開(kāi)放時(shí)間應(yīng)在不占用學(xué)生正常學(xué)習(xí)時(shí)間的前提下，每周開(kāi)放接待時(shí)間不少于10小時(shí)。這10個(gè)小時(shí)，基本上都是教師利用業(yè)余時(shí)間來(lái)完成，絕大多數(shù)心理輔導(dǎo)教師都是因?yàn)閷?duì)心理健康教育工作充滿熱情、對(duì)學(xué)生充滿愛(ài)心，從而樂(lè)于奉獻(xiàn)?？墒莾H僅依靠教師的愛(ài)心，沒(méi)有一套成熟的機(jī)制，無(wú)法保證心理健康教育工作持續(xù)地開(kāi)展。為此，南京市教育局對(duì)心理健康教育中心專兼職人員的工作待遇進(jìn)行了進(jìn)一步明確。其中特別強(qiáng)調(diào)專兼職學(xué)校心理咨詢員與心理健康教育教師開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)和心理輔導(dǎo)要計(jì)入工作量；要落實(shí)好心理咨詢員與心理健康教育教師職務(wù)職稱評(píng)聘工作；專職心理咨詢員與心理健康教育教師，享受班主任同等待遇。目前，南京市心理學(xué)科的優(yōu)秀青年教師、學(xué)科教學(xué)帶頭人、特級(jí)教師的評(píng)比渠道均已打通，中小學(xué)心理學(xué)科教師職稱晉級(jí)機(jī)制早已成熟，已經(jīng)有數(shù)位教師獲得了此方面的榮譽(yù)，心理教師隊(duì)伍的保障機(jī)制全面落實(shí)。

綜上所述，南京市以建立學(xué)校心理健康教育中心為抓手，明確其為學(xué)校行政部門，建立健全各項(xiàng)管理機(jī)制，全面負(fù)責(zé)學(xué)校心理健康教育工作，并將心理輔導(dǎo)與學(xué)校教育工作有機(jī)整合，突出全員參與、面向全體、豐富活動(dòng)、開(kāi)設(shè)課程、專題研究、家校合作等特質(zhì)，學(xué)校心理健康教育的“教育模式”已經(jīng)初見(jiàn)端倪。