格式塔療法在初中新生適應(yīng)性問題干預(yù)中的應(yīng)用

【摘要】適應(yīng)性問題是初中新生面臨的階段性心理問題。將格式塔療法用于初中新生適應(yīng)性問題心理干預(yù)分為“三步走”：建立“我”和“你”的咨詢關(guān)系；保持覺察；創(chuàng)造性地適應(yīng)環(huán)境。咨詢中保持覺察的“四要點(diǎn)”包括：澄凈心智、銳化感受、接納情緒、關(guān)注當(dāng)下。

【關(guān)鍵詞】格式塔療法；初中生；新生適應(yīng)性；心理咨詢

【中圖分類號】G444 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1005-6009（2017）40-0049-03

【作者簡介】趙斐恒，浙江省溫州市第二十五中學(xué)（浙江溫州，325024）心理健康教師，二級教師。

過去學(xué)校的心理咨詢常以問題解決為導(dǎo)向，咨詢師追根究底分析原因，來訪者痛哭流涕追憶往事，療程長、見效慢、易復(fù)發(fā)。在多年的初中心理健康教育工作中，筆者粗略統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)新生適應(yīng)性問題占本校初中新生心理問題的80%左右，足見其作為階段性心理問題在初中新生中的普遍性。格式塔療法“注重整體、未來、創(chuàng)新，尊重個體的獨(dú)特性”，相信通過對自身和環(huán)境的覺察，來訪者能有效地處理生活上的問題。

格式塔療法“重體驗(yàn)、輕分析”，理論著作非常少。大多數(shù)國內(nèi)應(yīng)用者以技術(shù)應(yīng)用（如“空椅技術(shù)”）為主，卻忽視其精神實(shí)質(zhì)，這在一定程度上限制了格式塔療法的普及和發(fā)展。本文提出的“三步走”，以格式塔的精神實(shí)質(zhì)為靈魂，以心理咨詢常用步驟為框架，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，創(chuàng)造性地概括出格式塔療法應(yīng)用于初中新生適應(yīng)性問題的步驟。

一、建立“我”和“你”的咨詢關(guān)系

皮爾斯在心理咨詢的過程中，強(qiáng)調(diào)咨詢關(guān)系是一種“我”與“你”的關(guān)系，這類似于一種旅行伙伴的關(guān)系。在這段探索自我的旅程中，“我”是一個經(jīng)驗(yàn)豐富的旅伴，而“你”心底的寶藏需要自己去挖掘。路線由“你”選擇，“我”則指導(dǎo)、幫助“你”到達(dá)目的地。與精神分析的“疏離回避”和人本主義“完全接納”不同。皮爾斯的這種“融入”的咨詢態(tài)度既不溫和、中立、回避，也不會對來訪者有求必應(yīng)，不會“無條件地接受”來訪者任何過分的冒險(xiǎn)舉動或者慣用的逃避行為。它強(qiáng)調(diào)咨詢師此時(shí)此刻對來訪者“一對一”地真誠投入。新生適應(yīng)性咨詢中，一些學(xué)生不愿意投入到新生活是由于自身回避模式。比如一位只能接受“一對一”友誼的新生小A，寧愿選擇孤獨(dú)寂寞，也不愿意與他人分享友誼。此時(shí)，筆者強(qiáng)調(diào)了“自我負(fù)責(zé)”：“我”是“你”的同伴，但不支持“你”的回避行為，“你”的快樂需要自己負(fù)責(zé)。如果“你”選擇孤獨(dú)，那么“我”也幫不了“你”。通過明確責(zé)任，多數(shù)來訪者會愿意放棄不現(xiàn)實(shí)的執(zhí)著，嘗試新的行為。

在初次接待中，有部分學(xué)生會帶著問題來：“我不喜歡我們班的學(xué)習(xí)氛圍，也不喜歡我的同學(xué)。禮拜一就不想來上課，老師我該怎么辦？”這些學(xué)生內(nèi)心有急切的求助欲望，他們更愿意把筆者當(dāng)作權(quán)威，來接受筆者的指導(dǎo)，也更愿意把自我探索與解決問題的重?fù)?dān)轉(zhuǎn)移到筆者肩上。這種情況往往在咨詢一開始的時(shí)候發(fā)生，我們可以在這時(shí)確立“我”與“你”的咨詢關(guān)系：當(dāng)“你”走進(jìn)心理咨詢室的一刻，就是一段神奇的心靈探索之旅的開始，“我”和“你”是一起進(jìn)山探險(xiǎn)的小伙伴，目的地是山里的一處寶藏。“你”現(xiàn)在遇到的各種麻煩就是山中的霧氣，如果“你”只盯著霧氣便會在山中迷失自己。但如果“你”“我”同行、堅(jiān)持探索，發(fā)現(xiàn)寶藏的一刻就會云開霧散、豁然開朗。這段旅行伙伴式關(guān)系只發(fā)生在心理咨詢時(shí)，而“我”是一名有經(jīng)驗(yàn)的旅伴，“你”愿意與“我”同行嗎？多數(shù)的來訪者會欣然接受這個邀請，之后可以針對心理咨詢的時(shí)長、次數(shù)等與學(xué)生進(jìn)行協(xié)商，為接下來的旅程打好基礎(chǔ)。

二、保持覺察

覺察是指個體各個方面的注意力（智力、情感、軀體）集中在個人內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)和外部環(huán)境上。格式塔療法要求咨詢師對咨訪雙方的軀體動作、情緒變化保持高度的覺察力。咨詢中，通過不斷提升來訪者對自身的覺察，推進(jìn)咨詢的進(jìn)程：咨詢師帶領(lǐng)來訪者由情緒入手，喚醒與之有關(guān)的記憶，再由記憶引發(fā)聯(lián)想、觸發(fā)內(nèi)省，最終引起頓悟。整個過程從覺察而起，因覺察而變，覺察成為格式塔療法的重中之重。筆者經(jīng)過長期總結(jié)反思，挖掘出在咨詢過程中保持覺察的“四要領(lǐng)”：

1.澄凈心智。

咨詢師內(nèi)心平靜、思路清晰，不僅會讓焦慮、煩躁的來訪者因情緒感染而鎮(zhèn)靜下來，也會讓整個咨詢過程目標(biāo)清晰、進(jìn)程順暢。在筆者進(jìn)行心理咨詢的過程中，部分新生由于自我表達(dá)不流暢，無法直面自己遇到的問題，可能會帶著各種理由：我想來看看書；我找老師玩；我說說我朋友的問題……面對這類來訪者，需要咨詢師澄凈心智、辨別阻抗。格式塔療法把人際交往的干擾現(xiàn)象稱為“阻抗”，主要有五種：融合、內(nèi)射、投射、內(nèi)轉(zhuǎn)、偏轉(zhuǎn)，如果咨詢師能及時(shí)覺察出來訪者的阻抗形式并進(jìn)行合理處理，將會使咨詢過程變得非常順利。學(xué)生小B，一進(jìn)咨詢室就以八卦的姿態(tài)跟筆者說起她朋友的事情。她首先以大段語言敘述坐公交車時(shí)，她朋友讓她不要向其他人打招呼，及她朋友不講究衛(wèi)生引起寢室其他同學(xué)反感的故事。這些事情看起來跟她沒有直接的關(guān)系，但她到咨詢室來與筆者分享這些事就是她內(nèi)心的一種“投射”，內(nèi)在自我的不和諧會把一些事情看在眼里、記在心里。意識到阻抗后，筆者首先接納了她的表述，然后提問：“當(dāng)你看到朋友的行為，內(nèi)心的感受是什么？”由情緒入手，通過回憶、聯(lián)想、內(nèi)省，她逐漸領(lǐng)悟到自己對朋友行為的反感源于自我不協(xié)調(diào)。

開始咨詢時(shí)，來訪者的內(nèi)心是模糊甚至迷亂的，在深入自我探索的過程中，常常不自覺地通過各種方式阻礙咨詢，這就需要咨詢師能澄凈心智，在紛亂表象中辨別阻抗、恰當(dāng)處理。

2.銳化感受。

咨詢過程中，皮爾斯用四個基本提問來提升來訪者的覺察力：你在做什么？你現(xiàn)在有什么感覺？你在逃避什么？你想從我這里獲得什么？除此之外，筆者認(rèn)為還可以借助“放大”“演夢”等格式塔技術(shù)來銳化來訪者的感受。以升學(xué)之后親子矛盾升級、壓抑、不快樂的小D為例，她說起近期一個印象深刻的夢：

來訪者：我前一段時(shí)間做了一個夢，夢中我的媽媽讓我去做一件我不愿意做的事情，她在電話里不斷地催促，我感覺很煩，一生氣就在寢室里跺腳，跺著跺著，仿佛整個房子都要被震塌下來，我的室友都被我震醒了。

咨詢師：我們嘗試著把夢中角色的想法和行為表演出來，重新演一次夢中的場景，可以嗎？你先嘗試著扮演夢中的“媽媽”，你能回想出媽媽讓你做一件什么事情嗎？

來訪者（思考片刻）：好像是去洗鞋子，這雙鞋子我本來打算丟棄的。

來訪者在放松的狀態(tài)下，再次回憶起她夢中的場景，咨詢師不斷鼓勵來訪者體會電話中“媽媽”的情緒，來訪者終于再現(xiàn)了“媽媽”強(qiáng)勢、不容置疑的口吻。當(dāng)她充分融入角色，將“媽媽”的形象淋漓盡致地展現(xiàn)之后，咨詢師鼓勵她轉(zhuǎn)換角色，分別體會“自己”和“室友”在場景中的反應(yīng)。在表演過程中，咨詢師運(yùn)用了格式塔的“放大”技術(shù)，讓來訪者盡可能用力地跺腳并詢問她的感受：

咨詢師：在剛剛不斷加重跺腳的過程中，你感受到什么？

來訪者：我感覺自己不斷攀升的怒氣，我好憤怒??！她憑什么要一再逼我做不愿意做的事！

咨詢師：好，邊跺腳邊把你的感受說出來：“我很生氣、很憤怒，你憑什么一再逼我做我不愿意做的事！”

來訪者在重復(fù)跺腳的過程中淚眼迷離，她終于把自己內(nèi)心想說的話表達(dá)出來了。在體會完“室友”的感受后，來訪者也說出了自己對“整個世界”坍塌的擔(dān)心。

皮爾斯認(rèn)為夢中的所有場景都是來訪者內(nèi)心的投射。咨詢過程中，通過表演不同的夢中角色，來訪者逐漸認(rèn)識到自己不被覺察的內(nèi)心，原本模糊的感受變得清晰起來。

3.接納情緒。

咨詢過程的意外，有時(shí)候會大大出乎我們的預(yù)料。當(dāng)你認(rèn)為咨訪關(guān)系和睦融洽時(shí)，來訪者自發(fā)的“移情”不期而至，格式塔稱之為“未竟事宜”的力量。來訪者小A與咨詢師已經(jīng)有過兩次關(guān)于交友問題的交談，她講述了進(jìn)入初中后交友的不順遭遇，表達(dá)了對理想中“一對一”交友模式的渴望，更表示與咨詢師的談話真誠又平等，讓她覺得很愉快。隨即，她忽然提出讓咨詢師做她的“理想朋友”，當(dāng)時(shí)“未竟事宜”帶來的震動、尷尬瞬間讓筆者不知所措：如何不傷害來訪者的感情又表明自己的態(tài)度？接納和平復(fù)了自己的情緒后，筆者回答道：“你的提議出乎我的意料，讓我有點(diǎn)尷尬。你是為何會有這樣的感受呢？”這個關(guān)鍵問答，讓咨詢師真誠地面對自己的“反移情”，坦率地表達(dá)了自己的情緒，又把它作為來訪者自我探索的一個契機(jī)。隨后，筆者告訴來訪者：“我們是咨詢室里的同伴，這種關(guān)系可以讓我們看到平時(shí)你和小伙伴交往時(shí)能夠自我提升的地方。真正的目的還是讓你在生活中找到適合自己的朋友。”

格式塔療法認(rèn)為咨詢師也是人，也會有情緒，當(dāng)來訪者的“移情”引起了你的“反移情”時(shí)，可以跟來訪者探討這種現(xiàn)象，覺察自己這種體驗(yàn)的原因，幫助來訪者更深入地自我探索。

4.關(guān)注當(dāng)下。

新生人際適應(yīng)不良的案例中，很多學(xué)生都有執(zhí)拗的懷舊情結(jié)，有人捧著小學(xué)畢業(yè)照淚流滿面，有人看著童年玩具傻傻出神。格式塔療法注重此時(shí)此刻，讓這些孩子通過直面現(xiàn)實(shí)來造句，如“此刻我有……”，增加來訪者的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。當(dāng)他們接受“殘酷”的現(xiàn)實(shí)后，再點(diǎn)燃未來的希望，與他們共同探討現(xiàn)實(shí)可行之道。但探討可行性的過程不是一蹴而就的，往往需要反復(fù)進(jìn)行總結(jié)調(diào)整。例如，小A在“理想朋友”與現(xiàn)實(shí)契合的過程中曾嘗試過多次：多對多的友情嘗試、理想朋友性格分化嘗試（敢于直言的朋友、熱情友好的朋友）、尋找身邊共同活動的朋友嘗試（值日生朋友、一起回家朋友）。三次咨詢之后，她終于在現(xiàn)實(shí)中獲得了友誼。

通過這些提高覺察、直面現(xiàn)實(shí)的方法，讓初中新生的自我認(rèn)知從迷亂變得逐漸清晰，從而告別過去、拋棄幻想，積極面對新生活。

三、創(chuàng)造性地適應(yīng)環(huán)境

覺察的提升，讓新生逐漸認(rèn)識到自己的問題，但又無法抉擇，常糾結(jié)痛苦。格式塔療法的最后一步“創(chuàng)造性地適應(yīng)”，不僅強(qiáng)調(diào)來訪者在“極性”體驗(yàn)中尋求動態(tài)平衡，也強(qiáng)調(diào)咨詢師對技術(shù)的“再創(chuàng)造”。以小B為例，通過放大技術(shù)增強(qiáng)來訪者的覺察之后，她開始糾結(jié)于是做一個孤獨(dú)但自由的人，還是做一個人云亦云但會換位思考的人。空椅技術(shù)的核心是“內(nèi)射外顯”，由于環(huán)境的限制，咨詢師提出了一種由“空椅技術(shù)”轉(zhuǎn)換而來的方法，讓來訪者分別在一張紙的兩邊盡情表達(dá)做這兩類人的優(yōu)缺點(diǎn)，并設(shè)想其未來發(fā)展的可能性。學(xué)生的筆走走停停，一會兒凝眉深思，一會兒奮筆疾書，完成之后她如釋重負(fù)：“完全做孤獨(dú)的人，思想上比較自由，但會沒有朋友；完全做合群的人，朋友比較多，但我就會變得不像我?！?/p>

咨詢師：那能不能整合一下，保留最合適的部分呢？

來訪者（思考）：我想我會保留我思想的自由，有時(shí)候可能需要忍受一些孤獨(dú)。但如果別人意見跟我不一樣時(shí)，我也可以嘗試著接受。

當(dāng)天晚上，她的QQ簽名改成了“做新的自己，開始新的生活”。

筆者在本校近一年的咨詢實(shí)踐證明：這種創(chuàng)造性、發(fā)展性的療法，對一般心理問題或者癥狀重、時(shí)間短的嚴(yán)重心理問題效果顯著，特別適用于新生適應(yīng)性問題的心理干預(yù)，同時(shí)，也適用于大學(xué)生環(huán)境適應(yīng)、畢業(yè)生工作適應(yīng)等其他類型的環(huán)境適應(yīng)性問題。格式塔療法雖然應(yīng)用前景廣闊，但由于該療法需要深入的自我探索、強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，并不適用于分裂性、邊緣性、精神病性的來訪者，這也是需要心理工作者在初診接待時(shí)，進(jìn)行及時(shí)篩選和鑒別的。